Ryanair багаж и ручная кладь: стоимость, габариты, нормы провоза багажа

[AndreyP89]

Добрый день, помогите с решением по нестандартной ручной глади/багажу, не понимаю как оформить, чтобы взяли и не было вопросов. Rynair не отвечает(

У меня большая фигура папье-маше упакованная в коробку размером 90x35x10см вес примерно 3кг. По размерам не проходит в ручную кладь (норма 40 х 20 х 25 см). То есть как я понимаю на борт меня с ним не пустят даже за доплату.

В Багаж сдавать не хочется, тк хрупкая, хоть и запакованная. Норма багажа до 10кг (40 x 55 см x 20см ), норма для 20 кг (81см х 119 см х 119см)
При этому у меня куплен 1 багаж на 20кг, будет чемодан.

Какие у меня есть варианты?

[pol_sveta]

В Багаж сдавать не хочется, тк хрупкая, хоть и запакованная.

Тогда, наверно, оформлять как музыкальный инструмент, которые тоже большие и хрупкие. Выкупать под него отдельное место или платить 50-65 евро.
Читайте тут - https://help.ryanair.com/hc/en-mt/categ ... -Bag-Rules

[AndreyP89]

В Багаж сдавать не хочется, тк хрупкая, хоть и запакованная.

Тогда, наверно, оформлять как музыкальный инструмент, которые тоже большие и хрупкие. Выкупать под него отдельное место или платить 50-65 евро.

Спасибо, я рассматривал такой вариант, но у меня эта штуковина стоит дешевле чем выкупать место :(
Я где-то читал успешный кейс еще, что получалось провести вместе с детскими колясками, это стоит 15 евро при оформлении и забирают не в багаж, а уже у трапа. Но не могу найти больше подтверждений, у вас не было такого опыта?

И если все таки рассмотреть вариант сдачи в багаж? Оно просто не проходит по нормам багажа, если я их верно понимаю. И легкий вес, то есть если я оформлю например обычный багаж, это проходит?

[pol_sveta]

Оно просто не проходит по нормам багажа

У багажа размеры что-то типа метр на метр :)

Максимальные размеры регистрируемого багажа весом 20 кг составляют 80 x 120 x 120 см

И если все таки рассмотреть вариант сдачи в багаж?

Получите свою вещь всмятку :) Вы видели, как грузчики кидают чемоданы? Если чемодан в 20 кило упадет сверху вашей фигуры, то сами понимаете.
Может, попробуйте с ними связаться?
https://help.ryanair.com/hc/en-us/artic ... 2354434065

[AndreyP89]

Получите свою вещь всмятку :) Вы видели, как грузчики кидают чемоданы? Если чемодан в 20 кило упадет сверху вашей фигуры, то сами понимаете.

А всякие стикеры и надписи FRAGILE не действуют? :( Я редко просто с багажом летаю и думал к такому багажу по-особенному относятся

У багажа размеры что-то типа метр на метр :)

Спасибо! Значит я неверно посчитал изначально по ним. Получается тогда пока такие варианты?

вариант1 это оформить второй багаж на 20кг где будет эта коробка ( но могут разбить)
вариант 2 оформить это как музыкальный инструмент, но это стоит уже 50 евро (к этому точно должно быть особое отношение)
вариант 3 наверное молить оформить как детскую коляску и молить чтобы приняли, это стоит 15 евро (это забирают у трапа и только надеяться что получится)

Может, попробуйте с ними связаться?
https://help.ryanair.com/hc/en-us/artic ... 2354434065

Я пробовал несколько раз, там бот сидит, я доводил до связи с человеком но мне так и не отписали за сутки :(

[pol_sveta]

А всякие стикеры и надписи FRAGILE не действуют?

Не знаю :) Я летаю с обычным чемоданом, да и тот в багаж-то редко сдаю. Но из иллюминатора видела, как багаж сваливают в тележку доверху, а потом кидают на ленту. И наоборот при выгрузке.

вариант1 это оформить второй багаж на 20кг где будет эта коробка ( но могут разбить)
вариант 2 оформить это как музыкальный инструмент, но это стоит уже 50 евро (к этому точно должно быть особое отношение)

Так багаж в 20 кг будет стоить примерно как музыкальный инструмент все равно.
3 вариант хорош, но если не возьмут? На детскую коляску ваша штуковина мало похожа :)

[senator]

всякие стикеры и надписи FRAGILE не действуют

Действуют если они официальные. В таком случае багаж перемещается всегда вручную, без использования общих лент, телег и т.п. Но не думаю, что у райанов есть такая услуга. Если досконально изучить правила перевозки багажа, то у вас 2 варианта: либо качественно упаковать и сдать в багаж, либо купить место в салоне. По другому вряд ли получится.

[AndreyP89]

В общем всё же получилось добиться какого-то ответа от них, по факту ничего нового и предлагают 2 пути:

1) оформить это багажом 20кг, но они не гарантируют сохранность и официальной опции FRAGILE у них нет
2) выкупить место в самолете, но вылет послезавтра и оно стоит 250 евро, я брал свое за 20)

Оба варианта в общем не вдохновляют и честно говоря непонятно что делать. Как музыкальный инструмент или детскую коляску они не принимают это, по крайней мере так их поддержка озвучила. Наверное остаются варианты еще пытаться решить что-то на месте, но обычно на месте это х2 от онлайн цены :(

[Lamp]

Оба варианта в общем не вдохновляют и честно говоря непонятно что делать.

Купить билет на перелет другой а\к . С таких грузом (геморроем) вам изначально не надо было покупать билет на Rynair.

[AndreyP89]

Купить билет на перелет другой а\к . С таких грузом (геморроем) вам изначально не надо было покупать билет на Rynair.

Это конечно классный совет, только у меня в пункт назначения летает wizzair/rynair, других прямых нет. Я брал билеты 8 дней назад, а эту фигурку купил уже в поездке 3 дня назад.

У меня около 100 международных перелетов за последние 3 года, но я летаю без багажа обычно. Здесь не просто багаж, а нестандартный багаж / ручная кладь, поэтому и обращение сюда в поисках совета на основе похожего опыта, а не как покупать билеты :)

[AndreyP89]

Добрый день, помогите с решением по нестандартной ручной глади/багажу, не понимаю как оформить, чтобы взяли и не было вопросов. Rynair не отвечает(

У меня большая фигура папье-маше упакованная в коробку размером 90x35x10см вес примерно 3кг. По размерам не проходит в ручную кладь (норма 40 х 20 х 25 см). То есть как я понимаю на борт меня с ним не пустят даже за доплату.

В Багаж сдавать не хочется, тк хрупкая, хоть и запакованная. Норма багажа до 10кг (40 x 55 см x 20см ), норма для 20 кг (81см х 119 см х 119см)
При этому у меня куплен 1 багаж на 20кг, будет чемодан.

Какие у меня есть варианты?

Итого, чем закончилось и что делать если у вас будет что-то похожее:

1) поддержка работает по скриптам и по факту толку 0, если это нестандартный размер как у меня. То есть можно даже не тратить время на это.

2) в аэропорту я пообщался на всякий случай и с rynair и с wizzair, чтобы понять политику обеих компаний на нестандартные ситуации и здесь уже много ценного и полезного.

3) rynair долго совещались и сначала сказали что взять на борт точно нельзя. Но они смогут провести это как ценный груз вне стандартной ленты с тяжелыми чемоданами. Так и поступили, я заранее оплатил это 20кг багажом, тк только он проходит по размерам, несмотря на то что мой груз весит со всей упаковкой 2кг, как бы грустно это не было.
Но при регистрации багажа оказалось, что:
а) я все таки мог провести его на борт при желании
б) их бы устроило если бы я оформил этот как 10кг багаж, несмотря на другие размеры

По итогам мой груз действительно ушел отдельно на самолет и первым выдали с ленты без царапинки.

4) wizzair тоже ушли совещаться но быстрее дали решение, что на борт я точно смогу взять (если пропустят в security check), но для этого надо брать тариф priority, который позволяет взять 2 ручных клади, но вместо двух у меня будет 1 большего размера.
Это решение как мне кажется самое вдумчивое со стороны АК и чем я не додумался сам. Ведь по факту какая разница при оплаченных 2-х единицах ручной клади по 50см, будет у меня две по 50 см или одна по 100 см, при условии что нет большого веса. У rynair есть похожий тариф с двумя единицами ручной клади и я думаю аналогично без проблем можно сделать.

Надеюсь, мой опыт будет кому-то полезен и поможет найти быстрое решение в похожей ситуации

[senator]

По итогам мой груз действительно ушел отдельно на самолет и первым выдали с ленты без царапинки.

Не факт, что в другом аэропорту сотрудники поступили бы так же.

[kutalo]

Летела рейсом Вена-Таллин 19 октября, рюкзак был больше, чем 40 х 20 х 25 см, но никто ничего не проверял, никаких калибраторов не было. Пишу здесь, т.к. сама перед вылетом переживала и искала актуальные сообщения в ветке на эту тему)

[Russkaia19]

Очень нужна информация по оплате багажа в аэропорту. Рим- Гданьск, билет купила у российского агрегатора, без багажа, прошла верификацию у райнейра. Теперь мне нужно добавить багаж. Карты зарубежной нет! Агрегатор ответил- не могут багаж добавить. Сколько будет стоить добавление багажа в аэропорту? Кто с такой ситуацией сталкивался?

[pol_sveta]

А в аэропорту чем платить будете? Они наличку не берут.
А вилка цен на сайте указана, цена разные могут быть. Читайте раздел Все сборы.

[senator]

Сколько будет стоить добавление багажа в аэропорту?

На сайте перевозчика есть все цены. Непонятно зачем вам посредник в получении информации.

Правый столбец - в аэропорту.

[Russkaia19]

pol_sveta, наличку не берут?? Вот подстава..выбрасывать чемодан?

[Иностранец]

наличку не берут?? Вот подстава..выбрасывать чемодан?

Можете попросить кого-то, кто будет в это время у стойки, если согласится, заплатить за Вас картой и отдать ему кешем, возможно, с переплатой

[Эльвиа]

Сегодня летели Копенгаген-Гданьск, рюкзаки были не много больше допустимых размеров. Ни кто не проверял. Попросили паспорта и посмотрели визу.

[Чарли и я]

Друзья, почитала последние страницы и запуталась. Докупила чекин багаж 10 кг - какие должны быть размеры чемодана? выше пишут что такие же как и у кабинного багажа, а кто-то пишет что размер не имеет значение, главное вес. На сайте не нашло инфо по размерам для регистрируемого багажа 10 кг(( памагите

[pol_sveta]

На сайте не нашло инфо по размерам для регистрируемого багажа 10 кг(( памагите

А размеры багажа на 20 кг нашли? Так для 10 кг они такие же.
Если не нашли, то идите в Помощь - Bag Rules - и там ответы на вопросы.

[Чарли и я]

Помощь - Bag Rules -

именно в этом разделе и смотрела - размеры на чекин бэг 10 кг там не указаны( подскажите где на сайте вы видите что они такие же как на 20 кг?

[pol_sveta]

подскажите где на сайте вы видите что они такие же как на 20 кг?

Просто из здравого смысла. Размеры ручной клади ограничены местом под сидением или размерами полки. Ну а размеры багажа ограничены физическими возможностями грузчиков - больше метра в ширину в руки брать неудобно :), а больше 32 кг поднимать вообще запрещено.

[senator]

где на сайте вы видите

[Чарли и я]

Просто из здравого смысла

увы, здравый смысл здесь не сработал, поддержка наконец ответила: 55 на 40 на 20

[Чарли и я]

senator, спасибо большое, поддержка на сайте наконец откликнулась и подтвердила то же самое

[TanyGl]

Друзья, мб кто-то знает - смотрю билеты Рим-Аликанте, на сайте авиакомпании на троих без багажа 10 тыс, тариф с багажом 30 тыс.
У нас двое взрослых и ребёнок и 2 больших чемодана. Не нашла как выбрать багаж отдельно и добавить именно 2 багажа, а не 3 с выброс более дорого тарифа.
Кто-то сталкивался? Подскажите как быть?)

[senator]

Не нашла как выбрать багаж отдельно

[pol_sveta]

Выбираете сначала самый дешёвый тариф, а на следующих шагах выбираете нужные опции для нужного количества людей.

[pol_sveta]

Да ничего особо не поменялось. А будут ли претензии к лишним вещам или размерам, зависит только от сотрудника на гейте. Лучше докупите приорити.

[don_mv]

Внутри шенгена визы не проверяют! (Летели 14.1.0.2023 Бергамо-Таллин)

[cheesful]

Подскажите, билет Бергамо - Вильнюс куплен на сайте Ryanair, но выполняется Air Malta. Чьи нормы ручной клади будут действовать на посадке?

[Carpe+Diem]

Чьи нормы ручной клади будут действовать на посадке?

Ryanair.

[Silur]

выполняется Air Malta

Не Air Malta, а Malta Air. Это дочка Ryanair.
https://en.wikipedia.org/wiki/Malta_Air

[lincheti]

Кто собирается лететь этими за*ранцами - они проверяют размер клади. Приорити был приобретен но не спас. Большую сумку заставили засунуть в калибратор. Пришлось все что не влезало перекладывать в рюкзак. Такое первый раз вообще, даже визэйр так не поступает.

[Alberto Contador]

Проверяют, когда рейс битком. Когда пустой, если уж явно не вписывается в нормы.

[Olga_z26]

Большую сумку заставили засунуть в калибратор

Иногда сумка бывает намного больше маленького чемодана. Летели в январе и как раз стали свидетелем такой ситуации. У дамы была сумка явно превышающая 55*40*20.

[Agentrix]

Кто собирается лететь этими за*ранцами - они проверяют размер клади. Приорити был приобретен но не спас. Большую сумку заставили засунуть в калибратор. Пришлось все что не влезало перекладывать в рюкзак. Такое первый раз вообще, даже визэйр так не поступает.

Да, соглашусь. Мы, засранцы, проверяем этих долбо.бов, которые слона хотят пронести под видом чемодана, и успешно берем с деби.ов платежи)

[topotun]

А пакет из дьютика допом идет?

[kostja]

А пакет из дьютика допом идет?

всегда

[Leviathan_sNk]

Доброго дня! До тех поддержки Ryanair не могу достучаться, то отвечает бот, то форма отправки сообщений не работает. Подскажите, пожалуйста, кто в курсе, как обстоит политика у компании с ручной кладью. Собираемся лететь с другом, у обоих рюкзаки у каждого вес до 5-7кг, но разные параметры. У меня 55х40х20, у друга 42х30х16. Может ли мой друг купить Basic билет с такими параметрами рюкзака? Его рюкзак помещается под сиденье. С моим рюкзаком, я так понимаю, мне нужно купить Regular билет, даже если я захочу положить его под сиденье ? т.к. он уже далек от нормы 40х20х25

[senator]

как обстоит политика у компании с ручной кладью.

Нормально обстоит политика с ручной кладью.

Может ли мой друг купить Basic билет с такими параметрами рюкзака

Билет не запрещено покупать с любыми параметрами рюкзака.

[pol_sveta]

Под сиденье можно положить только то, что туда поместится. И параметры на сайте приведены. Если в калибратор не сможете засунуть свой рюкзак, то заплатите 60, кажется, евро.

[Leviathan_sNk]

Билет не запрещено покупать с любыми параметрами рюкзака.

Это понятно. Вопрос в том, что пропустят на рейс с рюкзаком, параметры которого немного превышают норму без доплаты.

[senator]

Вопрос в том, что пропустят на рейс с рюкзаком, параметры которого немного превышают норму без доплаты

Вопрос был

Может ли мой друг купить Basic билет с такими параметрами рюкзака?

Ответ соответствующий.

Это понятно.

Зачем спрашивали?

[Leviathan_sNk]

Зачем спрашивали?

Кажется, что недопонимаем друг друга. Понятно, что билет можно купить любой. Как отнесется авиакомпания к тому, что высота рюкзака будет выше на 2см, и на 5 см шире от норматива. Скажут доплачивать эти самые 60 евро, или отнесутся лояльно ? Или, все-таки не рисковать, и сразу взять Regular билет, который допускает нормативы ручной клади - 55х40х20 ?

[Silur]

Как отнесется авиакомпания к тому, что высота рюкзака будет выше на 2см, и на 5 см шире от норматива.

Если будут сомнения, могут попросить засунуть в калибратор. С линейкой никто измерять не будет.

[dennymart1n]

Летел после долгого перерыва Райнами, переживал за габариты рюкзака.
Обычно летаю Wizz, у них хотя бы 40х30х25, и в последнее время нигде вообще не заставляют проверять размеры, если видят, что на плечах обычный рюкзак, и еще шоппер на одном плече. А тут у Райна -5 см и в габариты точно бы не вписался.

Летел из Рим Чампино. На стойке ничего не просили, но вот на выходе у гейта эти же женщины, которые выдавали посадочные и виза-чек делали, уже напрягали людей. Кто шел на посадку с рюкзаком и шоппером имели проблемы. Им прямо говорили, что можно 1 ручную кладь. Заставляли по сути все перетасовать. Скорее это вызвано тем, что очень много было с Приорити, у которых еще чемоданы на колесиках на верхние полки, и они прошли выход на посадку раньше, и они так остальных ущемляли.
Одна из женщин была даже строже, у кого рюкзак был и выглядел больше, она просила засунуть в калибратор.

Я был в конце очереди, уже в ней начал тасовать вещи, чтобы все на себя надеть максимально, и избавиться от шопера как второй сумки. Но получилось так, что как раз к концу очереди, когда они видимо поняли, что все рюкзаки и маленькие чемоданы влезут на полки, они как-то перестали дергать людей. Я оставался с шоппером на одном плече, но там было то, что можно было сразу разобрать как верхнюю одежду, мне ничего не сказали.

Так что тут не угадаешь, но отмечу, что они не заставляли на гейте уже доплачивать, просто дергали и напрягали, чтобы люди как-то переложили все.

[NatuKoba]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как оплатить багаж в учетной записи на сайте а/к Райнаэр картой Юнионпей выпущенной в РФ. Выдает ошибку реквизитов. А также не получается оплатить картой супруга выпущенной ABANCA (Испания).Та же ошибка. Может я что то не так делаю

[kutalo]

Всем привет, подскажите, пожалуйста, кто сталкивался, зависит ли стоимость добавления ручной клади от момента, когда я ее добавляю? Есть ли разница - сразу купить тариф с ручной кладью 10 кг или добавить 10 кг к бронированию позднее? Имею в виду добавление именно на сайте, не на стойке регистрации