Форум Винского

**Poseidon** » 30 мар 2023, 23:34

qlost,
С июня прошлого года. Рейс сезонный.

**Reg-tim** » 31 мар 2023, 11:56

Добрый день! Может кто из знатоков подскажет бывает ли овербукинг из Казани? Или это только для Москвы актуально? И еще вопрос по цене. Полет с багажом из Казани в Милан и обратно на июль месяц - это не дорого? Стоит ожидать цену дешевле, может бывают какие то распродажи ?

**Reg-tim** » 31 мар 2023, 12:02

Дополнение к предыдущему сообщению)))Полет стоит 63 тыс рублей)))))

**vakhnenzone** » 31 мар 2023, 12:04

Reg-tim писал(а) 31 мар 2023, 12:02:Дополнение к предыдущему сообщению)))Полет стоит 63 тыс рублей)))))

Покупал напрямую в сельских авиалиниях МСК - Белград - Франкфурт и обратно. 800 с чем то евро. Покупал месяца за 3. Они делают крюк, облетая Беларусь и Украину.

**Poseidon** » 31 мар 2023, 12:09

Reg-tim писал(а) 31 мар 2023, 11:56: бывает ли овербукинг из Казани? Или это только для Москвы актуально?

Это одинаково актуально для всех направлений. Может быть, а может не быть. Скорее нет, чем да.

Reg-tim писал(а) 31 мар 2023, 11:56: Полет с багажом из Казани в Милан и обратно на июль месяц - это не дорого? Стоит ожидать цену дешевле, может бывают какие то распродажи ?

63 тыс рублей сейчас за такой маршрут нормально.

**Reg-tim** » 31 мар 2023, 12:16

vakhnenzone, да тут тоже где-то 800 получается, удобно, что из самой Казани. Единственное, месяц назад видела рейсы за 42 тысячи, авиакомпанию не запомнила. Теперь какой-то синдром упущенной выгоды на душе

**Nesti30** » 03 апр 2023, 11:50

Скажите, где-то можно ознакомиться с условиями возврата/обмена билетов Air Serbia ?
На их официальном сайте в Условиях нет информации, за сколько дней/часов можно сдать билет, сколько средств при этом возвращают
(в полном объеме или как-то частично)
На сайтах-агрегаторов также Условия на английском, которые при переводе не содержат такой информации

**Mordechai** » 03 апр 2023, 11:56

Nesti30 писал(а) 03 апр 2023, 11:50:Скажите, где-то можно ознакомиться с условиями возврата/обмена билетов Air Serbia ?

Самый оптимальный вариант, позвонить в поддержку и поинтересоваться правилами возврата по интересующим Вас направлению и тарифу.
Правда, российский телефон поддержки, в очередной раз, "приказал долго жить"...
Но, основной номер работает.

**Sayyora** » 04 апр 2023, 22:59

Подскажите,пожалуйста, Перелет Париж-Белград-Москва, единый билет Air Serbia, пересадка в Белграде 45 минут. Стоит ли брать такой билет, успеем ли пересесть? Успеют ли службы перенести багаж с самолёта в самолёт?

**крауч** » 04 апр 2023, 23:04

Зависит состоится ли вовремя вылет из Парижа. А это никто не знает.

**Стелла2** » 04 апр 2023, 23:07

друзья, помогите!!сегодня при регистрации на рейс у меня вдруг выскочила около места надпись no seat и все...не пропадает, естественно место не могу выбрать и зарегистрироваться. сначала заняла место, но решила, дура, пересесть поближе... и теперь все!!! no seat!!!что делать то? ехать в офис на олимпийский проспект?? как думаете там помогут?? ребенка посадила , а сама теперь без места....

**Poseidon** » 05 апр 2023, 00:28

Это не значит, что место однозначно не дадут и не улетите. Вы с ребёнком, место предоставят.

**Стелла2** » 05 апр 2023, 07:18

ребенок не совсем ребенок..ему уже 17 лет...скажут пусть сам летит и все...ужас просто. А что с моим билетом,он дорогой, даже возвратный.

**Mordechai** » 05 апр 2023, 08:30

Стелла2 писал(а) 05 апр 2023, 07:18:скажут пусть сам летит и все...ужас просто

Приезжайте в аэропорт пораньше. У стойки подольше постоите, зато в первых рядах регистрацию пройдёте.

**Poseidon** » 05 апр 2023, 10:11

Стелла2 писал(а) 05 апр 2023, 07:18:А что с моим билетом

У Вас он вроде есть. Отсутствие назначенного места при он-лайн регистрации не является отказом в перевозке.

**Стелла2** » 05 апр 2023, 10:39

Просто он теперь выгдядит так,как дают детям до 2 лет-билет есть,а места нет.Поехала в Эйр Сербию...на Олимпийский.

**Стелла2** » 05 апр 2023, 12:59

Ура,с'ездила на Олимп проспект в офис-все порешали!!Видимо был какой-то глюк.Посадили нас с ребеночком.Офис очень симпатичный,народу мало,люди доброжелательные,низкий им поклон.Всем спасибо за поддержку!!

**Romero555** » 06 апр 2023, 14:34

Добрый день.
Почти купил билеты на рейс Москва-Валенсия с пересадкой в Сербии.
Но почитал отзывы.. Про овербукинг, потери багажа и тп.
А мы еще и с детьми летим.

Плюс в этом маршруте ночная пересадка, всего 1:05 часа.
Насколько реально успеть на второй рейс учитывая репутацию этой а/к?

**Poseidon** » 06 апр 2023, 14:38

Реально.

**Romero555** » 06 апр 2023, 14:50

Poseidon писал(а) 06 апр 2023, 14:38:Реально

Если первый рейс из Москвы задержат, следующий, из Белграда, они так же притормозят?

**крауч** » 06 апр 2023, 15:17

Задерживать из-за вас второе плечо никто не будет.

**fbsg** » 06 апр 2023, 15:30

крауч, летел СПб-Белград-Нью-Йорк, из-за задержки первого сегмента пересадка выходила всего в 40 минут. Причём как раз за 40 минут до вылета по правилам уже должна быть закрыта посадка на рейсы в США (в остальные страны за 20 минут). Когда был на транзитной стойке в Белграде, уже шла посадка, но вылет числился задержанным на 20 минут. В итоге всё благополучно успел.

Если рейс на втором плече нечастый (1 раз в день и реже) и если о задержке первого плеча не было известно сильно заранее, то обычно задерживают второе плечо. Если второе плечо вылетает по несколько раз в день, то при опоздании скорее посадят на следующий рейс. Если о задержке первого плеча известно заранее (например, у меня один раз FlyOne за неделю до вылета перенесла рейс в Ереван на 7 часов, из-за чего пропала стыковка), то могут предложить перебронировать на другие даты в разумном пределе или вернуть деньги (в той ситуации вернули за пару дней, AirSerbia предлагает подобные варианты если вылет задерживается на 3 или более часа).

Важно, что это всё касается случаев когда все плечи в одном бронировании. Если в разных, то а/к не обязана организовывать стыковки.

**крауч** » 06 апр 2023, 15:34

fbsg, вам скорее повезло что задержали вылет в США. Не думаю что это было связано с задержкой вашего первого рейса.

**fbsg** » 06 апр 2023, 15:37

крауч, задержка рейса из-за транзитников обычное дело. Если бы задержка была бы слишком большой, предложили бы вылет следующим рейсом/обмен/возврат.

**крауч** » 06 апр 2023, 15:40

fbsg, по правде, сильно сомневаюсь насчёт задержек рейсов транзитников. Air Serbia насколько знаю крайне редко вылетает вовремя. Если следовать вашей информации они практически получается всегда задерживают рейсы из-за транзитников.

**Romero555** » 06 апр 2023, 15:49

Кто-то сталкивался с проблемой на сайте airserbia при покупке билетов? "Ошибка обработки покупки"
Карта не российского банка.
Поделитесь, кто как решил проблему?

**fbsg** » 06 апр 2023, 15:53

крауч, так это может быть одной из причин задержек рейсов, да.

Дополню ещё интересной деталью, за пару дней до вылета сербы прислали уведомление о переносе рейса из СПб на 4 часа вперёд и уже предложили опцию перебронирования, хотя для стыковки ещё оставалось достаточно времени (изначально было около 7 часов). А уже в аэропорту начали задерживать ещё.

**Mordechai** » 06 апр 2023, 17:33

Romero555 писал(а) 06 апр 2023, 15:49:Поделитесь, кто как решил проблему?

Была похожая проблема.
Спотыкается где-то в процессе обработки платежа, как я понимаю, о российский IP.
Через VPN всё в лёт проскочило.

**Mordechai** » 08 апр 2023, 08:05

UPD
Обновился телефон поддержки для звонков из России.
Проверил. Всё работает.

**Стелла2** » 08 апр 2023, 09:23

Хочу написать о полете-прилетели позавчера,вылетел минута в минуту,по прилету по ходу,как идешь за багажом,стойка транзитных пассажиров,багаж не потеряли,спасибо эйр Сербия!! Хорошо бы и обратно так.Но поразило по прилету то,что в зале выдачи багажа огромное количество чемоданов стоят вдоль стен.Безхозные видимо...очень много.50-70...просто закрыв глаза пробегаешь и молишься,что твой чемодан с тобой.В багажном зале стоят автоматы на обмен денег.Тоже удобно,а то мы в ночь прилетели,где менять-напонятно.. как то так.

**Mordechai** » 08 апр 2023, 09:30

Стелла2 писал(а) 08 апр 2023, 09:23:в зале выдачи багажа огромное количество чемоданов стоят вдоль стен.Безхозные видимо...очень много.50-70...

В декабре - январе такая же картина была. Только, значительно больше чем 50 - 70.
Настораживает, конечно...

**Стелла2** » 08 апр 2023, 09:47

Думаю тоже больше...пугать не хотела...

**АлексейС** » 08 апр 2023, 09:54

Romero555,
Сталкивались. Из опыта форумчан.
Чистить кэш. Выбрать другой браузер. Попробовать vpn.
Возможно просто подождать, бывает глючит.

**evg87** » 09 апр 2023, 05:06

Стелла2 писал(а) 08 апр 2023, 09:23:поразило по прилету то,что в зале выдачи багажа огромное количество чемоданов стоят вдоль стен.Безхозные видимо...очень много.50-70...

А это в каком аэропорту такая красота?

**Стелла2** » 09 апр 2023, 08:40

evg87 писал(а) 09 апр 2023, 05:06:А это в каком аэропорту такая красота

Белград,больше нигде такого не видела

**A. Fig Lee** » 10 апр 2023, 23:36

Мда. Даже не знаю что сказать.
Сегодня вылет из Нью Йорка в 13.50.
Прошло 3 часа. Рейс отменен - самолет поломался.
Компания выдала багаж и ни сном ни духом.
Предлагается заново покупать билеты, за эти билеты возможно деньги вернут.
Ни гостиницы, ни запасного рейса - ничего не предлагается.
Так что вот такие попадаловы бывают.
Называется «летайте сербскими авиалиниями».
Не захотели и не полетели.
Никакой инфы. На сайтах по прежнему показывается что все прекрасно и самоль вылетит по расписанию 3 часа назад

**A. Fig Lee** » 11 апр 2023, 06:49

Таки упаковали. Не знаю всех ли и куда. С опозданиями понятно. Но в массе своей турками.

**Mialt** » 12 апр 2023, 12:02

Здравствуйте! Прочла на форуме много сообщений о бронировании сербских рейсов через электронную почту (для клиентов с российскими картами). Скажите, пожалуйста, эта "хитрость" еще работает? Кто-нибудь недавно ею пользовался и смог приобрести билеты?
Заранее благодарю!

**IrinaMV** » 12 апр 2023, 12:25

Я покупала билеты таким образом в конце февраля, все работало без проблем. Можно им на электронную почту писать, а также обратиться по телефону.

**qlost** » 12 апр 2023, 13:39

А мне по электронке не отвечают. И по телефону у них "все операторы заняты".

**Mordechai** » 12 апр 2023, 14:13

qlost писал(а) 12 апр 2023, 13:39:А мне по электронке не отвечают. И по телефону у них "все операторы заняты".

Писать и звонить нужно не в Air Serbia, а в московский офис Aviareps AG.

**qlost** » 12 апр 2023, 15:10

так мне и оттуда не отвечают уже больше недели

**Mordechai** » 12 апр 2023, 15:28

qlost писал(а) 12 апр 2023, 15:10:так мне и оттуда не отвечают уже больше недели

Тогда, только навестить их лично.

**Vitaekov** » 14 апр 2023, 09:58

Добрый день.Подскажите, каким образом сейчас возможно поменять ваучер на билет? Ковидный ваучер, удалось обменять в своё время по телефону Московского офиса ( с большим трудом дозвонился). Новый билет тоже пропал (Краснодар).Как сейчас это делают?

**Anna123123** » 16 апр 2023, 21:50

Всем привет, отправляю маму, расскажите пожалуйста, чего ожидать в аэропорту Белграда, ну тоесть там по табличкам транзит идёшь проходить паспортный контроль, потом контроль безопасности и опять паспортный или как? Заранее спасибо!

**крауч** » 16 апр 2023, 21:59

Транзитом никакого паспортного контроля нет по пути. Сразу двигайтесь к своему гейту.

**kawabanger** » 16 апр 2023, 22:36

подскажите, а есть ли какая-то зависимость тарифа билета и риска попасть под овербукинг? если брать комфорт, то поможет ли это спасти нервы и улететь вовремя?

**Poseidon** » 16 апр 2023, 22:50

Нет, тариф не важен.

**evg87** » 17 апр 2023, 03:19

крауч писал(а) 16 апр 2023, 21:59:Транзитом никакого паспортного контроля нет по пути. Сразу двигайтесь к своему гейту.

А если между рейсами часов шесть? Можно (и нужно ли) выйти в город?

**Mordechai** » 17 апр 2023, 06:34

kawabanger писал(а) 16 апр 2023, 22:36:подскажите, а есть ли какая-то зависимость тарифа билета и риска попасть под овербукинг? если брать комфорт, то поможет ли это спасти нервы и улететь вовремя?

Забронируйте место в салоне во время покупки билета.
Тоже, конечно, не стопроцентная гарантия (в случае замены борта или отмены рейса, например), но всё же, вероятность попасть на овербукинг, практически, нулевая.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР