China Eastern Airlines отзывы (см ссылки в шапке темы)

[ctacik]

Кто то летал China Eastern Airlines?
По сравнению с Аэрофлотом - дешевле на 9 тыщ, а пересадка в Шанхае всего 2 часа.
Что за авиакомпания? Никак не могу отзывы найти)

Все что касается покупки авиабилетов в другой теме!
China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Все что касается багажа - в другой теме
China Eastern Airlines багаж, транзит с багажом

[ВладШи]

Screenshot_20240726-205104_Browser.jpg

[quadrat]

У кого не получается выбрать места заранее (до онлайн регистрации) - попробуйте сменить браузер. Через яндекс упорно не хотел, а через хром с первого раза получилось. Выбрал за 2 месяца до вылета)
Вот прямая ссылка на выбор мест:
https://ru.ceair.com/ru/select-seat.html

Зашёл по ссылке, начал выбирать места и услуга оказалась платной (5400 руб за место). Так и есть?

[kuk.tnt]

Зашёл по ссылке, начал выбирать места и услуга оказалась платной (5400 руб за место). Так и есть?

Нет. У меня был бесплатный выбор. Возможно зависит от направления, а может вы не долистали вниз, у них только в хвосте бесплатные. У меня Казань-Шанхай-Бали. И туда и обратно бесплатно.

[john-jk]

Зашёл по ссылке, начал выбирать места и услуга оказалась платной (5400 руб за место). Так и есть?

В июне летал в Токио, выбор был бесплатным.

[Danilmanil]

Обычная нормальная авиакомпания.
Летел Москва – Пекин – Токио и обратно.
Начислили мили аэрофлота, как участник Скайтим. Так же дали бизнес зал (Кроме Шереметьево) + фаст трек.
На обратном пути из-за грозы не смогли прилететь в Пекин. Просидели в самолете 6 часов в другом аэропорту. В итоге обратная стыковка в Пектине была менее 8 часов.
Дали транзитную визу, выпустили в гостиницу.

[Ann_Kuv_2021]

Здравствуйте! Кто-нибудь сталкивался с обменом билетов? Я купила билеты Москва-Осака-Москва с пересадкой в Китае и не смогла полететь, купила у агента Biletix. Хотела поменять на сентябрь, а мне говорят: доплати 600 тыс.!! А билеты стоили 105 тыс. на меня и дочку. И обмен запрашивала, вижу на агрегаторе билеты за 100 тыс на запрашиваемые даты.
Зачем тогда китайцы пишут, что билет можно обменять. Или это агент тут такой?
Есть ли какие-то советы, что делать в этом случае? Звонить в китайские авиалинии? В принципе завтра собираюсь.
Что еще я могу сделать? Я конечно уже попрощалась с этими 100 тысячами, но это такая несправедливость. Может в прокуратуру пойти или в ОЗПП?

[Poseidon]

А билеты стоили 105 тыс. на меня и дочку. И обмен запрашивала, вижу на агрегаторе билеты за 100 тыс на запрашиваемые даты.

Если они действительно есть, то агент поменяет.

а мне говорят: доплати 600 тыс.!!

Много чего они говорят.) Пусть распишут из чего складывается эта сумма. Проще новые купить, чем заплатить 600 тыс.

[makus]

Или это агент тут такой?

Как это не печально, но вы купили билеты у агента. Дальнейшее ваше общение только с агентом. Вы не участник сделки авиакомпания-пассажир, между вами посредник.

[Милака]

Здравствуйте! Забронировала места по ссылке выше . Место успешно зарезервировано. Но подтверждения на почту не пришло . Должно прийти ?
Предлагает зарегистрироваться , чтобы сохранить бронирование и перекидывает на официальный сайт , где фамилию надо писать по китайски. Не могу конечно этого сделать. Вот теперь думаю - так места за мной ?

[quadrat]

Здравствуйте! Забронировала места по ссылке выше . Место успешно зарезервировано. Но подтверждения на почту не пришло . Должно прийти ?
Предлагает зарегистрироваться , чтобы сохранить бронирование и перекидывает на официальный сайт , где фамилию надо писать по китайски. Не могу конечно этого сделать. Вот теперь думаю - так места за мной ?

Тот же вопрос возник, когда разобрался с платными и бесплатными местами

[john-jk]

Но подтверждения на почту не пришло . Должно прийти ?

Мне не приходило. Посадочные были с местами которыя я выбрал.

[Kurnad]

Добрый вечер! Перелет 19 октября Москва-Ханой с пересадкой Шанхае 3 ч., 4 ноября Хошимин-Москва с пересадкой в Шанхае 2,5 ч. На сайте авиакомпании смогла выбрать места только на перелёты мск-шанхай, шанхай-ханой, хошимин-шанхай. А перелет шанхай-москва при выборе места на сайте не было. Чтобы это значило? Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? Покупала через приложение т-банк у партнёра city travel.

[Ann_Kuv_2021]

Доброго дня! Дайте, пожалуйста, совет, полечу в Японию. Через Шанхай или Пекин. Скажите, 2,5 часа пересадка - это мало? Могу не успеть? Вообще, чтобы не волноваться, какая минимальная пересадка должна быть?

[Kurnad]

По поводу отсутствия возможности выбора места на последнем сегменте на официальном сайте я написала на э/п. Буквально в течение 1 минуты пришёл ответ. Предложили посмотреть электронный билет с номером, который отличался от номера указанного в маршрутной квитанции. У меня был указан 181....704, а предложили они посмотреть 181...705. Сегмент сразу отобразился и удалось выбрать место. Загадочно.

[chegevara]

официальном сайте я написала на э/п. Буквально в течение 1 минуты пришёл ответ

подскажите пожалуйста на какой адрес вы писали? писал дважды указанный на сайте - без ответа..

[Kurnad]

подскажите пожалуйста на какой адрес вы писали? писал дважды указанный на сайте - без ответа..

Простите ввёла в заблуждение. Я использовала вот эту ссылку:
https://ru.ceair.com/ru/consulting.html
Они мне ответили на э/п, которую я указала в форме обращения.
В их ответе были указаны ещё контакты:
Московское Представительство
АООО "Китайские Восточные Авиалинии"
119017 Москва
Большой Толмачёвский пер. д. 16
Тел.: +7 (499) 678-67-89
Факс: +7 (499) 678-67-89 (доб.100)
В соседней ветке есть ещё такой адрес э/п, по которому была обратная связь:
Elena Sedova <elenasedova@ce-air.ru>

[Luidmila.khv]

Кто-нибудь подскажет с нумерацией рядов в аэробусах этой компании. На сайте нашла схему салонов аэробусов и нумерация в эконом начинается с 31 ряда и заканчивается у каких-то на 49. у других на 59. Когда открывается выбор мест. то начинается от 31 ряда и впереди только бизнес класс

[senator]

На сайте нашла схему салонов аэробусов и нумерация в эконом начинается с 31 ряда и заканчивается у каких-то на 49. у других на 59.

Аэробусы бывают разные. От 319 до 350.

[Luidmila.khv]

На сайте парк А319.А320. А321.А330 Для примера. А320 6-7 ряды бизнес 8 человек. с 31 по 55 ряды 150человек. всего 158 человек. Нет рядов 1-5. 7-30

https://uk.ceair.com/newCMS/uk/en/conte ... _4135.html
Здесь парк самолетов. Кто-то же резервировал места и схема отображается. как было у вас? В А320 у Аэрофлота нет ни 40. ни 50 рядов. Боюсь подвоха с такой нумерацией.

[Luidmila.khv]

Kurnad,
Вы когда места резервировали, как на схеме указаны ряды? У меня отображается начиная с 31 ряда эконом. Рядов с 10 по 30 нет вообще. Бизнесс это 6-8 ряды. На сайте нашла парк самолетов и абсолютно на всей- аэробусах, боингах, начинается с 31 ряда и заканчивается на 49,59 и т.д., в зависимости от вместимости. У Аэрофлота сквозная нумерация, а вместимость у одинаковых моделей примерно одинаковая . Поэтому и спрашиваю, как было у тех, кто бронировал места.