Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: 404045, Muslis и гости: 34

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #141

Сообщение Michael230 » 08 фев 2015, 21:10

Это и было основной темой моего поста - можно летать Этихадами при нормальной (значительно ниже конкурентов) стоимости билета, и возможности компенсации причиненных неудобств.

Летал в сентябре 13 года мск-бкк, стыковка меньше часа. Тоже почитал отзывы и был морально готов. Но все прошло гуд. 11 марта летим мск-хошимин (64-441), тоже морально готовимся, но верим, что все будет четко.=) Действительно, даже близко конкурентов по цене нет из мск.
Michael230
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 16.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #142

Сообщение Taxpolice » 09 фев 2015, 09:54

Сегодня на редкость хороший день - и 64-й прилетел с опозданием всего в 10 минут, и 404-й вылетает практически по расписанию (задержка - те же 10 минут).
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6654
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #143

Сообщение basist » 09 фев 2015, 10:24

Taxpolice писал(а) 09 фев 2015, 09:54:Сегодня на редкость хороший день - и 64-й прилетел с опозданием всего в 10 минут, и 404-й вылетает практически по расписанию (задержка - те же 10 минут).

Давайте думать о хорошем, тем более поводы дают. Лечу в марте.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4303
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 148 раз.
Поблагодарили: 528 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #144

Сообщение kul86 » 09 фев 2015, 10:39

Michael230 писал(а) 08 фев 2015, 21:10:11 марта летим мск-хошимин (64-441)

Летим этими же рейсами 12 марта, сейчас вдруг прислали на почту уведомление, что рейс из Абу-Даби перенесен на 5 минут ранее... время на пересадку и так не много, что бы это могло означать?!
С нас еще подтверждение согласия нужно как я понял?
"Заботьтесь о других всегда. Если вы не можете помогать им, то хотя бы не причиняйте вреда." © Далай-лама XIV
Аватара пользователя
kul86
активный участник
 
Сообщения: 604
Регистрация: 29.08.2013
Город: Ярославль
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 38
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #145

Сообщение basist » 09 фев 2015, 11:37

kul86 писал(а) 09 фев 2015, 10:39:С нас еще подтверждение согласия нужно как я понял?

По умолчанию, значит согласен. Они просто вас уведомили, хотя получив посадочные в Домике вы увидите время вылета следующего рейса.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4303
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 148 раз.
Поблагодарили: 528 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #146

Сообщение Michael230 » 09 фев 2015, 22:22

kul86 писал(а) 09 фев 2015, 10:39:
Michael230 писал(а) 08 фев 2015, 21:10:11 марта летим мск-хошимин (64-441)

Летим этими же рейсами 12 марта, сейчас вдруг прислали на почту уведомление, что рейс из Абу-Даби перенесен на 5 минут ранее... время на пересадку и так не много, что бы это могло означать?!
С нас еще подтверждение согласия нужно как я понял?

Тоже прислали смс и этихады, и на почту контора, через которую куплено. Конторе на всякий случай ответил, что все согласны и проблем нет.
Michael230
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 16.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #147

Сообщение АnnаKV12 » 01 мар 2015, 12:53

Прочитала всю тему, и в каждом втором отзыве пишут о задержке рейсов.. А в другой теме еще и периодическую утерю или задержку багажа этой авиакомпанией!! Подскажите пожалуйста как часто задерживают рейс по направлению Сейшел с вылетом из Москвы?! Планируем полететь в мае.. Цена уж больна хорошая 73 тыс. На 2их с внутренним перелетом .. Но есть ли смысл покупать билеты, если возникают такие частые проблемы у авиакомпании?!:(( ... Не припоминаю, чтобы у Эмирейтс были такие частые проблемы...
АnnаKV12
участник
 
Сообщения: 116
Регистрация: 28.02.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 35
Страны: 5
Пол: Женский

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #148

Сообщение natagor » 01 мар 2015, 12:57

А флайтрадар посмотреть сложно??????????????
natagor
активный участник
 
Сообщения: 762
Регистрация: 02.09.2009
Город: Раменское
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 74 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #149

Сообщение basist » 01 мар 2015, 13:03

АnnаKV12 писал(а) 01 мар 2015, 12:53:Прочитала всю тему, и в каждом втором отзыве пишут о задержке рейсов.

Когда нет задержек, большинство не пишут.
АnnаKV12 писал(а) 01 мар 2015, 12:53:Подскажите пожалуйста как часто задерживают рейс по направлению Сейшел с вылетом из Москвы?!

Если вы про рейс EY68, вот смотрите. За последние 7 дней задердек не было http://www.flightradar24.com/48.37,16.42/6
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4303
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 148 раз.
Поблагодарили: 528 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #150

Сообщение sonm » 01 мар 2015, 14:24

Когда покупаете по хорошей цене, чем-то приходится рисковать. Вообще последить надо по ссылке выше. Действительно пишут в основном про задержки(как уже было сказано). Про вылет вовремя писать смысла никто не видит. Задержки происходят часто в течение нескольких дней после периода относительного благополучия. Случается это из-за характерных, для Абу-Даби утренних туманов. Рисковать или нет - решать Вам.
Аватара пользователя
sonm
путешественник
 
Сообщения: 1085
Регистрация: 08.12.2013
Город: Михайловка Волгоградская обл.
Благодарил (а): 139 раз.
Поблагодарили: 180 раз.
Возраст: 58
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #151

Сообщение IgorBasic2 » 03 мар 2015, 15:07

Кстати, насчет страховки от задержки рейса. Была у меня оная страховка. И что? В коломбо нас тупо посадили на рейс эмирейтс. Он задержан не был. Ну и что, что мы прилетели на 6 часов позже? Страховой предъявить нечего.
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #152

Сообщение любовь72 » 04 мар 2015, 17:21

Кто нибудь обращался с претензией за задержку в соответствии с международными конвенциями со ссылкой на соответствующие пункты? Что реально получить в счет компенсации не доходя до суда?
любовь72
участник
 
Сообщения: 176
Регистрация: 10.02.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 45
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #153

Сообщение Танцующая » 12 мар 2015, 20:56

Расскажу, как развиваются события в нашей ситуации.
Напомню: при перелете из Абу Даби нас по метеоусловиям посадили в Шереметьево. 4 часа продержали в самолете. Мы на свой рейс в Питер опоздали. Еще несколько часов провели в Домодедово, пытаясь выцепить из Этихгадов билеты на другой рейс или компенсацию. Написали заяву прямо там у стойки. В результате были посланы, Этигады своей вины не признали, настаивая на том, что билеты у нас были раздельные (Аэрофлот), а не S7, дескать, сделать ничего не можем, идите нафиг.
Здесь мне намекали, что бесполезно с ними бодаться, но мы, таки написали им претензию, послали все чеки на расходы по добиранию до Питера: такси, метро , поезд. Конечно, хотелось получить и компенсацию за моральные издержки, так как история была непростая, о чем я уже обещала рассказать, и обязательно это сделаю в основной теме: впечаттления, бо их было!
Но пока о земном. Случилась вся эта бодяга 10 января, то есть уже 2 месяца тому назад. Мы получили в ответ примерно 5 писем из центрального отделения в Абу Даби, хотя адресовали их в столицу нашей Родины.
В результате нам согласились оплатить расходы, указанные в претензии, сформулировав это как "доброжелательный шаг навстречу", то есть как таковой своей вины они не признали. При таком раскладе ждать от них плюшек за моральные не приходится . Далее мы еще несколько раз переписывались на тему, куда слать бабло. Они требовали какие-то немыслимые банковские реквизиты, типа IBAN (Int’l Bank Account Number), ВSB (6 digits), Routing number или Transit code (5 digits) , от которых у наших операционисток в Зеленом глаза полезли на лоб.
В результате, когда мы написали, что можем им дать только название банка, свои личные данные, номер счета и СВИФТ, а эту всю шнягу мы знать не знаем, где брать, получили ответ, о, боги, неужели? из московского представительства на русском языке. Почему раньше всю переписку, а лучше перезвонку для быстроты и простоты общения было не перекинуть туда, ответ на сей вопрос останется тайной, походу.
Теперь уже Москва затребовала наши банковские данные, подтвердив, что собираются сделать перевод. Ждем-с...Ох, и напьемся на всю сумму!
Я отвечаю за то, что пишу, а не за то, что вы читаете
Танцующая
Навечно в списке
 
Сообщения: 3776
Регистрация: 08.09.2006
Город: Город на Неве
Благодарил (а): 456 раз.
Поблагодарили: 1039 раз.
Возраст: 58
Страны: 42
Отчеты: 27

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #154

Сообщение gered » 12 мар 2015, 21:09

Танцующая писал(а) 12 мар 2015, 20:56:такси, метро , поезд.


Какой то интересный набор. До дома ещё такси вписали в претензию?
А чем угрожали то им, когда поведаете?
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #155

Сообщение Танцующая » 13 мар 2015, 02:38

gered писал(а) 12 мар 2015, 21:09:Какой то интересный набор. До дома ещё такси вписали в претензию?
А чем угрожали то им, когда поведаете?


"Набор" имеет логическую цепочку, собсно, отраженную в комменте : такси от Шарика до Домодедово (нам там обещали помочь на стойке Этихгадов), ааа, забыла - аэроэкспресс еще туда втарили, далее метро, а потом поезд до Питера. Кстати, если бы было такси с вокзала до дома, его бы тоже вписали всенепременно, но нас встречали.

Ничем не угрожали, господьсвами, мы ж не такие! Наеборот, написали исключительно душевное письмо в стиле института благАродных девиц. Не соблаговолите ли вы... и все в таком роде. Но подробно, четко, без розовых соплей и протянутой руки. Впрочем, мы и сейчас не сомневаемся, что могли бы с них семь шкур содрать за художества, но по судам ходить точно лень, особенно зная, что у нас за суды.
Я отвечаю за то, что пишу, а не за то, что вы читаете
Танцующая
Навечно в списке
 
Сообщения: 3776
Регистрация: 08.09.2006
Город: Город на Неве
Благодарил (а): 456 раз.
Поблагодарили: 1039 раз.
Возраст: 58
Страны: 42
Отчеты: 27

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #156

Сообщение Michael230 » 13 мар 2015, 18:45

11-12 марта летели мск-сайгон, все минута в минуту. Выполнили пожелания по питанию на борту. Ничего плохого сказать не могу, все четко. В 13 году летал мск-бкк, тоже все четко.
Michael230
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 16.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #157

Сообщение любовь72 » 13 мар 2015, 18:48

Michael230 писал(а) 13 мар 2015, 18:45:11-12 марта летели мск-сайгон, все минута в минуту. Выполнили пожелания по питанию на борту. Ничего плохого сказать не могу, все четко. В 13 году летал мск-бкк, тоже все четко.


Напишите время вылета и прилета туда и обратно, может рискну все таки еще раз
любовь72
участник
 
Сообщения: 176
Регистрация: 10.02.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 45
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #158

Сообщение Evabroun » 13 мар 2015, 19:19

Прошлым летом купили билеты до БКК на 25 декабря. Позже решили лететь на Самуи и докупили еще на Бангкокские авиалинии отдельным билетом. Но планы были нарушены - 25 декабря был сильный снегопад и самолет этихадов не смог призелиться в ДМЕ и улетел в Минск. Вылетели из ДМЕ в результате с опозданием на 7-8 часов и естественно пропустили все стыковки. Этихады нам перебронировали все билеты, в том числе сегмент до Самуи, но не через БКК, а через Куала-лумпур. Стыковки из коротеньких превратились в длинные, но мы получили гостиницу в АбуДаби примерно на 6 часов и в Куале также. Также выдали кучу ваучеров на питание, часть из них мы израсходовали на обратном пути. Если должны были по первоначальному плану прибыть на место назначения в обед 26 декабря, в результате получилось только утром 27ого. Потеряли один оплаченный день в гостинице на Самуи. Обратно прошло все по плану, без задержек, хотя уже были готовы ко всему)))
В результате уже в Москве я написала претензию в Этихад, просила оплатить этот пропавший день в гостинице 106 долларов и моральную компенцию по 100 дол. на человека. Через дней 10 получила ответ, что они готовы компесировать день в гостинице, про остальное - ни слова. Просили выслать банковские реквизиты, включая iban, swift . Отправила. Недели через 2 после этого получила деньги на свой счет, правда Этихад не оплатил комиссии за банковский перевод и их вычли из самого перевода. Этим фактом Этихад расстроил меня больше, чем собственно самими задержками. Неуважение, с моей точки зрения.
Лежат еще билеты ими в Хошимин. Надеюсь на этот раз пройдет без приключений.
Evabroun
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 22.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #159

Сообщение merial » 13 мар 2015, 19:56

Танцующая писал(а) 12 мар 2015, 20:56:Они требовали какие-то немыслимые банковские реквизиты, типа IBAN (Int’l Bank Account Number), ВSB (6 digits), Routing number или Transit code (5 digits)

Это требуют почти все а/к при возврате. Получить их не проблема.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

Сообщение: #160

Сообщение Танцующая » 13 мар 2015, 20:23

merial писал(а) 13 мар 2015, 19:56:Получить их не проблема.


Научите, как . В Зеленом все операционистки включая заведующую глядели в бумажку с этими иероглифами, как козы в нотную тетрадь. Даже в головной офис звонили, их там послали. Выдали мне бумазею с распечаткой того, что могут дать. Выше перечисляла. А айбана я так поняла в наших пенатах и вовсе нет, это только в буржуинских.
Я отвечаю за то, что пишу, а не за то, что вы читаете
Танцующая
Навечно в списке
 
Сообщения: 3776
Регистрация: 08.09.2006
Город: Город на Неве
Благодарил (а): 456 раз.
Поблагодарили: 1039 раз.
Возраст: 58
Страны: 42
Отчеты: 27

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль