Форум Винского

**balanila** » 31 июл 2018, 12:47

На предыдущей странице про данные паспорта написано

**almarik** » 31 июл 2018, 13:26

balanila писал(а) 31 июл 2018, 12:47:На предыдущей странице про данные паспорта написано

На предыдущей странице на обратный рейс все-таки просили данные паспорта при он-лайн регистрации.
А у меня 4 рейса, 2 в одну сторону, 2 а другую. Хельсинки -Берлин, Берлин- Майорка и потом обратно. и нигде не попросили данные паспорта, и в посадочный их тоже нет.

**Poseidon** » 31 июл 2018, 13:30

almarik писал(а) 31 июл 2018, 13:26:и нигде не попросили данные паспорта, и в посадочный их тоже нет.

У меня также было. Нигде не вносил данные и нигде не отображались. Более того, нигде паспорт и не смотрели)

**Piket** » 19 авг 2018, 22:51

Здравствуйте! Может кто сталкивался с отменой рейса? Мой рейс был отменен и у меня сгорели 2 ночи проживания в Париже + я дополнительно понес траты на билет Фликсбаса. На сайте изи заполнил 2 формы - по компенсации за отмену и за доп. траты (там указал билет на Фликсбас и сгоревшие брони проживания). Срок ожидания 45 дней. Если кто сталкивался с такой проблемой, поделитесь опытом какие затраты были вам возмещены, спасибо!

**Poseidon** » 19 авг 2018, 23:04

Piket,
Я отвечал на этот вопрос в этой теме, вот здесь:
Re: EasyJet - полёты по Европе
Примеры также на форуме приводились, вот здесь:

Re: EasyJet - полёты по Европе

**Piket** » 19 авг 2018, 23:21

Спасибо, тогда такой вопрос: следует ли ждать ответа авиакомпании, или уже можно сразу обращаться за помощью к сервисам, подобным AirHelp? Причину отмены мне так и не сообщили, об отмене узнал уже в аэропорту после 2х задержек.

**Poseidon** » 19 авг 2018, 23:23

Стоимость билетов, которые были отменены обязательно вернут, если ещё не вернули. Напомнить о себе можно.

**insta** » 27 авг 2018, 20:01

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Если куплены групповые билеты и часть из них без багажа, то можно докупить на сайте багаж?

**alka7777777** » 28 авг 2018, 10:24

Добрый день. Хочу задать глупый вопрос, но просто лоукостами почти не летали. Куплены одновременно несколько билетов easyjet, всего 4 перелета с разными интервалами. Booking reference соответственно один на все 4 перелета. Как только откроется возможность check-in - я его делаю и это будет сразу на все рейсы? Это будет отдельных четыре разных посадочных талона или один на все и их надо распечатать в количестве 4 шт?

**Loria_** » 28 авг 2018, 10:26

куплены групповые билеты и часть из них без багажа, то можно докупить на сайте багаж?

Да, можно.

**Loria_** » 28 авг 2018, 10:27

Это будет отдельных четыре разных посадочных талона или один на все и их надо распечатать в количестве 4 шт?

Будет 4 посадочных талона.

**LidiiaK** » 01 сен 2018, 00:33

LidiiaK писал(а) 22 июл 2018, 18:26:Poseidon,
прошла онлайн регистрацию на рейс Прага-Милан 21 августа, место присвоила система автоматически 30D и 30E, я согласилась.
Затем зарегистрировалась на обратный рейс 29 августа и автоматически получила места 17A и 17B
Потом увидела, что места 30D и 30E отсутствуют
Мне сегодня позвонили из службы поддержки авиакомпании , все разъяснили, а потом прислали письмо
"21 августа 2018 года из Праги в Милан Мальпенса вы будете путешествовать с самолетом A320 neo, он имеет 31 ряд и 186 мест".

Как оказалась, предчувствия меня не обманули...
При посадке выяснилось, что авиакомпания поменяла самолет Neo на обычный, где наших мест, естественно, не было. У меня шок - летят мимо все итальянские брони отелей и поездов, девушка-чешка пыталась меня успокоить и говорила что-то про компенсацию в 250 евро от авиакомпании, я ей на это ответила, что у меня бронь сгорит на 500 евро. Потом подошла еще пара наших соотечественников с несуществующего 30 ряда, молодой человек был более адекватен и он лучше понял говорившую на английском чешку. С его слов я поняла, что нас посадят либо на этот рейс, либо еще на какой-либо, нужно просто подождать, пока все пройдут контроль.
А очередь пугающе-длиннющая
Потом у пассажиров с ручной кладью стали отбирать чемоданы, прилепливать бирки и отправлять их в багаж - это примерно у последней трети очереди, дескать, в салоне закончились места на полках...
Когда прошел последний пассажир, девушка куда-то позвонила, потом перерегистрировала нас и наших товарищей по несчастью на 14 и 15 ряд А и В
Я так и не поняла: это нам бронь отдали или кто-то не пришел ?
Потому что девушка изначально нам говорила, что мест в самолете нет.
Короче, стресс я испытала приличный.
EazyJet почти сразу прислал письмо, типа, вы перерегистрированы и есть ли у вас вопросы? Мне стало смешно и стресс улетучился - вопросов не было...
Вот такая история произошла. Обратно рейс прошел в штатном режиме.
Вывод:если система бесплатно выдала несуществующие места в самолете, то сразу за деньги выбираю 14 или 15 ряд

**Lamp** » 01 сен 2018, 00:35

LidiiaK писал(а) 01 сен 2018, 00:33:При посадке выяснилось, что авиакомпания поменяла самолет neo на обычный и наших мест, естественно, не было.

А чем самолет neo отличается от обычного самолета?

**LidiiaK** » 01 сен 2018, 00:45

Lamp,

Poseidon писал(а) 23 июл 2018, 15:37:
LidiiaK писал(а) 23 июл 2018, 15:23:Только теперь не могу найти схему салона A320 neo

https://www.seatmaestro.com/airplanes-s ... s-a320neo/
В нем на один ряд больше, чем в старом

**aleksa93** » 30 сен 2018, 09:24

Вопрос по ценообразованию, ответа не нашла, если обсуждали, ткните плиз))
Нужны билеты на 2.01.19 Лилль-Ницца, мониторю с пятницы, цены только повышаются....лучше брать побыстрее или повышение в выходные дни и есть вероятность, что цена упадет?

**Ashas** » 11 окт 2018, 11:50

Есть задача улететь из Берлина в Тенерифе, вчетвером. Подскажите, если взять 5 билетов на четырёх человек (чтобы родители сидели на 3х местах вдвоём) , не будет ли вопросов у авиакомпании. Брать планирую все места в первом ряду.

**ARANCINO** » 11 окт 2018, 12:06

Ashas писал(а) 11 окт 2018, 11:50:Подскажите, если взять 5 билетов на четырёх человек

Берите 5 билетов на 5 человек.А один пускай не летит)))Тогда у авиакомпании не возникнет вопроса.

**Уныние** » 11 окт 2018, 13:07

Ashas писал(а) 11 окт 2018, 11:50:Есть задача улететь из Берлина в Тенерифе, вчетвером. Подскажите, если взять 5 билетов на четырёх человек (чтобы родители сидели на 3х местах вдвоём) , не будет ли вопросов у авиакомпании. Брать планирую все места в первом ряду.

Авиакомпанимя будет вправе посадить на это меcто другого пассажира, т.к. у Вашего пятого билета будет NO SHOW.

**alexanderrrr** » 11 окт 2018, 14:09

Вполне можно взять второе место в качестве additional seat - такое есть в правилах или указать, что везете виолончель https://www.easyjet.com/en/terms-and-co ... nstruments Ну а виолончель не полетела потом, передумала:). Но учтите, что нужно еще и за выбор места доплатить - так никто 100% местя рядом не гарантирует (т.е. человек+доп.место будут рядом, а вот третий может быть и отдельно)

**ARANCINO** » 11 окт 2018, 16:18

alexanderrrr писал(а) 11 окт 2018, 14:09:что везете виолончель

Можно и без виолончели, мы так возили костюм в кофре.

**Ashas** » 12 окт 2018, 00:22

Всем спасибо, решили доехать до Мюнхена и оттуда полететь Люфтганзой. Так будет более комфортно)

**Мыш_ка** » 21 окт 2018, 12:18

Немного запуталась-подскажите,пожалуйста. Несколько перелетов на троих человек в одном бронировании.
Первый перелет один из людей пропускает -это ведь никак и ни на что не влияет,да?
Все остальные перелеты мы можем все вместе совершить совершенно спокойно? Ничего ни у кого не аннулируют?
Спасибо)

**SolarKitten** » 21 окт 2018, 12:33

Мыш_ка писал(а) 21 окт 2018, 12:18:Немного запуталась-подскажите,пожалуйста. Несколько перелетов на троих человек в одном бронировании.
Первый перелет один из людей пропускает -это ведь никак и ни на что не влияет,да?
Все остальные перелеты мы можем все вместе совершить совершенно спокойно? Ничего ни у кого не аннулируют?

Вам сюда: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

**Allion 2002** » 21 окт 2018, 14:22

Ребята, можно дилетантский вопрос.
У меня будет возможность слетать из Берлина, выбираю EasyJet или Ryanair
Есть нюансы в этих компаниях в плане покупки билетов и прочих нюансов?
То что они лоукостеры я знаю, у меня с собой маленький рюкзак и усе.

**Poseidon** » 21 окт 2018, 14:47

Allion 2002,
Берите то, что Вам выгодней. А если всё равно, то берите easyJet коли в данной теме спрашиваете =)

**SG31** » 31 окт 2018, 23:45

Летим в декабре из Глазго в Лондон, семья с ребёнком возрастом ровно 2 года (уже с местом)
Как нас рассадят, если не покупать места?

**Poseidon** » 31 окт 2018, 23:48

SG31,
Ответ здесь:
Re: EasyJet - полёты по Европе

**LidiiaK** » 03 ноя 2018, 12:31

Несмотря на то, что EasyJet заставил нас понервничать в прошлом августе с несуществующим 31 рядом в салоне самолета и мы чуть было не остались в Праге, на следующий август опять купила билеты на рейс лоукостера из Праги в Неаполь.
Вопрос, наверное, глупый, но, как всякая глупость, все равно лезет в голову: обратный рейс из Неаполя прибывает в Прагу в 8.30, рейс Аэрофлота Прага - СПб в 11.30 - такой соблазн улететь сразу домой
Просто, чтобы успокоиться и задаю вопрос: риск слишком велик ??
Были ли у кого-нибудь похожие прецеденты

**Poseidon** » 03 ноя 2018, 18:37

LidiiaK писал(а) 03 ноя 2018, 12:31:обратный рейс из Неаполя прибывает в Прагу в 8.30, рейс Аэрофлота Прага - СПб в 11.30 - такой соблазн улететь сразу домой

Не стоит так рисковать. Никто не застрахован от задержки рейса, которые могут быть у easyJet, как и у любой другой авиакомпании. Кроме того до августа ещё очень много времени, может вообще поменяться расписание и неизвестно как и в какую сторону. Не забывайте, у Вас два отдельных билета, за стыковку ответственны только Вы.

**LidiiaK** » 03 ноя 2018, 19:51

Poseidon,
Благодарю за своевременный совет - рука уже зависла над кнопкой "купить" билет Прага-СПб на 30 августа
Все надеялась, а вдруг кто-то напишет "Don't worry,покупай и be happy!!"
Просто, обидно будет 30 августа прилететь из Неаполя в Прагу вовремя
Понятно, что риск все-таки велик, да и терять деньги за перелет Прага-СПб, если самолет из Неаполя опоздает, тоже не хочется...

**Poseidon** » 03 ноя 2018, 19:59

Если Вы уже купили билет Аэрофлота из Праги в 11.30, то правильней прилетать в Прагу днём раньше и остановиться на ночь, а не прилетать в день вылета из Праги.

**LidiiaK** » 03 ноя 2018, 20:13

Poseidon,
Нет-нет, сначала покупаю билет Прага - Италия.
Отдыхать в Карловы Вары летаем через Прагу и, после отдыха, на недельку летаем из Праги куда-нибудь в Италию на easyJet. Перед возвращением домой ночуем в Праге, а тут такой соблазн: сразу улететь домой, но вы правы - риск ничем не оправдан

**jttravel** » 03 ноя 2018, 20:23

LidiiaK писал(а) 03 ноя 2018, 20:13:Перед возвращением домой ночуем в Праге

У Вас там квартира/друзья? Можно из Италии и ближе к Питеру подлететь за те же деньги. Только покупать билеты еще сильно рано (хотя август не самое благоприятное время для экономии), не столько изза цены как что расписание почти наверняка может поменяться. Рейс в 8.30 может быть данному самолету первый за тот день хотя скорее второй, так что опоздания мало вероятны, вот дальше накопляется.

**alexanderrrr** » 03 ноя 2018, 20:47

А зачем вообще обратно в Прагу лететь из Неаполя? Есть куча других вариантов, чтобы попасть оттуда обратно в Спб. Если в комплекте с СПб-Прага, то можно посмотреть у того Аэрофлота сложный маршрут с возвратом из Италии. В любом случае, к данной теме это никакого отношения не имеет. А так - кроме опоздания (если оно серьезное и не по погоде, то Вы будете иметь право на компенсацию), я бы в таком случае больше переживал о вполне возможных изменениях в расписании при такой заблаговременной покупке, из-за которой ваша стыковка станет просто невозможной.

**LidiiaK** » 03 ноя 2018, 20:52

jttravel,

Рейс в 8.30 может быть данному самолету первый за тот день хотя скорее второй, так что опоздания мало вероятны, вот дальше накопляется.

Я вот тоже думаю, что это первый рейс - он в 6.30 вылетает из Неаполя, но...
Могут просто поменять расписание, вы правы, как и Poseidon
Нам выгоднее из СПб добираться в КВ через Прагу, откуда на автобусе доезжать до курорта, ведь из СПб а/к Победа на курорт не летает.
Поэтому на обратном пути летаем на недельку в Италию на easyJet. Сначала покупаю билеты на рейс лоукостера, выискивая более гуманные цены на разные даты, а потом под них подбираю билеты СПб-Прага.
Я знаю, что можно летать к нам через Ригу и Лаппенранту, но нам нужна Прага, где как раз базируется easyJet
Спасибо вам за участие!

**LidiiaK** » 03 ноя 2018, 20:56

alexanderrrr,
Прошу прощение, за небольшой оффтоп, просто "одно тянет за собой другое"
Я хотела узнать мнение пользователей лоукостера о том, насколько велик риск моей авантюры - улететь в тот же день, надеясь, что самолет не опоздает.
Все поняла, всем спасибо

**jttravel** » 03 ноя 2018, 20:59

Я вижу что Прага Вам нужна по пути ТУДА, а на ОБРАТНО никаких преимуществ (вроде) нет.

**LidiiaK** » 03 ноя 2018, 23:22

jttravel
А вот и не угадали! Очень даже критично - в Праге оставляем багаж в камере хранения и в Италию летим налегке:)
Полет на easyJet получается вполне бюджетным, а если бы смогли улететь из Праги домой в день возвращения из Неаполя, то было бы вообще классно, но..."коротковата кольчужка"!!

**Sidor91** » 12 ноя 2018, 15:41

Всем добрый день! Прошу прощения, если этот вопрос здесь уже звучал. Не нашел... Лечу из Малаги в Женеву. В билет включен "Cabin baggage only" и имеется фраза "On most flights the overhead lockers fill up quickly and the remaining cabin bags are placed in the hold". Что это значит на практике? Что надо в числе первых быть в очереди на посадку, пока не расхватали все полки над головой? И "remaining cabin bags are placed in the hold" оплачивается отдельно? Спасибо

**LidiiaK** » 12 ноя 2018, 20:51

Sidor91,

надо в числе первых быть в очереди на посадку, пока не расхватали все полки над головой?

Да, так и есть.
Мы в этом августе не смогли сразу сесть на борт лайнера - ждали, пока все зарегистированные пассажиры займут свои места (я рассказывала об этом случае) и где-то примерно с середины очереди ручную кладь у пассажиров стали забирать, вешать бирки на чемоданчики и говорили, что места в салоне закончились. Меня с рюкзаком пропустили, а чемодан мужа забрали в багаж и мы еще минут 20 ждали его в аэропорту Милана его выдачи.

**Sidor91** » 13 ноя 2018, 10:38

Большое спасибо, LidiiaK. Тогда еще пара вопросов: а

LidiiaK писал(а) 12 ноя 2018, 20:51:зарегистированные пассажиры

это те, которые выбирали места при покупке билетов? (вроде предварительный чекин не предусмотрен). Значит пораньше вставать в очередь на посадку, в общем, бессмысленно?

LidiiaK писал(а) 12 ноя 2018, 20:51:чемодан мужа забрали в багаж

- это оплачивается дополнительно?. Т.е. лучше перестраховаться и оплатить свой Cabin baggage заранее онлайн?

**LidiiaK** » 13 ноя 2018, 12:46

Sidor91,

Sidor91 писал(а) 13 ноя 2018, 10:38:это те, которые выбирали места при покупке билетов? (вроде предварительный чекин не предусмотрен

У авиакомпании регистрация начинается за месяц до вылета, что удобно. Можно выбирать места за денюжку, а можно отказаться и тогда система тебе сама выберет место. Так что на посадку все стоят зарегистрированными и с местами.
У мужа был чемодан-ручная кладь

Sidor91 писал(а) 12 ноя 2018, 15:41:Cabin baggage only

, как и у всех пассажиров, стоявших на посадку.
Но так как места в салоне закончились, то

remaining cabin bags are placed in the hold"

Стоимость этого чемодана входит в стоимость билета и никто ничего не доплачивал, а мой рюкзак я впихнула под сиденье
Нужно постараться не опаздывать на посадку, а находится неподалеку

**Sidor91** » 13 ноя 2018, 12:57

Спасибо за исчерпывающие ответы!

**Encumeada** » 30 ноя 2018, 00:28

Подскажите, пожалуйста, с ребенком 3 лет будет ли приоритетная посадка на самолет?

**Poseidon** » 30 ноя 2018, 01:08

Encumeada писал(а) 30 ноя 2018, 00:28:Подскажите, пожалуйста, с ребенком 3 лет будет ли приоритетная посадка на самолет?

Да, те кто с детьми до 5 лет тоже отдельно проходят.

At the gate we use a queuing system to board customers. There are 3 boarding groups:

easyJet Plus Speedy Boarding customers
Families with children under 5, and customers with reduced mobility
And one for all remaining customers.

http://www.easyjet.com/en/help/boarding ... d-services

**irbi** » 08 дек 2018, 15:30

Здравствуйте! Прочитала в теме, что АК обычно не придирается, если к ручной клади будет ещё мелкая сумка. Но комментарии старые, а кто недавно летал? Рюкзак + фоторюкзак прокатит у них как бесплатная ручная кладь?
И кстати на младенца предусмотрено место РК?

Ещё вопрос. Я купила детский билет и три взрослых, т.к. это было дешевое, чем покупать билет младенцу, а ребенку всего 9 месяцев. Не возникнет ли проблем? Кто-нибудь так делал? В онлайн тех.поддержке они сделали пометку в нашей брони, что нужен ремень.

**Poseidon** » 08 дек 2018, 16:14

irbi писал(а) 08 дек 2018, 15:30:Рюкзак + фоторюкзак прокатит у них как бесплатная ручная кладь?

Если не прокатит, попросят объединить - нужно будет положить один в другой.

irbi писал(а) 08 дек 2018, 15:30:Я купила детский билет и три взрослых, т.к. это было дешевое, чем покупать билет младенцу, а ребенку всего 9 месяцев. Не возникнет ли проблем?

Не должно.

irbi писал(а) 08 дек 2018, 15:30:И кстати на младенца предусмотрено место РК?

Полноценная ручная кладь не положена, но небольшую сумку можно взять, тем более Вы вообще купили билет как не на инфанта.

**dashaa720** » 10 дек 2018, 19:57

Добрый день
Скажите пожалуйста, с ручной кладью же к стойке регистрации не нужно идти?
Сразу на контроль и к гейту?
Спасибо

**Poseidon** » 10 дек 2018, 20:59

Да, не нужно.

**sochisveta** » 12 дек 2018, 00:47

Купили 3 места багажа по 23 кг для трёх пассажиров. Подскажите, возможен ли перевес у одного чемодана до 27 кг, при условии , что два других по 20 и 22 кг. В общей сумме регистрируемый багаж не превышает 69 кг. Или у компании принципиально не более 23 кг на место?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР