Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: Gal_ и гости: 9

Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1321

Сообщение flora » 17 фев 2010, 14:34

Купить авиабилет на рейсы Norwegian Air оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru
Аватара пользователя
flora
активный участник
 
Сообщения: 500
Регистрация: 03.06.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 38
Страны: 45

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1322

Сообщение Gambrinus18 » 17 мар 2017, 13:59

В этом году он стоит в расписании с 27.03 по 23.08. Может быть, и появится позже.
Но на этом направлении и кроме норвегов перевозчиков хватает - сейчас в продаже есть и Ryanair, и Iberia, и AirEuropa
Gambrinus18
почетный путешественник
 
Сообщения: 2050
Регистрация: 20.12.2012
Город: Ижевск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 500 раз.
Возраст: 52
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1323

Сообщение Sindie » 17 мар 2017, 14:07

Gambrinus18 писал(а) 17 мар 2017, 13:59:В этом году он стоит в расписании с 27.03 по 23.08. Может быть, и появится позже.
Но на этом направлении и кроме норвегов перевозчиков хватает - сейчас в продаже есть и Ryanair, и Iberia, и AirEuropa

Перевозчиков-то хватает, но цены у них совсем невеселые Наверное стоит подождать. Как-то райанейр за 120 евро в одну сторону не тянет покупать
Sindie
активный участник
 
Сообщения: 678
Регистрация: 15.03.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 165 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 41
Страны: 34
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1324

Сообщение Gambrinus18 » 17 мар 2017, 14:10

Из Мадрида давно уже сложно улететь на Гран Канарию по адекватным ценам. Я обычно выбираю в качестве пересадки Барселону или Порту.
Gambrinus18
почетный путешественник
 
Сообщения: 2050
Регистрация: 20.12.2012
Город: Ижевск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 500 раз.
Возраст: 52
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1325

Сообщение Sindie » 17 мар 2017, 14:16

Gambrinus18 писал(а) 17 мар 2017, 14:10:Из Мадрида давно уже сложно улететь на Гран Канарию по адекватным ценам. Я обычно выбираю в качестве пересадки Барселону или Порту.

Мы в прошлом году летали, оба раза норвегами. Цены были отличные, чуть больше 20 евро.
Жалко
Sindie
активный участник
 
Сообщения: 678
Регистрация: 15.03.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 165 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 41
Страны: 34
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1326

Сообщение russakowalena » 17 мар 2017, 14:30

Sindie писал(а) 17 мар 2017, 12:22:Скажите пожалуйста, а когда у норвегиан открываются продажи на зиму? Меня интересует новый год

Могу сказать, что в том году купила на НГ Осло-Мадрид 10 января, т е почти за 350 дней. А вот Мадрид-Тенерифе ждала-ждала у норвидижан и купила у Иберии, т е выложили довольно поздно, в апреле-мае может.
Поэтому именно эти направления внутри Испании как-то поздно появляются, основная сетка уже в середине января была на месте на НГ.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8918
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 100
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1327

Сообщение LIUBOv and Co » 17 мар 2017, 23:51

Добрый день!Купили билеты барса майорка.пришло письмо через день,что рейс переносится на несколько часов, но для нас слишщком неудобноле было новое время и мы перебронировали на день раньше.При этом когда бронировали,цены были по нулям. Сейчас увидела что списали два раза сумму и в чеке указано как будто мы отменили и заново забронировали и какие-то проценты там.в итоге вместо 71 евро заплатили 144.Жесть...
Что теперь делать?Куда писать?на сайте так неудобно все устроено,даже почту не могу найти куда отправить претензию для разбирательства...
LIUBOv and Co
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 06.03.2017
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1328

Сообщение Poseidon » 18 мар 2017, 00:11

LIUBOv and Co,
Хотя бы сюда
https://norwegian.custhelp.com/app/ask
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42796
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3632 раз.
Поблагодарили: 12899 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 100
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1329

Сообщение russakowalena » 19 мар 2017, 03:09

LIUBOv and Co писал(а) 17 мар 2017, 23:51:Добрый день!Купили билеты барса майорка.пришло письмо через день,что рейс переносится на несколько часов, но для нас слишщком неудобноле было новое время и мы перебронировали на день раньше.При этом когда бронировали,цены были по нулям. Сейчас увидела что списали два раза сумму и в чеке указано как будто мы отменили и заново забронировали и какие-то проценты там.в итоге вместо 71 евро заплатили 144.Жесть...
Что теперь делать?Куда писать?на сайте так неудобно все устроено,даже почту не могу найти куда отправить претензию для разбирательства...

на сколько поменяли время? они бесплатно меняют, если более 60мин

If after you have made your Booking we significantly change the departure- or arrival time for your flight, by more than 60 minutes, to a time that is unacceptable for you, and we are unable to obtain a seat on an alternative flight that is acceptable for you, we will provide a refund in accordance with Article 11. In addition to this, the provisions in clause 11.2.3 and clause 16.4 will apply.

This applies if you have not already accepted the change.
Please note that we can only offer to change to the original destination.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8918
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 100
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1330

Сообщение LIUBOv and Co » 19 мар 2017, 13:21

russakowalena писал(а) 19 мар 2017, 03:09:
LIUBOv and Co писал(а) 17 мар 2017, 23:51:Добрый день!Купили билеты барса майорка.пришло письмо через день,что рейс переносится на несколько часов, но для нас слишщком неудобноле было новое время и мы перебронировали на день раньше.При этом когда бронировали,цены были по нулям. Сейчас увидела что списали два раза сумму и в чеке указано как будто мы отменили и заново забронировали и какие-то проценты там.в итоге вместо 71 евро заплатили 144.Жесть...
Что теперь делать?Куда писать?на сайте так неудобно все устроено,даже почту не могу найти куда отправить претензию для разбирательства...

на сколько поменяли время? они бесплатно меняют, если более 60мин

If after you have made your Booking we significantly change the departure- or arrival time for your flight, by more than 60 minutes, to a time that is unacceptable for you, and we are unable to obtain a seat on an alternative flight that is acceptable for you, we will provide a refund in accordance with Article 11. In addition to this, the provisions in clause 11.2.3 and clause 16.4 will apply.

This applies if you have not already accepted the change.
Please note that we can only offer to change to the original destination.

Перенесли на 3 часа. когда бронировали на новые даты,то цены были 0. Поэтому вопрос почему сняли два раза и вместо стоимости 70 евро,указано 144 евро((( Написали претензию,обидно все равно
LIUBOv and Co
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 06.03.2017
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1331

Сообщение russakowalena » 20 мар 2017, 13:42

Перенесли на 3 часа. когда бронировали на новые даты,то цены были 0. Поэтому вопрос почему сняли два раза и вместо стоимости 70 евро,указано 144 евро((( Написали претензию,обидно все равно

Что значит цены были ноль? В календаре бронирования или в ваших билетах?
Я так понимаю, что они провели две операции: отменили старые и вернули 71 и забронировали новые и сняли 71 плюс пара евро как раз комиссия за оплату картой. Поэтому я бы советовала сначала с банком выяснить, что за операции у вас проведены.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8918
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 100
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1332

Сообщение LIUBOv and Co » 20 мар 2017, 15:50

russakowalena писал(а) 20 мар 2017, 13:42:
Перенесли на 3 часа. когда бронировали на новые даты,то цены были 0. Поэтому вопрос почему сняли два раза и вместо стоимости 70 евро,указано 144 евро((( Написали претензию,обидно все равно

Что значит цены были ноль? В календаре бронирования или в ваших билетах?
Я так понимаю, что они провели две операции: отменили старые и вернули 71 и забронировали новые и сняли 71 плюс пара евро как раз комиссия за оплату картой. Поэтому я бы советовала сначала с банком выяснить, что за операции у вас проведены.

Значит,что когда стоял выбор билетов на другое время,цена этих билетов была для нас 0.вот мы и поменяли билеты на другое время. По выписке посмотрела,сняли два раза по 70 с копейками(((Но в письме с новыми билетами был счет на сумму 144 евро (первый рейс написано canceled), вообще не пойму как так получилось((Первый раз решили лоукостерами полететь и такая вот песня((
LIUBOv and Co
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 06.03.2017
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1333

Сообщение russakowalena » 20 мар 2017, 16:38

У них есть чат на сайте, попробуйте туда с вашим бронированием.
Я меняла бесплатно без проблем, если их вина в смене расписания. Но обычно такая смена доступна только через колл-центр или чат, не на сайте.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8918
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 100
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1334

Сообщение LIUBOv and Co » 20 мар 2017, 20:36

russakowalena писал(а) 20 мар 2017, 16:38:У них есть чат на сайте, попробуйте туда с вашим бронированием.
Я меняла бесплатно без проблем, если их вина в смене расписания. Но обычно такая смена доступна только через колл-центр или чат, не на сайте.

если не сложно,дайте,пожалуйста,ссылку на чат.а то у них на сайте ничего не могу найти или у меня "руки"кривые.
Спасибо заранее
LIUBOv and Co
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 06.03.2017
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1335

Сообщение sol_yanka » 20 мар 2017, 22:21

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, купила билеты, но заметила ошибку в личных данных и отменила в течении первых 4х часов, на сайте сказано что если отменить в первые 4 часа, то стоимость возвращается. Как скоро вернутся деньги и в каком объеме?
sol_yanka
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 20.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 27

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1336

Сообщение russakowalena » 21 мар 2017, 03:07

https://www.norwegian.com/us/help-conta ... n=DtOoL2en
Там первая вкладка с flights и далее:

Chat with us!
Get help with all your travel needs (but be sure to call us if you'd like to make a purchase).

если не сложно,дайте,пожалуйста,ссылку на чат.а то у них на сайте ничего не могу найти или у меня "руки"кривые.
Спасибо заранее
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8918
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 100
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1337

Сообщение russakowalena » 21 мар 2017, 03:08

sol_yanka писал(а) 20 мар 2017, 22:21:Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, купила билеты, но заметила ошибку в личных данных и отменила в течении первых 4х часов, на сайте сказано что если отменить в первые 4 часа, то стоимость возвращается. Как скоро вернутся деньги и в каком объеме?

Полностью возврат. Сроки это к вашему банку.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8918
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 100
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1338

Сообщение Sweetcurly » 24 мар 2017, 23:22

Прошу помощи! Вылет из хельсенки в воскр, заболела -видимо, лететь не смогу. Может ли авиакомпания наложить штраф за неиспользованный полет? И минимально за сколько по времени можно изменить билеты? Спасибо
Sweetcurly
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 24.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1339

Сообщение russakowalena » 27 мар 2017, 12:45

За пару часов точно можно отменить и еще попросить возврат налогов, если отмените через колл-центр.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8918
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 100
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1340

Сообщение Варвара83 » 29 мар 2017, 15:03

Добрый день!
Обращаюсь ко Всем кто летал с младенцем(8 месяцев)Первый раз лечу с Норвежцамм ,подскажите !
1) как дела с коляской?Если это не трость,а полноценная сидячая коляска из 2-х частей,не возникнет ли проблем?
2)у меня в бронировании вообще не отображается инфант
Это нормально?
Или я что то не так сделала?
3)где в аэропорту Хельсинки находится этот автомат через который мы сможем зарегаться на рейс?
Заранее благодарю
Варвара83
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 29.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1341

Сообщение russakowalena » 29 мар 2017, 16:06

Коляску сдать в спецбагаж, если вылет из Скандинавии, автокресло туда же.
Инфант у вас в вашем билете, отдельного билета нет, а в счете сколько-то евро инфант в цене должен быть указан.
Красные автоматы в зоне чек ин стоят.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8918
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 100
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль