"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

[AnnaVanna]

Здесь обсуждается всё, что связано с багажом и ручной кладью:
габариты, оплата, параметры.

Цены, тарифы и спецпредложения постим и обсуждаем здесь:
Авиакомпания "Победа": мониторинг цен на билеты
Авиакомпания "Победа": новые тарифы "Пакет Плюс" и "Пакет Бизнес"

Отзывы об авиакомпании, самолётах, сервисе:
Авиакомпания Победа: отзывы, вопросы, обсуждение

Вопросы об оформлении билетов, бронировании, оплате, возврате, внесении изменений, исправлении ошибок:
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов
Пересаживает ли АК "Победа" на рейсы других АК при форс-мажоре?

Как дозвониться, во сколько это обойдётся:
Телефоны "Победа": как позвонить, сколько стоит

Не надо сюда писать какие там сволочи и как Вы их по судам затаскаете. Здесь просто задают вопросы и отвечают на них. Обсуждение описаний форматов (как они должны быть прописаны в правилах): дамских сумочек, портфелей, кофров и т.д. ведите с а/к - здесь это не уместно и будет приравнено к оффтопу.

Максимальный вес одного места багажа - 32 кг, габариты - не более 203 см в трех измерениях.

Прежде чем в сотый раз задать один и тот же вопрос, наберите в поиске по теме слово Калибратор!

Вопросы о провозе в ручной клади и багаже шприцев, лекарств, перочинных ножей и т. д. и т. п. можно задать здесь:
Тема о том что берется в салон: Что можно и что нельзя брать с собой в ручную кладь?
О том что сдается в багаж: Что можно и что нельзя брать с собой в багаж?

Никаких "сумок для Победы" не существует в природе. Не нужно обсуждать здесь магазины, которые ими торгуют, и рекламировать сами сумки.
Есть только два вида ручной клади: которая помещается в калибратор и которая в него не помещается.

Не надо спрашивать "можно ли провезти?". Провоз предметов регулируется службой безопасности аэропорта, а не а/к. Что можно, а что нельзя взять с собой в самолёт

[Vobl]

как быть с пляжным зонтом

Победа поступает очень формально,
Например, рюкзак горный или рюкзак для Барби - все равно рюкзак, и подлежит оплате или сдаче в багаж,
Нельзя уговорить, что детский рюкзак - это не рюкзак.
"Рюкзаки и пакеты любых разновидностей не входят в перечень предметов, бесплатно провозимых в салоне самолета."
Всех спорщиков с рюкзаками заворачивают.

По п.14.3.9 Незарегистрированный багаж
"Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:
- зонтик, трость;"

Трудно на зонтик сказать - что это не зонтик (подвиды правилами не определены).
Я бы попробовал везти в ручной клади (может у меня просто дождевой зонт семейный).
А уж если совсем докопаются, тогда решать на месте.

P.S.
Хотя вот узкое место.
ООО «Авиакомпания «Победа» разрешает перевозить за отдельную плату на своих рейсах одному пассажиру незарегистрированный багаж (ручную кладь) в количестве и при следующих условиях:
Количество на одного пассажира - Не более 2 (двух) единиц
Габариты - 55×40×20 см.
Общий вес ручной клади - Каждое место ручной клади не более 10 (десяти) кг.

По габаритам зонт длиной 120 см может их возбудить!

Если незарегистрированный багаж (ручная кладь) превышает установленные выше требования, а также он по какой-либо причине считается небезопасным для перевозки в салоне воздушного судна, он должен перевозиться как зарегистрированный багаж с оформлением оплаты его перевозки.

[8008]

вопрос вот в чем - куда его брать (салон или в багаж) и как его оплатить (на месте или можно заранее онлайн)?

уже хорошо, что не стоит вопрос пронести его с собой нахаляву, как "разрешенный" зонтик Коллега, а как бы Вы решали этот вопрос, лети они не Победой а Эмиратами? Спрашивали бы мнения на форуме или актуальную информацию в самой а-к?

Кстати, я не знаю, сколько стоит сей экземпляр зонта и чем он так дорог Вашим родителям, что его обязательно тащить с собой, но с большой долей вероятности, купить похожий на месте и выкинуть - подарить потом будет дешевле, чем даже 2*999 (а кмк, он ближе к рыболовному оборудованию, а значит еще в 2 раза дороже)... хотя, я бы лучше свои подушки с собой возил, подушки свои всегда роднее

По габаритам зонт длиной 120 см может их возбудить!

просто обязан

[IgorBasic2]

У меня в ручную кладь пляжный зонт вообще один раз на контроле отобрали. В Анапе кажется. Летел не Победой.

[mindofdead]

Коллега, а как бы Вы решали этот вопрос, лети они не Победой а Эмиратами? Спрашивали бы мнения на форуме или актуальную информацию в самой а-к?

Эмиратами не летал. Там тоже только платный колл-центр по баксу в минуту, чтобы клиенты не дай бог случайно хороший сервис не получили? Или вы умеете с "Победой" где-то еще общаться?
а зонтик, ну.. мы так и делаем - на месте все берем. но родители старой закалки, еле пересадил на маленькие чемоданчики с вещами, так что не все сразу

У меня в ручную кладь пляжный зонт вообще один раз на контроле отобрали. В Анапе кажется. Летел не Победой.

чтобы не лишать местный бизнес заработка вестимо

[8008]

Или вы умеете с "Победой" где-то еще общаться?

у меня получалось общаться с ними и по @, и в соцсеть, признанная в РФ экстремистской, в первом варианте отвечали неспешно, во втором весьма оперативно Можно, кстати, и по "баксу в минуту" такой важный вопрос решить, а то как то странно - вы готовы 15-30 за него в одну сторону заплатить, а пару баксов добавить за информацию не готовы...

[mindofdead]

у меня получалось общаться с ними и по @, и в соцсеть, признанная в РФ экстремистской, в первом варианте отвечали неспешно, во втором весьма оперативно Можно, кстати, и по "баксу в минуту" такой важный вопрос решить, а то как то странно - вы готовы 15-30 за него в одну сторону заплатить, а пару баксов добавить за информацию не готовы...

На письма ответа не было ни в марте, ни сейчас, а в фейсбуке пока не ответили на утреннее сообщение. Подскажите, с какой почты вам отвечали?
Пожалуйста, не надо делать выводы, кто и на что готов. Я использовал все каналы коммуникации, в том числе лучший форум, который меня выручал во всех вопросах всегда. Стараюсь получить информацию с нескольких сторон, тем более, что у этой компании есть трактовки/перегибы на местах, и бесплатно услышать опыт - тоже полезно. Форум для этого и предназначен. Спасибо за заботу о моих финансах.

[Xscape]

На письма ответа не было

feedback@pobeda.aero
Они отвечают, как правило, через 1-2-3 дня. Весьма не оперативно.

[mindofdead]

отвечают, как правило, через 1-2-3 дня.

Спасибо, мне помогли в фейсбуке, часа 3-4 прошло, достойно, в целом. Сначала, правда, пнули на сайт, не уточнив ничего - "тарифы на сайте, только за доп. плату". Но я уточнил все детали и получил ответ финальный:

Данный зонт нельзя перевезти в салоне самолета. Ограничение до 115 см. Он не вместится в ящик для вещей, который находится над пассажирами.
Только в багажный отсек, оформлять как хрупкий багаж за 1 999 рублей

Может, кому-то будет полезно про ящики и размеры. Видимо на сайте проглядел, либо размера ящика там нет.

[nknk]

Только что летали Москва - Мемминген и обратно. К сумке для ноутбука, которая исполняла роль портфеля, претензий не было никаких. Также не вызвали нареканий зонт (короткий) и фотоаппарат в сумочке. Что касается дамской сумки (не мидоньер, нет, но в объявленные размеры укладывалась!) в Москве на стойке регистрации ее пытались объявить хозяйственной, потребовали доплатить 1600 рублей, пообещав, что у гейта будет 2000. Платить не стали, и правильно. У гейта к сумкам не приглядывались, ибо вылавливали неоплаченные рюкзаки всех размеров. В Меммингене сумку признали дамской без проблем, повесили бирку и спокойно пропустили.

[mindofdead]

Добавлю лайфхак, который подсказал сотрудник колл-центра Победы

Зонтик 120 см, который я описывал выше, в Победе (через соцсеть, признанная в РФ экстремистской) мне предложили сдать в багаж, как хрупкий предмет, за 1999 рублей и без вариантов. Решили оплачивать, но категории "хрупкий предмет" на сайте не было, было оружие, велики, лыжи и так далее. Позвонили в колл-центр, чтобы сказали, в какую категорию зонтик пихать. Ответ - ни в какую, такой категории нет, как и категории "хрупкое". Подсказали - оплатить доп багаж чемодану за 1499 (и бонусные 10кг чемодану), а зонтик пустить в багаж, как бесплатное место, у которого 158 см лимит (зонтик 120 см в дл укладывается без проблем)

Итого у человека с салон мелкая сумочка, платный чемодан за 1499 (и больше в него напихано) и зонтик, который занял бесплатную квоту в багаже. И сэкономили 500р. Посмотрим, как эта схема сработает в аэропорту завтра на стойке

[Xscape]

Только что летали Москва - Мемминген и обратно. К сумке для ноутбука, которая исполняла роль портфеля, претензий не было никаких. Также не вызвали нареканий зонт (короткий) и фотоаппарат в сумочке. Что касается дамской сумки (не мидоньер, нет, но в объявленные размеры укладывалась!) в Москве на стойке регистрации ее пытались объявить хозяйственной, потребовали доплатить 1600 рублей, пообещав, что у гейта будет 2000. Платить не стали, и правильно. У гейта к сумкам не приглядывались, ибо вылавливали неоплаченные рюкзаки всех размеров. В Меммингене сумку признали дамской без проблем, повесили бирку и спокойно пропустили.

Это еще раз доказывает тот факт, что в Победе нет четких и единых критериев своих же собственных правил, проще говоря "кто в лес, кто по дрова"...

[mindofdead]

все прошло отлично с лайфхаком, проблем не было. улетели без проблем

[Vobl]

А нас Победа победила-таки!)
Знакомая летела с сумкой, типа как для нетбука. Этакий унисекс, полупортфель, полусумка...
Из Внуково без проблем. Да и вообще особо не придирались, хотя каждого просили визуально показать, что в ручную кладь планируете.
А вот из Белгорода - заявили, что ни разу она не дамская и не портфель вовсе.))
Пришлось сдать в багаж.

[Алексей Евгеньевич]

Размер вещей, находящихся при пассажире, не должен превышать 115 см по сумме трех измерений. Вещи, находящиеся при пассажире, не должны содержать предметов, запрещенных к перевозке в салоне воздушного судна.
Рюкзаки, пакеты, коробки любого размера и иные вещи перевозятся в салоне самолета за дополнительную плату в соответствии с Тарифами и сборами.

Это написано на маршрутной квитанции! То есть под 115 см подойдёт любой портфель для ноута, хоть 17 дюймового, ну и стало быть, любой рюкзак, про пакет молчу, тут вообще что-то с чем-то! Лоукост по российски.

[ухогорлонос]

Это написано на маршрутной квитанции!

В этом месте они не исправили еще циферки, на деле - 75 см.

[Алексей Евгеньевич]

На сайте да 75, билет покупал в июне. Интересно возымеет сувание им под нос эту надпись на ихнем же билете

[samonr]

Странно, я в мае и июне покупал три раза разные билеты, и во всех случаях было написано про 75 см.
Можно рискнуть поспорить, но надо быть готовым либо не улететь либо заплатить, причем уже 2000 рублей на выходе на посадку.
Хотя видел, как народ уговаривал, что рюкзак - это портфель для ноутбука. В общем, зависит от аэропорта и конкретного сотрудника. Камер у выходов нет, от этого сами сотрудники ничем не рискуют, пропустив пассажира с багажом.

[Алексей Евгеньевич]

А может быть, для международных рейсов 115, а российских 75?

[samonr]

Снимок экрана 2016-07-02 в 9.06.23.png

Снимок экрана 2016-07-02 в 9.07.51.png

В обоих указанно 75 см.

[Алексей Евгеньевич]

Забавно, мне позже лететь из Жироны и указано 115 см. Попозже, может, выложу билет.
Кстати, там у Победы есть рамки, куда в спорной ситуации можно затолкать сумку для ноута?