Форум Винского

**Alександр** » 25 ноя 2015, 16:02

Так рейсы не отменены. Оснований для возврата нет. Будут основания (отмена рейсов), будет и возврат

**Skom ridgeline** » 25 ноя 2015, 16:03

Туркомпания и авиаперевозчик - как бы совсем не синонимы. Кроме того перевозчик не Российский если касательно этой темы. А мало того так МИД пока "не рекомендовал", а вот запретов пока нет. Даже на продажу турпакетов.

**Нютка-Анюта** » 25 ноя 2015, 19:42

на сколько минут должно быть изменение в расписании, чтобы иметь возможность сдать билеты?

**Alександр** » 25 ноя 2015, 20:48

20 минут

**negodn** » 25 ноя 2015, 21:00

По-моему, 15 ( на этом форуме есть тема и там пишут 15, типа информация от авиакомпании)
Если рейс в Гонконг - там точно на полчаса были изменения
Я лично уже успокоилась. Не отменят - полечу через Стамбул.

**Ларисон** » 25 ноя 2015, 21:04

Более 15 минут.

**Alександр** » 25 ноя 2015, 21:30

В Украине говорят 20. Может быть в России более 15 минут. А более 15-это и есть 20

**Ларисон** » 25 ноя 2015, 21:41

Саша. У нас уже 15 мин. является основанием возврата денег.

**Нютка-Анюта** » 25 ноя 2015, 22:48

форумчане, посоветуйте, как поступить: забронирован перелет с вынужденной стыковкой в 23 часа в стамбуле. в свете последних событий, напрягает именно такая длинная стыковка, альтернативных вариантов перелета нет, авиакомпания ничего предложить не может, билеты не сдаваемые. отель авиакомпания предоставляет только за пределами аэропорта, в самом городе.
как быть в такой ситуации? лететь и сутки гулять по Стамбулу с маленьким ребенком теперь не хочется совсем:(
как сдать авиабилеты или заставить авиакомпанию поменять на направление с нормальной стыковкой?
в колл-центре ничего толком не ответили, в представительстве тоже пока ничего не могут сделать, обмен считают со штрафом в 50евро за билет и конской доплатой по тарифам (даты новогодние)

изменения в расписании на 10 минут:)

**Alександр** » 25 ноя 2015, 22:50

Берите за собственные деньги отель в аэропорту

**Kraska** » 25 ноя 2015, 22:51

У нас тоже почти 17 часов стык , забронировали гостиницу в 2 км от аэропорта , так как тоже нет настроя уже гулять по Стамбулу

**Ларисон** » 25 ноя 2015, 22:51

К сожалению это действительно так и есть. Вы не сможете сдать билет или поменять бесплатно. В отель Вас отвезут и заберут обратно. В отеле безопасно. Да и с ребенком никто Вас не обидит. Не накручивайте себя.

**Alександр** » 25 ноя 2015, 22:52

Люди, сорри, а чем опасен Стамбул?

**IgorBasic2** » 25 ноя 2015, 22:53

Нютка-Анюта писал(а) 25 ноя 2015, 22:48:23 часа в стамбуле. в свете последних событий, сутки гулять по Стамбулу с маленьким ребенком теперь не хочется совсем:(

Не выходите из отеля. Почитайте книгу.

**Kraska** » 25 ноя 2015, 22:54

Alександр писал(а) 25 ноя 2015, 22:52:Люди, сорри, а чем опасен Стамбул?

Да тем же , что и Париж и Брюссель и т.д....

**negodn** » 25 ноя 2015, 22:54

Ларисон писал(а) 25 ноя 2015, 22:51:К сожалению это действительно так и есть. Вы не сможете сдать билет или поменять бесплатно. В отель Вас отвезут и заберут обратно. В отеле безопасно. Да и с ребенком никто Вас не обидит. Не накручивайте себя.

А вы инициировали сдачу билетов? Если да, потом отпишитесь сколько деньги возвращали

Я тоже не думаю, что Стамбул прям так опасен. Почитайте ветку про Сирию! Люди там путешествуют чуть ли не пешком по земле)) а мы Стамбула боимся) давайте уже расслабимся

**Ларисон** » 25 ноя 2015, 22:56

Да мы еще не решили сдавать или нет?

**Alександр** » 25 ноя 2015, 23:09

Kraska писал(а) 25 ноя 2015, 22:54:
Alександр писал(а) 25 ноя 2015, 22:52:Люди, сорри, а чем опасен Стамбул?

Да тем же , что и Париж и Брюссель и т.д....

Тогда лучше всего будет остаться дома.

**Алексей_Поляков** » 25 ноя 2015, 23:32

У нас стыковка 17 часов 28.12.15, планов не меняли , собираемся вписаться на бесплатную экскурсию с 9-00 до 18-00. Но внутрь мечетей , на базары и рынки заходить не планируем

**SuperJet 100** » 26 ноя 2015, 11:32

Будет стыковка в Стамбуле больше 24 часов. Отель при таком раскладе предоставляет авиакомпания. При выборе стыковки сознательно брал такой вариант перелета. Планирую посетить большинство интересных мест в городе, в котором уже не в первый раз. Стамбул очень красивый и достаточно комфортный город и если выдается возможность прогуляться по нему лишний раз, то почему нет...? Сидеть в безвылазно в аэропортовом отеле или в гостинице с книгой, когда за рядом такие красоты как София, Топ капы, Босфор и прочее... считаю весьма сомнительным удовольствием. Так то можно вообще из транзитной зоны не выходить и все время провести с комфортом в Duty Free. Хотя конечно у каждого свой взгляд на отдых. По поводу всяких там угроз и рисков, беспечным конечно не надо быть, но и в паранойю впадать под влиянием "качественного - отечественного ТВ", наверное тоже не следует. Мне иногда кажется, что у нас то по улицам более рискованно гулять, чем в Стамбуле.

**IgorBasic2** » 26 ноя 2015, 11:54

SuperJet 100 писал(а) 26 ноя 2015, 11:32:Будет стыковка в Стамбуле больше 24 часов. Отель при таком раскладе предоставляет авиакомпания. При выборе стыковки сознательно брал такой вариант перелета.

Это почему компания предоставляет отель?

**SuperJet 100** » 26 ноя 2015, 12:00

Потому что стыковки менее чем сутки у них на моем маршруте нет. По правилам Турецких авиалиний если стыковка более 10 часов и нет другого варианта они отель предоставляют. Многократно проверенный факт.

**Алё Алена** » 26 ноя 2015, 12:22

FYI

от турков пришло по обмену билетов:

**negodn** » 26 ноя 2015, 12:30

То есть они предлагают попозже лететь
У меня 23 января вылет

**Yuriy** » 26 ноя 2015, 12:36

negodn писал(а) 26 ноя 2015, 12:30:То есть они предлагают попозже лететь
У меня 23 января вылет

По большому счету они предлагают изменить страну (город) вылета.

**Belёk** » 26 ноя 2015, 12:38

и в этой теме отпишусь: специалист контактного центра 20 минут назад опровергла достоверность информации из данного информационного письма, к сожалению(

**Skom ridgeline** » 26 ноя 2015, 12:40

Что-то каким-то вбросом попахивает. Слишком много вопросов по письму этому.

1. Почему надо успеть до 01 декабря?
2. Почему по 28 февраля?
3. Что вообще означает фраза в связи с сложившейся ситуацией?
4. Как я могу поменять маршрут Москва-Стамбул на Казань-Стамбул? Или на Минск-Стамбул? А вот на Лос-Анджелес-Стамбул могу?

И самый главный вопрос, а зачем вообще менять? Когда рейсы отменят, тогда и менять надо будет.

UPD. Ну вот оказывается минуту назад и подтверждение моим словам уже появилось оказывается.

**negodn** » 26 ноя 2015, 12:40

А кто это рассылал? Это с электронной почты турков? Наверное им и надо писать в ответ желаемые варианты. Мало ли в колл-центре не в курсе..

**SuperJet 100** » 26 ноя 2015, 12:41

Skom ridgeline писал(а) 26 ноя 2015, 12:40:1. Почему надо успеть до 01 декабря?2. Почему по 28 февраля?

Период действительно какой то странный

**SuperJet 100** » 26 ноя 2015, 12:43

negodn писал(а) 26 ноя 2015, 12:40:А кто это рассылал? Это с электронной почты турков? Наверное им и надо писать в ответ желаемые варианты. Мало ли в колл-центре не в курсе..

Проверил почту. У меня такого письма нет. Хотя прочим информационным спамом турки всегда снабжают исправно.

**negodn** » 26 ноя 2015, 12:43

Skom ridgeline писал(а) 26 ноя 2015, 12:40: И самый главный вопрос, а зачем вообще менять? Когда рейсы отменят, тогда и менять надо будет.

Частично согласна
А по поводу последнего вопроса о сложившейся ситуации - россиянам рекомендуют воздержаться от посещения Турции в настоящее время. И Турки наверное думают, что в период до 28 февраля эта рекомендация отпадет)))
Но может кому-то этот вариант и подойдет.

**Cleara** » 26 ноя 2015, 12:45

SuperJet 100 писал(а) 26 ноя 2015, 12:43:Проверил почту. У меня такого письма нет

Может у Вас нет перелёта в указанный период с 25 ноября по 31 декабря ?

**SuperJet 100** » 26 ноя 2015, 12:46

Cleara писал(а) 26 ноя 2015, 12:45:Может у Вас нет перелёта в указанный период с 25 ноября по 31 декабря ?

Есть

**Skom ridgeline** » 26 ноя 2015, 12:48

negodn писал(а) 26 ноя 2015, 12:43:
Skom ridgeline писал(а) 26 ноя 2015, 12:40: И самый главный вопрос, а зачем вообще менять? Когда рейсы отменят, тогда и менять надо будет.

Частично согласна
А по поводу последнего вопроса о сложившейся ситуации - россиянам рекомендуют воздержаться от посещения Турции в настоящее время. И Турки наверное думают, что в период до 28 февраля эта рекомендация отпадет)))
Но может кому-то этот вариант и подойдет.

Если это письмо к рекомендации МИДа, то каким образом оно имеет отношение. Или опять же, что можно поменять билеты на партнеров по Альянсу, чтобы мимо Стамбула?

**negodn** » 26 ноя 2015, 12:49

SuperJet 100 писал(а) 26 ноя 2015, 12:46:Есть

Вы у посредника покупали?

По логике турков, после Нового года Дед мороз все наладит:-)))

**Alександр** » 26 ноя 2015, 12:50

Украинское представительство делает рерутинг с Москвы на Киев, Днепропетровск, Запорожье, Одессу, Херсон или Львов

**SuperJet 100** » 26 ноя 2015, 12:54

negodn писал(а) 26 ноя 2015, 12:49:Вы у посредника покупали?

Нет, напрямую в авиакомпании. И вообще очень странно. Они даже информацию об изменении времени вылета присылают на совсем других бланках. А здесь этакий листок со шрифтом Times New Roman ... еще и курсивом. Хотя может быть это письмо туроператорам и агентствам.

**negodn** » 26 ноя 2015, 12:55

Я еще думаю, что они сейчас хотят всем билеты поменять - Москву на другие города, чтобы в случае официальной отмены авиассообщения, меньше было запросов на возврат денег за билеты.

**borovski** » 26 ноя 2015, 13:08

Деньги вернут. А где я за эти деньги куплю сейчас билет на Новый год. У меня билет до Венеции. В итоге накажут не турков, а собственных граждан.

**Ларисончик** » 26 ноя 2015, 13:10

да уж, в таком подвешенном предотпускном состоянии я давно не была..

вернут деньги - а отпуск-то через уже 10 дней..что можно успеть на те же деньги..

**negodn** » 26 ноя 2015, 13:12

Ларисончик писал(а) 26 ноя 2015, 13:10:
вернут деньги - а отпуск-то через уже 10 дней..что можно успеть на те же деньги..

Тогда делайте вылет из др города
Но времени, конечно, совсем мало именно до вашего вылета((

**Alександр** » 26 ноя 2015, 13:20

О возврате денег речь в письме не идет. Только ребукинг и рерутинг

**Kraska** » 26 ноя 2015, 13:21

Народ , дайте телефон кол центра , пжста, за рулём еду , не могу найти

**negodn** » 26 ноя 2015, 13:22

Про возврат речь шла, наверное, в ключе отмены полетов ( новость по ссылке)

**Plintus** » 26 ноя 2015, 13:23

Kraska писал(а) 26 ноя 2015, 13:21:Народ , дайте телефон кол центра , пжста, за рулём еду , не могу найти

8 800 700 6161

**ElyN** » 26 ноя 2015, 13:24

Только что общалась по телефону с сотрудником А/К Turkish Airlines, никаких изменений в вылетах, на весь декабрь - нет.
Сказал, что если что-то и будет, обязательно проинформируют на почту.

**buferman** » 26 ноя 2015, 13:25

SuperJet 100
можно узнать,что за маршрут со стыковкой 24часа?

**Ларисон** » 26 ноя 2015, 13:25

8-800-700-61-61

**Ларисончик** » 26 ноя 2015, 13:28

negodn, так нам тогда лететь еще до другого города :-(
нет на это финансов.. поэтому и выбирали турков - за цену!

**ajax_inf** » 26 ноя 2015, 13:37

Не очень понял. Судя по рассылке - они говорят "у вас есть возможность рерутинга/ребукинга" бесплатная. Но "у вас есть возможность" и "вы должны заменить город вылета или перенести на более поздние сроки" это ведь не одно и то же? Или вы думаете, что это именно свершившийся факт, что нужно перебронировать билеты с вылетом откуда нибудь из соседней страны?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР