Pegasus Airlines отзывы, пересадки, багаж

[Форум Винского]

Pegasus Airlines — отзывы, пересадки, багаж

В этой теме собираем реальные отзывы пассажиров Pegasus Airlines: комфорт полёта, работа персонала, питание, задержки рейсов, особенности стыковок в Сабихе (SAW) и других аэропортах.
Обсуждаем багажные правила Pegasus Airlines, ручную кладь, доплаты, нормы провоза, а также нюансы пересадок и возможные риски при коротких стыковках.

Если вы летали Пегасусом — поделитесь опытом:
• как прошла пересадка,
• сколько заняла внутренняя пересадка в SAW,
• как взвешивали багаж и ручную кладь,
• были ли задержки и как авиакомпания реагировала,
• стоит ли брать «двойные» билеты,
• как работает онлайн-регистрация.

Чем больше фактов — тем полезнее тема для будущих путешественников.

Другие темы по Pegasus Airlines

Pegasus Airlines: покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Pegasus Airlines: регистрация на рейс, выбор мест

Pegasus Airlines: отмена и возврат денег

[ФилиАл]

Странная ситуация с багажом. Судиться за 30 евро не стал бы. Потребовал бы представителя Пегасус и заснял бы на телефон разговор. А дальше по результам разговора.
Кстати, в мобильном приложении 50% скидка на ADVANTAGE по сравнению с сайтом. Сообщите, кто узнает, когда будет скидка на билеты в мобильном приложении.

[Senya_1]

Сообщите, кто узнает, когда будет скидка на билеты в мобильном приложении.

Сейчас, вроде, распродажа лета, но какие бы города и даты ни смотрела, все дорого получается.
Кто-то нашел интересные цены?

[ass]

Кто-то нашел интересные цены?

Нет там сейчас интересных цен, смотрел Европу и Турцию из Украины. Подожду до января)

[tyvaly]

Senya_1,
Ответственность за стыковки между рейсами по отдельным билетам берут на себя пассажиры, и даже когда это билеты одной авиакомпании. Может так получиться, что пассажир не успеет на стыковку из-за задержки первого рейса, в таком случае он обращается в авиакомпанию, которая разруливает данную ситуацию. Как правило при единых билетах это решается проще и обычно авиакомпания пересаживает на другой рейс. В случае с раздельными билетами вопрос может решиться сложнее, поэтому лучше закладывать стыковки побольше чтоб не попасть в неприятную ситуацию, от которой в любом случае никто не застрахован. Если есть возможность брать единые билеты Pegasus, то лучше брать их, но когда разница в цене по отдельным билетам существенная, то можно брать и отдельные билеты. Я уже сказал, что авиакомпания чаще идёт навстречу в случае нестыковок и по отдельным билетам, но исключать факт, что вопрос может не решиться положительно для пассажира тоже нельзя.

Доброго дня!
Я вижу вы плотно в теме)))
Подскажите пожалуйста!
При перелёте двумя отдельными билетами Киев - Анкара и Анкара - Бодрум, зарегистрируют ли в Киеве багаж сразу в Бодрум? Ну и на обратном пути так же?
Спасибо!

[Poseidon]

При перелёте двумя отдельными билетами Киев - Анкара и Анкара - Бодрум, зарегистрируют ли в Киеве багаж сразу в Бодрум? Ну и на обратном пути так же?

Сквозная регистрация багажа для единого бронирования. Об этом сказано и на сайте Pegasus:

If the ticket for your transit flight has just one PNR, you can follow the directions from our transfer staff and go straight to your transit flight without going through another check-in. Your baggage will be sent directly to your destination.

При разных билетах это не гарантируется даже если билеты одной авиакомпании. Но всякое возможно.

[Alex Kumarkov]

Подскажите пожалуйста, как бронировать у Пегасуса на сайте транзитный билет? Мне нужен Самара - Хургада, когда начинаю набирать Самару, то автоматически из возможных аэропортов исчезает Хургада. А отдельно билеты в Стамбул и Хургаду есть, что я делаю не так?

[savl1]

Мне нужен Самара - Хургада, когда начинаю набирать Самару, то автоматически из возможных аэропортов исчезает Хургада. А отдельно билеты в Стамбул и Хургаду есть, что я делаю не так?

Значит, именно этот транзит а/компания одним билетом не обеспечивает. В принципе, не уникальная ситуация, и не только для "Пегасуса": если есть перелёты из города А в город Б и из Б в С - не факт, что можно купить единый перелёт из А в С.

как бронировать у Пегасуса на сайте транзитный билет?

В данной ситуации, боюсь, никак

[Aurika]

Подскажите пожалуйста, как бронировать у Пегасуса на сайте транзитный билет? Мне нужен Самара - Хургада, когда начинаю набирать Самару, то автоматически из возможных аэропортов исчезает Хургада. А отдельно билеты в Стамбул и Хургаду есть, что я делаю не так?

Выбираете первый перелет Самара-Стамбул, добавляете в корзину, потом на следующем шаге справа над ценой (корзиной) будет Add new flight (я покупаю в английской версии всегда, чтобы глюков избежать, в русской версии это будет - Добавить новый рейс), нажимаете, выбираете рейс Стамбул-Хургада и тоже добавляете его в корзину, потом - стандартно заполняете все данные и оплачиваете билет.

[Valentina Morgunova]

Спасибо,но через тот же авиабилеты они выдают единый билет,но он дороже чем на сайте Пегасуса,в службу поддержки поняла звонить бесполезно,только деньги за звонок снимают,это к сожалению не Туркиши,там в любое время дня и ночи все разжуют.

[Aurika]

Валентина, покупайте, как я написала, билет тоже будет единый

[Aurika]

Валентина, вы спрашивали, как лучше связаться с Пегасус. Есть колл-центр в Москве +7 4996092878, но отвечают не сразу.
Если вы хорошо говорите на английском и есть возможность позвонить в Турцию, то можно позвонить +908882281212

[Senya_1]

в службу поддержки поняла звонить бесполезно,только деньги за звонок снимают,это к сожалению не Туркиши,там в любое время дня и ночи все разжуют.

У меня как-то был вопрос к ним, задала на сайте в обратной связи (на англ яз), ответили достаточно быстро, в течение дня-двух

[Aurika]

Senya_1, тогда есть способ еще быстрее, можно задавать вопросы в соцсеть, признанная в РФ экстремистской на английском языке. Отвечают в течение 2-3 часов!

[left jab]

какие-то по ним противоречивые отзывы
на неудобные кресла и воду за 3 евро, конечно, внимания не обращаю, но часто попадаются проблемы с багажом (потеря, повреждение) и задержки вылета
кто пользуется часто услугами этой компании, скажите, все-таки, стоит рискнуть и полететь ими? )
от работницы турагенства как-то услышал что одна из самых адекватных компаний...

[Оксана Хрюшечка]

какие-то по ним противоречивые отзывы
на неудобные кресла и воду за 3 евро, конечно, внимания не обращаю, но часто попадаются проблемы с багажом (потеря, повреждение) и задержки вылета
кто пользуется часто услугами этой компании, скажите, все-таки, стоит рискнуть и полететь ими? )
от работницы турагенства как-то услышал что одна из самых адекватных компаний...

Часто летаю. Проблем, ттт, не было.

[left jab]

какие-то по ним противоречивые отзывы
на неудобные кресла и воду за 3 евро, конечно, внимания не обращаю, но часто попадаются проблемы с багажом (потеря, повреждение) и задержки вылета
кто пользуется часто услугами этой компании, скажите, все-таки, стоит рискнуть и полететь ими? )
от работницы турагенства как-то услышал что одна из самых адекватных компаний...

Часто летаю. Проблем, ттт, не было.

спасибо, Оксана!
Хрю))

[savl1]

неудобные кресла

Не сказал бы... Возможно, в разных самолётах по разному, но вот недавно летел Москва-Стамбул-Кайсери - к креслам не было ни малейших претензий. Всем бы линиям такие кресла

задержки вылета

Я думаю, тоже от направления зависит. Я свой рейс мониторил довольно долго - ни единой задержки не было. И в день перелёта, пока ждал свои рейсы, все "Пегасусы" взлетали по расписанию.

скажите, все-таки, стоит рискнуть и полететь ими

Зависит от того, откуда куда и какие есть альтернативы.
Но вообще, ничего страшного в них я не нашёл

[left jab]

скажите, все-таки, стоит рискнуть и полететь ими

Зависит от того, откуда куда и какие есть альтернативы.
Но вообще, ничего страшного в них я не нашёл

на данную минуту в плане цен им альтернативы нет, чёт проморгал раннюю покупку и теперь они самые адекватные на пути в Рим

[312ira]

Мне Пегасус нравится. Кресла удобные, нашим бы компаниям такие. Персонал вежливый, задержек на наших рейсах не было. А то, что питание и вода на борту за деньги, так зато билеты дешево. Рекомендую!

[tix]

Подскажите, имею чемодан 60х40х20 т.е. на 5 см больше в длину. Аэрофлот и прочие никогда не придирались. Как Pegasus смотрит на лишние 5 см. Не хочется чтобы заставили платить у гейта!

[savl1]

Как Pegasus смотрит на лишние 5 см.

С огромной вероятностью, вообще никак не посмотрит В том смысле, что не переживайте

[tix]

С огромной вероятностью, вообще никак не посмотрит В том смысле, что не переживайте

Просто тут пишут, что иногда ходят проверяют уже в аэропорту и взвешивают. а я фото измерителя нашел в стамбуле..
http://aeroporta.com/wp-content/uploads/images/foto_aeroport_sabiha_gekchen_v_stambule_15.jpg
у меня по длине точно не войдет, если скажут вставить.

[Senya_1]

Подскажите, пожалуйста, про ручную кладь: я могу взять дамскую сумку + саму ручную кладь? Взвешивается ли дамская сумка?
Сегодня знакомая летела чехами, ей на регистрации сказали, что она может взять только 1 сумку - либо дамскую, либо сумку-ручную кладь.
Спасибо заранее!

Снова я)) а можно вместо женской сумки взять рюкзак, типа спортивного, не очень большой? Опасаюсь, что в 20+8 кг не уложимся
Спасибо заранее!

[savl1]

пишут, что иногда ходят проверяют уже в аэропорту

Наверное, ключевое слово тут "иногда". Это как с МВУ: почти все пишут, что обходятся без них, но никто не гарантирует, что кто-то попадёт в тот самый 0.1%, от кого они потребуются.

Так и с Вами: гарантий нет и быть не может, но по жизни с большой вероятностью никакой рамки не будет. По-моему, скорость посадки (и, соответственно, время простоя в аэропорту) для Пегасуса важнее нескольких лишних см багажа

[Poseidon]

а можно вместо женской сумки взять рюкзак, типа спортивного, не очень большой?

Можно. Не запрещено.

[savl1]

можно вместо женской сумки взять рюкзак, типа спортивного, не очень большой?

Т.е. рюкзак и дорожную сумку?

А какого ответа Вы ждёте? Сами ж понимаете, что, как я только что написал выше, гарантий на этот счёт не существует... Всегда есть определённый % (хоть и небольшой), что "сыграют" по формальным правилам.

[Senya_1]

можно вместо женской сумки взять рюкзак, типа спортивного, не очень большой?

Т.е. рюкзак и дорожную сумку?

А какого ответа Вы ждёте? Сами ж понимаете, что, как я только что написал выше, гарантий на этот счёт не существует... Всегда есть определённый % (хоть и небольшой), что "сыграют" по формальным правилам.

Вот правила и интересуют. Лоукостами никогда не летала, поэтому спрашиваю. Обычно же разрешается сумка и маленький чемодан, вот я и спрашиваю можно ли сумку поменять на рюкзак, т.е. как будто у меня дамская сумка такая)

[savl1]

Вот правила и интересуют.

C правилами как раз всё просто: https://www.flypgs.com/en/useful-info/i ... rules#1329

https://www.flypgs.com/en/travel-servic ... al-baggage
https://www.flypgs.com/en/travel-servic ... ages#basic

[Poseidon]

Обычно же разрешается сумка и маленький чемодан, вот я и спрашиваю можно ли сумку поменять на рюкзак, т.е. как будто у меня дамская сумка такая)

Если он у Вас маленький и близок к размерам дамской сумки, то проблемы не возникают, люди так летали и летают. Официально в качестве дополнительной сумки указана hand bag, но это не значит, что это должна быть исключительно дамская сумка, и ничего другое не пройдёт.

[ass]

Снова я)) а можно вместо женской сумки взять рюкзак, типа спортивного, не очень большой?

Ручная кладь+проф фотик+дамская сумка+небольшой полиэтиленовый пакет=вопросов за последние 10 раз НЕ возникало

[artem1978]

Здравствуйте! Может кто скажет в Домодедово на Стамбул Пегасусы через телетрап посадку производят?
Или автобусом??

[savl1]

Может кто скажет в Домодедово на Стамбул Пегасусы через телетрап посадку производят?

Насчёт посадки не скажу, но прибыли к телетрапу, вряд ли их для вылета будут отгонять "в поле ". Хотя, думаю, всё равно могут быть исключения. Вы, кстати, можете сами отследить это на сайте Домодедово (табло отправления).

[312ira]

Здравствуйте! Может кто скажет в Домодедово на Стамбул Пегасусы через телетрап посадку производят?
Или автобусом??

Сколько летали, бывает по телетрапу, а бывает автобусом.

[elenlef]

Скажите пожалуйста при покупке билетов вылезают сервисные сборы 22 дол и бесплатная регистрация в аэропорту 17 дол. Это можно отменить? как-то за регистрацию платить 17 баксов не хочется. Я могу и онлайн зарегиться

[ass]

бесплатная регистрация в аэропорту 17 дол.

Повторюсь, это неточности перевода. Если вы переключитесь на English, полУчите "Airport Check-In Fee"

Это можно отменить?

Нет, к сожалению.
Добавлю, что эти деньги вернутся вам в качестве баллов, если вы зарегистрированный член и регистрацию вы произведёте он-лайн.

[Senya_1]

Подскажите, пожалуйста: у нас вылет из Самары в Париж, если я зарегистрируюсь онлайн на рейс Стамбул-Париж, в Самаре на регистрации проблем не будет из-за этого? Онлайн-регистрации из Самары нет.
Спасибо заранее!

[savl1]

если я зарегистрируюсь онлайн на рейс Стамбул-Париж, в Самаре на регистрации проблем не будет из-за этого?

Интересный вопрос
На 100% не скажу, сам не пробовал. Но, думаю, если система позволит зарегистрироваться только на 2-е плечо, проблем быть не должно.

Но лично я бы, если б вопрос касался меня и был бы мне столь важен, задал бы его "Пегасусу" (Russia +7 4996092878)

[Poseidon]

Подскажите, пожалуйста: у нас вылет из Самары в Париж, если я зарегистрируюсь онлайн на рейс Стамбул-Париж, в Самаре на регистрации проблем не будет из-за этого?

Конечно не будет.

[savl1]

А что Вам, по сути, даст регистрация на 2-й перелёт, если в аэропорту отправления всё равно идти к стойке?

[Senya_1]

А что Вам, по сути, даст регистрация на 2-й перелёт, если в аэропорту отправления всё равно идти к стойке?

Не знаю) думала место выберу, а сейчас вспомнила, что выбрать не даст система

[Poseidon]

Он-лайн регистрация на сегмент направления в любом случае безвредна и не станет проблемой при регистрации в аэропорту независимо от того даёт она что-то пассажиру или нет ))

[312ira]

Скажите пожалуйста при покупке билетов вылезают сервисные сборы 22 дол и бесплатная регистрация в аэропорту 17 дол. Это можно отменить? как-то за регистрацию платить 17 баксов не хочется. Я могу и онлайн зарегиться

Посмотрела сейчас электронный билет- нигде не написано про регистрацию в аэропорту за 17 долларов. А при покупке билета не обратила на это внимание. Это на все билеты, купленные на сайте Пегасуса, распространяется? Как узнать? Рейс Москва-Стамбул-Шарм и назад из Домодедово. Онлайн регистрации нет.

[savl1]

думала место выберу, а сейчас вспомнила, что выбрать не даст система

Так в том-то и дело... Потому и смысла дёргаться не вижу...

[savl1]

Это на все билеты, купленные на сайте Пегасуса, распространяется? Как узнать? Рейс Москва-Стамбул-Шарм и назад из Домодедово. Онлайн регистрации нет.

А что именно узнать и что распространяется? Вы ж уже билет купили - в аэропорту зарегистрируетесь. Честно, не пойму, что Вас беспокоит...

[312ira]

Беспокоит, надо ли что-то платить в аэропорту или нет. Простите, если оказалась непонятливой...

[savl1]

Беспокоит, надо ли что-то платить в аэропорту или нет.

Не надо

[312ira]

Аж от души отлегло)))

[artem1978]

Он-лайн регистрация на сегмент направления в любом случае безвредна и не станет проблемой при регистрации в аэропорту независимо от того даёт она что-то пассажиру или нет ))

Я вчера зачекинился онлайн, а мне на посадке совсем другое место дали
Ну и вчера в Домодедово посадка через телетрап была

[Poseidon]

Я вчера зачекинился онлайн, а мне на посадке совсем другое место дали

Это не противоречит сказанному, да и в случае регистрации он-лайн на оба сегмента, такое не исключено. Если в данном случае пользы от он-лайн регистрации нет, то и вреда тоже - могли бы не зарегистрироваться вообще, получили бы место в любом случае на регистрации. А там его также можно как просить и не получить желаемое, так и получить.

[artem1978]

Я вчера зачекинился онлайн, а мне на посадке совсем другое место дали

Это не противоречит сказанному, да и в случае регистрации он-лайн на оба сегмента, такое не исключено. Если в данном случае пользы от он-лайн регистрации нет, то и вреда тоже - могли бы не зарегистрироваться вообще, получили бы место в любом случае на регистрации. А там его также можно как просить и не получить желаемое, так и получить.

Я и не говорю, что противоречит. И сам делал он лайн регистрацию, только в моем случае в аэропорту места мне поменяли. Это не значит конечно, что регистрацию не следует делать.
На плече со Стамбула до Шарм-эль-шейха было много свободных мест, так что я просто сменил место на более удобное для себя