Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1351

Сообщение Базиль Пупкин » 09 фев 2022, 20:39

Ослик Иа писал(а) 09 фев 2022, 14:18:И ещё к этому можно фотоаппарат, зонтик, букет цветов, портплед, и ещё много чего там перечислено в правилах, что не считается...

Сейчас в правилах перевозки (кажется страница 37) отсутствует фотоаппарат, ноутбук и зонтик. Если читать правила дословно, то они должны быть внутри дамской сумочки Анатолия.
2016 год
авиа: 40 полетов, 2.1x раз вокруг земли
авто: 24 страны (уник.), 0.7х раз вокруг земли
Базиль Пупкин
полноправный участник
 
Сообщения: 465
Регистрация: 25.07.2015
Город: Новый Амстердам
Благодарил (а): 80 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 42
Страны: 63

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1352

Сообщение MariSam » 09 фев 2022, 21:20

На сайте Аэрофлота в разделе БАГАЖ- Ручная кладь- читаю:
В качестве ручной клади принимаются вещи, не содержащие запрещенных к перевозке в салоне воздушного судна веществ и предметов, нормы провоза которых установлены перевозчиком с учетом их безопасного размещения в салоне воздушного судна.


Ограничения на рейсах, вылетающих из Германии
Федеральной полицией Германии в период пандемии COVID-19 в аэропортах Франкфурт-на-Майне, Берлин, Дюссельдорф и Гамбург введены ограничения по количеству предъявляемых при прохождении предполётного досмотра мест ручной клади. Пассажирам разрешается иметь при себе не более 1 (одного) места ручной клади на выбор*.

Предметы ручной клади, разрешённые к провозу согласно правилам ПАО «Аэрофлот», но превышающие установленный в аэропортах Франкфурт-на-Майне, Берлин, Дюссельдорф и Гамбург лимит, можно сдать в багаж на этапе регистрации на рейс без взимания дополнительной оплаты.

*костыли, складная кресло-коляска и другие предметы, используемые пассажирами с ограничениями жизнедеятельности, перевозятся в ручной клади дополнительно к установленной норме;
ограничения не распространяются на товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли после прохождения предполетного досмотра, упакованные в один запечатанный пластиковый пакет.


Это ж как понимать? 5 кг дамскую сумочку больше нельзя на борт? Или чемодан 10 кг полетит в багаже бесплатно? Кто летал недавно Аэрофлотом из Германии, отзовитесь поделиться опытом. Пожалуйста!!!
MariSam
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 26.05.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 60
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1353

Сообщение Ослик Иа » 10 фев 2022, 12:22

Базиль Пупкин писал(а) 09 фев 2022, 20:39:Сейчас в правилах перевозки (кажется страница 37) отсутствует фотоаппарат, ноутбук и зонтик. Если читать правила дословно, то они должны быть внутри дамской сумочки Анатолия.

Пожалуй, так.
Тем не менее, можно ещё очень многое ( https://www.aeroflot.ru/ru-ru/informati ... on/luggage , закладка "Ручная кладь"):
Установленные нормы провоза ручной клади для классов обслуживания в салоне воздушного судна (для одного пассажира):
класс Эконом и класс Комфорт — одно место весом не более 10 кг;
класс Бизнес — одно место весом не более 15 кг.
Габариты одного места ручной клади для всех классов обслуживания не должны превышать: 55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту.

Сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы разрешается провозить в качестве ручной клади следующие вещи (для одного пассажира):
рюкзак, весом не более 5 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 80 см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
букет цветов;
верхнюю одежду;
детское питание для ребенка на время полета;
костюм в портпледе;
устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску ...;
лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съемные протезы конечностей (рук, ног), портативный концентратор кислорода...;
товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13283
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 1887 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1354

Сообщение Sergei1977 » 14 фев 2022, 16:20

Куплены билеты Аэрофлота по маршруту Ростов-на-Дону - Москва - Каир. Судя по сайту Аэрофлота, придётся получать багаж в Шереметьево и сдавать на стойке заново. Верно?
Sergei1977
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 13.09.2021
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1355

Сообщение Ослик Иа » 14 фев 2022, 16:24

Sergei1977 писал(а) 14 фев 2022, 16:20:Судя по сайту Аэрофлота, придётся получать багаж в Шереметьево и сдавать на стойке заново. Верно?

Ну если там так написано (верю вам на слово!), значит, верно. Для некоторых аэропортов РФ так.

И обратно так же.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13283
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 1887 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1356

Сообщение Romulus » 14 фев 2022, 16:38

Sergei1977 писал(а) 14 фев 2022, 16:20:Судя по сайту Аэрофлота, придётся получать багаж в Шереметьево и сдавать на стойке заново. Верно?

С чего вы это взяли? На таком маршруте получать и повторно сдавать багаж не нужно
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4642
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1026 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1357

Сообщение Poseidon » 14 фев 2022, 16:40

Ослик Иа писал(а) 14 фев 2022, 16:24:Ну если там так написано (верю вам на слово!), значит, верно. Для некоторых аэропортов РФ так.

И даже если написано, что для некоторых аэропортов так - не всегда бывает именно так. А уж тем более в данном случае.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45643
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3847 раз.
Поблагодарили: 13799 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1358

Сообщение Тозита » 14 фев 2022, 17:40

Poseidon писал(а) 14 фев 2022, 16:40:не всегда бывает именно так

Угу, я после своих злоключений в Колумбии никогда не поведусь на термин "сквозная регистрация". Лучше самой получить, сдать и быть уверенным, что багаж ушел куда надо, а не валяется на складе((
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8329
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 494 раз.
Поблагодарили: 923 раз.
Возраст: 59
Страны: 106
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1359

Сообщение geminito » 04 мар 2022, 18:12

Добрый день! Разрешает ли Аэрофлот проносить на борт и использовать по назначению детский чемодан-кроватку Stokke Jetkids?
Аватара пользователя
geminito
участник
 
Сообщения: 184
Регистрация: 02.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 42
Страны: 12
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1360

Сообщение Ослик Иа » 04 мар 2022, 18:24

geminito писал(а) 04 мар 2022, 18:12:азрешает ли Аэрофлот проносить на борт и использовать по назначению детский чемодан-кроватку

Заходите на сайт Аэрофлота, и в разделе "Ручная кладь" читаете:

Сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы разрешается провозить в качестве ручной клади следующие вещи (для одного пассажира):
...
устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску с габаритами не более 42×50×20см) при перевозке ребенка, которое можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения (в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы). В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности;

Если ваша кроватка подходит под это, то можно.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13283
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 1887 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1361

Сообщение Sienne » 29 апр 2022, 17:32

Добрый день.
Можно ли красную икру везти в ручной клади? В пластиковой таре, кг 2-3.
Sienne
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 20.01.2014
Город: Магадан
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 47
Страны: 7
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1362

Сообщение irrbis » 29 апр 2022, 17:38

Sienne писал(а) 29 апр 2022, 17:32:Можно ли красную икру везти в ручной клади? В пластиковой таре, кг 2-3.


нет
irrbis
активный участник
 
Сообщения: 557
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 44
Страны: 72
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1363

Сообщение Ослик Иа » 29 апр 2022, 17:46

Sienne писал(а) 29 апр 2022, 17:32:Можно ли красную икру везти в ручной клади?

Разве только если купите её в "чистой" зоне аэропорта.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13283
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 1887 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1364

Сообщение Ieronim Boskh » 29 апр 2022, 19:56

Sienne писал(а) 29 апр 2022, 17:32:Можно ли красную икру везти в ручной клади? В пластиковой таре, кг 2-3

Постоянно вожу уже лет 20 по несколько раз в год, в ручной клади в термопаке, в пластиковой таре, ни разу вопросов ко мне не возникало. Но, может, у нас направление особое, где на икру всем пофиг.
Но раз говорят нет, значит нет...
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4987
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 730 раз.
Поблагодарили: 877 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1365

Сообщение Серега82 » 29 апр 2022, 21:45

irrbis писал(а) 29 апр 2022, 17:38:нет


по правилам нельзя везти.
Но в "икорных регионах" на это закрывают бывает глаза ))
Последний раз редактировалось sergeyf73 30 апр 2022, 16:57, всего редактировалось 1 раз.
Причина: избыточное цитирование
Серега82
активный участник
 
Сообщения: 629
Регистрация: 25.12.2018
Город: Люберцы
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1366

Сообщение Romulus » 29 апр 2022, 22:31

Постоянно провожу 5-6 кг икры в ручной клади на рейсах из Магадана, Хабаровска, Владивостока, Камчатки. Нет никаких проблем на протяжении многих лет
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4642
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1026 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1367

Сообщение Sienne » 30 апр 2022, 04:43

Ieronim Boskh писал(а) 29 апр 2022, 19:56:Постоянно вожу уже лет 20 по несколько раз в год, в ручной клади в термопаке, в пластиковой таре, ни разу вопросов ко мне не возникало. Но, может, у нас направление особое, где на икру всем пофиг.
Но раз говорят нет, значит нет...


Вот именно направление меня и беспокоит. Из Магадана то я привезу, а вот дальше надо будет везти из Москвы, и очень не хочется ради 3х кг брать багаж. Но видимо придется.
Sienne
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 20.01.2014
Город: Магадан
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 47
Страны: 7
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1368

Сообщение Серега82 » 30 апр 2022, 13:10

Так вы если с пересадкой, то в чем проблема? Вы же у чистой зоне будете постоянно?
Серега82
активный участник
 
Сообщения: 629
Регистрация: 25.12.2018
Город: Люберцы
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1369

Сообщение Sienne » 30 апр 2022, 15:01

Серега82 писал(а) 30 апр 2022, 13:10:Так вы если с пересадкой, то в чем проблема? Вы же у чистой зоне будете постоянно?

Нет, не с пересадкой. Я прилечу, несколько дней побуду в Москве и полечу дальше.
Sienne
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 20.01.2014
Город: Магадан
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 47
Страны: 7
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1370

Сообщение csq » 29 июл 2022, 15:04

Добрый день, такой вопрос: нужно оплатить дополнительное место багажа на рейсе Аэрофлота.
Через сайт не получается (менее 24 часов до вылета), нужно только в аэропорту. Принимают ли там карты МИР?
По телефону в контакт-центре аэрофлота очень неуверенно ответили, что вроде как принимают. Если у кого был недавно опыт, пожалуйста, поделитесь.

Заранее спасибо!
csq
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 29.07.2022
Город: Минусинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1371

Сообщение Corrandoo » 30 июл 2022, 09:36

С России все терминалы принимают карты мир.
Corrandoo
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 07.11.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 23
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1372

Сообщение Светик Приветик » 03 авг 2022, 21:24

Подскажите пожалуйста сколько у Аэрофлота на внутреннем рейсе должен быть чемодан по весу и габаритам . Не нашла инфу на сайте
Светик Приветик
участник
 
Сообщения: 120
Регистрация: 10.12.2012
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 56
Страны: 20
Отчеты: 1

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1373

Сообщение irrbis » 03 авг 2022, 21:36

Если по тарифу вам положен багаж, то это 23 кг и 204 см по сумме измерений. Если тариф Лайт - багаж не положен
irrbis
активный участник
 
Сообщения: 557
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 44
Страны: 72
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1374

Сообщение Светик Приветик » 03 авг 2022, 21:39

Мы докупили багаж, так как по тарифу не положен
Светик Приветик
участник
 
Сообщения: 120
Регистрация: 10.12.2012
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 56
Страны: 20
Отчеты: 1

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1375

Сообщение Romulus » 03 авг 2022, 21:40

Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4642
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1026 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1376

Сообщение Leonvvo » 05 авг 2022, 04:30

Прошу поделиться актуальной информацией о ранней сдаче багажа в Шереметьево C, с внутренними рейсами ясно, что можно сдать багаж за 24 часа, а что с международными?
Leonvvo
полноправный участник
 
Сообщения: 240
Регистрация: 14.09.2007
Город: Владивосток
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 43
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1377

Сообщение Varg_dd » 01 сен 2022, 09:07

Добрый день,
Такой вопрос: взяли безбагажные билеты в Турцию, планировал добавить багаж дополнительно, но система не позволяет это сделать. В колл-центре говорят типа попробовать сдать уже на стойке регистрации, но гарантию что возьмут не дали.
Кто-то сталкивался с подобной ситуацией? Рельно ли могут не взять багаж (за плату естественно). Благодарю
Varg_dd
участник
 
Сообщения: 97
Регистрация: 19.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 38
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1378

Сообщение timoninkirill » 01 сен 2022, 09:26

Varg_dd писал(а) 01 сен 2022, 09:07:Рельно ли могут не взять багаж (за плату естественно).

Возьмут, не переживайте
timoninkirill
полноправный участник
 
Сообщения: 407
Регистрация: 21.07.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 73 раз.
Возраст: 31
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1379

Сообщение tosch » 02 сен 2022, 07:49

Varg_dd писал(а) 01 сен 2022, 09:07:планировал добавить багаж дополнительно, но система не позволяет это сделать.

Если время до вылета еще есть, то пробуйте еще и еще. У них бывает такое: то доступно, то не доступно.
tosch
активный участник
 
Сообщения: 519
Регистрация: 27.04.2016
Город: Пермь
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1380

Сообщение Тозита » 04 сен 2022, 14:26

tosch писал(а) 02 сен 2022, 07:49:бывает такое: то доступно, то не доступно.

Мы брали билеты в Дубай в офисе Аэрофлота и я хотела добавить еще один чемодан на обратной дороге. Но сделать это не получилось, так же не получилось добавить багаж в аэропорту по дороге туда. В кассе сказали, что это невозможно, только по факту на регистрации (что, собственно, и было сделано).
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8329
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 494 раз.
Поблагодарили: 923 раз.
Возраст: 59
Страны: 106
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1381

Сообщение Leonvvo » 07 сен 2022, 08:00

Varg_dd писал(а) 01 сен 2022, 09:07:Добрый день,
Такой вопрос: взяли безбагажные билеты в Турцию, планировал добавить багаж дополнительно, но система не позволяет это сделать. В колл-центре говорят типа попробовать сдать уже на стойке регистрации, но гарантию что возьмут не дали.
Кто-то сталкивался с подобной ситуацией? Рельно ли могут не взять багаж (за плату естественно). Благодарю


Багаж для безбагажных тарифов без проблем можно добавить по дороге "туда", обратно можно добавить через оператора по телефону, не раз так делали, тут же пришлют ссылку на оплату. В аэропорту будет дороже.
Leonvvo
полноправный участник
 
Сообщения: 240
Регистрация: 14.09.2007
Город: Владивосток
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 43
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1382

Сообщение tosch » 07 сен 2022, 10:13

tosch писал(а) 02 сен 2022, 07:49:Если время до вылета еще есть, то пробуйте еще и еще. У них бывает такое: то доступно, то не доступно.

Брал допбагаж из Антальи в этом году. В какое-то время было не доступно. Потом стало доступно - я сразу добавил.
tosch
активный участник
 
Сообщения: 519
Регистрация: 27.04.2016
Город: Пермь
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1383

Сообщение vl82 » 11 сен 2022, 12:18

Прошу совета/помощи...


История такая: купил билеты аэрофлот через альфа-тревел с невозвратным тарифом и без багажа. У них на сайте выходило дороже, мне оператор посоветовал после получения маршрутных квитанций оформить дом багаж на сайте аэрофлота.
При попытке покупки допом багажа на сайте аэрофлота, дали почему-то докупить онлайн только на рейс туда (Бодрум), на обратный рейс ( он у меня стыковочный через Адлер) эта опция онлайн не была доступна с пометкой: возможна покупка на стойке регистрации.
Сегодня набрал в поддержку аэрофлота, они долго что-то совещались там и в итоге сказали, что на обратный рейс опция не доступна, тк нет квот (((
Пытаюсь понять что теперь делать? Лететь без багажа совсем не вариант... Туда докупил 2 места на 3 билета и обратно хотел бы также.
Вопрос: как теперь выйти из этой ситуации с наименьшими потерями (сэкономил блин :( )? Если полететь все-таки с 2мя сумками, насколько реально докупить обратно на стойке при регистрации? Или есть еще какие-то варианты?
vl82
новичок
 
Сообщения: 37
Регистрация: 28.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1384

Сообщение S-Sun » 11 сен 2022, 13:20

У меня была такая же ситуация по рейсу Дели Москва. Вам нужно через оператора создать заявку на сверхнормативный багаж и получить подтверждение на почту. В случае если ответ будет отрицательным, что вроде как встречается редко, звонить ещё раз в Аэрофлот для решения вопроса.
S-Sun
активный участник
 
Сообщения: 707
Регистрация: 05.12.2007
Город: Birmingham
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Возраст: 45
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1385

Сообщение vl82 » 11 сен 2022, 14:21

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади
Сообщение: #1406
Непрочитанное сообщение S-Sun » 41 минуту назад

У меня была такая же ситуация по рейсу Дели Москва. Вам нужно через оператора создать заявку на сверхнормативный багаж и получить подтверждение на почту. В случае если ответ будет отрицательным, что вроде как встречается редко, звонить ещё раз в Аэрофлот для решения вопроса.


Но ведь сверхнормативный багаж, это не дополнительный вроде... Это когда превышение, разве нет? Я просто звонил 3 раза в аэрофлот, объяснял проблему, но то они ссылаются на отсутствие технической возможности, то на турецкую сторону (хотя рейс полностью выполняет аэрофлот), то говорят про какие-то квоты, то про то, что можно будет на стойке регистрации обратно или по прилету туда оформить... Но, проскальзывали фразы, что мы мол не гарантируем....
vl82
новичок
 
Сообщения: 37
Регистрация: 28.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1386

Сообщение Moon River » 11 сен 2022, 14:23

На вопросы о британских визах я отвечаю на форуме; прошу не задавать визовые вопросы в личных сообщениях.
"Она была человеком исключительно добрым, но те, кому она не позволяла садиться себе на голову, считали ее злой" (c)
Moon River
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41009
Регистрация: 22.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4063 раз.
Поблагодарили: 11412 раз.
Возраст: 55
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1387

Сообщение KontaktoMan » 11 сен 2022, 16:51

vl82 писал(а) 11 сен 2022, 12:18:Или есть еще какие-то варианты?

Отправить багаж службой доставки в нужный Вам город.
На общие вопросы, отправленные в личные сообщения, не отвечаю. Просьба задавать их на форуме, ибо ответ на них в общем доступе может помочь кому-то еще, помимо Вас.
KontaktoMan
путешественник
 
Сообщения: 1205
Регистрация: 14.09.2018
Город: Пермь / Блумингтон
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 204 раз.
Возраст: 31
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1388

Сообщение S-Sun » 11 сен 2022, 22:06

vl82,
Я бы не надеялся на стойку регистрации в аэропорту, если вам там откажут что будете делать? Техническая возможность у них конечно же есть, вы же везёте вполне себе обычный багаж, от того что они погрузят ваш багаж на борт, ничего существенного не измениться для самолёта. Хотя, возможно, это мне так просто повезло, про квоты мне тоже говорили вначале. Сверх нормативный багаж, он и же и дополнительный, чем по сути он отличается? Поэтому пробуйте общаться, пусть как минимум создадут заявку.
S-Sun
активный участник
 
Сообщения: 707
Регистрация: 05.12.2007
Город: Birmingham
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Возраст: 45
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1389

Сообщение yuyup » 25 сен 2022, 23:54

Кто знает, насколько заранее можно сейчас сдать багаж на рейс в Баку из терминала С?
yuyup
путешественник
 
Сообщения: 1434
Регистрация: 26.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1390

Сообщение AtamaN_Krasno » 12 окт 2022, 22:14

Коллеги,
правильно ли я понимаю, что при покупке билета Аэрофлот для себя и двоих детей (возраст между 2-12 лет) я получу ТРИ места ручной клади и ТРИ места багажа, так?
Аватара пользователя
AtamaN_Krasno
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 03.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 37
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1391

Сообщение MariSam » 12 окт 2022, 22:33

По детскому билету, соответственно цена,вы получите 3 места р. клади. А багаж на билет для билета со скидкой будет меньше. Посмотрите в правилах провоза багажа.
MariSam
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 26.05.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 60
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1392

Сообщение Ieronim Boskh » 13 окт 2022, 00:38

AtamaN_Krasno писал(а) 12 окт 2022, 22:14:правильно ли я понимаю, что при покупке билета Аэрофлот для себя и двоих детей (возраст между 2-12 лет) я получу ТРИ места ручной клади и ТРИ места багажа, так?

Всё правильно понимаете, начиная с 2-х лет ребёнок летит с местом, и норма багажа и ручной клади для него такая же, как для взрослого. Если тариф предполагает багаж, то у ребёнка будет багаж.
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4987
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 730 раз.
Поблагодарили: 877 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1393

Сообщение Серега82 » 13 окт 2022, 08:15

Идинственное с коляской как
Улетал с Шереметьево - мне посчитали коляску ребёнку как еденица багажа.
Возвращался обратно, во Владивостоке сказали коляска бесплатно и без учёта как еденица багажа летит. Кто прав?
Серега82
активный участник
 
Сообщения: 629
Регистрация: 25.12.2018
Город: Люберцы
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1394

Сообщение Ieronim Boskh » 13 окт 2022, 11:56

Серега82 писал(а) 13 окт 2022, 08:15:Кто прав?

Владивосток прав https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/special/kids
"Дополнительно к норме бесплатного провоза зарегистрированного багажа авиакомпания предоставляет возможность бесплатно провезти детскую коляску или люльку, если они используются пассажиром."
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4987
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 730 раз.
Поблагодарили: 877 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1395

Сообщение сергей нв » 09 дек 2022, 09:44

Здравствуйте,подскажите,рейс Самара- Каир-Самара купил билет, тариф без багажа хотел оформить багаж через личный кабинет пишет не доступно обратитесь в колл-центр,позвонил оператор сказал что туда она может оформить а обратно только на стойке регистрации в аэропорту Каира,у меня вопросы:
как это происходит
сколько стоит одно место
в какой валюте происходит оплата
наличными или картой,если картой то российской картой пройдет
и есть ли вероятность что багаж могут не оформить?
Спасибо.
сергей нв
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 10.12.2014
Город: Самара
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 67
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1396

Сообщение Lamp » 09 дек 2022, 13:45

сергей нв писал(а) 09 дек 2022, 09:44:в какой валюте происходит оплата
наличными или картой, если картой то российской картой пройдет



Я бы не рассчитывал что в аэропорту Каира (на стойке регистрации) у вас возьмут оплату за багаж наличными рублями или сможете оплатить картой выпущенной российским банком. На всякий случай приготовьте наличную валюту. Или в местной валюте или доллары (евро).
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1397

Сообщение Zhene4ka. » 14 дек 2022, 17:07

Купили 3 билета эконом лайт без багажа Москва-Пхукет-Москва вылет в конце января. Хотели посмотреть сколько стоит добавить багаж и добавить его позднее - через личный кабинет недоступно, хотя предлагается скидка до 20% при покупке онлайн. Оператор сказал, что багаж на рейсы до Пхукета можно оплатить только в аэропорту и сумма к оплате 130 евро за одну сумку в одну сторону. Прав ли оператор и что посоветуете делать? Покупать в аэропорту не хотелось бы, все таки летим втроём и хотя бы одну сумку багажа хотели добавить заранее и подешевле
Zhene4ka.
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 19.02.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1398

Сообщение Василичь » 14 дек 2022, 18:21

Zhene4ka. писал(а) 14 дек 2022, 17:07:Купили 3 билета эконом лайт без багажа Москва-Пхукет-Москва

Аэрофлот ? На их сайте есть тарифы.
Хотя вы наверно купили вообще без багажа - тогда сложнее.
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2122
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 213 раз.
Возраст: 60
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1399

Сообщение Zhene4ka. » 14 дек 2022, 18:23

Да, аэрофлот. думали не проблема будет добавить потом багаж в личном кабинете или через колл центр , а получается не дают ни через сайт ( либо это временный глюк?) , ни через оператора
Zhene4ka.
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 19.02.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1400

Сообщение Тозита » 14 дек 2022, 18:30

Оператор дурак. У вас не сверхнормативный, а обычный допбагаж. Заплатите в аэропорту.
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8329
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 494 раз.
Поблагодарили: 923 раз.
Возраст: 59
Страны: 106
Отчеты: 15
Пол: Женский

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль