Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: M Владимир, Vlad19751 и гости: 27

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #141

Сообщение misscamila » 13 янв 2015, 20:31

ещё хочу добавить, что ваучер может использовать только то лицо, которое указано в авиабилете и не имеет права передать кому-то ещё, действителен ваучер в течение года, потом сгорает.
misscamila
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 31.08.2010
Город: Набережные Челны
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 53
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #142

Сообщение jores » 13 янв 2015, 21:12

долматов писал(а) 13 янв 2015, 20:10:вопрос конечно не в тему,что лучше флай или эйр арабия, арабия дороже на 5к ,летят в коломбо обе компаниии,?

Еще посмотрите время прилета. Мы прилетали в 5-10, пока получили багаж, уже светло и весь день впереди, и обратный вылет удобный: в 11 с чем-то вечера, тоже очень удобно. Правда, там вроде бы еще один рейс в Коломбо есть. Еще сравните время стыковок в Эмиратах и, при прочих равных условиях, подумайте, какие дьютики интересней: в Дубаи или Шардже. А комфорт на В737-800 или А320-214, как по мне, одинаковый.
P.S. Если вы "больны" авиацией и не видели, как устроен и работает DXB, однозначно рекомендую Flydubai.
jores
полноправный участник
 
Сообщения: 209
Регистрация: 23.05.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 50
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #143

Сообщение jores » 13 янв 2015, 21:25

долматов писал(а) 13 янв 2015, 19:19:кто подскажет новичку,собираесмя лететь флай дубай до коломбо,пересадка будет в дубаях,надо будет получать багаж в дубаях или его забронируют до коломбо ? звонил в эмирейтс мне сказали что у флая доплата 70 евро за багаж с одного самолета на другой в дубаях? флай ни один телефон не отвечает ,,,кто летал до коломбо подскажите

Необходимо, чтобы у вас был сквозной билет, например, Киев-Коломбо, а не 2 билета Киев-Дубаи и Дубаи-Коломбо. Тогда, сразу при регистрации в Киеве вам зарегистрируют багаж до Коломбо и одновременно дадут посадочные талоны на каждый из сегментов. В Дубаи, не забудьте выйти из автобуса возле 2 терминала. Там пройдете только паспортный контроль и сразу в зал ожидания. Интересная особенность: путь из автобуса внутрь 2 терминала происходит по очень узкому белому коридору, вроде тех, которые вы проходите в супермаркетах в поисках туалета. А багаж самостоятельно, т.е. без вашего личного технического и финансового участия переместится из самолета в самолет. Кстати, на сегменте Киев-Дубаи у нас был самолет с бизнес классом, а на Дубаи-Коломбо - только эконом. Учитывайте это при выборе места на 2 сегменте.
jores
полноправный участник
 
Сообщения: 209
Регистрация: 23.05.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 50
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #144

Сообщение Petruchio » 18 янв 2015, 13:49

Летал этой авиакомпанией дважды, оба раза в Дубаи. Особого восторга не испытываю. Основной косяк в питании на борту. Бесплатно не кормят, а для того, чтобы что-то купить нужно иметь мелкие долларовые купюры, потому что сдачи с крупных нет, и сдача только в дирхамах насколько я помню. Терминал для карт срабатывает по большим праздникам. В первый раз это очень напрягло.
Персонал приветливый, но под конец полета в салоне остался всего один бортпроводник, остальные сидели в хвосте за шторкой. Взлет и посадка мягкие.
Petruchio
активный участник
 
Сообщения: 901
Регистрация: 30.03.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #145

Сообщение natasha86usa » 20 янв 2015, 11:07

Отпишитесь пожалуйста, посадили ли вашего друга в самолет?
natasha86usa
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 24.12.2013
Город: Казань, Новороссийск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #146

Сообщение morece » 29 янв 2015, 15:03

Подскажите если хочу купить билет Москва-Дубаи-Мале-Дубаи-Москва, есть ли возможность на обратном пути сделать стоп овер в Дубаи на 3 дня по транзитной визе?
morece
путешественник
 
Сообщения: 1635
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #147

Сообщение magnolia_fan » 12 фев 2015, 11:03

всем привет.

на сайте компании, в разделе Способы оплаты, указано что "вы можете быстро и безопасно оплатить его с помощью карт MasterCard или Visa. При оплате взимается комиссия."

кто знает - что за комисиия и в каких размерах?
magnolia_fan
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 12.02.2015
Город: Гродно, Беларусь
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #148

Сообщение Petruchio » 12 фев 2015, 12:25

Комиссия будет 3%
Petruchio
активный участник
 
Сообщения: 901
Регистрация: 30.03.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #149

Сообщение magnolia_fan » 20 фев 2015, 15:37

заказал и оплатил билеты. меню заказа питания не активно. кто знает, как заказать питание на борту?
magnolia_fan
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 12.02.2015
Город: Гродно, Беларусь
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #150

Сообщение Petruchio » 20 фев 2015, 16:14

Вот здесь инструкция http://www.flydubai.com/ru/meals-on-board/
Petruchio
активный участник
 
Сообщения: 901
Регистрация: 30.03.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #151

Сообщение Джомама » 21 фев 2015, 17:34

Кстати , как расстояние между креслами ?
И на местах с "дополнительным местом для ног" кто то летал ? Как оно ?
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1598
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 46
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #152

Сообщение magnolia_fan » 22 фев 2015, 20:33

Petruchio писал(а) 20 фев 2015, 16:14:Вот здесь инструкция http://www.flydubai.com/ru/meals-on-board/

пробовал. не работает. места поменять могу - есть кнопки выбора мест. заказать питание и фильмы не могу - нету кнопок для выбора.
magnolia_fan
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 12.02.2015
Город: Гродно, Беларусь
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #153

Сообщение rty9000 » 22 фев 2015, 21:30

Джомама писал(а) 21 фев 2015, 17:34:Кстати , как расстояние между креслами ?
И на местах с "дополнительным местом для ног" кто то летал ? Как оно ?

Чуть по шире, впереди салона.
Аватара пользователя
rty9000
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11388
Регистрация: 18.10.2010
Город: Казань
Благодарил (а): 476 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 65
Страны: 20
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #154

Сообщение Petruchio » 22 фев 2015, 22:11

Джомама писал(а) 21 фев 2015, 17:34:Кстати , как расстояние между креслами ?


Оно есть, но мало. лететь не очень комфортно
Petruchio
активный участник
 
Сообщения: 901
Регистрация: 30.03.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #155

Сообщение Ann-Traveler » 24 фев 2015, 16:22

Отзыв о полёте.
Я летела с мужем авиакомпанией flydubai в феврале 2015 года по маршруту Москва-Дубай и обратно.
Билеты мы покупали заранее в начале декабря. Очень понравилась цена. Эта была самая низкая цена из всех авиакомпаний - 16 200 рублей. Понравилось, что сайт авиакомпании на русском языке, поэтому очень удобно было покупать билеты. Понравилось, что предупреждают заранее, что при оплате билета будет снята комиссия - 3%, в виду того, что у нас карточка российского банка.
Понравилось, что визу можно оформить через авиакомпанию и для этого надо всего лишь скан загранпаспорта и фото, и не надо предоставлять бронь гостиницы и прочие документы. А стоимость визы была ниже на 1000 руб., чем у турфирм. На сайте авиакомпании был дан телефон, мы позвонили, узнали о стоимости визы и, через несколько минут после звонка, на электронную почту получили подробную инструкцию как правильно отсканировать паспорт и фотографию. Я называю подобные вещи - "Инструкциями для детей", потому что расписано всё, вплоть до того какую кнопочку на каждом шаге надо нажимать и каждый шаг иллюстрирован картинкой. Мы подали документы на визу в январе и очень быстро её получили.
Сначала мы не хотели брать питание и платить за развлекательный пакет. Но за две недели до отлёта передумали. И тут нас ждал приятный сюрприз: на сайте авиакомпании было указано, что питание стоит 40 дирхамов на человека при полёте в одну сторону. В январе 2015 года, когда мы решили заказать еду, курс доллара был уже 65 руб. за доллар и банки установили курс 1 AED = 17, 7 руб. Поэтому мы были готовы заплатить за еду - 700 руб. за одну порцию на одного человека. Но с нас взяли из расчёта 1 AED = 9 руб., т.е. мы заплатили только 360 руб. До сих пор не понимаю с чем конкретно это связано: С тем ли, что у авиакомпании свой курс или с тем, что так как мы покупали авиабилет в начале декабря, а тогда курс был меньше, то и еду нам посчитали по курсу на момент покупки нашего авиабилета. Обрадовавшись, что за 360 рублей мы получили салат, горячее, десерт и напиток, мы купили еду и туда, и обратно. Таким образом стоимость билета стала: 16 200 + 360 + 360 + 3% = 17 427. И это при том, что у других авиакомпании билет с едой стоил от 20 000 руб. Кстати, еда нам понравилась.
Через несколько дней мы решили купить и бортовую систему - Гулять так гулять! Но так как нас двое, то пакет класса Премиум мы купили только на одного. Как потом оказалось и правильно сделали, так как кресла расположены близко и вполне удобно смотреть двоим на один монитор. Ну, а наушники - у одного в левое ухо, у другого - в правое. Кстати, купить пакет на сайте можно только Премиум и сразу в оба конца. Обошёлся он нам в 520 рублей (т.е. 260 руб. за один сегмент полёта). И вот тут внесу свою "ложку дёгтя": 1. Стюардессы не отслеживают есть ли у кого данный пакет. Пришлось каждый раз вызывать и показывать свой билет, чтобы они включили систему. 2. Включив систему, они не выдавали наушники. Т.е. приходилось вызывать их второй раз и просить наушники, которые полагаются бесплатно. Это было и при полёте "туда" и при полёте "обратно". 3. Как оказалось, наушники были очень плохими. Звук через них шёл с шумом. А одни наушники рассыпались прямо при открытии пакета. Хорошо, что у нас с собой были свои и через них звук шёл прекрасно, без каких-либо искажений. 4. Фильмы на русском языке были, картинка была отличной, но при полёте из Дубая, монитор перегрелся и отключился на полчаса, через три часа работы. Смотрели фильмы мы на мониторе мужа, а вот мой монитор, при полёте в Дубай, прекратил свою работу через 20 минут после взлёта. Хорошо, что он нам вообще не нужен был.
В общем с развлекательным пакетом идея хорошая, удобная и недорогая. Но сенсорные мониторы они очень капризные, а фирма, которая установила им мониторы, похоже их не обслуживает. Потому что абсолютно у всех, "отклик" на касание был очень длительным, а у многих вообще не срабатывал. В общем, покупка Премиум-пакета - это игра в рулетку. Повезёт - будет хороший монитор и свои наушники - проведёте удобно время. Нет - просто заплатите деньги за воздух. Нам повезло.
И ещё у бортовой развлекательной системы есть один большой "плюс" - у каждого монитора есть USB-порт, что позволяет зарядить телефон во время полета. И им можно пользоваться бесплатно.
Полёт был приятным. Никаких задержек. Прекрасные взлёт и посадка и "туда", и "обратно". Были стюардессы со знанием русского языка, впрочем другие стюардессы тоже всех прекрасно понимали.
Что удивило: самолёт был полностью загружен, свободных мест не было вообще. Поэтому совет - если для вас значимо место, то покупайте выбор места заранее на сайте. Кстати, онлайн регистрация возможна только при полёте из Дубая.
И ещё по поводу кресел: кресла такие же, как у всех российских авиакомпаний. И все они обладают одним недостатком - вам удобно, если вы летите у окна или у прохода, но совершенно неудобно, если вы летите в серёдке, зажатый двумя пассажирами, т.е. на местах B и Е. Но это общая беда всех самолётов подобного класса. И учтите, что если вы хотите заснять фото города сверху, то необходимо быть до 11 ряда или уже после 22 ряда.
Желаю всем удачного полёта!!!
Ann-Traveler
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 24.02.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #156

Сообщение Танцующая » 25 фев 2015, 18:16

Ann-Traveler писал(а) 24 фев 2015, 16:22:Отзыв о полёте.


Отличный отзыв. И своевременный. Рассматриваю эту компанию для полета на Мальдивы. Но там два плеча. Вот подумываю насчет заказа обеда.
Не подскажете, а что подавали? С выбором? Меню доступно на сайте после покупки билета?
После проблем с Этигадами очень интересует график вылетов, соблюдается или были задержки?
Я отвечаю за то, что пишу, а не за то, что вы читаете
Танцующая
Навечно в списке
 
Сообщения: 3776
Регистрация: 08.09.2006
Город: Город на Неве
Благодарил (а): 456 раз.
Поблагодарили: 1039 раз.
Возраст: 58
Страны: 42
Отчеты: 27

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #157

Сообщение Варвара Карамелькина » 25 фев 2015, 18:25

Танцующая писал(а) 25 фев 2015, 18:16:После проблем с Этигадами очень интересует график вылетов, соблюдается или были задержки?

Смените Гадов, хотя бы на Эмирейтс....
Хоть флай дубай и их дочка, но все же они будут лучше )
Варвара Карамелькина
полноправный участник
 
Сообщения: 453
Регистрация: 10.11.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 43
Страны: 7
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #158

Сообщение Ann-Traveler » 26 фев 2015, 13:46

Ответ на вопрос:
Меню доступно на сайте и после покупки билета. Для этого нужно зайти в отдел бронирования к своему билету и сделать выбор. При этом, вам покажут цену, а потом спросят хотите ли вы оплатить заказ. Если вас не устроит цена, то можно ничего не покупать. Оплатить надо банковской картой. В принципе, этот процесс у них сделан очень удобно.
Мы брали: Омлет с куриной чиполатой, Курица а-ля Кинг, Куриный тикка кебаб, Котлета по-киевски. Из них очень понравились Курица а-ля Кинг и Котлета по-киевски. (описание - http://www.flydubai.com/ru/meals-on-board/).
На сайте указано, что: " К горячему блюду будет подан свежий салат и вкусный десерт, а к завтраку - фрукты с йогуртом. К любому блюду также будет предложен на выбор фруктовый сок, вода, чай или кофе." Но обратно мы летели утром, а нам подали не фрукты с йогуртом, а салат и десерт.
Салат - нормальный (картошка, морковь, зал. горошек и что-то ещё), а вот десерт действительно вкусный.
Когда летели в Дубай брали к обеду сок (был апельсиновый и яблочный), а обратно - кофе.
По поводу Emirates и flydubai. Скажу честно, да Emirates приятнее, но стоит ли он такой переплаты? Для меня - нет. В следующий раз, если билет с едой у flydubai будет стоить 17 тыс. рублей, а у Emirates - 20, то я снова выберу flydubai. Потому что для двоих - это уже экономия в 6 тыс. рублей. Лучше я их потрачу на отдых. А вот если у flydubai будет 17 тыс. и у Emirates - 17 тыс. руб. за билет, то, конечно, я выберу Emirates.
Ann-Traveler
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 24.02.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #159

Сообщение Танцующая » 26 фев 2015, 15:37

Варвара Карамелькина писал(а) 25 фев 2015, 18:25:Смените Гадов, хотя бы на Эмирейтс.

Да не вопрос! Если бы были деньги, то вообще брала бы только 1 класс и только у хороших компаний, но... рада бы в рай, да...
У Гадов билет на самый НГ взяла за 25 тыщ, а сколько бы он стоил у нормальных авиакомпаний?

Ann-Traveler писал(а) 26 фев 2015, 13:46:Ответ на вопрос:

Блеск! Очень подробно и доходчиво, ну и совершенно согласна с оценкой финансовой составляющей вопроса. Законный плюсик!
Я отвечаю за то, что пишу, а не за то, что вы читаете
Танцующая
Навечно в списке
 
Сообщения: 3776
Регистрация: 08.09.2006
Город: Город на Неве
Благодарил (а): 456 раз.
Поблагодарили: 1039 раз.
Возраст: 58
Страны: 42
Отчеты: 27

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #160

Сообщение magnolia_fan » 04 мар 2015, 15:35

Ann-Traveler писал(а) 26 фев 2015, 13:46:Ответ на вопрос:
Меню доступно на сайте и после покупки билета. Для этого нужно зайти в отдел бронирования к своему билету и сделать выбор. При этом, вам покажут цену, а потом спросят хотите ли вы оплатить заказ. Если вас не устроит цена, то можно ничего не покупать. Оплатить надо банковской картой. В принципе, этот процесс у них сделан очень удобно.

ну не работает у меня и все. захожу в свою бронь, все делаю по инструкции, нажимаю "добавить питание", открывается окно, в котором нет активных клавиш..
вот скрин
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
magnolia_fan
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 12.02.2015
Город: Гродно, Беларусь
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль