China Eastern Airlines отзывы (см ссылки в шапке темы)

[Форум Винского]

China Eastern Airlines — отзывы о перелётах и сервисе

В этой теме обсуждаем реальные отзывы пассажиров China Eastern Airlines: комфорт перелётов, состояние самолётов, пунктуальность, работу экипажа, питание, пересадки в Шанхае и других аэропортах.

Если вы летали China Eastern — расскажите:
• как прошла регистрация и посадка;
• проверяли ли ручную кладь и габариты;
• удобство стыковок в PVG / SHA;
• задержки и переоформления;
• питание на борту и качество сервиса;
• стоит ли покупать билеты с короткими стыковками;
• как работает онлайн-регистрация и выбор места.

Чем подробнее ваше сообщение, тем полезнее оно будет для других путешественников.

⸻

Все, что касается покупки авиабилетов — в отдельной теме
China Eastern Airlines: покупка билетов, изменения, возврат

Все вопросы по багажу находятся здесь:
China Eastern Airlines — нормы багажа, транзит с багажом

[makus]

Но авиакасса точно не причем.

Ну почему? Не факт, что билет был единым.

[Viachik]

Ну почему? Не факт, что билет был единым.

Вы, как и автор, тоже ничего не поняли из изложенного.

[Login007]

Правда ли, что China Eastern при ночной пересадке в Шанхае даёт посадочный талон только на первый сегмент?
Например, на Токио-Шанхай-Москва с прилётом в 22:40 и вылетом в 9:25 в Токио зарегистрируют только до Шанхая, и вечером надо будет оформлять Temporary permit, выходить из транзитной зоны, получать багаж, а с утра регистрироваться на Шанхай-Москва, сдавать багаж и проходить опять паспортный контроль?
Или я ошибаюсь, и на самом деле всё проще, багаж перегрузят с токийского рейса на московский?

[lonelystella]

oil20, здравствуйте
Вы разобрались в итоге по чей вине ошибка была?
Я тоже лечу на Пхукет, но стыковочный рейс Shanghai airlines в Шанхае

[Cake_sweet]

Привет! Подскажите, пожалуйста, кто-то зонт трость, 70-60 см, перевозил в салоне? Из Азии (Токио) с короткой пересадкой в Шанхае в Россию? Нигде у них, конкретно про зонт, не найду, как обычно у многих авиакомпаний пишут. Есть только про некие, всякие, тупые предметы, в качестве примера там на зонт мало похоже))) Им пишу, нигде не отвечают

[SeaSonS]

Я тоже лечу на Пхукет, но стыковочный рейс Shanghai airlines в Шанхае

Shanghai Airlines это "дочка" China Eastern Airlines, здесь без проблемы, мы летали на Пхукет и обратно, все благополучно.

[Moon_Selena]

Login007, совершенная правда! Летели именно таким маршрутом, правда с ночной пересадкой аж 19 часов, багаж пришлось забирать с собой в путешествие по славному городу Шанхаю (и таскать вокруг отеля, потому что какой-то кортеж перекрыл дороги, хех). Где-то здесь в теме упоминали, что так происходит, со слов сотрудников аэропорта, всякий раз, когда следующий вылет позже 4 утра следующего дня (если не ошибаюсь в точной цифре).

[alenaml]

совершенная правда! Летели именно таким маршрутом, правда с ночной пересадкой аж 19 часов, багаж пришлось забирать с собой в путешествие по славному городу Шанхаю

Скажите пожалуйста, это в каком аэропорту происходит Хунцяо или Пудун?

[Moon_Selena]

alenaml, Пудун. Единственное, что могу добавить: видимо, потому что это их родной аэропорт, на стойки подходят все рейсы скопом, ждать условных два часа до рейса не надо. Мы были в аэропорту за три с половиной часа, спокойно сдались и потопали в лаундж.

[lonelystella]

Вы летели China eastern/Shanghai airlines?
Странно, у меня багаж забирали на весь перелёт.
Летела на Новый год в Гонконг с пересадкой в Пекине.

Еще вопрос, с пересадкой в Шанхае 11 часов выпустят в город?
Если да, есть какието туры из аэропорта по городу? По моему, в Гонконге можно было прям из аэропорта уехать на экскурсию в город.

[Zubri]

Ребят,всем привет. Планирую покупать билеты Москва-Бангкок с пересадкой в Шанхае. Кто летал таким маршрутом,расскажите пожалуйста ваши впечатления.Нужны ли QR-коды здоровья? Пересадка в районе 2 часов,успеем ли по времени или смотреть пересадку с запасом по времени? Нужно ли получать багаж и сдавать заново в Шанхае? Ну как сами самолеты,достаточно ли места для ног,как кормят? Есть ли в мультимедиа с русским языком?
Большое спасибо всем кто откликнется!

[Moon_Selena]

lonelystella, у вас именно ночная пересадка была? Нам сказали, что могут оформить только до Шанхая, до Москвы нельзя никак, и посадочный тоже надо было уже в Шанхае получать на второе плечо. Может, это от аэропорта транзита зависит? У вас-то был Пекин...

По поводу 11-часовой пересадки и выхода в город - это чистый рандомайзер. Нас выпустили в город с дневной пересадкой 8,5 часов вообще без вопросов, и всех остальных в тот день выпускали. А пару дней спустя люди писали, что не выпустили никого и с более длинными пересадками.

Насчет экскурсий не знаю, но за 11 часов можно неплохо покататься по городу своим ходом, взяв комбо билет на Маглев + дневной проездной по метро.

[EDGARRUS]

Покупал авиабилеты на трипе по маршруту Москва-Сеул с пересадкой в Пекине (+оплатил бронирование мест). Как и у некоторых отписавшихся граждан, не могу войти в управление бронирование на официальном сайте авиакомпании. Код брони и длинный номер авиабилета вставлял, и приписки mr делал к имени - ничего не помогает. Стоит ли волноваться, что билет недействительным окажется? Был ли у кого схожий опыт?

[Sashko]

Покупал авиабилеты на трипе по маршруту Москва-Сеул с пересадкой в Пекине (+оплатил бронирование мест). Как и у некоторых отписавшихся граждан, не могу войти в управление бронирование на официальном сайте авиакомпании. Код брони и длинный номер авиабилета вставлял, и приписки mr делал к имени - ничего не помогает. Стоит ли волноваться, что билет недействительным окажется? Был ли у кого схожий опыт?

И не войдете, потому что покупали не на сайте авиакомпании. Не помню, можно ли тут вставлять ссылки, но на сайте авиакомпании в разделе online services есть пункт ticket validation. Если в нем ввейсти номер билета и фамилию пассажира, то сайт подтвердить его валидность. Правда, реально только подтвердит, деталей перелета не покажет;))

[luk25]

Подскажите знатоки если из Пхукета вылетать данной авиакомпанией 2 пересадки в сиане и Пекине на Москву. Везде пересадка 2-3 часа. Прилетаю в Москву в этот же день. Виза транзитная нужна ? Спросят?

[ВладШи]

luk25, не нужна.

[aCitizenOfTheWorld]

Ребята, подскажите, пожалуйста, у China Eastern Airlines у самолёта Airbus А330-200 есть телевизоры / медиа-центры / IFE система Panasonic eX2, есть ли у них USB порты, и какой формат Видео они могут воспроизводить с USB-накопителя? Единственное, что мне удалось найти, это то, что разрешение там HD (1280×720).

UPDATE: В самолётах Airbus А330-200 стоят разные есть телевизоры / медиа-центры / IFE система (опыт полёта из Москвы в Шанхай, из Пекина в Москву). Операционная система Android, но специальная сборка для данных IFE систем. USB порт в обоих случаях имелся, однако операционная система позволяет только просматривать картинки с флэшки (сам не пробовал, но функциональность такая была). Возможности воспроизводить видео с флэшки нет (т.е. разбираться в разрешениях, форматах бессмысленно, вы просто не сможете открыть флэшку в IFE системе).

[Iittledrew]

Кто летал в последнее время транзитами у ЮВА? Правда что на перелётах меньше 6 часов не кормят вовсе? И возобновили ли бесплатный транзитный отель при длительных стыковка на международных рейсах? На официальную почту писал никто так и не ответил(

[Tinchlik]

И возобновили ли бесплатный транзитный отель при длительных стыковка на международных рейсах?

В декабре 2023 года не было транзитного отеля у этой авиакомпании.

[lonelystella]

Ребята, подскажите, пожалуйста, у China Eastern Airlines у самолёта Airbus А330-200 есть телевизоры / медиа-центры / IFE система Panasonic eX2, есть ли у них USB порты, и какой формат Видео они могут воспроизводить с USB-накопителя?

Там дай Бог 380px))
Я летела из Питера в Шанхай и система сильно устаревшая была. Про usb порт не помню, может его и не было.
Фильмы можно посмотреть но русского языка в озвучке и субтитрах нет.

[lonelystella]

Кто летал в последнее время транзитами у ЮВА? Правда что на перелётах меньше 6 часов не кормят вовсе?

Я летела Питер - Шанхай - Пхукет.
Кормили 2 раза до Шанхая за 10 часов. Еда так себе, алкоголя нет.
До Пхукета кормили один раз и получше, был даже салат с креветками.

[lonelystella]

От перелета хорошие впечатления. Зарегистрировали в Питере до Пхукета сразу, и забрали багаж.
Кормили неплохо, но я в январе летала hainan и там даже алкоголь давали и меню с едой. Тут попроще.
Пледы и подушки есть. Телевизоры в креслах работают, но качество было плохим + не было русского в озвучке.
Места между креслами много. Можно вытянуть ноги.
Год назад летела Аэрофлотом за бешеные деньги. Там ни ноги не вытянуть, ни пледов не было. Провела весь полет в позе креветки.
Поэтому специально выбрала китайские. По соотношению цена-качество однозначно лучше и дешевле.

[lonelystella]

Полечу обратно - дополню отзыв)

[Iittledrew]

летала hainan и там даже алкоголь давали и меню с едой.

В чайна эирлайнс тоже пиво и вино есть кстати) может и там было?)

[lonelystella]

В чайна эирлайнс тоже пиво и вино есть кстати) может и там было?)

Я спрашивала вино сразу, сказали только соки и чай/кофе)

[Iittledrew]

Я спрашивала вино сразу, сказали только соки и чай/кофе)

Спросите пожалуйста на стойке у их представителей есть ли транзитный отель бесплатный при больше 6 часов стоповере, потому что на связь по почте никто не выходит)

[Moon_Selena]

Iittledrew, отель, судя по всему, действительно можно взять, принцип предоставления, правда, не очень понятен.

Тут выше всё верно описали: 1) регистрируетесь в их программе лояльности Eastern Miles, 2) заходите через сайт (зайти нужно именно в программу лояльности Eastern Miles Members, а не просто в личный кабинет на основном сайте, я нашла такую опцию только на международном сайте), 3) там идете в Online services и выбираете Transfer services. Ваша бронь должна будет подтянуться автоматом и там появляется возможность заказать отель.

Можно ли дойти до конца - не знаю. У нас полные сутки в Шанхае, так что сами взяли отель поближе к центру. Хотели было взять отель на 15-часовую ночную пересадку в Дасине в обратну сторону, но на этот сегмент отель почему-то не высвечивался, хотя по условиям вроде должен. Думаю, что можно подъехать к ним в офис с этим вопросом, но мы забили и букнули Аэротель, решив, что если выпустят, так будет быстрее, чем возиться с трансфером от АК. Ну и ещё, судя по отзывам в интернетах в прошлых годах, выбирается то, что максимально дёшево и близко к аэропорту, то есть качество отеля будет, вероятно, так себе. Но если попробуете, расскажите обязательно о результатах, будет интересно на будущее!

[Iittledrew]

отель, судя по всему, действительно можно взять, принцип предоставления, правда, не очень понятен.

Тут выше в

Просто на сайте пишет, что временно приостановлены эти услуги
"Уважаемые пассажиры, сообщаем Вам, что временно приостановлены все дополнительные сервисы, такие как: транзитный отель, ваучер на питание, билет на скоростной поезд Maglev, бесплатный трансфер, предоставление дневной гостиницы для отдыха, обзорная экскурсия, массаж ног, экскурсия в Диснейленд. "

https://ru.ceair.com/newCMS/ru/ru/conte ... 24312.html
Возможно это уже устаревшая информация конечно, вот как узнать Только)

[Viachik]

есть ли транзитный отель бесплатный при больше 6 часов стоповере

Стоповер - это остановка более 24ч, а 6 часов - это пересадка. Ничего вам не положено при такой пересадке. Смешной и странный вопрос.

[Iittledrew]

Ничего вам не положено при такой пересадке. Смешной и странный вопрос.

Написывая такую чушь, вы смешным больше кажетесь, а не мой вопрос. Стоповер в разных регионах разное время занимает, это всё условности. А по поводу не положено, вы сначала изучите тему, Все Китайские авиалинии в том числе Чайна истерн предоставляла точно отель при пересадке от 6 часов. Air china от 6часов, я лично летал недавно, south china только при пересадке от 8 часов. Поэтому не умничайте, мой вам совет, чтобы не выглядеть глупым.

[Viachik]

Стоповер в разных регионах разное время занимает, это всё условности.

Стоповер не занимает разное время. Не пишите чушню. Стоповер - это остановка от 24ч.

мой вам совет, чтобы не выглядеть глупым.

не страшно в лице оппонирующего глупца :)

[badi]

Добрый день, есть рейсы Москва - Шанхай - Бангкок, China Eastern Airlines, пересадка 1 час 50 минут. Скажите этого времени достаточно, чтобы успеть на след. рейс?
Вообще как самолеты, большие кресла, ближе к арабским авиалиниям или к нашему аэрофлоту?

[Tinchlik]

Вообще как самолеты, большие кресла, ближе к арабским авиалиниям или к нашему аэрофлоту?

В эконом-классе тесновато, на мой взгляд.

[chumka]

Добрый день!
Подскажите пож-та.

Если брать перелет Москва - Шанхай (Китай) - Циньдао (Китай).
Пересадка в Циньдао 12-15 часов. Аэропорты разные (но есть варианты и с одним аэропортом с такой же пересадкой).
1) Придется ли получать багаж?
2) Можно ли выйти из аэропорта и погулять по Шанхаю?

[lonelystella]

У меня забрали чемодан с Пхукета до Спб. Я летела china eastern/Shanghai airlines.
Пересадка в Шанхае была 11 часов, меня выпустили погулять. Я кстати не в восторге, Гонконг мне больше понравился.
Пересадки и безвизовый транзит действует если летите в 3 страну (или Гонконг и Макао).
Если дальше Китай, то по моему уже нужна виза. Но это надо уточнять. Я как раз под безвизовый транзит в Шанхае попала.

[Viachik]

Если дальше Китай, то по моему уже нужна виза. Но это надо уточнять.

Надо читать форум и профильную тему - вместо такой рекомендации "уточнять". Далее Китай тоже годится - если пребывание в нем укладывается в 24 ч.

[lonelystella]

Самый известный агрегатор по поиску билетов пишет, что не сгодится. 2 пересадки в Китае уже не попадают под безвизовый транзит. Тут не вставить ссылку, можно легко погуглить.
Китайские пограничники очень строгие, я бы людям с форума тут не сильно доверяла.

[ВладШи]

lonelystella, вам же написали о профильной теме, где все разъяснено до мелочей. Зачем какие-то агрегаторы и прочие объявы на заборе ?
Безвизовый транзит через Китай с возможностью выйти из аэропорта от 24 до 144 часов

[osikog]

Добрый день. Не могу зарегистрироваться в программе лояльности. не приходит SMS с кодом подтверждения телефонного номера. Пробовал разные версии сайта, в мобильном приложении, и разные номера телефонов и российский и тайский и индонезийский. Не знаете в чем может быть сложность?

[Morro]

Рейс Москва-Пекин(Дасин)-Санья, на сайте авиакомпании показывает пересадку 1ч35м. Правильно я понимаю, что за это время нужно успеть перейти границу и , видимо, перейти в другой терминал, для внутренних рейсов. Насколько это реально, может у кого-то был похожий опыт?

[Katerina_Kim]

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как у вас получилось связаться с авиакомпанией? Необходимо заказать люльку для новорождённого. Телефоны не берут, на электронные письма не отвечают. Звонили на российский номер и в Южной Корее в представительство.
Уже попросила подругу кто говорит на китайском письмо написать, куда направить чтоб получить ответ? Есть работающий адрес эл. почты ? С которого полвчсли обратную связь

[Iittledrew]

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как у вас получилось связаться с авиакомпанией? Необходимо заказать люльку для новорождённого. Телефоны не берут, на электронные письма не отвечают. Звонили на российский номер и в Южной Корее в представительство.
Уже попросила подругу кто говорит на китайском письмо написать, куда направить чтоб получить ответ? Есть работающий адрес эл. почты ? С которого полвчсли обратную связь

Такая же фигня, на все почты, которые нашел в сети, отправил запросы и ноль реакции. Звонил по двум номерам и так же тишина, странная компания конечно, у кого получалось достучаться до них?

[hkzdrag]

Представительница компании отвечала с этой почты elenasedova@ce-air.ru, первый раз ответила быстро, потом с задержкой) может конечно мне так повезло просто

[Katerina_Kim]

hkzdrag, огромное спасибо. Действительно ответила очень быстро.

[Iittledrew]

hkzdrag, огромное спасибо. Действительно ответила очень быстро.

Мне не ответили, уже 2 недели

[allexxf]

Перелет Шанхай-Санья, задержка вылета 1,5 часа. Борт А321, лететь 3 часа, в полете снэки и б/а напитки (вода, лимонад, чай, кофе).
При покупке билетов на американском разделе сайта вбил номера карт Аэрофлот бонус - в Шанхае на стойке отобразится статусы (платина, голд и сильвер), отправили через бизнес стойку и фаст трэк. Аэрофлот через 3 дня начислил мили за перелет.

[Порось Домашний]

allexxf, а лаунж предоставили?

[allexxf]

allexxf, а лаунж предоставили?

Вот с лаунжем мимо. Долго мне объясняли, что пересадка короткая (хотя билеты вообще разные были), поэтому нет, либо я не понял что-то.
За деньги ходили.

[Iittledrew]

allexxf, а лаунж предоставили?

А должны? У них вроде сейчас все плюшки отключены со времён ковида(

[Порось Домашний]

Iittledrew, с золотом Аэрофлота по сети полетов China Eastern в лаунжи пускают. Кроме как в России.