Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

[romano337]

Сегодня ночной рейс 12 людей овербукинг, сказали это немного в сравнении.

Меня посадили, был куплен багаж и места плюс рейс до Берлина Сербами, но видел как с багажом людей отправляют на след день.

[any2070]

был куплен багаж и места плюс рейс до Берлина Сербами

У меня тоже было предположение, что если единый билет сербов из Москвы с пересадкой в Белграде, то скорее всего садят.

[margovik]

Сегодня ночной рейс 12 людей овербукинг, сказали это немного в сравнении.

Меня посадили, был куплен багаж и места плюс рейс до Берлина Сербами, но видел как с багажом людей отправляют на след день.

У меня не получается оплатить места на сайте. Хотя карта не российская. Не принимает платеж, пишет, что ошибка.

У ме

У меня тоже было предположение, что если единый билет сербов из Москвы с пересадкой в Белграде, то скорее всего садят.

У всех перелеты через Белград куда-то. Мало кто летит именно в Сербию. У меня знакомого не посадили, он летел в Будапешт с пересадкой.

[any2070]

У меня знакомого не посадили, он летел в Будапешт с пересадкой.

Возможно был объединенный билет 2х а/к

[sergeyf73]

Я сдавала вчера, написав им на почту, прислали форму заявления и список необходимых приложений. В этот же день оформили возврат.

Вы писали на refunds@airserbia.com?

[any2070]

Вы писали на refunds@airserbia.com?

airserbia.psarussia@aviareps.com

[sergeyf73]

airserbia.psarussia@aviareps.com

А вы покупали билет на airserbia.com?

[any2070]

Через эту же почту. Я понимаю в чем различие. Указанная выше почта, это все-таки посредники, пусть и указанные на офиц.сайте, а если вы сами бронировали и оплачивали непосредственно на сайте, тогда мой опыт для Вас не информативен.

[margovik]

margovik, ответили в течении часа. Но, надо уточнить, я и покупала через них, т.е. также написав на почту.

А на какую почту писали, чтобы купить билет?

[any2070]

margovik, airserbia.psarussia@aviareps.com
Эта почта указана на их сайте, с примечанием, что «мы понимаем невозможность произвести оплату российскими картами и работаем над этим, но у вас всегда есть возможность отправить Вашу бронь на почту» и т.д.

[romano337]

margovik,

Я оплачивал места и багаж в приложении air serbia
Это возможно до начала онлайн регистрации, до 48 часов до вылета

Карта transferwise

[Вова84]

Я оплачивал места и багаж в приложении air serbia

Спасибо большое за информацию! В приложении для Android получилось оплатить места картой белорусского банка. На сайте нифига не получалось, несколько карточек перепробовал, по всем был отказ.

[margovik]

Я оплачивал места и багаж в приложении air serbia
Это возможно до начала онлайн регистрации, до 48 часов до вылета

Не получается на сайте, выдает ошибку. Пробовала разные броузеры и разные карты (не российские)

Удалось в итоге через наше представительство - написала им на почту, что хочу такие-то места - они прислали счет на оплату.

Спасибо большое за информацию! В приложении для Android получилось оплатить места картой белорусского банка. На сайте нифига не получалось, несколько карточек перепробовал, по всем был отказ.

У меня так и не получилось нигде.

[Raparis]

как они сейчас там с Москва-Белград-Нью-Йорк "летают"? Может какие то последние оф.новости?

Тоже овербукинг, отказы - ктото летал или лучше туркишами?

[Shurgalivan]

Я нашел форму возврата https://www.airserbia.com/en/footer_menu/support/refund-form, однако кнопка send неактивна.

На случай, если вы, как и я, оплатили билет картой на сайте а/к, в указанной выше форме нужно выбрать любую страну, кроме России, и запрос будет обработан.

[unspace]

Сербами лучше не летать. У самого билет на 11 августа до Питера, еще в мае покупал. Тогда знал про овербукинг, но думал, что они решат эту проблему. Удивительно, что судя по всему даже и не пытаются решать. Ну и конечно самое мерзкое, что они заранее определяют, кто не летит, но при этом не оповещают и люди узнают это только в аэропорту. Я один, без багажа, будет овербукинг - я точно под раздачу попаду. Но уже решил, что будут требовать возврат денег и компенсацию. В Россию конечно надо слетать, но не настолько, чтобы пойти им навстречу.

Служба поддержки у них отвратительная, был опыт. Любые вопросы решаются крайне долго, если бы были альтернативы, как раньше (Аэрофлот), фиг бы я им полетел.

[AVIN]

Вы в США? Оттуда никакого овербукинга не бывает. Бывает из Москвы. Сейчас в России я. Прилетели ими же. Все отлично было. Есть один человек что на днях ими назад в США прилетел-без приключений. Как сортируют-без идеи. Но ведь улетают. Чего параноить заранее? Обзывать мерзкими-да молиться на них надо что вообще летают в Россию вопреки всему и всем! Кто вас сейчас еще куда повезет? Аэрофлот?

[A. Fig Lee]

Сербами лучше не летать. У самого билет на 11 августа до Питера, еще в мае покупал.

Откуда?

[unspace]

Откуда?

Из Сербии конечно же. У них проблемы именно на рейсах Сербия - Россия и наоборот. Основные.

[AVIN]

Есть подозрение что с рейса снимают тех кого не смогут вовремя отправить на пересадку уже там, В Белграде. Засада что в Москве задерживают рейс практически всегда. Слежу по дням вылеты из Шарика. Полтора часа стабильно. Сегодня почти на три с половиной часа. А вот стыковочный вроде рейса в НЙ из Белграда вылетел только на полчаса позже. Такие дела. Снимут ли сразу в Москве, зная что пассажир железно на следущий не успеет...возможно. но, с другой стороны, по Европе есть варианты, а в НЙ только раз в день прямой-не посадив в этот день чел и на следующий день не улетит из-за опоздания первого рейса.
в Любом случае запихнут до НЙ так или иначе плюс день может быть. Главное по Америке флекс тариф подороже брать на случай сдать или заменить дату.