Форум Винского

**tesorodolce** » 21 апр 2014, 11:40

Спасибо! Все, значит можно покупать билет!) В прошлом году ими летала, даже задержек рейсов не было, абсолютно всем осталась довольна.

**Lila_ya** » 05 май 2014, 11:26

Я летала с 22 по 30 МСК-Рим!
Ужасно беспокоилась, что отменят или забудут внести в список!
Задержек не было, впечатление в целом хорошее. Разве что очень уж холодно было в самолете, когда туда летели)
Согласна с предыдущим комментарием, ручную кладь очень проверяют! Если берете чемодан в самолет, то он должен войти в специальную стойку по параметрам, если торчат колесики, они не принимают!

**Bond-R** » 07 май 2014, 10:02

товарищи, подскажите пожалуйста!

второй день пытаюсь оплатить билеты на их сайте банковской кредитной картой.
выдает что оплата данной картой не возможна, попробуте другую.
катра виза. пробовал ситибанк, сбербанк. безрезультатно.
кто сталкивался? подскажите пожалуйста.

**Окрошка** » 07 май 2014, 10:33

Странно. Платили визой кредитной карта ВТБ 24. Прошло с перого раза. Имя на карте и человека ктр летит совпадают полностью ?

**Bond-R** » 07 май 2014, 10:41

летит 5 человек. плательщик только я.
ни каких регистраций в пэй-пэл не производили предварительно?

ввел номер карты, все коды.
внизу для выставления счета ввел всю инфо как на карте...

**Окрошка** » 07 май 2014, 10:44

Нет нигде не регистрировали. Ехали вдвоем и естественно 1 человек покупал сразу на двоих. Попробуйте обратится - написать - позвонить к ним, там есть моск номера отдела продаж. Даже не знаю почему не пропускает вашу оплату ((

**Bond-R** » 07 май 2014, 10:47

в москву звонил - сказали что не в курсе .т.к. они только продажей билетов занимаются и не являются представителями компании B-E. простые посредники для продажи билетов...

**Bond-R** » 07 май 2014, 11:18

это свершилось!!!

правда пришлось по плясать с бубном.
видимо на сайте какие то проблемы.
для покупки использовал счет pay-pal, а не карту.
привязать кредитку к пэйпэлу оказалось проще чем добиться от них нормальной работы.

получил письмо, код подтверждения, все дела.

нужно еще что то делать?

**Окрошка** » 07 май 2014, 11:22

Распечатать билеты и ждать долгожданный отпуск ))))

**Bond-R** » 07 май 2014, 11:25

указанный код если я правильно понимаю - нужен для онлайн регистрации перед вылетом.

**Окрошка** » 07 май 2014, 11:34

Чуть позже пришлют прям электронный билет и там все будет ))

**vesna0411** » 06 июн 2014, 15:03

Bond-R писал(а) 07 май 2014, 11:25:указанный код если я правильно понимаю - нужен для онлайн регистрации перед вылетом.

Это где надо регистрироваться? В аэропорту? Еще раз?

И что делать, если рейс обратно отменят? У нас вылет из Рима в Москву 13 августа (ночь со среды на четверг). Как раз рейсы по четвергам и отменяют Blu express нас посадят на другой рейс или что? За свои деньги билет другой компании покупать? Или ждать субботы, чтобы улететь Blu express?

**marina_mur1** » 20 июн 2014, 07:19

Всем доброго дня!
Вчера прикупила билеты на обратный рейс Рим-Москва, оплатила через PayPal, карточкой не дает, Мб виза [мат удален]ется)
Выслали мне на почту типо билет, ссылку, распечатала. Вопрос следующий : читала ветку, пишут что надо проверять себя в списках, что это и где проверять ? И второй, тут видимо свой билет никак не проверить, кода на проверку к примеру чекмайтрипом нет?

**Bond-R** » 20 июн 2014, 11:14

marina_mur1 писал(а) 20 июн 2014, 07:19:Всем доброго дня!
Вчера прикупила билеты на обратный рейс Рим-Москва, оплатила через PayPal, карточкой не дает, Мб виза [мат удален]ется)
Выслали мне на почту типо билет, ссылку, распечатала. Вопрос следующий : читала ветку, пишут что надо проверять себя в списках, что это и где проверять ? И второй, тут видимо свой билет никак не проверить, кода на проверку к примеру чекмайтрипом нет?

надо подтвердить билет.
заходишь во вкладку на сайте Chek-in/
там вводишь PNR код имя и тп.
получаешь подтверждение, что ты есть в системе.
регистрация на рейс что то у них не работает.
летим завтра в 5 утра.

**marina_mur1** » 20 июн 2014, 11:43

Bond-R, у меня код бронирования что при покупле вывалился, не PNR, а три буквы и начинается на В
где я могу найти этот панорамный, в билете искать который пришел ?
Спасибо

**Bond-R** » 20 июн 2014, 13:06

marina_mur1 писал(а) 20 июн 2014, 11:43:Bond-R, у меня код бронирования что при покупле вывалился, не PNR, а три буквы и начинается на В
где я могу найти этот панорамный, в билете искать который пришел ?
Спасибо

у3 меня прям на билете в верхних сторках где то был написан PNR код.
именно так и назывался прям.

**kenguru1975** » 20 июн 2014, 19:15

Татьяна А писал(а) 11 фев 2014, 19:02:Здравствуйте!
Я покупала билет на ребенка 12 лет на сайте http://www.blu-express.com/ru.
Сначала пробила его как взрослого (полные 12 лет). Но, когда вводила год рождения 2002-й год был не доступен (так же как и 2001-й).
Пришлось вернуться на предыдущую вкладку, пробить его как ребенка. Год рождения был введен без проблем.
Оплатила.
При перелете Москва-Рим скидок на детей нет. При перелете Рим-Москва скидка на ребенка получилась около 12 евро.
Теперь читаю сайт Blu-express раздел "Часто задаваемые вопросы".
Там написано: "Под термином “Bambini/Дети” подразумеваются пассажиры, которым на дату полёта уже исполнилось 2 года и ещё не исполнилось 12 лет."
Они противоречат сами себе. Может быть трудности перевода?
Могут ли в дальнейшем возникнуть проблемы? И как их решить?
Спасибо!

Добрый день, подскажите, что делать. Еще в январе забронировал три билета на сайте данной авиакомпании. Два взрослых и детский. При бронировании система позволила ввести дату рождения ребенка, т.е посчитала его ребенком. В подтверждении бронировании в январе и в апреле (контроль) была указана верная дата рождения ребенка. При просмотре бронирования на сайте компании в июне дата рождения ребенка поменялась на 21 июля 2002 г,т.е не корректная и повторное подтверждение бронирование уже показало неправильную дату. Письма все с правильными данными о бронировании сохранены. Могут ли у меня возникнуть сложности в аэропорту?

**Татьяна А** » 20 июн 2014, 20:26

Я думаю с этим вопросом надо обратиться в Российское представительство авиакомпании. Вот их контакты:
Tel +7 495 937-59-28. Fax +7 495 937-59-51. Email BluePanorama.MOW@aviareps.com.
Мне в свое время ответили быстро и толково.

**Red Queen** » 30 июн 2014, 08:54

а скажите, пожалуйста, как часто задерживают вылеты у блю панорамы?
планировала заказать экскурсию в сады Ватикана(там либо на 9, либо на 9-45). заглянула в эту субботу в онлайн табло домодедово: вылет был задержен на 2,5 часа. Или это в принципе рулетка?

**vesna0411** » 30 июн 2014, 09:25

За все время, пока я слежу за полетами, это самая большая задержка. Иногда почти не задерживают, иногда на полчаса.

**marina_mur1** » 30 июн 2014, 11:21

vesna0411 писал(а) 30 июн 2014, 09:25:За все время, пока я слежу за полетами, это самая большая задержка. Иногда почти не задерживают, иногда на полчаса.

А как у них с вылетами из Рима, не подскажите ?

**vesna0411** » 30 июн 2014, 11:32

Примерно так же. Их тоже можно смотреть на сайте Домодедово, в табло прилетов. Самолет должен прилететь в 4.20. Вот и смотрите, на сколько он опаздывает. И имейте в виду, что до 14 июля нет рейсов по четвергам (инфа с оф. сайта blu-express)

**marina_mur1** » 30 июн 2014, 13:06

У меня обратный в пятницу 29 августа, но как-то просто боязно ими лететь )

**vesna0411** » 30 июн 2014, 13:13

почему боязно?

И что за онлайн регистрация перед вылетом? Это где надо регистрироваться? В аэропорту? Еще раз?

**vesna0411** » 01 июл 2014, 17:04

Что-то я торможу. А что надо, чтобы сесть на самолет? (Летим самостоятельно первый раз) Не распечатанное же подтверждение, которое мне на электронку прислали?

**patronum** » 01 июл 2014, 21:18

Летал в августе 2013 г. данной а/к. А/к мне понравилась, визового и паспортного кретинизма не было, обслуживание на борту и на стойках регистрации не самое худшее, хотя самолет очень уж ушатанный, салон затерт буквально до дыр (туда и обратно летели на Боинге 737-300, регистрационный I-BPAI "citta di Roma", самолет 1997 года выпуска, до 2004 г. принадлежал AirBerlin, с 2004 г. до 2007 г. Bulgaria Air, с 2007 г. в составе Blue Panorama Airlines). Так как лоу-кост, то на борту, соответственно, не кормят, бесплатно только ручная кладь весом до 10 кг., размерами не больше 55Х40Х20, за багаж или перевес надо доплачивать (справедливости ради надо заметить, что в Москве на регистрации размер ручной клади вообще не проверяли, а на вес багажа смотрели сквозь пальцы - перед нами взвешивали сумку, она была около 23 кг, пропустили без вопросов, а многие пассажиры вообще пронесли в салон "ручные баулы". Зато в Риме наоборот, вес багажа очень строго проверяли, а ручную кладь заставляли запихивать в железную рамку и если она не проходила, требовали оплаты багажа). Еще посадочные дают с местами, так что выбрать себе место или пересесть уже не получится (в Рим мы летели в хвосте, зато на регистрацию обратного рейса пришли самые первые и получили 4 места в первом ряду 1A-1D).
Для меня из минусов было только то, что рейс постоянно задерживают. Весь июль и август 2014 г.отслеживал вылеты, задержки от 30 минут (процентов 90% вылетов) до 3 часов. Морально к задержке были готовы, поэтому не волновались, когда наш рейс в Рим задержали на 50 минут, а обратно на 35. Мелочь, но для регулярки не красиво. Хотя, если еще полечу в Италию, то 100% на Blu-Express, потому что и пилоты довольно опытные и чувствуют, что везут людей, а не картошку (есть с чем сравнивать, т.к. сам летаю на маааааленьких самолетиках, реактивные только в снах и MSFSX , а в прошлом году S7 нас чуть не угробил по пути на Майорку).
P.S. судя по flightradar24, с осени ситуация улучшилась, а в этом году задержек вылета уже практически нет.

**patronum** » 01 июл 2014, 21:47

P.P.S. сейчас еще кроме I-BPAI "citta di Roma" на рейс Рим-Москва запустили на постоянку древний I-BPAM "citta di Firenze"(Боинг 737-300, 1991 г.в., до 2004 г. принадлежал Malév Hungarian Airlines, с 2004 г. до 2013 г. Norwegian Air Shuttle, с марта 2013 г. до 1 августа 2013 г. частной а/к США, с 1 августа 2013 г. в составе Blue Panorama Airlines) и I-BPAG "citta di Catania" (Боинг 737-300, 1997 г.в., до 2004 г. принадлежал AirBerlin, с 2004 г. до 2007 г. Bulgaria Air, с 2007 г. в составе Blue Panorama Airlines).

**marina_mur1** » 02 июл 2014, 07:32

BoYarIn, подскажите пожалуйста, какие-нибудь манипуляции перед рейсом нужно выполнять ? Или я спокойно еду в аэропорт с распечаткой подтверждения что мне прислали? А то кто-то говорил что надо внестись в какие-то списки. Просто к кроме того как на их сайте нигде не проверить билет, ибо нет международного кода.
Спасибо

**patronum** » 02 июл 2014, 09:24

marina_mur1 писал(а) 02 июл 2014, 07:32:BoYarIn, подскажите пожалуйста, какие-нибудь манипуляции перед рейсом нужно выполнять ? Или я спокойно еду в аэропорт с распечаткой подтверждения что мне прислали? А то кто-то говорил что надо внестись в какие-то списки. Просто к кроме того как на их сайте нигде не проверить билет, ибо нет международного кода.Спасибо

Blue Panorama самая обычная а/к, в союз с RyanAir не входит , поэтому распечатывать маршрутную квитанцию, присланную на почту, не требуется, все ваши данные хранятся в базе а/к. Спокойно приезжаете в аэропорт, идете на стойку регистрации с паспортом, сдаете багаж и получаете посадочный талон. Если же для своего собственного успокоения, то можете просто записать Confirmation Code из маршрутной квитанции в блокнот.

**patronum** » 02 июл 2014, 09:27

Red Queen писал(а) 30 июн 2014, 08:54:а скажите, пожалуйста, как часто задерживают вылеты у блю панорамы?
планировала заказать экскурсию в сады Ватикана(там либо на 9, либо на 9-45). заглянула в эту субботу в онлайн табло домодедово: вылет был задержен на 2,5 часа. Или это в принципе рулетка?

Если прям с самолета с сумками в Ватикан, то можете успеть на 9. Мы же брали билет в Ватикан на 12-00, успели доехать на автобусе из аэропорта в отель (отель примерно в 1 км. или меньше от Ватикана), заселиться, умыться с дороги, перекусить и спокойно пришли ко входу в Ватикан где-то в 11-45.

**drunkgonzo** » 15 июл 2014, 12:50

добрый всем день
билеты покупали еще в марте, оплачивали visa, прислали дежурную простыню, которую, я так понял, не нужно распечатывать с собой.
вопрос следующий - действительно сейчас введена система распределения мест на регистрации? у нас годовалый инфант, не хотелось бы нестись сломя голову в самолет. в тоже время хотелось бы сидеть рядом с женой
еще вопрос, нигде не могу найти, а телефоны be в москве молчат - есть какие-то требования по размеру багажа, сдаваемого в багажный отсек? или главное вес не превысить и все?
спасибо.

**patronum** » 15 июл 2014, 16:18

drunkgonzo писал(а) 15 июл 2014, 12:50:добрый всем день
билеты покупали еще в марте, оплачивали visa, прислали дежурную простыню, которую, я так понял, не нужно распечатывать с собой.
вопрос следующий - действительно сейчас введена система распределения мест на регистрации? у нас годовалый инфант, не хотелось бы нестись сломя голову в самолет. в тоже время хотелось бы сидеть рядом с женой
еще вопрос, нигде не могу найти, а телефоны be в москве молчат - есть какие-то требования по размеру багажа, сдаваемого в багажный отсек? или главное вес не превысить и все?
спасибо.

маршрутную квитанцию можете не распечатывать, просто на всякий случай запомните или запишите PNR-код бронирования.
места распределяют при регистрации еще с прошлой весны, все в порядке.
багаж стандартный габаритный, главное чтобы по весу не превысил норму.

**drunkgonzo** » 15 июл 2014, 16:20

спасибо

**Curious9** » 30 июл 2014, 16:53

Товарищи форумчане,не могу купить билеты на сайте Blue Express. Ввожу все данные,вылетает окно: Обязательные данные отсутствуют или неполные. Внесите исправления и повторите попытку.Но где именно ошибка не указывают. Я уже раз 10 вводила данные и латынью и русским,меняла 3 карты и все равно такой ответ. Что это...глюк? Или я что то не так делаю? Помогите...боюсь билеты уйдут...

**andyand** » 03 авг 2014, 21:29

Габариты 55х20х40 без допусков(чем их проверяют)? А то померял чемодан 51х21х34 ...

**patronum** » 03 авг 2014, 22:07

andyand писал(а) 03 авг 2014, 21:29:Габариты 55х20х40 без допусков(чем их проверяют)? А то померял чемодан 51х21х34 ...

в Москве у нас не меряли, в Риме стояла такая же точно рамка

**andyand** » 03 авг 2014, 22:15

Спасибо. Вроде +1 см влезет....

**убиться тапкой** » 04 авг 2014, 22:14

katy katy писал(а) 30 июл 2014, 16:53:Товарищи форумчане,не могу купить билеты на сайте Blue Express. Ввожу все данные,вылетает окно: Обязательные данные отсутствуют или неполные. Внесите исправления и повторите попытку.Но где именно ошибка не указывают. Я уже раз 10 вводила данные и латынью и русским,меняла 3 карты и все равно такой ответ. Что это...глюк? Или я что то не так делаю? Помогите...боюсь билеты уйдут...

аналогичная проблема. Потратила 2 часа, пытаясь купить билеты, но вылетает "Обязательные данные отсутствуют или неполные. Внесите исправления и повторите попытку"..не пойму, что это за проблема и как ее решить....пробовала и на английском сайте, но все равно, как доходит до оплаты, надо указывать страну Россию и начинается этот непонятный глюк....

**vesna0411** » 04 авг 2014, 23:59

Ребят, сидим в аэропорту, регистрация начнется через 2 часа. Напомните, пожалуйста, что в какой последовательности делать? Сначала нп регистрацию на 1 этаже, там и багаж заберут? И наклейки на ручной дадут? А дальше куда?

**pupsik-mupsik** » 02 сен 2014, 14:45

Прошу помощи в следующем:
Вчера приобрел два билета в Рим на сайте данной а/к, оплатить непосредственно с карты не получилось, выдавал ошибку. Пришлось подвязать карту к своему Paypal акку и оплатить с него. Пришла смс о списании средств с карты в ползу Bluepanoram, однако через час примерно произведена отмена покупки и деньги вернулись на счет карты. В банке сказали, что отмена произведена по инициативе Bluepanoram.
Но билеты забронированы: и на почту пришло подтверждение брони и на сайте в разделе моих заказов по номеру PNR бронь билетов на нужные даты на меня и жену есть.
Никто не сталкивался с таким? Они спишут деньги позже или есть риск, что билеты аннулируют??

**patronum** » 02 сен 2014, 15:21

здесь Вам никто 100% не скажет, напишите письмо или позвоните им и выясните сами.

**pupsik-mupsik** » 03 сен 2014, 14:01

В общем, что удалось выяснить по моей сиутации:
В итальянском call-центре блю экспресса подтвердили бронь билетов и получение денег от меня, сказали, что скорее всего временный затык с Paypall и необходимо ждать письма от них.
В контакт-центре PayPall также подтвердили факт, что деньги перевозчику переведены, однако чек от них на электронку мне еще не пришел.
Видимо затык либо у Paypall, либо между банком и ними.
В общем, буду ждать писем от Paypall либо списания с карты.

**Bukinist** » 15 сен 2014, 13:02

pupsik-mupsik, ну какие новости?

**itsmagic** » 15 сен 2014, 19:53

А может кто-нибудь знает, какие габариты для чемоданов в багажном отсеке? Для ручной клади написано на сайте 55х20х40см, а вот про багажное отделение ни слова...

**vesna0411** » 16 сен 2014, 13:47

По-моему любые, лишь бы до 20 кг

**pupsik-mupsik** » 17 сен 2014, 17:39

В общем, все нормально. Выяснилось, что пейпалл сначала заблокировал (на 1 час!) средства на карте, потом снял блокировку и через 3 дня средства списали окончательно.

**bap451** » 06 окт 2014, 11:43

Доброго всем дня, подскажите пожалуйста, насколько надежна компания? Прочел что есть вопросы с оплатой, но палка есть, с нее расплатимся, платная еда и багаж тоже не проблема, есть необходимость бюджетно улететь 22 декабря из Рима , вот рассматриваю эту компанию как вариант, но есть конечно не подавляющее , но большое количество отзывов негативных, немного напрягает, данному ресурсу доверяю больше остальных, скажите кто летал недавно, как дела обстоят?

**Bukinist** » 20 окт 2014, 14:12

bap451 писал(а) 06 окт 2014, 11:43:Доброго всем дня, подскажите пожалуйста, насколько надежна компания?

Прилетел этой АК 18-го из Рима без задержек.
Багаж весил 21, 5 кг. ничего не сказали, из ручной клади были: рюкзак, женская сумка и большой пакет, ничего не мерили, про 3-и единицы ручной клади тоже ничего не сказали.
Спинки кстати откидывались)) Места для ног мне хватило (рост 182 см.)
Самолет заполнен был процентов на 70, сидели вдвоем на трех креслах.
Жрать не давали, поить не поили, но предлагали за бабки))

**silviya** » 24 окт 2014, 09:10

"Итальянская авиакомпания Blue Panorama в марте 2015 года вводит новый бюджетный рейс Москва-Милан."
192 евро туда/обратно.

**superman** » 20 дек 2014, 14:14

pupsik-mupsik писал(а) 17 сен 2014, 17:39:В общем, все нормально. Выяснилось, что пейпалл сначала заблокировал (на 1 час!) средства на карте, потом снял блокировку и через 3 дня средства списали окончательно.

+1, тоже по такой хитрой схеме списывали деньги. На сайте билеты Confirmed.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР