Форум Винского

**flora** » 17 фев 2010, 14:34

Купить авиабилет на рейсы Norwegian Air оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

**olushta** » 12 апр 2018, 10:38

Добрый день. После покупки билетов на почту прислали travel document, штрих-кода на нем нет - так и должно быть?

**МУЛАТ** » 12 апр 2018, 11:53

olushta писал(а) 12 апр 2018, 10:38:Добрый день. После покупки билетов на почту прислали travel document, штрих-кода на нем нет - так и должно быть?

Они прислали номер бронирования

**olushta** » 12 апр 2018, 12:34

МУЛАТ писал(а) 12 апр 2018, 11:53:Они прислали номер бронирования

да, но меня интересует должен ли быть на нем штрих-код или нет? где-то попадалась информация что должен быть

**Argentum777** » 12 апр 2018, 12:43

olushta писал(а) 12 апр 2018, 12:34:да, но меня интересует должен ли быть на нем штрих-код или нет? где-то попадалась информация что должен быть

'Штрих-код', а вернее бар-код есть на посадочных. В документах у Вас его не будет до того момента, пока не зарегиструетесь на рейс. Затем распечатаете посадочный талон с кодом дома или в аэропорту, в зависимости от способа регистрации.

**luska08** » 18 апр 2018, 01:54

Здравствуйте! очень нужна помощь!!! Скажите пожалуйста, отменила билет в течение 4 часов после бронирования. Там пишут, что нужно позвонить в контактный центр. Но у меня большая проблема с языком. я не смогу с ними поговорить. Есть ли другие пути? или искать того кто сможет позвонить? Спасибо!

**georgkap** » 18 апр 2018, 02:55

luska08 писал(а) 18 апр 2018, 01:54:Там пишут, что нужно позвонить в контактный центр.

В чате с помощью гугл-переводчика сегодня очень душевно пообщался http://norwegian.custhelp.com/app/chat/chat_launch

**russakowalena** » 18 апр 2018, 10:37

Если отменили онлайн, то зачем звонить? Просто деньги вернутся, если вообще их успели снять.

**slavik111** » 25 апр 2018, 13:26

Бронировал на сайте norwegian - лишнюю букву в фамилии ввел.
Заметил только в подтверждении.
Подскажите - что делать? 24 часа еще не прошло.
Бронировал на 4 человека, ошибка только в одной фамилии.
вместо "Korotkov" написал "Korotokov"

Есть ли информация вообще о том, что с этой компанией проблемы при вылете из-за ошибки в фамилии?

**Gambrinus18** » 25 апр 2018, 14:01

Напишите им письмо или пообщайтесь в чате http://norwegian-us.custhelp.com/app/chat/chat_launch и объясните ситуацию. Исправят без проблем.

**slavik111** » 25 апр 2018, 14:05

На сайте на бронировании есть опция - change name - и стоит убрать букву, стоимость высвечивается 55 евро.
Так что я думаю писать бесполезно - бесплатно все равно не поменяют.
Я вот думаю - оставить так, может проскочит.

Какие проблемы по вашим сведениям могут быть при вылете? Заставят платить тот же штраф? Или могут быть бОльшие неприятности?
Улететь-то удастся?

Есть ли сроки для изменения имени? то есть есть ли время на размышления?
У меня пока 24 часов не прошло.
Нашел
If you've booked the wrong date/time/destination/name, phone our Contact Centre within 24 hours of the initial purchase (12 hours if booked less than 24 hours before departure). We’ll book you a new ticket at the available fare and refund your original ticket.

Это означает что с меня даже могут 55 евро не взять?

**Gambrinus18** » 25 апр 2018, 14:16

Да не бесполезно как раз. - норвеги вполне адекватны, и за исправление опечаток денег не берут. Вы же ничем не рискуете, задав им пару вопросов в чате - за это тоже денег не возьмут.

**slavik111** » 25 апр 2018, 14:19

в чате я полностью себя "раскрою" - там емейл и имя надо сообщить, то есть они как раз сразу поймут что у меня что-то не то.
И вот тогда возможно придется платить.

**slavik111** » 25 апр 2018, 14:49

Результат - зря боялся. Ответили в чате Norwegian:
Spelling mistake with less than 3 letters correction is free of charge to amend at any time by contacting us over the phone or via chat.

Исправили и прислали билеты.

**SolarKitten** » 29 апр 2018, 03:18

Давно не летал норвегами + в теме не было последнее время отзывов по ручной клади, потому спрошу:
1) если идти по распечатанному из автомата посадочному минуя стойку - проверки габаритов/веса больше нигде не будет? Интересует актуальная информация по Риму.
2) бесплатный выбор места в автомате при регистрации в аэропорту - остался или прикрыли? а на стойке?

**russakowalena** » 29 апр 2018, 22:59

SolarKitten писал(а) 29 апр 2018, 03:18:Давно не летал норвегами + в теме не было последнее время отзывов по ручной клади, потому спрошу:
1) если идти по распечатанному из автомата посадочному минуя стойку - проверки габаритов/веса больше нигде не будет? Интересует актуальная информация по Риму.
2) бесплатный выбор места в автомате при регистрации в аэропорту - остался или прикрыли? а на стойке?

Формально появились штрафы за oversize ручной клади, подробности на сайте.
Но реально ужесточений пока не видела, 16 перелетов ими за год пока что.
Выбор места в автомате перестал действовать, по крайней мере, я пыталась 2 раза.
А так чемоданчики вежливо предлагали забрать и на стойке ( не было онлайн-регистраци), и у гейта. Бесплатно.
Поэтому если нужен позарез чемоданчик на полке, то лучше в первых рядах заходить.

**angryatc** » 16 май 2018, 18:22

Подскажите Norwegian Air International, дочка Norwegian Air Shuttle - лоукосты? Жена покупала билеты Барселона-Тенерифе, не может вспомнить отмечала ли включённый в стоимость багаж или нет. На сайте norwegian.com не можем найти свою бронь, если это тот сайт вообще, другой не гуглится чего-то, в маршрут-квитанциях тариф стоит шестибуквенный и багаж "02Р", что это значит, нигде не написано. Муть какая-то с ними если честно.

**Gambrinus18** » 16 май 2018, 20:47

Если покупали не на сайте, а у агентов, то это означает 2 места багажа. Такое бывает часто. При покупке на сайте Norwegian багаж обычно платный.

**georgkap** » 16 май 2018, 21:20

Никакой мути. Отличный перевозчик, вот только слезли с самолета.
Бронь находится на сайте элементарно по коду бронирования, у какого бы посредника не покупали.

**angryatc** » 16 май 2018, 21:32

Gambrinus18 писал(а) 16 май 2018, 20:47:Если покупали не на сайте, а у агентов, то это означает 2 места багажа. Такое бывает часто. При покупке на сайте Norwegian багаж обычно платный.

Да, только что звонил агентам, сказали то же самое. На сайте Norwegian два бесплатных багажных места есть только в дорогом тарифе Flex, скачал сейчас с их сайта свои билеты (наконец-то нашёл свою бронь), там та же инфа - у нас 2 по 20 кг на каждого. Как так получается? Я всегда был свято уверен, что выгоднее всего покупать на сайте компании

**georgkap** » 16 май 2018, 21:41

Есть ситуации, когда вам нужно отменить бронь. И если вы купили билеты на сайте, то получите назад сборы даже с самого дешевого тарифа. От посредников у меня оторвать сборы обратно не получилось.
Если подписаться на акции у них на сайте, тогда самые дешевые предложения без багажа будете видеть. А если надо с багажом, то смотрите например на Тикетс.ру и сравниваете. Обычно у посредников тогда дешевле.

**russakowalena** » 17 май 2018, 01:11

Да, Норвиджиан сам дает посредникам тариф с 2 багажами. Минус уже описан выше: посредники при изменении и отмене совсем не ангелы и берут доп сборы.
Мне год назад пришлось выкинуть билет, хотя на сайте Норвиджиан на нужный день была та же цена и по идее только 35 евро за смену даты заплатить, посредник же ответил, что тарифа с 2 багажами нет на тот день и менять не на что.

**angryatc** » 17 май 2018, 06:00

Нда, познавательно, всем спасибо. Брал через тикетс.ру, кстати.

**vitmul** » 20 май 2018, 11:49

Если места заранее НЕ куплены (летим втроем), то при онлайн регистрации по опыту места дают автоматически рядом все?

**Рыжий Ежик** » 20 май 2018, 11:58

vitmul писал(а) 20 май 2018, 11:49:Если места заранее НЕ куплены (летим втроем), то при онлайн регистрации по опыту места дают автоматически рядом все?

Да

**russakowalena** » 20 май 2018, 13:18

Дают, опыта более 100 полетов, никогда не резервировала места за деньги

**vitmul** » 20 май 2018, 13:25

Благодарю, я обычно всегда покупал,но тут в первый раз без мест решил заранее.. Лучше онлайн регистрацию проходить как только она откроется за 24 часа? Тогда больше вероятность,что места будут не в конце салона? Или это не влияет?

**GasL20** » 20 май 2018, 14:11

Всегда дают вместе на 4х нам.
Ребята подскажите пожалуйста схему возврата налогов и сборов с невозвратных.
Я правильно понимаю, что если я купил билеты по 50$ на 4х. Сборы там примерно на 40$ от всех.
и что то там мне менять на что то смысла нет, так как замена стоит 50евро на каждого.
Просто чуть выше был пост про смену рейса и почти полный возврат получившийся. Это имелось в виду, когда билеты стоят по 200-300 , получается так?

**russakowalena** » 20 май 2018, 20:19

Я писала выше цены в нок.
Это билеты 30-50 евро/штука, у них налоги почти всю стоимость и мне возвращали 20-30 евро с билета. Наоборот у дорогих налоги меньше половины от билета.
Зайдите на ваше направление любые даты и посмотрите сколько налоги, 10$ мало как-то. С дешевых самый смысл возвращать.
Надо отменить в чате или по телефону и запросить tax return, есть форма на сайте.

**GasL20** » 20 май 2018, 20:34

А как налоги посмотреть, там только сбор пишется..
Впрочем. Если с малой ценой, такая информация, отменю и отпишусь..

**russakowalena** » 20 май 2018, 22:04

Это и есть налоги. Значит у Вильнюса они маленькие такие. В обратную сторону Стокгольм явно больше берет.

**GasL20** » 21 май 2018, 03:40

Да, так и есть, по 27$ таксы со Стокгольма.
Эхх )))) НУ да ладно, всё равно сэкономил.

**mesier** » 30 май 2018, 09:52

А как узнать, какой самолёт на рейсе? В информации о рейсе на сайте авиакомпании информации такой я не нашел (может плохо искал?).
Интересует направление Хельсинки - Париж (Орли).

**russakowalena** » 30 май 2018, 11:07

У них закуплены стандартные самолеты, я за 10 лет полётов только раз летела на дримлайнере по Европе, а так только boing 737 их рабоча лошадка по Европе.

**Gambrinus18** » 30 май 2018, 13:31

mesier писал(а) 30 май 2018, 09:52:А как узнать, какой самолёт на рейсе? В информации о рейсе на сайте авиакомпании информации такой я не нашел (может плохо искал?).
Интересует направление Хельсинки - Париж (Орли).

Нет ничего проще:

**Nikolay Ustinov** » 30 май 2018, 13:45

russakowalena писал(а) 30 май 2018, 11:07:а так только boing 737 их рабоча лошадка по Европе

Очень часто они в аренду берут чужие самолеты.

На чем будет выполняться конкретный рейс на конкретную дату, проще всего посмотреть на сайтах по продаже билетов (например, Onetwotrip). Но, конечно, в последний момент возможны изменения. Поэтому желательно еще сравнить со статистикой на flightradar24, как подсказали выше.

**russakowalena** » 30 май 2018, 13:54

Это если в пиковый сезон берут в аренду.
Я за 2018 уже 12 рейсов слетала ими, все борта родные были.

**Ярославец** » 03 июн 2018, 21:42

кто поможет,нас летит 4 (2 взрослых и 2 детей(3 года и 15 лет)),все с местами уже,багаж на нас с женой у обоих оплачен,вопрос вот в чем мы везем детское кресло(не знаем как запаковать) и коляску(но коляску уберем в специальный чехол для коляски),это бесплатно будет или надо будет доплачивать?

**Poseidon** » 03 июн 2018, 21:49

Бесплатно.

Children (2 to 11 years)
You can bring the amount of checked baggage that your child's fare type allows
One car seat and one stroller included

https://www.norwegian.com/uk/travel-inf ... n/baggage/

**Ярославец** » 03 июн 2018, 21:53

еще тогда такой вопрос как лучше запаковать детское кресло?

**russakowalena** » 03 июн 2018, 23:56

Бесплатно до 12 лет. Автокресло можно в прозрачный пакет завернуть, в сканд аэропортах их дают на стойке.

**Ярославец** » 18 июн 2018, 17:17

А у меня вот такой чехол для коляски, возьмут они его? Вес с коляской 12 кг примерно))

**russakowalena** » 18 июн 2018, 17:35

Возьмут

**janse** » 20 июн 2018, 15:15

добрый день, подскажите, кто знает, есть онлайн-регистрация у норвегов в Орли? если нет, то там автоматы или на стойке регистрация? и сдача багажа автоматическая или опять же через стойку?

**georgkap** » 20 июн 2018, 15:18

А как это сдача багажа автоматическая? Это где такая есть и как происходит?

**Рыжий Ежик** » 20 июн 2018, 15:22

georgkap писал(а) 20 июн 2018, 15:18:А как это сдача багажа автоматическая? Это где такая есть и как происходит?

В Хельсинки. Печатаешь сам бирку, клеишь на чемодан, подходишь к багажной ленте, ставишь на нее, сам сканируешь шрихкод и багаж уезжает.

**georgkap** » 20 июн 2018, 17:26

Блин, сто раз летали из Хельсинки на норвегах, как-то не рассмотрел. Всегда сдавали вручную девушке.
Но Хельсинки один из базовых аэропортов у них, вряд ли в остальных так же.

**Ярославец** » 20 июн 2018, 17:59

Автоматом багаж, и билеты не только норвеги, но и финэйр, и что то еще есть, очень удобно, часто летаем из хельсинки
Правда Норвегами первый раз...

**Рыжий Ежик** » 22 июн 2018, 12:36

Ярославец писал(а) 20 июн 2018, 17:59:Автоматом багаж, и билеты не только норвеги, но и финэйр, и что то еще есть, очень удобно, часто летаем из хельсинки
Правда Норвегами первый раз...

Удобно да, но только если перевеса нет. Ибо автомат даже 100 гр не простит, в то время как девочки могут и 1,5 кило "не заметить" и спокойно пропустить

**Ярославец** » 22 июн 2018, 13:49

Рыжий Ежик писал(а) 22 июн 2018, 12:36:
Ярославец писал(а) 20 июн 2018, 17:59:Автоматом багаж, и билеты не только норвеги, но и финэйр, и что то еще есть, очень удобно, часто летаем из хельсинки
Правда Норвегами первый раз...

Удобно да, но только если перевеса нет. Ибо автомат даже 100 гр не простит, в то время как девочки могут и 1,5 кило "не заметить" и спокойно пропустить

это да))))

**russakowalena** » 23 июн 2018, 18:43

С перевесом да, проблема, но зато быстрее обычных очередей. Я несколько раз сдавала багаж в посл минуту ( за 32-35 мин до рейса), они держат открытой сдачу до 30 мин.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР