Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

[tendergirl]

а во время онлайн-регистрации на рейс (за 24 часа) места-то хоть выбрать можно будет?

Можно.

Спасибо за ответ. Правильно понимаю, что регистрироваться надо будет на сайте Эйр франса (за 30 часов?) или же на сайте Аэрофлота (за 24 часа)?

[Oleg,Chicago]

что регистрироваться надо будет на сайте Эйр франса (за 30 часов?) или же на сайте Аэрофлота (за 24 часа)?

Да, регистрироваться на сайте Air France, только проверьте номер брони, он отличается от Аэрофлотовского.

[tendergirl]

что регистрироваться надо будет на сайте Эйр франса (за 30 часов?) или же на сайте Аэрофлота (за 24 часа)?

Да, регистрироваться на сайте Air France, только проверьте номер брони, он отличается от Аэрофлотовского.

спасибо, другой номер брони уже увидела, войдя в бронирование на сайте эйр франса по номеру билета

...начиталась уже в интернете страшилок о том, что эйр франс по тарифу эконом сам принудительно рассаживает пассажиров и присылает на почту посадочные (за 30 часов вроде), так ли это?
а если это так, то в момент начала онлайн-регистрации все места уже получаются занятыми/изменить место на "более лучшее" будет проблематично?

сорри за вопросы, впервые лечу именно Эйр франсом (как оказалось), до этого всегда были собственные рейсы Аэрофлота, там как-то все прозрачнее и без сюрпризов (в основном)

[Oleg,Chicago]

спасибо

Кнопка справа вверху)

в момент начала онлайн-регистрации все места уже получаются занятыми/изменить место на "более лучшее" будет проблематично?

Не заняты, увидите схему салона с местами которые Вам доступны и которые не забронировали зараннее (по статусу или за деньги). Возможно по умолчанию у Вас уже будет место, но его можно поменять.

[8008]

Регистрировались онлайн за 23 часа до вылета рейса в 8-45 из Москвы, доступные места были лишь после 22 ряда, по 2-3 из 6. «Двойной» вариант был лишь один - его и взяли в итоге. Так что при возможности (нам неудобно было), лучше заходить за 30 часов.

[Alександр]

Бывает и за 30 часов с местами похожая ситуация

[tendergirl]

Регистрировались онлайн за 23 часа до вылета рейса в 8-45 из Москвы, доступные места были лишь после 22 ряда, по 2-3 из 6. «Двойной» вариант был лишь один - его и взяли в итоге. Так что при возможности (нам неудобно было), лучше заходить за 30 часов.

Вот и мне интуиция подсказывает, что как-то так оно и будет... Вылет в 6.10 утра... Буду пробовать за 30 часов, если проснусь)) Задача как раз успеть сесть на нормальный "двойной" вариант.

[8008]

Можно вообще сделать «ход конем» ... раз уж в бронирование «пускает» - зайти в «платный выбор мест» и посмотреть «что предлагается» ... По моему, там актуальная картина (по крайней мере в нашем случае, мест до 22 ряда не было и за месяц... думаю, блоки ТО.

[tendergirl]

Можно вообще сделать «ход конем» ... раз уж в бронирование «пускает» - зайти в «платный выбор мест» и посмотреть «что предлагается» ... По моему, там актуальная картина (по крайней мере в нашем случае, мест до 22 ряда не было и за месяц... думаю, блоки ТО.

Была такая идея, но раздела "платный выбор мест" не нашла в принципе)) Есть раздел "места", там по каждому из пассажиров на обоих рейсах написано "выбор места в аэропорту", да еще и звездочка стоит и сноска "Ваш выбор не гарантируется")) прям все для людей..

[Alександр]

Иногда на стойке регистрации получается получить места лучше, чем были бесплатно доступны при онлайн регистрации.

[Maiklnik]

думаю, блоки ТО

Если чартер, то однозначно ТО. Сейчас же почти всё, что дешевое у AF рекламируется на ближайшие даты - это чартеры.

[Alександр]

У AF нет чартеров. Есть блоки мест туроператоров на регулярных рейсах

[tendergirl]

думаю, блоки ТО

Если чартер, то однозначно ТО. Сейчас же почти всё, что дешевое у AF рекламируется на ближайшие даты - это чартеры.

Я покупала билеты у Аэрофлота, просто рейс осуществляет AF. И знаете, цены уж как-то очень далеки от дешевых....

[Maiklnik]

И знаете, цены уж как-то очень далеки от дешевых....

В таком случае, можно надеяться, что блоков мест ТО не будет на этом рейсе и можно будет выбрать места спокойно при онлайн регистрации.
С другой стороны, вы же у Аэрофлота покупали, а не у агентов - у агентов на этот же рейс цены могли быть существенно ниже, тогда это один из признаков блоков мест ТО.
Так что, теперь вам остается только гадать - будут блоки ТО или нет.

[StasGo]

Здравствуйте. Прошу совета, как поступить правильно. Купил билет из двух сегментов Москва-Париж(Шарль де Голь) – Париж(Орли)-Ницца. Надеялся остаться в Париже., т.е второй сегмент не использовать. Лечу с багажом, но так как происходит смена аэропорта, багаж без проблем должен был получить в Шарль де Голе. НО сегодня пришло письмо, что мой второй рейс измен! Новый рейс вылетает из того же Шарль де Голя, а не из Орли. Т.е багаж мне если и дадут, то только за 250 евро из-за прерывания полета.
Теперь мне нужно связаться с авиакомпанией и как-то разрулить эту ситуацию. Может был у кого-то был похожий опыт. Как правильно поступить? Отказываться от перелета в Париж я бы не хотел.

[8008]

Теперь мне нужно связаться с авиакомпанией и как-то разрулить эту ситуацию.

Нужно, связывайтесь.

Как правильно поступить?

Сослаться на то, что "новая" стыковка Вас не устраивает (короткая-длинная, дела в городе на часок и т.д.). Какая была и какая стала стыковка?

[StasGo]

Сослаться на то, что "новая" стыковка Вас не устраивает (короткая-длинная, дела в городе на часок и т.д.). Какая была и какая стала стыковка?

Была 3 часа, стала 45 минут.
Можно сослаться на то, что это слишком короткая стыковка, но боюсь, что они мне предложат другой вариант, но тоже из Шарля, там рейсы каждый час.
Для меня был бы лучший вариант, чтобы они мне вообще отменили 2 сегмент (типа доберусь сам), но боюсь, что они заподозрят, что я изначально хотел остаться в Париже.

[8008]

Можно сослаться на то, что это слишком короткая стыковка,

Это без сомнения, слишком короткая стыковка...:) Но, "нам" то надо не нормальную стыковку, а...

Для меня был бы лучший вариант, чтобы они мне вообще отменили 2 сегмент (типа доберусь сам),

Не уверен, что "получится"...

боюсь, что они заподозрят

Да, я бы тоже опасался...

А "других" билетов на нужную дату нет по этим же деньгам, не в Ниццу, а куда то в другое место? Через вынужденный возврат "попробовать" если? Вообще, российский офис AF не сильно "переговоропригодный", к сожалению...

[8008]

на обоих рейсах написано "выбор места в аэропорту", да еще и звездочка стоит и сноска "Ваш выбор не гарантируется")) прям все для людей..

Попробуйте открыть бронь на KLM, у меня тоже на AF пишет "выбор места в аэропорту", а на KLM - пожалуйста...:)

[tendergirl]

на обоих рейсах написано "выбор места в аэропорту", да еще и звездочка стоит и сноска "Ваш выбор не гарантируется")) прям все для людей..

Попробуйте открыть бронь на KLM, у меня тоже на AF пишет "выбор места в аэропорту", а на KLM - пожалуйста...

Попробовала. В разделе "Ваше место" написано просто economy class, если нажать на ссылочку рядом "о Вашем месте", то всплывает:

Вы можете выбрать или изменить свое место, а также забронировать места с дополнительным комфортом для рейсов KLM онлайн

- в срок до 48 часов до отправления рейса
- Во время бронирования выберите Ваше место в срок от 30 часов до 1 часа до вылета (за 24 часа для рейсов в Соединенные Штаты или из Соединенных Штатов)

Вы всегда можете выбрать или изменить свое место, а также забронировать места с дополнительным комфортом для рейсов KLM через киоск или у стойки регистрации KLM в аэропорту.

Так понимаю, что схема бы прокатила, если бы речь шла о собственном рейсе KLM. А у меня Эйр франс, да еще на сайте Аэрофлота купленный...