Vueling отзывы, багаж, сервис

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: kpnflash, Nnikolai, sasa11 и гости: 25

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1341

Сообщение Miralorik » 28 апр 2015, 11:00

Вадим СПб писал(а) 28 апр 2015, 07:44:
Pinakoladka писал(а) 28 апр 2015, 00:04:Хочу купить билеты СПБ-Барселона на trip.ru на майские. Скажите чем мне это грозит и все же как лучше оплачивать без проблем? На Трипе в рублях?

Извините за встречный вопрос: почему на трипе, а не сайте вьюлинга?

Потому, что дороже. Просто читаю здесь, что возникают проблемы со снятием денег. Как лучше, карта евро или в рублях?[/quote]
На Трипе еще комиссия будет,итог дороже чем на самом сайте а/к,почему вы этого не видите,тем более проще определиться с отменами,напрямую пишете письмо и сразу ответ,и оплачивать выгоднее тогда с валютной.
Miralorik
участник
 
Сообщения: 165
Регистрация: 22.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 56
Страны: 8
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1342

Сообщение Пижама » 30 апр 2015, 12:18

Вылет в понедельник утром в Барсу, попытался онлайн зарегистрироваться, на что получил такой вот ответ: "Онлайн-регистрация на данный рейс невозможна. Вы должны явиться на стойку регистрации заблаговременно, чтобы успеть получить свой посадочный талон".
Невозможна вообще? Невозможна сейчас? Или отменен рейс?
Где вообще узнать актуален ваш рейс или уже нет?
Аватара пользователя
Пижама
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 05.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1343

Сообщение Xelen_a » 30 апр 2015, 12:25

Из России регистрация возможна, если только вы оплатили места. Иначе - нет.
Из Барсы тоже нельзя на рейс зарегистрироваться.
Xelen_a
участник
 
Сообщения: 182
Регистрация: 17.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 53
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1344

Сообщение Poseidon » 30 апр 2015, 13:47

Пижама писал(а) 30 апр 2015, 12:18:Вылет в понедельник утром в Барсу, попытался онлайн зарегистрироваться, на что получил такой вот ответ: "Онлайн-регистрация на данный рейс невозможна.

Информация о том, в каких аэропортах возможна он-лайн регистрация есть на сайте авиакомпании.
http://www.vueling.com/ru/vueling-servi ... e-check-in

Пижама писал(а) 30 апр 2015, 12:18:Где вообще узнать актуален ваш рейс или уже нет?

Здесь смотрите
https://tickets.vueling.com/RetrieveBoo ... ture=ru-RU
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45109
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13638 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1345

Сообщение deperson » 05 май 2015, 11:41

В конце марта сего года имел опыт воспользоваться услугами этой авиакомпании по маршруту Прага-Рим-Прага. Так сложилось, что билеты я не выбирал да и вообще узнал о том что летим Вьюлингами за сутки до вылета, т.к. добрый офис-менеджер утверждал, что рейс Бритишей и я морально приготовился к полету через Лондон (бывает у нашей конторы такое).

Ввиду бюджетности данного перевозчика билеты на него приобретают для организованных и не очень групп молодых людей, весьма шумных, как и все итальянцы. И в Рим и обратно рейсы шли с задержкой на 20-30 минут, из них минут 10-15 нагоняли в пути. На борту все демократично: никакого обслуживания, спинки кресел, конечно, откидывались но лишь на символические 2-3 сантиметра (субъективно). Любая еда или питье на борту только за деньги и то, по принципу "кто первый встал - того и тапки". Проворная итальянская молодежь после набора высоты быстренько организовала очередь на кухню и почти все раскупили... благо лететь меньше 2х часов.

Шаг кресел довольно небольшой, и при среднем росте я упирался коленями в кресло впереди. Коллеге повезло больше - ее рост позволил довольно спокойно сидеть. Самолет на разворотном рейсе (Прага-Рим) не убрали (ну или так убрали), остатки еды и пр. развлечений пассажиров предыдущего рейса встретили пассажиров даже в проходе. Бортпроводники лениво провели предполетный инструктаж не всегда успевая за коллегой, читающим текст инструктажа на обоих рейсах. Из развлечений - бортпроводники плохоговорящие на английском, журнал на испанском и меню на английском языке - так сказать на любой вкус.

В целом - твердая 3, т.к. бывают гораздо хуже варианты. Обычный Евробюджетник.
Аватара пользователя
deperson
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 20.11.2014
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 39
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1346

Сообщение Вадим СПб » 05 май 2015, 12:36

Мне кажется, в плане еды на борту Вы ничего не потеряли
Вадим СПб
участник
 
Сообщения: 129
Регистрация: 30.12.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1347

Сообщение vitmul » 11 май 2015, 23:12

У многих возникает вопрос про что же делать с коляской тростью если ребенку на момент полета чуть больше 2х лет...
А кто собственно может поделиться опытом после полета непосредственно? Заставляли ли доплачивать за коляску???
Очень важный вопрос, куплены билеты по тарифу Оптима (с багажом и местом), но я никак не рассчитывал что вместо багажа ребенка (чемодан) придется везти коляску,чтобы не доплачивать..как поступать или рискнуть? Регистрация на рейс Вуелинга будет в Барселоне, как там по опыту происходит? СПАСИБО!
vitmul
путешественник
 
Сообщения: 1842
Регистрация: 04.07.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1348

Сообщение jumpor » 12 май 2015, 10:52

Купили билеты до Аликанте.

Двое билетов были куплены через сайт Иберии, рейс выполнялся Вуелингом.
Еще двое билетов были куплены напрямую через сайт Вуелинга.

За несколько дней до полета, я случайно узнаю, что обратный рейс отменили. При том, что на почту информация пришла только по билетам, купленным через сайт Иберии.
Звонок в call центр вуелинга-иберии ни к чему толковому не привел. В итоге, полетели отдыхать, на отдыхе приходит смска о возврате денежных средств за билеты, но только за те, что были куплены через сайт вуелинга.

Итог: рейс состоялся, заново (но уже дороже) во время отпуска были повторно приобретены 2 билета на тот же обратный рейс.

А так вообще, самолеты новые, еда за деньги, спинки кресел не откидываются, ну и онлайн регистрации на рейсы из Москвы у них нет.
jumpor
полноправный участник
 
Сообщения: 359
Регистрация: 28.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1349

Сообщение Xelen_a » 12 май 2015, 10:58

jumpor писал(а) 12 май 2015, 10:52:За несколько дней до полета, я случайно узнаю, что обратный рейс отменили.
Это каким образом? Захожу периодически проверяю бронь - так увижу?
Xelen_a
участник
 
Сообщения: 182
Регистрация: 17.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 53
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1350

Сообщение jumpor » 12 май 2015, 11:29

Xelen_a писал(а) 12 май 2015, 10:58:
jumpor писал(а) 12 май 2015, 10:52:За несколько дней до полета, я случайно узнаю, что обратный рейс отменили.
Это каким образом? Захожу периодически проверяю бронь - так увижу?


Я звонил в представительство Иберии за пару дней до вылета из Москвы, узнать о доступности онлайн регистрации из аэропорта Домодедово на рейсы Вуелинга, и тут они (оператор call центра) меня обрадовали, что обратный то рейс мой отменен. При чем девушка сама удивилась этому. И никакую информацию моих дальнейших действиях в такой ситуации не смогла предоставить.
Предложила лететь отдыхать и уже там, в Аликанте, как прилетим, выяснить, что нам делать.
jumpor
полноправный участник
 
Сообщения: 359
Регистрация: 28.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1351

Сообщение Козьма Прутков » 18 май 2015, 22:20

А сколько нынче оплата багажа стоит? И где брать выгоднее.
На сайте решил попробовать - 50 евро за одно место!!!
Это значит в аэропорту еще дороже будет???
Аватара пользователя
Козьма Прутков
участник
 
Сообщения: 132
Регистрация: 12.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1352

Сообщение Денис Ч. » 19 май 2015, 11:21

Добрый день.

А в чём вообще разница покупки билета (если перевозит Вуелинг) на сайте Иберии или Вуелинга?
Зачем продавать рейсы Вуелинга на Иберии, в чём замут?
Я так понимаю инфо поддержка будет от Иберии для Вуелинга, если куплен Вуелинг на сайте Иберии......
Аватара пользователя
Денис Ч.
путешественник
 
Сообщения: 1365
Регистрация: 01.07.2010
Город: Москва Тушино
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 47
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1353

Сообщение FlamingWind » 19 май 2015, 11:29

Денис Ч. писал(а) 19 май 2015, 11:21:Добрый день.

А в чём вообще разница покупки билета (если перевозит Вуелинг) на сайте Иберии или Вуелинга?
Зачем продавать рейсы Вуелинга на Иберии, в чём замут?
Я так понимаю инфо поддержка будет от Иберии для Вуелинга, если куплен Вуелинг на сайте Иберии......


На сайте иберия билет всегда будет с багажем. В итоге он выйдет дешевле, чем аналогичный с багажем на сайте вуелинг. Так же следует учитывать, что если билет выписан иберия, то вся ответсвенность за перевозку лежит именно на ней. В случае отмены рейсов можно будет долбить именно иберию и требовать пересадки на ее рейсы через Мадрид или на рейсы бритишей через Лондон.

Поэтому, ИМХО, покупка на сайте иберия предпочтительней.
FlamingWind
почетный путешественник
 
Сообщения: 2126
Регистрация: 28.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 159 раз.
Возраст: 41
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1354

Сообщение Денис Ч. » 19 май 2015, 11:37

FlamingWind писал(а) 19 май 2015, 11:29:В итоге он выйдет дешевле, чем аналогичный с багажем на сайте вуелинг.

Я это заметил и как раз и купил на Иберии Москва-Барселона и обратно.
FlamingWind писал(а) 19 май 2015, 11:29: В случае отмены рейсов можно будет долбить именно иберию и требовать пересадки на ее рейсы через Мадрид или на рейсы бритишей через Лондон.

Вы считаете это реально?
Не получится ли так:
1.Перевозит Вуелинг-все вопросы к ним (читал эту ветку-поддержка у Вуелинга ни какая )
2. Всё таки две разные авиакомпании, хоть и дочка Вуелинг так сказать........
Были ли действительно у кого нибудь отмены рейса и пересаживали на Иберию или Бритишей?
Аватара пользователя
Денис Ч.
путешественник
 
Сообщения: 1365
Регистрация: 01.07.2010
Город: Москва Тушино
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 47
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1355

Сообщение FlamingWind » 19 май 2015, 11:41

Денис Ч. писал(а) 19 май 2015, 11:37:
FlamingWind писал(а) 19 май 2015, 11:29: В случае отмены рейсов можно будет долбить именно иберию и требовать пересадки на ее рейсы через Мадрид или на рейсы бритишей через Лондон.

Вы считаете это реально?
Не получится ли так:
1.Перевозит Вуелинг-все вопросы к ним (читал эту ветку-поддержка у Вуелинга ни какая )
2. Всё таки две разные авиакомпании, хоть и дочка Вуелинг так сказать........


Не, не получится. Билет выписан на бланке иберии и все вопросы именно к ним, а вуелиннг вашу бронь может даже и не найти.

Так же у иберии есть вполне себе официальное представительство в Москве. В случае "больших разборок" можно на них даже в СУД в России подать и, в случае выигрыша, взыскать убытки с их лицевого счета в российском банке.
FlamingWind
почетный путешественник
 
Сообщения: 2126
Регистрация: 28.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 159 раз.
Возраст: 41
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1356

Сообщение Денис Ч. » 19 май 2015, 11:47

FlamingWind
А вот действительно, на сколько реально улететь Иберией или Бритишами в случае отмены Вуелинга?
Аватара пользователя
Денис Ч.
путешественник
 
Сообщения: 1365
Регистрация: 01.07.2010
Город: Москва Тушино
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 47
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1357

Сообщение rustybag » 19 май 2015, 12:24

Обычно перевес перекладываем в многочисленную ручную кладь. Но это прокатывает в Барселоне. Там ручной кладью никто не интересуется. Всегда суета.
rustybag
участник
 
Сообщения: 105
Регистрация: 06.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 55
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1358

Сообщение Вадим СПб » 24 май 2015, 10:50

Когда Вы покупаете билет на сайте, то видите сразу цену багажа по своему маршруту. Можно его и не бронировать (оплачивать) при покупке билета, можно доплатить потом на сайте по номеру брони. Стоимость багажа от этого не меняется, она только в аэропорту будет уже другая.
Вадим СПб
участник
 
Сообщения: 129
Регистрация: 30.12.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1359

Сообщение ersvetal » 25 май 2015, 10:13

Вадим СПб, а если купить у агента, по полученному номеру брони можно докупить другие услуги (место, багаж и тд)?
ersvetal
участник
 
Сообщения: 191
Регистрация: 07.12.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 37

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1360

Сообщение deperson » 25 май 2015, 10:16

ersvetal писал(а) 25 май 2015, 10:13:а если купить у агента, по полученному номеру брони можно докупить другие услуги?


Да можно. По номеру PNR вы получите доступ к управлению вашим бронированию, где сможете оплатить место багажа, выбрать места повышенной комфортности и пр. За исключением возврата, который будет осуществляться через агента, выписавшего Ваш билет (за исключением случае вынужденного возврата и пр. особых случаев)
Аватара пользователя
deperson
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 20.11.2014
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 39
Страны: 26
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль