China Eastern Airlines отзывы (см ссылки в шапке темы)

[ctacik]

Кто то летал China Eastern Airlines?
По сравнению с Аэрофлотом - дешевле на 9 тыщ, а пересадка в Шанхае всего 2 часа.
Что за авиакомпания? Никак не могу отзывы найти)

Все что касается покупки авиабилетов в другой теме!
China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Все что касается багажа - в другой теме
China Eastern Airlines багаж, транзит с багажом

[Luidmila.khv]

https://ru.ceair.com/newCMS/ru/ru/conte ... _6860.html
Вот ссылка на нумерацию.

[makus]

На сайте нашла парк самолетов и абсолютно на всей- аэробусах, боингах, начинается с 31 ряда и заканчивается на 49,59 и т.д., в зависимости от вместимости. У Аэрофлота сквозная нумерация, а вместимость у одинаковых моделей примерно одинаковая .

У China Eastern нумерация эконома всегда, вне зависимости от модели, включая широкий или узкий фюзеляж) и производителя, начинается с 31 ряда. Завершается у широкофюзеляжников в зависимости от компановки вплоть до 78 ряда.

Более менее актуальную компоновку можно посмотреть здесь https://www.seatguru.com/airlines/China ... mation.php

[_Ludmila_]

Место успешно зарезервировано. Но подтверждения на почту не пришло

Мне на почту тоже ничего не пришло, но выбранные места отобразились в личном кабинете. При этом после выбора мест также перекинуло на регистрацию, хотя я зарегистрировалась и вошла в аккаунт до того как выбирать места.

[Maria177]

Добрый день! Уже несколько дней пытаюсь забронировать отель для транзитных пассажиров china eastern. На посту они ответили, что нужно регистрироваться на сайте/приложении и там будет доступный функционал и бронь отеля в том числе. Но никак не выходит! Кто-то бронил отель на их сайте? Или могут ли они это сделать по моей просьбе по эл почте?

Пытаюсь выбрать места. Выдает ошибку.. чем не нравится номер билета не пойму? 781…

[Bucs]

Уже несколько дней пытаюсь забронировать отель для транзитных пассажиров china eastern. На посту они ответили, что нужно регистрироваться на сайте/приложении и там будет доступный функционал и бронь отеля в том числе.

Постарайтесь корректно сформулировать свой вопрос. Ведь никто, кроме вас не знает - в каком аэропорту у вас пересадка. На каком "посту" вам ответили, и т.д.

И обращаю внимание, эта тема - для отзывов.

[Maria177]

Спасибо, что ответили, но какая разница где у меня пересадка, дело в том, что я не могу зарезервировать отель от авиакомпании china eastern! Если это Вам как-то поможет ответить на мой вопрос, то пересадка длительная ночная в Шанхае.
На поЧту ответили - это опечатка!
Писала на их офиц эл почту customercare@ceair.com и wechat.

[chegevara]

отель для транзитных пассажиров china eastern

подскажите пожалуйста а при каких условиях должны давать отель ?
у нас ночная пересадка 15ч в Пудонг, вдруг тоже "положено" )

[Maria177]

chegevara, у них на сайте есть информация. Я уже недели 2 пытаюсь, пока безрезультатно. По идее и у вас тоже должен быть транзитный отель.

[chegevara]

на сайте есть информация

а не могли бы вы указать ссылку, облазил и русскую версию и инглиш, не вижу :(

[Maria177]

Да у них не сайт, а квест!
На русской версии ноль информации.. нужно извращаться на китайской и англ версии..
Ссылки нет..

[_Ludmila_]

а не могли бы вы указать ссылку, облазил и русскую версию и инглиш, не вижу :(

Условия можно увидеть при переходе в меню по пункту Online services -> Transfer Service

https://www.ceair.com/self-service/serv ... ferService

Открывается всплывающее окно со следующим текстом:

1. The “Overnight Transfer Service” has limited availability and is offered on a first-come, first-served basis. The service is not mandatorily included in connecting ticket. It is a complimentary service provided by China Eastern Airlines （MU） to facilitate transfer passengers who meet the applicable conditions of the ticket. It cannot be sold separately or bundled with any air tickets. It cannot be redeemed for cash or credit.

2. From now until December 31, 2024, passengers who purchase MU tickets starting with "781" and transfer in Shanghai, Beijing, Kunming, or Nanjing on flights operated by China Eastern Airlines or Shanghai Airlines are eligible to apply for this complimentary “Overnight Transfer Service”.

3.Transfer time: Passengers must transfer within 24 hours on the earliest available flight upon arrival, and the transfer time must exceed 6 hours. For passengers transfer within the same calendar day, this complimentary “Overnight Transfer Service” will not be provided. (Example: Bangkok-Shanghai arrives on 1st May at 01:05, connecting to Shanghai-Fuzhou departing on 1st May at 08:35. This situation is considered as a same-day transit passenger, and free Overnight Transfer Service is not provided.

4. Passengers who are booked with A/O/X/G booking classes or hold domestic (H class) tickets are not eligible for this complimentary “Overnight Transfer Service”. The minimum ticket fares (excluding fuel surcharges, taxes, and airport construction fees) are applicable, as shown in the following table:

CHINA EASTERN Transfer.png

The fares shown in the above table are applicable for a single transfer journey (round trips are not considered as a single transfer journey). The fares do not include fuel surcharges, taxes, or airport construction fees. The minimum fare is in Chinese Yuan (RMB), and the exchange rate is based on the rate at the time of booking. Adjustments may be made without notice.

5.The service is for eligible passengers only and must not be transferred to other people. Hotel reservations or cancellations must be completed at least 12 hours before the scheduled departure of the first flight segment. Invoices are not provided for the complimentary transit hotel service.

6.Ticket refunds or endorsements shall be considered as forfeiting the use of this service. In the case of ticket changes, passengers will need to apply for this service again. In the event of flight schedule changes, passengers will need to amend the order via the original service booking channel.

7. Passengers with the “Overnight Transfer Service” will generally be accommodated in standard rooms with two people of the same gender per room, with one person per bed. If a passenger requests one person only in a single/standard room, the passenger will be obliged to pay the difference of the accommodation.

8. Children must travel with adults and share the same room with one adult. Children aged 2 years and above will be provided with separate beds. Infants under 2 years old must share one bed with an adult.

9. Due to some unforeseen reasons, such as public safety, hotel cooperation, the availability of this service or rescheduling of reservations may happen without warning. Please refer to the service information provided by the system at the time of booking.

10. For further details, please contact the customer service hotline on -86-21-20695530.

[Maria177]

_Ludmila_, Людмила, а как его забронировать? Я уже замучилась..

[_Ludmila_]

а как его забронировать?

Тут не подскажу, мои авиабилеты не подходят под условия предоставления сервиса.

[Елена ВБ]

kuk.tnt, Подскажите пожалуйста, оейс Москва- Пекин - Токио, обратно Токио- Шанхай -,Москва, хочу выбрать и оплатить комфортные места, где можно разложить кресло, что бы лечь . Как понять какие это ряды ? Как выбрать и оплатить?

[ledbel]

Для всех, кто сталкивается с проблемой при выборе мест на последнем сегменте через сайт а/к с билетами, купленными через city.travel: вводите номер билета со значением +1 (в моем случае вместо 781....19 надо было ввести 781....20) - появляется отдельно выбор мест только на последний сегмент.

[Captain Nemo]

Доброго дня всем!

Купили билеты Москва - Шанхай - Бангкок и обратно, с пересадкой в Шанхае, туда 3 часа и обратно 2 часа.
Кто то летал с такой пересадкой, как часто задерживают рейсы и на сколько, реально вообще в это время уложиться?

[Elenka D]

хочу выбрать и оплатить комфортные места, где можно разложить кресло, что бы лечь . Как понять какие это ряды ?

бизнес класс, нет?))
Или теперь такой комфорт появился и в экономе?

[Igor.Phobos]

Приветствую.

В последние месяцы у кого-то получалось нормально зарегистрироваться на рейс онлайн?
Российский сайт пишет не доступно, в китайском просит залогиниться под реальным аккаунтом, хотя я залогинился под мобилкой, указанной в билете. Самой регистрации на сайте не проходил.
Ну и если зарегистрироваться в аэропорту, какие-то деньги берут за это? Или бесплатно.

[quadrat]

Приветствую.

В последние месяцы у кого-то получалось нормально зарегистрироваться на рейс онлайн?
Российский сайт пишет не доступно, в китайском просит залогиниться под реальным аккаунтом, хотя я залогинился под мобилкой, указанной в билете. Самой регистрации на сайте не проходил.
Ну и если зарегистрироваться в аэропорту, какие-то деньги берут за это? Или бесплатно.

Я 13.08 нормально зарегистрировался из БКК в Шанхай и из Шанхая в СПб он-лайн.

[Igor.Phobos]

quadrat, да, всё норм, спасибо.