VietJetAir : отзывы о рейсах, регистрация и проблемы с багажом

[Дмитрий Валерьянович]

VietJetAir 2026: отзывы о рейсах, регистрация и проблемы с багажом — актуальная информация на 05.12.2025

VietJetAir — это популярная вьетнамская авиакомпания, предлагающая доступные рейсы и разнообразные тарифы. Однако, путешественники сообщают о проблемах с расписанием, регистрацией и багажом.

Изменения в расписании рейсов
Пассажиры сообщают о частых изменениях времени вылета рейсов, что может привести к пропуску стыковок. Например, рейс VJ615 задержался на более чем час, что вызвало серьезные проблемы с пересадками. Рекомендуется заранее проверять расписание и, при необходимости, выбирать более ранние рейсы.

Проблемы с регистрацией и подтверждением билетов
Некоторые пользователи сталкиваются с трудностями при регистрации на сайте VietJetAir, особенно при использовании кодов бронирования от сторонних агрегаторов. Рекомендуется проверять возможность онлайн-регистрации за 24 часа до вылета и иметь запасной план на случай проблем.

Багажные ограничения и дополнительные сборы
На рейсах VietJetAir действуют строгие ограничения по весу и размеру ручной клади. Часто возникают вопросы о необходимости доплаты за багаж, особенно при использовании агрегаторов. Пассажирам советуют уточнять условия на сайте авиакомпании и заранее планировать, сколько багажа будет сдано.

Работа сайта и приложения
Некоторые пользователи сообщают о проблемах с доступом к сайту VietJetAir из России. В таких случаях рекомендуется использовать VPN для успешного доступа к услугам авиакомпании.

Покупка авиабилетов на рейсы VietJetAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

[Лисенька]

А если мы прилетаем Рейсом Нячанг-Хошимин в 07.10 и далее планируем лететь рейсом Хошимин-Фукуок, то какое время стыковки закладывать с учётом забрать/снова сдать багаж? Есть рейс через 2 часа 45 минут, хотим лететь им, велики шансы опоздать или нормально? Следующий только через 5 часов. Жалко 5 часов пляжного отдыха терять, у нас их итак немного

[Poseidon]

Жалко 5 часов пляжного отдыха терять, у нас их итак немного

Но у Вас самостоятельная стыковка. Даже если теоретически Вы успеваете за 2 часа 45 минут, то не факт, что успеете - не забывайте о задержке рейса, которая возможна. Я бы не брал такую стыковку.

[Лисенька]

Я бы не брал такую стыковку.

Понятно, будем значит в Сайгоне 5 часов куковать Спасибо!

[Arjuna93]

А если мы прилетаем Рейсом Нячанг-Хошимин в 07.10 и далее планируем лететь рейсом Хошимин-Фукуок, то какое время стыковки закладывать с учётом забрать/снова сдать багаж? Есть рейс через 2 часа 45 минут, хотим лететь им, велики шансы опоздать или нормально?

Я бы летел, тем более, что перелет внутренний. Если без багажа, то времени просто вагон. А так, каждый определяет риски для себя.

[Poseidon]

Если без багажа, то времени просто вагон.

Они с багажом

с учётом забрать/снова сдать багаж

А так, каждый определяет риски для себя.

Согласен.

[Лисенька]

Ещё вся проблема в том, что тот рейс, на котором летим из Нячанга в Хошимин, не находится на флайтрадар. И нигде не могу по нему статистику найти. Вот и непонятно, каковы эти самые риски...

[Poseidon]

рейс, на котором летим из Нячанга в Хошимин, не находится на флайтрадар

А какой именно это рейс?

[Лисенька]

VJ601

[Poseidon]

https://www.flightradar24.com/data/flights/vj601
Как видите, в основном по расписанию. Но это не даёт гарантии того, что так будет и с Вашим рейсом - всякое бывает. Так что сами решайте.

[Лисенька]

Спасибо Вам большое! Я почему-то не нашла.

[Vitta_v]

Добрый день!
Купила вчера билеты Бангкок-Чиангмай. Нужно ли проходить онлайн регистрацию? Или регистрируют уже в аэропорту?
Спасибо.

[Poseidon]

Vitta_v,
Регистрация будет в аэропорту Бангкока, это бесплатно. Нет он-лайн регистрации по вашему маршруту.

[shataann25]

Знатоки подскажите пожалуйста! опять проблема при оплате покупки билетов на сайте Viet Jet Air.Покупаю билеты,причём первые 2 билета купить получилось,пробую купить 3-й билет и пошла отмена покупки.Пробывала и почту указывать gmail и донги ставить и браузер меняла и с мобильного приложения пробывала купить и скарт разных банков и с кредитной пробывала и с дебетовой,всё равно идёт отмена покупки и так уже неделю.В чём может быть причина?Тем тболее 2 билета купила без проблем ставила USD и mail и вообще без проблем,а дальше сайт не хочет продавать билеты.

[TomT]

Купил билеты Пхукет - Бангкок. Подскажите пожалуйста, за сколько до вылета надо быть в аэропорту? Когда заканчивается регистрация? На бумажке Travel Itinerary с Booking Number ничего про это нет. На регистрацию только с этой бумажкой, может еще какие тонкости есть? Спасибо!

[Poseidon]

TomT,
Регистрация заканчивается за 50 минут до вылета на международные рейсы и за 40 минут на внутренние.

На регистрацию только с этой бумажкой, может еще какие тонкости есть?

Нет никаких тонкостей, если есть подтверждение то это более чем достаточно.

[Nadenka88n]

Ребятки помогите разобраться, хочу купить билеты данной а/к Пхукет- Чианг-Рай билет эконом,про ручную кладь вижу что 7 кг, а багаж сколько? Ниже просто написано зарегистрированный багаж и все. Не понимаю он входит в стоимость или нет?

[TomT]

Я когда билеты до BKK покупал, то информацию о багаже добавлял при внесении данных о пассажирах, там можно выбрать кому добавить багаж и его вес

[Carpe+Diem]

А что там у них за акция "Миллион билетов за 0$ с 12 до 14 часов"? Кто-нибудь пробовал брать?

[AnnaKasS]

Всем доброго дня) Хочу сказать огромное спасибо всем кто пишет здесь про свой опыт. Благодаря Вам я сегодня успешно купила билета Сеул-Нячанг-Сеул. До этого не получалось. Карты всех банков и кредитные и дебетовые отклонял сайт. Звонила в банки, выдавшие карты - у нас проблем нет, платеж отклоняет сайт на котором покупаете...
Как и советуют предыдущие ораторы чтобы купить билеты на vietjetair.com нужно:
1. оставить валюту - VND
2. почту писать на gmail, yahoo и пр
3. телефон в формате 7914.....
Кстати, итоговая сумма в рублях при списании в донгах оказалась меньше, чем когда я пыталась расплатиться выставляя USD...2 000 руб на 3 билета.. мелочь, а приятно)
Еще раз всем спасибо!!!
пысы: аж здесь зарегистрировалась, чтобы написать

[Лагуна Буссе]

В какую сумму билеты обошлись ?

[AnnaKasS]

46500 руб на 2 взр и реб 5 лет с ручной кладью по 7 кг/чел и 20 кг багажа на 1 взр туда-обратно

[Лагуна Буссе]

Ясно. До Сайгона тоже почти столько же.

[Pets1962]

время идёт, а кампаний как то не наблюдается - как была цена отмороженная так и остаётся таковой.., ждёмсс..
интересует направление с острова в Хошемин, 25-го февраля, начинаю потихоньку изучать альтернативные способы доставки себя в пункт назначения:)

[Лагуна Буссе]

А Вы не рассматриваете возможность купить билеты , находясь на острове? Я два года назад брал билеты за неделю до вылета, находясь на острове. И вышла осень демократичная цена. Правда, брал на вьетнамские авиалинии.

[Pets1962]

Лагуна Буссе, чуствую, что так и будет:), а кем лететь, вьетнамцами или джетами, какая разниыа, лишь бы с острова убраться:) , а очень демократичнео- это сколько?сейчас, допустим, в районе 75€..

[Victoriaа]

Товарищи, купила билеты Ханой-Нячанг (2 вз + 1 реб) на ВьетДжет.
Но у меня изменились даты, а в нужный день этого перелета нет!
Условия билета позволяют менять имя пассажира, направление, время, дату - все что угодно.
А возврату он не подлежит
Что бы вы посоветовали? Может кому надо? Я бы перебила билеты - чтобы хоть часть денег не потерять....
В общем - пишите в личку если кому надо.

[Лагуна Буссе]

Лагуна Буссе, чуствую, что так и будет:), а кем лететь, вьетнамцами или джетами, какая разниыа, лишь бы с острова убраться:) , а очень демократичнео- это сколько?сейчас, допустим, в районе 75€..

Вышло около 80 $, на 2-х взрослых,+ ребенок.

[Kolya_algol]

Знатоки, помогите разобраться.
Пытаюсь купить билет на сайте ( покупал раньше, без проблем), прохожу все до конца, а при оплате, приходит СМС о покупки, и сразу об отмене покупки. На сайте пишет, что не принимают мою карту, и нужно обращаться в банк. В банк я звонил, никаких ограничений нет, и пробовал оплату с другой карты, и даже, пробовал купить билеты через посредников, не помогает.

В ожидании ответа, прочитал тему, и исправил все ошибки (поменял браузер, доллары на донги, и адрес на Google), ничего не помогло.

[1loony8]

Всем привет! =)
Хочу купить 2 билета Ханой - СиемРип на апрель 2018 года.
Вместе с двумя багажами (15 кг и 20 кг), без питания, в один конец выходит на двоих ~ 275 долларов.
Не подскажете это нормальная цена? Почему -то сколько читаю отзывы и у других даже рейсы туда-обратно выходят дешевле..
Может я как-то не так бронирую?
Вроде все доп.услуги отключила, оставив только багаж..
И еще подкажите пожалуйста на сколько заранее следует приобретать билеты если хотим вылетать в апреле 18-ого?

[Kolya_algol]

Не подскажете это нормальная цена?

Для такой авиакомпании, дороговато. Билеты на ваш месяц у Vietnam airlines, стоят 300$ на двоих, но там уже входит хорошее питание, багаж 30 кг, и вино в неограниченном количестве, да и переноса, и задержки рейсов, гораздо меньше. Подождите немного, возможно будут дешевле.

[Poseidon]

Хочу купить 2 билета Ханой - СиемРип на апрель 2018 года.
Вместе с двумя багажами (15 кг и 20 кг), без питания, в один конец выходит на двоих ~ 275 долларов.

Даже сейчас есть на апрель по данному направлению билеты дешевле. Конечно и от дат зависит, но еслти не привязываться, то c 20 кг багажа билет стоит 105$ на человека. И это не минимальный тариф на это направление в принципе.

[1loony8]

Хочу купить 2 билета Ханой - СиемРип на апрель 2018 года.
Вместе с двумя багажами (15 кг и 20 кг), без питания, в один конец выходит на двоих ~ 275 долларов.

Даже сейчас есть на апрель по данному направлению билеты дешевле.

А где вы это смотрите что есть дешевле?..
Просто я заметила что пару месяцев назад на их сайте такие же билеты на 2-их стоили 187 баксов!
А теперь еще дороже...

[Kolya_algol]

А где вы это смотрите что есть дешевле?..

https://www.vietnamairlines.com/ru/home
https://avia.awd.ru

[Poseidon]

А где вы это смотрите что есть дешевле?..

На сайте авиакомпании. Вот Вам примеры с багажом 20 кг на апрель ( и это не единственная дата)



Вот в принципе (пусть на декабрь) билет дешевле



Мониторьте и в любом случае ориентируйтесь на самый дешёвый тариф + добавление багажа. Могут появиться билеты дешевле и на другие даты.

[Podnebesnaya]

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, где можно прочитать информацию о возможности или невозможности изменения даты вылета.

Купили билеты из Ханоя на Фукуок Vietjet, хотим поменять дату.

Спасибо!

[Poseidon]

Podnebesnaya,
Правила применения тарифов здесь:
https://www.vietjetair.com/Sites/Web/en ... fare-rules

[anndronn]

Приветствую, уважаемые форумчане!
Вопрос к тем кто пользовался услугами Vietjetair.
Интересует перелет по маршруту Пхукет-Бангкок. На сайте компании на любую дату, начиная с сегодняшнего дня, есть минимум три рейса по данному маршруту.
На сайте аэропорта Пхукета в расписании вылетов нет рейсов vietjetair. Взять хотя бы сегодняшний день. На сайте vietjetair висят 4 рейса, а в расписании вылетов ни одного. Уже неделю изучаю таблицу прилётов и вылетов и ни разу не увидел рейсы vietjetair.
В чем подвох?
Табло рейсов смотрю здесь: http://phuketairportthai.com

[Poseidon]

Уже неделю изучаю таблицу прилётов и вылетов и ни разу не увидел рейсы vietjetair.

Всё там видно. Да хоть просто пролистать страницу departure в расписании и увидеть в списке рейсы под VZ, их там достаточно, листайте страницу и внимательно смотрите.

http://phuketairportthai.com/en/1134-ph ... -timetable

Авиакомпания обозначена там как Thai Vietjet Air Joint Stock Co. ltd. А левее VZ с номером рейса.
И сроки обозначены с 1 ноября начало - ранее не было.

[anndronn]

Спасибо. Теперь вижу.
Много читал про задержки рейсов VietJetAir, но все они, как правило, происходят на внутренних Вьетнамских рейсах.
Какова вероятность длительной (более 2 часов) задержки на данном направлении?
Необходимо переместиться с Пхукета в Бангкок вечером первого января для дальнейшей пересадки на S7 в Россию.
Сколько времени, по опыту, необходимо заложить на стыковку? Существует ли какая-нибудь вероятность "транспортных коллапсов" в виду новогодних праздников?
Очень не хотелось бы застрять в аэропорту с маленьким ребенком.

[Павлик Петрович]

Добрый день!
Прочитал всю тему, остались вопросы. Планирую перелеты Сеул - Хошимин и Ханой - Сеул. Летим вдвоём. За оплату с карты берут сверху какую-то сумму. Видел здесь разные версии: 55 000VND, 2000 руб., 11$. Какая верная? Допустим, перелет Сеул - Хошимин, два человека, один билет. 11$ или 22$ ? 2000 руб. или 4000 ?.. И ещё по багажу не совсем ясно. В одном общем билете я могу оплатить на одного 20 кг. багажа, а другой пассажир без багажа? 20 кг - 15$, верно? Цена фиксированная? Не зависит от стоимости билета или дальности перелета?

[Poseidon]

Павлик Петрович,
Вы на все свои вопросы можете получить ответы до того как дойдёте до оплаты. И сервисный сбор увидите перед итоговой цифрой, и стоимость багажа и вообще всё - вбивайте маршрут, даты и смотрите что сколько стоит - вся информация отображается в процессе бронирования. Если не планируете пока ничего покупать, а нужна просто информация, которая появится после ввода фамилий пассажиров и контактной информации - можете внести вообще любые фамилии, да хоть набор букв вместо фамилий, также и для остальной требуемой информации..

И ещё по багажу не совсем ясно. В одном общем билете я могу оплатить на одного 20 кг. багажа, а другой пассажир без багажа?

Да, можете, только не в одном общем билете, а в одном бронировании. Билет у каждого пассажира свой.

[ka3n2]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли как то отследить статистику рейсов этой авиакомпании? Смотрю рейс VZ310 Бангкок BKK - Пхукет. Почему то на Flightradar он в списке рейсов есть, но ни по одному дню нет фактических данных вылета и прилета. Написала им письмо, видимо автоматом отвечают, что в течение 10 дней ответят, но так и замолчали. Просто нам было бы удобнее лететь из Suvarnabhumi, учитывая очень небольшую разницу в цене с AirAsia из Дон Муанга, но хотелось бы знать насколько часто они задерживают или отменяют рейс.

[giperzloi]

Спасибо. Теперь вижу.
Много читал про задержки рейсов VietJetAir, но все они, как правило, происходят на внутренних Вьетнамских рейсах.
Какова вероятность длительной (более 2 часов) задержки на данном направлении?
Необходимо переместиться с Пхукета в Бангкок вечером первого января для дальнейшей пересадки на S7 в Россию.
Сколько времени, по опыту, необходимо заложить на стыковку? Существует ли какая-нибудь вероятность "транспортных коллапсов" в виду новогодних праздников?
Очень не хотелось бы застрять в аэропорту с маленьким ребенком.

Меняют и отменяют рейсы постоянно. Как раз на 1 января перенесли мой рейсс 10 на 16 часов.(

[anndronn]

перенесли мой рейс с 10 на 16 часов.(

Задержка на 8 часов это перебор. Так никакую стыковку не подгадаешь.
Придется искать другие варианты. Вот только ценники на 1 января какие-то не гуманные.

[anndronn]

Опытные путешественники, подскажите, достаточно ли будет времени на перемещение и регистрацию если приземление в Дон Муанг в 23:50, а вылет из Суварнабхуми в 03:30 ? Успею?

[Poseidon]

Успею?

Если прилетите вовремя в DMK, то успеете.

[berngo]

приземление в Дон Муанг в 23:50, а вылет из Суварнабхуми в 03:30 ? Успею?

Только если на такси и рейс не опоздает.

[anndronn]

Подскажите, сколько времени, обычно, занимают все таможенные процедуры и получение багажа в Суварнабхуми по прилету из России?
Т.е. через сколько времени после приземления я смогу покинуть аэропорт?

[Alex Kumarkov]

Подскажите, сколько времени, обычно, занимают все таможенные процедуры и получение багажа в Суварнабхуми по прилету из России?

Пожалуйста, пользуйтесь поиском по Форуму (сверху справа окно) и задавайте вопросы в соответствующих темах, не допуская оффтопа:
Международный транзит через аэропорт Suvarnabhumi (BKK);
Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный и наоборот.

[giperzloi]

Случайно узнал о том, что ВьетДжет отменил мой рейс из Бангкока в Пхукет, и автоматом перенес меня на вылет на 10 часов позже - с 10-30 на 20-00 (!!!).
Делать полный день в праздничном выходном Бангкоке особо нечего, поэтому запросил по почте возврат билета. Через неделю мое письмо некая старшая мисс из клиентской службы переправила другому специалисту, началась движуха - в итоге за три часа переписки оформлен полный возврат стоимости первого сегмента, и подтвержден второй обратно (не отменят, надеюсь).
Спец из клиент-сервиса на характерном индийском английском обещал вернуть бабло в течение 35-40 дней (надеюсь, вернут быстрее). Сразу же купил билет на Пхукет Нок Эйром из Дон Муанга (+ 7 баксов к сентябрьской цене ВьетДжета).
За отмену рейсов - минус; за частичное решение проблем клиента (хоть и не оперативное) - плюс. Но в будущем от использования услуг авиакомпании VietJetAir я, пожалуй, откажусь.