Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

[tosch]

вчера через кол-центр без проблем добавил багаж туда-обратно в бронирование по тарифу Лайт (Мск-Пхукет-Мск). Цена вопроса 7825р в одну сторону.

А при перелете из Стамбула в колл-центре отказались добавить багаж.
Говорят, что не могут.
Спецпитание добавили только на рейс Москва-Стамбул. На обратный - тоже не могут.

[nnmpost]

Подскажите багаж из Мск в Шармель Шейх можно оформить онлайн, а обратно так нельзя сделать на сайте. Получается это надо будет делать в аэропорту вылета, сколько это стоит и ч какой валют платить (доллар или египетский фунт). Можно ли в Шереметьево оплатить обратный багаж, раз онлайн не дает оплату провести

[Kost@]

nozap » Сегодня, 02:32

Подскажите багаж из Мск в Шармель Шейх можно оформить онлайн, а обратно так нельзя сделать на сайте. Получается это надо будет делать в аэропорту вылета, сколько это стоит и ч какой валют платить (доллар или египетский фунт). Можно ли в Шереметьево оплатить обратный багаж, раз онлайн не дает оплату провести

Можно сделать через колл-центр *555 - управление бронированием. Я так добавил обратный багаж на рейс BKK- Moscow (SVO)

[nnmpost]

Можно сделать через колл-центр *555 - управление бронированием. Я так добавил обратный багаж на рейс BKK- Moscow (SVO)

сказали для Шарма такого нет, все оплачивать на месте, даже онлайн регистрации оттуда нет, все на стойке аэрофлота в аэропорту вылета

[boyruss1]

nozap, 65-95 евро за 1-е место багажа, в Турции брали евро, доллары и лиры, как в Шарме - думаю, аналогично, лучше иметь евро под расчет, сдачи точно не будет.

[tosch]

И что, со ста евро прямо ничего не сдадут?

[boyruss1]

tosch, вы удивительно наивно ставите вопрос: там нет кассы, там есть представитель. Дать сдачу (в какой валюте?!) он сможет исходя из того, будут у него другие платежи на этом рейсе или нет. Карты не обслуживаются никакие, только кэш. У меня в Анталье у представителя сдачи не было, выкраивали-высчитывали в трех валютах (основная часть в евро, часть по 1$ купюрами, часть в лирах - всё чтобы оплатить, но не переплатить). В Египте я бы не стал рассчитывать на фунты - они и там никому не нужны). Имейте 50+20+10+10+5+5. Цены за багаж у АФЛ в евро.

[tosch]

tosch, вы удивительно наивно ставите вопрос

Да я вообще, знаете ли, человек наивный.
Если интересно, то по факту в Стамбуле багаж приняли к перевозке бесплатно. Не видел массового паломничества за оплатой багажа, из чего сделал вывод, что в сегодняшних реалиях это обычная практика.
А еще на гейте чемоданы ручной клади отобрали в багаж. В Москве чемоданы получать на ленте выдачи негабаритного багажа. Я так понимаю, что это добровольно, но я языка не знаю и мне с турками тяжело объясняться.
Регистрацию начали за 2 часа до вылета. Аэропорт большой, а посмотреть времени нет. :( К гейту пришли за 20 минут до начала посадки. Так что времени объективно очень и очень немного.

[boyruss1]

массового паломничества за оплатой

Это вообще практика обычная, лет 40 точно существует (с выписыванием от руки квитанций на той купонной книжке, которую вам дают в руки после получения от вас денег), но как повезет - передо мной был человек с таким же дополнительным багажом и мать с младенцем, которая хотела докупить место - ушло 50 минут. Рад, что с вас денег не взяли!
Насчет принудительного помещения ручной клади в багаж - обычная практика, когда в салоне не остается мест для ее размещения.

[Poll1248]

Билеты Екатеринбург - Даболим и назад, безбагажные. На сайте была возможность купить багаж только туда ,проверял несколько раз с декабря.
Скоро уже лететь, в пятницу 10.02 решил сделать как тут советовали, приобрести багаж по звонку на горячую линию.
Зашел на сайт в бронирование , чтобы сообщать номер ФИО, или что там они запросят. Решил заодно в багаж глянуть.
И не поверил глазам, раньше была функция покупки на обратный рейс не активна, только туда. А тут стала активной.
В общем купил на сайте и туда и назад багаж за 8 т.р. в один конец.
Надеюсь это не случайность, а Аэрофлот допилил покупку онлайн, проверяйте.
На почту пришло сообщение о покупке багажа и ваучер новый.

[yuyup]

но я языка не знаю и мне с турками тяжело объясняться.

Там не было русскоговорящего представителя?

[melferrari]

А кто-нибудь пользовался последнее время привелегией бесплатное место багажа с картой Elite Plus Skyteam другой авиакомпании(ITA в частности)? На сайте в разделе багажа до сих пор висит текст что предоставляют при предъявлении карты, а как дела обстоят на самом деле?

[сергей43]

У DELTA не получилось на НГ. Раньше пользовался.

[tosch]

На сайте в разделе багажа до сих пор висит текст что предоставляют при предъявлении карты, а как дела обстоят на самом деле?

"На самом деле" был пресс-релиз Аэрофлота: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus ... news/62445

[Olli]

А подскажите мне пожалуйста как с багажом дела обстоят при стыковке 25 часов. Без проблем до конечного пункта регистрируют, если одним билетом?

[tosch]

А подскажите мне пожалуйста как с багажом дела обстоят при стыковке 25 часов. Без проблем до конечного пункта регистрируют, если одним билетом?

А в каком городе стыковка?
Обычно проблемы могут быть при коротких стыковках, багаж может не успеть перегрузить между самолетами. При длинной стыковке - никаких проблем.

[Olli]

То есть вы уверены, что при суточной или трёхдневной стыковке авиакомпания зарегистрирует багаж до конечного пункта?

[tosch]

Вы не отвечаете на вопрос про город (аэропорт) транзита - как можно быть в чем то уверен?

[Olli]

Транзит через Питер, но на самом деле мне важна политика Аэрофлота вообще по стыковкам свыше суток.

[tosch]

Транзит через Питер, но на самом деле мне важна политика Аэрофлота вообще по стыковкам свыше суток.

Через Санкт-Петербург Вы, возможно, летите рейсами России или один из сегментов России. Поэтому, возможно, одной политикой Аэрофлота не отделаться и надо смотреть еще на политику России.
У Аэрофлота есть такая страница на сайте - https://www.aeroflot.ru/ru-ru/informati ... rt/transit
Тут нет упоминания про стоповер. Но есть упоминание про транзит именно в Шереметьево.

Возможно вот эта страница будет полезной - https://www.rossiya-airlines.com/flight ... assengers/

Про временные ограничения транзита нигде нет упоминаний. По моим представлениям должны регистрировать до конечного пункта.