Форум Винского

**Shwed** » 21 апр 2013, 19:13

Tsago писал(а) 21 апр 2013, 19:09:Я так поняла, что бесплатная онлайн-регистрация не дает выбрать место?

Не даёт. Тем не менее, зарегистрируйтесь онлайн, на стойке регистрации объясните ситуацию и попросите посадить ближе к выходу.

**unreal_undead** » 24 апр 2013, 12:15

Кстати, непонятное состоянии брони (после последних изменений и их принятия нажатием кнопки на сайте и там, и в checkmytrip выводилась мешанина из старых и новых рейсов в разных статусах) стрельнуло на онлайн регистрации - пришлось звонить и "устаканивать" ситуацию. После этого, правда, manage booking на сайте балтиков в бронь вообще не входит, но в checkmytrip всё чисто, регистрация прошла, с местами повезло.

**d843** » 24 апр 2013, 13:02

такие вопросы, кто знает подскажите

летим с АB, будет маленький ребенок (2,2 года), соответственно будет коляска, летим только с ручной кладью, эконом класс:
1. нужно ли коляску сдавать в багаж или можно провести бесплатно?
2. места не резервируем - не получится так что нас с ребенком посадят на разные места (не рядом)?

**Shwed** » 24 апр 2013, 13:43

d843 писал(а) 24 апр 2013, 13:02:летим с АB

Это Air Berlin, если сокращаете то правильно ВТ

d843 писал(а) 24 апр 2013, 13:02:нужно ли коляску сдавать в багаж или можно провести бесплатно? .

Коляска провозится бесплатно, если в бронировании есть младенец (до 2-х лет). Складная коляска не включается в общую норму багажа http://www.airbaltic.ru/public/39997.html

d843 писал(а) 24 апр 2013, 13:02:места не резервируем - не получится так что нас с ребенком посадят на разные места (не рядом)?

Онлайн регистрация начинается за 72 часа до вылета, чем раньше зарегистрируетесь, тем выше шансы получить места рядом.

**d843** » 24 апр 2013, 14:57

на счет сокращенного написания airBaltic буду теперь знать.
Про места рядом спасибо.
а вот на счет коляски все равно не понятно, ребенку то на момент полета будет уже не... (до 2-х лет)...
Или я так понимаю для младенца можно провозить любую коляску в том числе и не складную, а для детей постарше тоже можно, но уже только складную, - не совсем понятно написаны правила.

**Shwed** » 24 апр 2013, 14:58

d843 писал(а) 24 апр 2013, 14:57:а для детей постарше тоже можно, но уже только складную, - не совсем понятно написаны правила.

Именно так.

**Agentrix** » 24 апр 2013, 15:00

Можно на ребенка сдавать бесплатно коляку. Возраст не важен.

**fact128** » 24 апр 2013, 21:43

Друзья, кто знает, почему сайт Air Baltic не даёт возможность купить самый дешевый билет без багажа? Вылет из Москвы.
Не все же с чумаданами летают

**bilykboris** » 24 апр 2013, 21:59

Дело не в багаже, дешевый тариф уже раскуплен или по каким-то причинам недоступен пока.

**Shwed** » 24 апр 2013, 22:16

Там глюк, посмотрите билеты до Риги на эти числа. Так что берите с багажем, пока дёшево.

**russakowalena** » 24 апр 2013, 23:26

Agentrix писал(а) 24 апр 2013, 15:00:Можно на ребенка сдавать бесплатно коляку. Возраст не важен.

+1
летали 6 раз после 2х лет, коляска 12кг с большими надувными колесами. Вопросов про деньги не было.

**$upreme** » 25 апр 2013, 10:53

потому что тариф видимо закончился. поищите на агрегаторах ваше направление и сравните цены.
ну и нужно учесть что за единицу багажа нужно потом отдельно будет доплачивать (докупать) на сайте Airbaltic.
Я вот лоханулся и не купил сразу. Сейчас доплата 29 евро

**Tsago** » 25 апр 2013, 11:28

Да уж, 29 евро за багаж - очень негуманная доплата, которая практически сводит на нет выгоду в цене при полете лоукостером.
А вот еще вопрос, если при стыковке в Риге не успеют перебросить багаж, как они узнают, куда его потом отвозить? Где-то нужно сообщить свой отель, или как они со мной свяжутся?

**$upreme** » 25 апр 2013, 11:36

Tsago писал(а) 25 апр 2013, 11:28:А вот еще вопрос, если при стыковке в Риге не успеют перебросить багаж, как они узнают, куда его потом отвозить? Где-то нужно сообщить свой отель, или как они со мной свяжутся?

для этих целей есть такое http://youint.ru/netcat_files/375/545/b ... 00x600.jpg
обычно достаточно там указать номер телефона, на случай таких вот потерь.
на некоторых чемоданах\сумках есть специальные кармашки для этого.

ну и как вариант авиакомпания увидит номер телефона в вашем бронировании.

Tsago писал(а) 25 апр 2013, 11:28:Да уж, 29 евро за багаж - очень негуманная доплата, которая практически сводит на нет выгоду в цене при полете лоукостером

Нуу.. 87 евро за Вильнюс-Амстердам на начало майских меня вполне устроило

**vitrysk_** » 25 апр 2013, 11:43

$upreme писал(а) 25 апр 2013, 11:36:
Tsago писал(а) 25 апр 2013, 11:28:А вот еще вопрос, если при стыковке в Риге не успеют перебросить багаж, как они узнают, куда его потом отвозить? Где-то нужно сообщить свой отель, или как они со мной свяжутся?

для этих целей есть такое http://youint.ru/netcat_files/375/545/b ... 00x600.jpg
обычно достаточно там указать номер телефона, на случай таких вот потерь.
на некоторых чемоданах\сумках есть специальные кармашки для этого.

ну и как вариант авиакомпания увидит номер телефона в вашем бронировании.

что за ерунда на постном масле? вся информация берется из PIR который заполняется по прилету если багаж не доставлен...

**$upreme** » 25 апр 2013, 11:49

Kille писал(а) 25 апр 2013, 11:43:что за ерунда на постном масле? вся информация берется из PIR который заполняется по прилету если багаж не доставлен...

ну всякие тонкие ньюансы я не могу знать. расскажите про PIR, интересно

**vitrysk_** » 25 апр 2013, 11:50

$upreme писал(а) 25 апр 2013, 11:49:
Kille писал(а) 25 апр 2013, 11:43:что за ерунда на постном масле? вся информация берется из PIR который заполняется по прилету если багаж не доставлен...

ну всякие тонкие ньюансы я не могу знать. расскажите про PIR, интересно

все расскажут на месте если багаж потеряется

**Shwed** » 25 апр 2013, 11:58

Прилетели допустим в Амстердам, а багажа нет. Идёте в Lost & Found и там заполняете акт об утери багажа со всеми своими контактами, когда багаж найдётся, с Вами свяжутся и спросят, куда его привезти.

**unreal_undead** » 25 апр 2013, 20:35

А как реально работает visa-check в Шереметьево? Надо ли, как написано в посадочном, идти к стойке, или паспорт просто проверят на гейте?

**Shwed** » 25 апр 2013, 20:37

unreal_undead писал(а) 25 апр 2013, 20:35:Надо ли, как написано в посадочном, идти к стойке, или паспорт просто проверят на гейте?

К стойке нужно, если есть багаж, без него можно сразу на контроль топать.

**Tsago** » 28 апр 2013, 15:24

Правильно ли я понимаю, что в рижском аэропорту у Air Baltic есть отдельный паспортный контроль для тех кто летит транзитом со стыковкой в Риге?

И еще по поводу жидкостей. Если лететь только с ручной кладью, то при таможенной проверке в Риге отберут все зубные пасты-дезодоранты-крема, т.к. они куплены в Москве?

**Lekalissa** » 28 апр 2013, 15:47

Если лететь только с ручной кладью, то при таможенной проверке в Риге отберут все зубные пасты-дезодоранты-крема, т.к. они куплены в Москве?

Если в вашей ручной клади объем тюбика для каждого из перечисленных менее 100 мл, то с какой стати отбирать будут?

Правильно ли я понимаю, что в рижском аэропорту у Air Baltic есть отдельный паспортный контроль для тех кто летит транзитом со стыковкой в Риге?

Не видела такого..

**Tsago** » 28 апр 2013, 15:57

Если в вашей ручной клади объем тюбика для каждого из перечисленных менее 100 мл, то с какой стати отбирать будут?

Потому что они не в шенгенской стране куплены...

**Tsago** » 29 апр 2013, 10:55

При попытке зарегистрироваться онлайн, выдается ошибка: "Ваш рейс был изменен. Вы должны подтвердить эти изменения до того, как сможете продолжить, поэтому, пожалуйста, проверьте свою почту и подтвердите изменения или свяжитесь с airBaltic." Ничего такого, где можно было бы подтвердить изменения, на почту не приходило. В управлении резервацией на сайте подтверждение тоже не работает. Отправила им вопрос на и-мейл, но они что-то не отвечают пока.
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

**travellerша** » 29 апр 2013, 11:43

Tsago писал(а) 29 апр 2013, 10:55:Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

Сталкивалась, звонила, но все равно было много траблов, с тех пор аВ не летаю.
Правда мне на почту об изменении рейса агрегатор написал.

**Tsago** » 29 апр 2013, 11:47

Только что ответили, извинились за неудобства, починили что-то на сайте, и зарегистрироваться получилось... правда, место на 21-ом ряду, далеко от выхода, придется менять в аэропорту. Как я поняла, хоть это-то у них бесплатно делается?

**gudbrud** » 29 апр 2013, 20:50

Tsago писал(а) 28 апр 2013, 15:24:Правильно ли я понимаю, что в рижском аэропорту у Air Baltic есть отдельный паспортный контроль для тех кто летит транзитом со стыковкой в Риге?

Правильно.

**sam17** » 30 апр 2013, 09:51

Добрый день всем.
Подскажите, плиз:
рейс из Гамбурга в Санкт-Петербург с ночной стыковкой в Риге.
имеется предоплаченный багаж.
если я не захочу регистрировать багаж сразу до Санкт-Петербурга, а захочу его забрать в Риге, а затем перед полетом опять сдать (кстати, а такая опция у них возможна?) - мне придется доплачивать за багаж за второе плечо?
то есть, в общем вопрос так звучит: изначально Air Baltic за два плеча взял с меня денег за багаж как за одно плечо. Предполагает ли это, что я, если не хочу доплачивать за второе плечо, должен регистрировать багаж сразу до пункта назначения, а иначе - дополнительная оплата?

**Agentrix** » 30 апр 2013, 09:56

gudbrud писал(а) 29 апр 2013, 20:50:
Tsago писал(а) 28 апр 2013, 15:24:Правильно ли я понимаю, что в рижском аэропорту у Air Baltic есть отдельный паспортный контроль для тех кто летит транзитом со стыковкой в Риге?

Правильно.

Вопрос немного странно сформулирован. У Airbaltic нет отдельного паспортного контроля, ибо это не их занятие.
Но есть паспортный контроль для тех кто прилетел из нешенгена в Ригу, после прохода которого вы попадаете в город.
И есть паспортный контроль для тех кто летит из нешенгена, транзитом через Ригу, в шенген. После прохода которого вы попадаете в шенгенский терминал Е, и можете проходить на гейты.

**Джулиан** » 02 май 2013, 17:21

Летела 26 апреля Болтиком из Барселоны в Киев. Удивилась, что при посадке в самолет вдоль очереди прогуливался сотрудник аэропорта и требовал сложить в одну сумку ручной клади даже пакеты из Дюти фри, иначе не пропускали. У меня был отдельный кулек с напитками и фруктами, в сумку ну никак не влазил, отморизилась и сделала вид, что не понимаю ни каком языке :-) Прокатило. При онлайн регистрации место выбрать не удалось, но места итак оказались нормальные. В принципе напрягает конечно отдельная оплата багажа и еды, но в остальном - не самая плохая из виденных мною авиакомпаний.
Очень четко сработали при коротком транзите в Риге - всего 30 минут, объявили заранее номер гейта, всем, летящим в Киев дали инфу на русском языке Никто на рейс не опоздал.

**Shwed** » 02 май 2013, 18:46

Джулиан писал(а) 02 май 2013, 17:21:Удивилась, что при посадке в самолет вдоль очереди прогуливался сотрудник аэропорта и требовал сложить в одну сумку ручной клади даже пакеты из Дюти фри, иначе не пропускали.

РУЧНАЯ КЛАДЬ

Для соблюдения общей безопасности и удобства, каждый пассажир (за исключением младенцев) может взять с собой: 1 место ручной клади весом не более 8 кг (Эконом сервис класс).
http://www.airbaltic.ru/public/39997.html

Джулиан писал(а) 02 май 2013, 17:21:При онлайн регистрации место выбрать не удалось, но места итак оказались нормальные.

http://www.airbaltic.ru/public/45075.html

**Vovi1974** » 02 май 2013, 22:37

Shwed писал(а) 02 май 2013, 18:46:
Джулиан писал(а) 02 май 2013, 17:21:Удивилась, что при посадке в самолет вдоль очереди прогуливался сотрудник аэропорта и требовал сложить в одну сумку ручной клади даже пакеты из Дюти фри, иначе не пропускали.

РУЧНАЯ КЛАДЬ

Для соблюдения общей безопасности и удобства, каждый пассажир (за исключением младенцев) может взять с собой: 1 место ручной клади весом не более 8 кг (Эконом сервис класс).
http://www.airbaltic.ru/public/39997.html

Джулиан писал(а) 02 май 2013, 17:21:При онлайн регистрации место выбрать не удалось, но места итак оказались нормальные.

http://www.airbaltic.ru/public/45075.html

И все же: Каждый пассажир при посадке в самолет имеет право на 1 багажное место ручной клади, приобретенной в беспошлинной зоне, в дополнение к общей разрешенной ручной клади для этого пассажира.

http://www.airbaltic.ru/public/39997.html

**russakowalena** » 03 май 2013, 00:50

Сегодня попыталась сделать онлайн-регистрацию через их приложение рейс Мск-Рига-Милан, не пустило с надписью, что для этих рейсов нет моб рег-ии и идти на стойку.
Попробовала на их сайте - регистрация прошлась. Хотя до этого на свои внутришенгенские рейсы через их приложение успешно регистрировалась. Или дело в том, что из Москвы?

**$upreme** » 05 май 2013, 21:58

Слетал ЭйрБолтиками Вильнюс-Рига, Рига-Амстердам.. 737-300 и 737-500
Все отлично, проблем нет, все улыбаются и машут.
Взлет, посадка по расписанию, мягко.
В самолетах не слышал русского, только местные языки и инглиш..

p.s кстати по прилету в Ригу прогулялся по терминалу, дютики там всякие и кафешки, дошел до конца, там уже навстречу с паспортного контроля и досмотра идут пассажиры... по бокам тоже не наблюдал выходов... внизу гейты и автобусы везущие на вылет... так и не вкурил, а если бы мне в город захотелось куда идти )))
но это скорей всего мой затуп какой то ))

**Shwed** » 05 май 2013, 22:00

russakowalena писал(а) 03 май 2013, 00:50:Попробовала на их сайте - регистрация прошлась. Хотя до этого на свои внутришенгенские рейсы через их приложение успешно регистрировалась. Или дело в том, что из Москвы?

Мобильная и регистрация на сайте отличаются, не все города вылета поддерживают мобильную регистрацию.

**Shwed** » 05 май 2013, 22:03

$upreme писал(а) 05 май 2013, 21:58:кстати по прилету в Ригу прогулялся по терминалу, дютики там всякие и кафешки, дошел до конца, там уже навстречу с паспортного контроля и досмотра идут пассажиры... по бокам тоже не наблюдал выходов... внизу гейты и автобусы везущие на вылет... так и не вкурил, а если бы мне в город захотелось куда идти )))
но это скорей всего мой затуп какой то ))

Есть эскалатор вниз за магазинчиком с сигарами, там выход в город.

**russakowalena** » 05 май 2013, 23:41

Короче, аирбалтик сегодня в Москве совсем озверел с нормами багажа
2 дня назад я стала покупать на сайте багаж, пытаясь зайти в manage my booking, но выдавало ошибку.
Позвонила в службу поддержки, сказали, что причина в том, что менялась дважды время вылета, поэтому заполнять форму на оплату багажа и покупать так.
Заполнила форму, там только 1го пассажира можно указать, выбрала 2 багажа, оплатила 60 евро (в брони 2 пассажира).
Приехали мои в аэропорт, 2 чемодана по 12 кг плюс маленький в ручную кладь на 6 кг. Все.
Сначала привязались, что оплачен багаж не на каждого, а на одного, поэтому норма уменьшается с 20+20 до 25кг.
Но в сумме оказалось 24кг, не смогли привязаться.
Потом к ручному чемодану - типа пролезает в рамку, но не ходит вниз-вверх свободно, хотя этот чемодан и райнаир пропускал. Пришлось сдать и заплатить 40 евро.
Я понимаю, что мои не такие специалисты в правилах авиакомпаний, но это совсем уже обдуривание пассажиров.
Завтра позвоню в аирбалтик, т к я тоже купила на одного 2 багажа, а нас в брони четверо.

**Shwed** » 05 май 2013, 23:46

В Москве не Болтик сажает, а Шереметьево, видимо озверели.

**russakowalena** » 05 май 2013, 23:49

Просто я уже 2 раза покупала так багаж через эту форму и никаких вопросов не было, т к несколько пассажиров в брони, но аэропорт был другой, не Москва.
Да, я видела про 25кг за 2 багажа, но это если один пассажир хочет2 чемодана за 60 евро.
Короче, они сами сначала бронь меняют 5 раз за полгода, а потом нельзя в свою бронь на сайте зайти.

**Vovi1974** » 06 май 2013, 12:34

Shwed писал(а) 05 май 2013, 23:46:В Москве не Болтик сажает, а Шереметьево, видимо озверели.

Всегда на стойке и посадке есть представитель компании или представитель уполномоченной компании плюс для персонала они же должны инструктаж и обучение проводить, так что ответственность с болтов я бы не снимал, тем более даже в Риге с багажом у болтов косяков хватает.

**daland** » 06 май 2013, 21:46

а причем тут райан.

у эрбалтика совсем другие требования к ручному багажу чем у райана.

**Shwed** » 06 май 2013, 21:51

Vovi1974 писал(а) 06 май 2013, 12:34:так что ответственность с болтов я бы не снимал

Я и не снимаю, однозначно их косяк.

daland писал(а) 06 май 2013, 21:46: у эрбалтика совсем другие требования к ручному багажу чем у райана.

Размеры ручной клади одинаковые

**Гость** » 07 май 2013, 06:34

Извините за легкий оффтоп, но вопрос затрагивает весьма существенную часть темы))))
Правильно ли я понимаю, что участник форума Kille беззастенчиво троллит тут в пользу Болтика исключительно по российским рабочим дням??? Сорри за интерес)

**russakowalena** » 08 май 2013, 00:25

daland писал(а) 06 май 2013, 21:46:а причем тут райан.

у эрбалтика совсем другие требования к ручному багажу чем у райана.

Размеры одинаковые, вес да - 8 и 10 кг, это разное, но о нем речи и не шло.

Сегодня позвонила в колл-центр, они пообещали мне разделить мои 2 багажа на 2х разных пассажиров в брони, нам лететь завтра. А так сказали писать жадобу, т к не первый раз теряется возможность спокойно менять и докупать через manage my booking после их смены времени рейса или аэропрорта
Если была бы опция купить багаж каждому пассажиру в одной транзакции как через проиль брони, то я бы купила.

**N@tty** » 09 май 2013, 17:41

Подскажите, пожалуйста, как выглядит эта рамка для ручной клади в аэропорту Риги? Она же не может быть объемной, наверное, а только высота и ширина? У меня просто рюкзачок по весу проходит, по по высоте и ширине тоже, а вот глубина 40 вместо 20. Не влезет?

**$upreme** » 09 май 2013, 18:06

N@tty писал(а) 09 май 2013, 17:41:Подскажите, пожалуйста, как выглядит эта рамка для ручной клади в аэропорту Риги? Она же не может быть объемной, наверное, а только высота и ширина? У меня просто рюкзачок по весу проходит, по по высоте и ширине тоже, а вот глубина 40 вместо 20. Не влезет?

примерно так. правда это рамка изиджета, но они все однотипные

**N@tty** » 09 май 2013, 18:10

Спасибо за ответ, в такую мой рюкзачок не поместится.
А в каком порядке происходит посадка? У меня сделана он-лайн регистрация, распечатан посадочный. То есть я с этим посадочным прохожу прямо к гейту. А все досмотры/проверки происходят до ворот, как и в других аэропортах? То есть сначала я прохожу все проверки, паспортный контроль, а потом уже подхожу к гейту с посадочным. И именно у гейта и находится эта рамка? Я думаю, если рюкзак целиком в нее не пройдет, надеть всю теплую одежду на себя, а потом разные излишки тупо рассовать по карманам. К содержимому карманов, если они будут сильно оттопыриваться, Эа Балтик цепляться не будет))?

**N@tty** » 09 май 2013, 18:19

И еще вопрос: насколько я понимаю, дополнительно оплатить вторую единицу ручной клади у ЭаБалтик в принципе невозможно? Только сдаваемый багаж?

**Shwed** » 09 май 2013, 20:42

N@tty писал(а) 09 май 2013, 18:19:И еще вопрос: насколько я понимаю, дополнительно оплатить вторую единицу ручной клади у ЭаБалтик в принципе невозможно? Только сдаваемый багаж?

Только сдаваемый багаж.

N@tty писал(а) 09 май 2013, 18:10:И именно у гейта и находится эта рамка?

Рамка обычно у стойки регистрации. Но и у гейта могут выловить с негабаритом. Зависит от аэропорта вылета. В Риге не цепляются.

**Tsago** » 12 май 2013, 12:02

Слетала 2-го мая Балтиком в Амстердам со стыковкой в Риге 35 минут.
В общем, об авиакомпании остались положительные впечатления. Во-первых, когда на сайте не работала онлайн-регистрация из-за того, что время вылета забронированных рейсов 10 раз менялось за полгода, они достаточно оперативно ответили на мой и-мейл по этому поводу, и все починили. Во-вторых, при онлайн-регистрации мне рендомно досталось место далеко от входа в самолет, его поменяли на другое в аэропорту бесплатно. В-третьих, в Ригу мы прибыли на 20 минут раньше запланированного срока, так что времени на все процедуры было достаточно (но если бы прилетели по плану, то времени хватило бы впритык-впритык).
Я летела только с ручной кладью. У меня был чемоданчик и сумка через плечо. У некоторых пассажиров было по 2-3 сумки. Ни к кому не придирались при входе в самолет ни в Москве, ни в Риге. Спокойно можно было пронести больше 8кг.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР