Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

[Форум Винского]

Air Arabia 2025-2026 отзывы пассажиров, билеты, багаж и скрытые платежи

В этой теме обсуждаем реальный опыт перелётов Air Arabia в 2025 году:
покупку билетов, правила провоза багажа, регистрацию, задержки рейсов и неприятные доплаты, о которых не всегда пишут при покупке.

Что важно знать об Air Arabia:

Ручная кладь
• В Шардже ручную кладь часто взвешивают и проверяют габариты.
• Превышение — доплата на стойке (часто от 100 AED).
• Правила могут отличаться в разных аэропортах вылета.

Регистрация на рейс
• Онлайн-регистрация доступна и удобна.
• При перелёте только с ручной кладью иногда можно идти сразу на посадку.
• Если есть сомнения по багажу — лучше подходить к стойке заранее.

Задержки рейсов
• Задержки у Air Arabia случаются регулярно, особенно при вылетах через Шарджу.
• Уведомления могут приходить с опозданием — проверяйте рейс самостоятельно.

Возврат и отмена билетов
• Возврат почти всегда со штрафом.
• Деньги часто возвращают в виде ваучера, а не на карту.
• Сроки и условия зависят от тарифа — читать до оплаты.

Скрытые платежи
• платный багаж;
• платный выбор места;
• платное питание;
• доплаты за перевес ручной клади.

Если вы летали Air Arabia — напишите:
• маршрут и аэропорт вылёта;
• проверяли ли ручную кладь;
• были ли доплаты на стойке;
• задержали ли рейс и как информировали;
• удалось ли вернуть билет (если был возврат);
• общий вывод — стоит ли летать.

Важно: обсуждаем факты и личный опыт, без флуда.

Отдельная тема:
Air Arabia — отмена и перенос рейсов, возврат денег

[Sergey-Sky]

нужны билеты в Мале на 1 мая

ну туда же не только Air Arabia летает...

[Poseidon]

slirina, Берите если нормальная цена. Не всегда на распродажах даже если они есть доступны дешёвые тарифы.

[slirina]

Sergey-Sky, конечно не только)) на сегодняшний день у них самая гуманная цена

[Aleks-NN]

нужны билеты в Мале на 1 мая, покупать сейчас? Я правильно понимаю, что распродаж больше до весны не предвидится?

распродажа на лето 2026 прошла
февраль-март 2026 будет распродажа "раннее бронирование" но ноябрь 26 - март 27
На Ваши даты ждать не стоит, и декабрь скорее курс рубля двинет против вас (хоть и не сильно).
Если цена нравится - берите, нечего ловить по моему мнению.

[Aleks-NN]

Сегодня 20.11.2025 у АА горячий денёк...
Проверяйте онлайн-табло и лучше на нескольких сайтах включая флай-радары, потому что большая часть типа "онлайн-табло" гонят лажу.

В Шардже утром был туман и большое число рейсов посадили в Абу-Даби.
Всё расписание поехало, и взлёт был закрыт и грать полу-пустой борт глупо.
Сидели люди часа 3-4 в самолёте с одним туалетом и лимонадами.
У меня на связи человек на G9 806 из Москвы вылетели вовремя по расписанию в 23:30, посадка по плану была 06:05
после стоянки в Абу-Даби реально борт сел в 10:38 по местному времени.
В аэропорту столпотворение.
Благо на вылет G9 816 тоже задержали, по плану стоял 7:40, сейчас статус 11:50 "последний звонок"
но гейт закрыт и посадка даже не началоась, вероятно ждут людей с других рейсов на пересадку.
В общем не до бутербродов уже, туалет и сесть на своё место в свой самолёт и улететь подальше от этого кошмара.
Хорошо связь есть и хотя бы сейчас понятно что происходит, в этом случае отделались малой кровью (улетела в трубу только логистика по Таиланду).

По цепочке (не вылет утром) может накапливаться задержка и последующие вылеты - проверяйте чтобы не сидеть зря.

[rip1691]

Добрый день! Скажите пожалуйста билеты куплены на февраль, если сейчас оформить возврат сколько они возвращают? Какой штраф удерживают с каждого билета? Билеты по тарифу 20кг багаж с местами.

[Poseidon]

rip1691, возврат обычно со штрафом от 100 AED, но деньги вернутся не на карту, а на кредитный ваучер.

[iry4]

Недавно задавала вопрос про аэропорт Шарджи и измерение ручной клади.

Вылетала 29.11.25.
на всякий случай перестраховалась и не стала брать детский чемодан, который по габаритам, скорее всего, не влез бы в рамку.
С собой только ручная кладь, поэтому миную толпу на чек-ине, иду сразу на паспортный.
У эскалатора сотрудник аэропорта просто взял и руками "взвесил" мои чемоданы. Сказал "проходите".
Рамки нигде не видела ни одной.

Обратно из Дохи никто ни размером, ни весом моей ручной клади не заинтересовался. Рамок тоже нигде не видела.

[Старостина]

Впервые на первом плече при вылете 06.11.2025 Самара-Шарджа рассадили всю мою семью по разным местам в самолете. Причем сообщили о смене мест при посадке на борт, причину объяснили как необходимость посадить имеющихся детей рядом с их родителями, а деньги за наши купленные места вернуть через сайт авиакомпании. Настроение отпускное испортили сразу. Сообщаю на случай, что такое вполне себе возможно.

[Наталья1988]

Подскажите, пожалуйста, при покупке билетов перепутала имя с фамилией, местами, там где имя, я указала фамилию и наоборот. В приложении предлагает исправить за 18500 руб!!! Кто то сталкивался с этим, неужели это настолько дорого? Кто то писал им в вотсап, на сайте не вижу ссылки на него. Буду завтра звонить в офис, но изнервничалась вся, так как покупала билет коллеге, сделала «доброе дело» называется, может кто может подсказать, кто сталкивался с ошибкой

[Kesha U]

. Телефон поддержки компании - для общения в WhatsApp: +971 600 508001 (язык общения – английский). Но там вначале отвечает бот. Чтобы попасть на живого человека - выбирайте в боте 7, затем 3.

[Liamperm]

Здравствуйте!
Хотел купить билеты на февраль в Коломбо.
Вчера ещё цена была +- 60 тыс на человека туда-обратно на разные даты, а сегодня уже 75 и дешевле вообще нет.
Как я понимаю, это какая-то распродажа была у Арабии и она закончилась... Или это плановый пересмотр цен?
А может всё-таки глюк какой-то временный и цены откатятся обратно.
Может кто-то мониторит, часто такое бывает у них?

[Giftence]

Liamperm, был глюк, когда показывает одну цену, а если нажать на тариф, то другая цена (работало в обе сторону - большую и меньшую).
Можно сверяться на трипе

[rip1691]

Добрый день! Замечаю последнее время рейс G9961 Екб-Шарджа стал очень часто опаздывать на час-два а то и три. Я этим рейсом полечу скоро с пересадкой в Шардже и далее на Бангкок. Пересадка всего 1.5 часа. Кто попадал в такую тему, если самолет опоздает это в Шардже что ли оставаться?) Раньше всегда стабильно было по расписанию, что с ними сейчас происходит непонятно.

[458mike]

Очень понравился бизнес лаунж в Шардже - очень большой, людей немного, вкусно

Сколько по деньгам?

[458mike]

Вот не думал что придется рассматривать вариант лоукостера. Но приходиться. Смотрю я билеты до Тайланда. Можно конечно купить Эмирэйтс до Бангкока а оттуда местной авиакомпанией к примеру до Хать Яй получается примерно одинаково. Возможно даже что Эмиратами и местными на сотню руюлей дешевле будет НО!! У арабии есть перелет до Краби где то в 65 тысяч можно обойтись выбирая второй ихний тариф с багажом в 30 килограмм. А это значит что перелет местными авиалиниями за ненадобностью!
И можно будет в Краби пару дней погулять. Из приличных до Краби еще только Этихады и там уже цена на 20 тысяч больше . А 20 уже существенно по нынешним временам.
Перечитал всю ветку а еще отзывы на отзовике и трип. адвайзере и так и не уяснил для себя стоит ли связываться с Арабией? В основном конечно интересует насколько кресла и расстояние между ними удобные?

[Giftence]

458mike, побольше, чем в Победе, поменьше, чем в Japan Airlines/Qatar. При моем росте 172 см 5 часов было нормально, 8 часов было бы уже сложновато.

[Наталья1988]

Наталья1988, сама себе отвечаю, вдруг пригодится кому. Я написала АirArabia на почту, ответили через сутки, попросили скрины паспортов прикрепить. И еще через сутки исправили мою ошибку имени и фамилии(я перепутала их местами) в бронировании, бесплатно!!!

[Poseidon]

бесплатно!!!

Потому что это не ошибка.

[Красносельский]

стоит ли связываться с Арабией? В основном конечно интересует насколько кресла и расстояние между ними удобные?

Связываться можно.

Летал пару раз Екатеринбург-Шарджа-Бангкок и обратно.
Екб-Шарджа сегмент был на А320, здесь тесновато, да.
Шарджа - Бангкок сегмент был на 321, здесь прям хорошо с пространством.

Рост и вес не маленький).

[yury98]

В основном конечно интересует насколько кресла и расстояние между ними удобные?

На первых 9 рядах расстояния между креслами больше.

[PPeterr]

PS. есть направления где нет расписания на конец лета начало осени, например, Сочи - Шарджа

Здравствуйте.
А как можно узнать - будет ли расписание на осень 2026, направление Сочи - Шарджа?
Я хочу знать, в какой момент расписание на осень от "AirArabia" появится на это направление (если появится).

[Poseidon]

Я хочу знать, в какой момент расписание на осень от "AirArabia" появится на это направление (если появится).

О полётах на это направление в июне 2025 года было заявлено в декабре 2024 года, а в продажу они поступили в конце марта 2025 года. В какой момент будет в этот раз и будет ли вообще покажет время, пока и авиакомпания не знает.

[Virfolk]

Подскажите, в Домодедово посадка/высадка через телетрап или автобус у Air Arabia?

[Giftence]

Virfolk, у меня и вылет, и прилёт были через телетрап

[diabloskill]

Пытаюсь использовать ваучер за отмененный рейс, на этапе оплаты получаю сначала ошибку:
- No credit available in this reservation number against the given passenger(s)
После еще одного нажатиЯ:
- Invalid voucher/reservation number. If you entered an earlier reservation number having credit, please make sure that at least one passenger's name match with this booking.

В чем может быть причина?
- лечу я и возврат был так же на мой аккаунт
- суммы менял и меньше и больше чем в ваучера
- прошло меньше года с возврата
- самое интересное в лк на телефоне кредит есть, а на сайте они теперь все это запрятали, чтобы смотреть)

[Красносельский]

В чем может быть причина?

Позвоните им в службу поддержки.

[Maximilian]

При онлайн регистрации, уже после выбора мест выдается сообщение:
"We’re currently unable to complete your online check-in. Please visit our airport check-in counters, where our team will assist you with completing the process and issuing your boarding pass(es). Thank you for your understanding, and we look forward to welcoming you on board. (WC030.)"
И, соответственно - без посадочных талонов((
Подозреваю, что это связано со вторым плечом в Бангкок и проверкой заполнения формы TDAC

Вопрос: "выбранные" места сохраняются при такой ситуации?

[Vvaldes19]

Выбрать место, бесплатно, любое свободное ;)

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если у меня рейс Уфа-Шарджа-Бангкок то за 48 часов до перелета открывается онлайн регистрация на оба сегмента? или надо 2 отдельные регистрации будет проходить?

И еще вопрос: можно ли не бронировать питание и потом на борту что-то купить? Или питание только по предзаказу?

[Aleks-NN]

Если билет единый на оба сегмента - думаю регистрация будет сразу на оба.
Купить на борту можно с оговорками:
Картами банков РФ оплатить нельзя
Если картой банка РФ оплатить получится (Россельхоз ЮП) какой будет курс.
Или нал - или нужна мелочь или сдача непонятно в какой валюте.

Если прям очень хочется и Вы сейчас не знаете когда и как будете питаться в дороге - ивратиться можно.
Если понимаете что захотите съесть - лучше выбрать на сайте (с описание и картинками) и оплатить любой картой рублями.

Ещё по моим ощущениям покупают скорее не обеды а какие-то снеки типа чипсов/орешков и напитки кола/пиво того блюда которое Вы можете купить на сайте заранее -без заказа может не быть или не хватить если сидите не в первых рядах.

[Giftence]

Питание лучше бронировать, на борту скучный выбор. Лучше всего горячее, оно вкусное, а вот салаты, круассаны- нет. Плюс из России у меня не принимали рубли (но приняли ЮП), проще заранее оплатить в приложении.