Форум Винского

**nadiya_dos** » 06 апр 2018, 06:33

evkul, сами летим на шриланку также первый сегмент эир астана, второй сегмент шриланкан эирлайнз, билеты приобретались отдельно и изучала данную тему. Если с одного терминала то визы в индию не надо, а они вылетают и прилетают в терминал 3.
Даже если у вас багаж будет регистрируемый - то тоже перебросят так как между ними подписано соглашение и в аэропорту индии данная схема работы налажена. От вас только требуется на регистрации сказать что вы летите дальше и проверить правильность номера рейса следующего. По прилету в индию вас должны встретить с посадочными, если не встретят то обращаетесь к любому сотруднику и объясняете ситуацию.
Сами летим 29 апреля, по приезду отпишусь.

**evkul** » 06 апр 2018, 07:43

nadiya_dos писал(а) 06 апр 2018, 06:33:Сами летим 29 апреля, по приезду отпишусь.

Спасибо, буду ждать. Багажа у меня не будет, беспокоит только отсутствие визы в Индию
и проблема с получением посадочных в Дели.
Летали в январе Алматы-Шарджа-Коломбо и обратно Air Arabia. Ужасно, тяжелая стыковка в Шардже,
ужасный сервис у Air Arabia. Даже тараканы по креслам ползали. Поэтому повторять подобный опыт
не хочется. Лучше уж Air Astana. Да и про SriLankan Airlines отзывы хорошие.

**Леха Михайлов** » 21 июн 2019, 12:54

Добрый день, Подскажите как прошел ВАШ транзит ваш в аэропорту Дели, какие были ваши действия, что требовали аэропортские и работники авиакомпании Srilankan Airlints (на форуме говорят, что помимо билетов авиакомпания требует посадочные талоны выдающиеся при регистрации авиабилетов) и были ли проблемы с отсутствием индийской визы.

**7701724** » 05 авг 2019, 16:43

Добрый день!
Скажите, получилась ли у вас связка сегмент Алматы-Дели а/к Air Astana. 2 сегмент Дели-Коломбо-Мале а/к SriLankan Airlines. Т.о., пересадка в Дели на рейс другой авиакомпании. Багажа нет (только ручная кладь).

Буду благодарен за информацию

**dina.blinova** » 29 ноя 2019, 06:26

nadiya_dos, Подскажите, пожалуйста, как прошел перелет Алматы-Дели-Коломбо? Нормально посадили на рейс, проблем с посадочными талонами не было?

**yury98** » 06 дек 2021, 12:08

Кто-нибудь в последнее время летал SriLankan из Москвы в Коломбо?
Как питание, сервис, обстановка?

**yury98** » 20 дек 2021, 09:16

Отвечаю по результатам рейса Москва-Коломбо.
В целом, неплохо. Кормят два раза за 8 часов. Есть вино, виски, соки . Самолёт большой, расстояние между креслами хорошее .
Из минусов: рейс задержали на 2 часа. Туалеты в головной части были закрыты, похоже это система.

**boyruss1** » 21 дек 2021, 11:53

yury98 писал(а) 20 дек 2021, 09:16: Туалеты в головной части были закрыты, похоже это система.

В самолете не было бизнеса или они тоже ходили в туалеты в середину?

**yury98** » 21 дек 2021, 12:01

У бизнеса свой туалет, в самом начале. Не работали туалеты между бизнесом и первым салоном.

**boyruss1** » 21 дек 2021, 12:20

yury98, скорее всего они тоже для бизнеса. Самолет-то какой был?

**yury98** » 21 дек 2021, 14:19

Самолёт Airbus A330-300.
Компоновка 2-4-2, 3 салона - 1 бизнес и 2 эконом.

**yury98** » 02 янв 2022, 11:32

Рейс 1-го января Srilankan Airlines был практически пустой. Человек 5 в бизнесе и человек 40 в экономе.
Летели очень комфортно, кормили два раза, большой выбор напитков.

Питание: Питание

PS По какой-то причине двоих пассажиров на рейс не пустили. Их отсадили в сторону, проверили сертификаты. Возможно, была высокая температура.

**Tata_kirasova** » 02 янв 2022, 23:44

Подскажите, пжста, регистрировались ли онлайн на рейс Москва-Коломбо и за сколько часов? На сайте указано, что регистрация доступна за 48 часов. Но не получается, и место выбрать не дает(

**yury98** » 03 янв 2022, 00:14

Tata_kirasova писал(а) 02 янв 2022, 23:44:рейс Москва-Коломбо

На рейс из Москвы онлайн регистрации нет. Место можно выбрать по номеру брони и фамилии. Правда у меня выбранные на 18 декабря "слетели", поскольку заменили борт.
Из Коломбо регистрация за 48 часов.

**Tata_kirasova** » 03 янв 2022, 00:28

На рейс из Москвы онлайн регистрации нет. Место можно выбрать по номеру брони и фамилии. Правда у меня выбранные на 18 декабря "слетели", поскольку заменили борт.
Из Коломбо регистрация за 48 часов.

Спасибо большое за информацию! На оф сайте вообще никакой инфы о невозможности зарегистрироваться из Москвы, я уже все облазила и пыталась в их офис в РФ дозвониться. По поводу мест, показывает, что мест нет, все в крестиках. Что это может значить?

**yury98** » 03 янв 2022, 08:21

Tata_kirasova писал(а) 03 янв 2022, 00:28:что мест нет, все в крестиках. Что это может значить?

В хвосте тоже мест нет?
Когда летел 1-го января, места были только в третьем салоне с 57 ряда. При посадке оказалось, что второй салон вообще пустой .

**Tata_kirasova** » 03 янв 2022, 12:05

В хвосте тоже мест нет?
Когда летел 1-го января, места были только в третьем салоне с 57 ряда.

Вообще весь салон в крестиках( Теперь наверное только в аэропорту..

**Diplomagazine** » 16 янв 2022, 13:56

Подскажите пожалуйста гражданам РФ (чипированы) при Вылете из Коломбо (там будем 10 дней) на Мальдивы нужен ли ПЦР?

**yury98** » 16 янв 2022, 18:53

FREZZYPOWER писал(а) 16 янв 2022, 13:56:Вылете из Коломбо

Авиакомпания тут не причем. Вопрос к властям Мальдив.

**HappyFriend** » 16 янв 2022, 19:23

за 10 лет этого топика несколько раз всплыл вопрос про возврат билетов у ШланкАвиа, но ответов не было.. может кто-то всё же имел такой опыт?
интересуют билеты МСК-Коломбо-МСК

**yury98** » 16 янв 2022, 20:26

HappyFriend писал(а) 16 янв 2022, 19:23:интересуют билеты МСК-Коломбо-МСК

Зависит от тарифа билета. Я менял дату - бесплатно.

**fomln** » 21 мар 2022, 05:43

Добрый день! Забыли по прилету в самолёте в Коломбо куртки на верхней полке, обнаружили только к вечеру, когда уже были в центре острова. Реально вернуть? написала им в багажный отдел на почту, куда ещё можно обратиться?

**KontaktoMan** » 21 мар 2022, 15:28

fomln писал(а) 21 мар 2022, 05:43:куда ещё можно обратиться?

В офис в аэропорту, может, вместе с потерянным багажом и куртки Ваши найдутся.

**fomln** » 31 мар 2022, 10:13

KontaktoMan писал(а) 21 мар 2022, 15:28:В офис в аэропорту, может, вместе с потерянным багажом и куртки Ваши найдутся

Спасибо, история закончилась благополучно, куртки удалось вернуть. Сначала писала им письма, на которые пришло оповещение, что запрос в работе. В дату обратного вылета приехала в аэропорт, обратилась к персоналу, они дозвонились в службу потерянных вещей, описала мои куртки, они подтвердили, что они у них. Пришлось оформить много бумажек на возврат, это заняло прилично времени, чуть не опоздали на обратный рейс, но куртки вернули и бесплатно. Тут они молодцы.
Так же хочется оставить положительный отзыв о них в связи с отменой рейсов из/в Москву с 29.03.22 (это был наш рейс) в связи с потерей страховки полетов. Поменяли обратный вылет на рейс с пересадкой через Доху в ту же дату без доплат автоматически.

**sp78** » 29 июн 2022, 14:57

Коллеги, добрый день!
Читаю прессу и не могу понять статус авиакомпании. Будет летать с 31 июля или нет.
Сижу в раздумьях о покупке билетов на ноябрь.
Есть у кого то актуальная информация, разрешили им полеты или нет?

**Kukaevsky** » 29 июн 2022, 20:03

Проблема совсем не в разрешении, а в страховке. Страховщик запрещает самолетам авиакомпании летать в Россию. Санкции-с. Не думаю, что они полетят. Плюс на самой Шри-Ланке, как пишут, заканчиваются все виды топлива. Скоро самолеты будет просто нечем заправлять.

**sp78** » 29 июн 2022, 23:18

Тоска. ну что ж делать, полетим дороже. спокойствие важнее.

**SunMari** » 03 июл 2022, 13:20

Добрый день. На днях были куплены билеты на ноябрь-декабрь одним бронированием с участием данной авиакомпании по маршруту СПБ-МСК-КОЛОМБО-Бангкок и обратно. И тут выясняется, что рейсы только, возможно, будут совершаться. А если нет, какова вероятность вернуть деньги за участки, по которым везут ланкийцы?

**4e4ako** » 03 июл 2022, 14:31

SunMari писал(а) 03 июл 2022, 13:20:Добрый день. На днях были куплены билеты на ноябрь-декабрь одним бронированием с участием данной авиакомпании по маршруту СПБ-МСК-КОЛОМБО-Бангкок и обратно. И тут выясняется, что рейсы только, возможно, будут совершаться. А если нет, какова вероятность вернуть деньги за участки, по которым везут ланкийцы?

При отмене хотя бы одного сегмента деньги возвращаются за все бронирование.

**abi-damir** » 04 июл 2022, 10:45

Подскажите как знающий: сейчас самолёты летают без задержки? Нет проблем с топливом?

Планируем в ноябре полёт в Бангкок через Коломбо

**Kukaevsky** » 04 июл 2022, 11:19

Вы хотя бы страничку эту прочитали, прежде чем такой вопрос задавать.

**oleg-wic** » 15 июл 2022, 20:26

Тоже вчера купил Ланкийцами на ноябрь в Бангкок. Продавать билеты они начали примерно с начала июля. Туроператоры продают туры тоже с их перелетами на эти даты.

**jacancer** » 15 июл 2022, 23:08

Тоже взяли на 1 ноября в БКК. Ну если не полетят, будем переносить, АК вроде бы адекватная.

**oleg-wic** » 18 июл 2022, 13:58

Позвонил им спросить насчет перелетов. Сказали в августе-сентябре 100% будет ясно будут ли полеты, компания обещала разобраться с проблемой страхования.

**Shel43** » 19 июл 2022, 15:29

Какой кошмар! Купили билеты на начало декабря на Самуи с пересадками в Коломбо и Бангкоке. Сегодня прислали письмо с изменением расписания, по которому мы не успеваем с одного самолета на другой, а теперь выясняется, что самолеты АК Шри-Ланка вообще не летают! Обратные билет АК Эмиратов, отели везде оплачены, и что нам делать? Обратились в Авиасейлс, обещали ответить в течение 6 дней. Не понимаю как быть?

**jacancer** » 19 июл 2022, 15:51

Shel43, все будет хорошо. Наоборот радоваться нужно, билеты теперь стали из невозвратных - возвратными за 0 руб. Предложат вам следующий рейс, плюс отель с них за длинную пересадку вместо короткой. Думаю у всех поехали билеты, у меня тоже. Еще несколько месяцев до начала полетов, думаю изменения в расписании еще будут.

**oleg-wic** » 20 июл 2022, 14:34

Девушка по телефону предложила несколько альтернатив, а так же сказала, что скорее всего к осени расписание еще изменится и точно будет все видно в сентябре.

**oleg-wic** » 21 июл 2022, 00:55

Как вам нравится ответ барыг из Mego.travel?

Добрый день!

В данном случае, мы можем запросить вынужденный возврат/обмен
По правилам Оферты, с которой Вы согласились, за оформление вынужденного возврата/обмена взимается сервисный сбор 4,9%. Авиакомпания может рассматривать запрос 30-60 рабочих дней.

Пожалуйста, посмотрите предложенные варианты и как можно быстрее сообщите нам свое решение в ответном письме.
Рады, что Вы остаетесь нашим клиентом!

Т.е. они еще хотят сорвать с меня 5% потому что авиакомпания поломала стыковку.

**andycooc** » 21 июл 2022, 19:07

oleg-wic писал(а) 21 июл 2022, 00:55:Т.е. они еще хотят сорвать с меня 5% потому что авиакомпания поломала стыковку.

Но заметьте, стыковку то вам сорвала авиакомпания, а не барыги.
По такой же логике, если вы сами клюнули на заманухи данной авиакомпании - купили подозрительно дешевый билет у SA, которая неизвестно полетит ли вообще в связи с известной кучей внутренних проблем в стране, а она, SA, возьмет и не полетит, то виноваты будут тоже барыги?)))

**Sacred** » 27 июл 2022, 12:41

Сегодня заметил в личном кабинете S7 (билет оформлял за мили S7), что рейс Москва-Коломбо на 19 ноября отменён. На почту ничего не приходило пока

**Shel43** » 27 июл 2022, 12:44

А мне пришло письмо что все рейсы в Коломбо отменены.

**jacancer** » 27 июл 2022, 12:44

Sacred, да отменили все рейсы в Москву и из расписания убрали. Всем удачных возвратов.

**SunMari** » 05 авг 2022, 14:00

Shel43 писал(а) 27 июл 2022, 12:44:А мне пришло письмо что все рейсы в Коломбо отменены.

Добрый день, в каком виде вам пришло такое сообщение? У меня также имеются билеты этой а/к с сегментом Москва-Коломбо на ноябрь. На сайте а/к данного объявления не нашла.

**Shel43** » 05 авг 2022, 14:04

На мэйл пришло письмо с отменой рейса 534. В представительстве авиакомпании подтвердили, сказали обратиться в агенство с заявлением на возврат.

**smaliksmalik1** » 06 авг 2022, 17:54

Билеты Москва-Коломбо-Бангок 6 ноября. Бангкок-Коломбо-Москва.-3 декабря. Снят рейс 534 Москва-Коломбо.Оставлен Коломбо-Бангкок))))) Бангкок- Коломбо))) На сайте авиакомпании. Писе нет. Покупал через Меготревал. Печалька все молчат.

**Alexan_dr** » 12 авг 2022, 12:38

smaliksmalik1, тоже брал через Megotravel, проблемная контора, чувствую возврат денег будет долгим и нервным.

**VeraLayzan** » 13 авг 2022, 13:17

Тоже будем возвращать через МегоТревел. Были билеты на ноябрь 2022 Москва-Коломбо-Мумбай и обратно. 28.07 подала заявку на возврат, 08.08 пришло письмо от МегаТревел, что получили мой запрос. Не спешно так ...

**outran** » 16 авг 2022, 12:03

Тоже вчера city.travel прислал сообщение об вынужденном возврате билетов и аннулировании мест. Позвонил в офис авиакомпании, автоответчик сообщает, что все рейсы в Россию отменены :(
Жаль.

**Shel43** » 16 авг 2022, 12:14

Мне на днях пришло письмо из city travel, что моя заявка на возврат проведена через авиакомпанию и деньги перечислят за 60! дней. Будем ждать.

**SiberianAborigen** » 25 авг 2022, 07:03

Летели неделю назад Коломбо-Бангкок. На регистрации спросили обратный билет и вакцину (срок действия истек в июле, вопросов не задавали, главное наличие сертификата). Багаж 30кг, ручная кладь 10кг особо не проверяли. Питание на борту нормальное, не острое, вкусно. Из напитков сок, вода, чай, кофе, пиво, вино без доплат. Рейс вылетел по расписанию. Билеты покупали через AirAsia картой почтабанка. В Бангкоке не было никаких вопросов.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР