VietJetAir : отзывы о рейсах, регистрация и проблемы с багажом

[Дмитрий Валерьянович]

VietJetAir 2026: отзывы о рейсах, регистрация и проблемы с багажом — актуальная информация на 05.12.2025

VietJetAir — это популярная вьетнамская авиакомпания, предлагающая доступные рейсы и разнообразные тарифы. Однако, путешественники сообщают о проблемах с расписанием, регистрацией и багажом.

Изменения в расписании рейсов
Пассажиры сообщают о частых изменениях времени вылета рейсов, что может привести к пропуску стыковок. Например, рейс VJ615 задержался на более чем час, что вызвало серьезные проблемы с пересадками. Рекомендуется заранее проверять расписание и, при необходимости, выбирать более ранние рейсы.

Проблемы с регистрацией и подтверждением билетов
Некоторые пользователи сталкиваются с трудностями при регистрации на сайте VietJetAir, особенно при использовании кодов бронирования от сторонних агрегаторов. Рекомендуется проверять возможность онлайн-регистрации за 24 часа до вылета и иметь запасной план на случай проблем.

Багажные ограничения и дополнительные сборы
На рейсах VietJetAir действуют строгие ограничения по весу и размеру ручной клади. Часто возникают вопросы о необходимости доплаты за багаж, особенно при использовании агрегаторов. Пассажирам советуют уточнять условия на сайте авиакомпании и заранее планировать, сколько багажа будет сдано.

Работа сайта и приложения
Некоторые пользователи сообщают о проблемах с доступом к сайту VietJetAir из России. В таких случаях рекомендуется использовать VPN для успешного доступа к услугам авиакомпании.

Покупка авиабилетов на рейсы VietJetAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

[Carpe+Diem]

но деньги-то они сняли с карты.

Сняли или заблокировали? Блок либо отвалится сам, либо деньги вернут на карту спустя какое-то время.

[elenred]

Сняли или заблокировали? Блок либо отвалится сам, либо деньги вернут на карту спустя какое-то время.

Именно списали. Не блокировали. 

[Viktor1976]

Покупал в начале ноября билеты с Пхукета в Хошимин на конец декабря, сегодня решил посмотреть, много ли человек купили билет на этот рейс
Зашел на сайт, ввел данные, пишут, что такой номер брони не существует

[Green-Ice-Tea]

Зашел на сайт, ввел данные, пишут, что такой номер брони не существует

У меня та же ситуация. По данным как будто брони не существует. Покупала через Тинькофф, достала их расспросами - они мне прислали целый документ с подтверждением покупки билета. Но они не могут ответить почему на официальном сайте номер брони не пробивается. Хорошо, что только один перелёт этим ВьетДжетом купила...Что теперь делать - непонятно.

[Viktor1976]

Уже хорошо, что ответили и таким образом подтвердили бронь

[Green-Ice-Tea]

Товарищи, кому интересно: на официальном сайте ни с ноутбука, ни с телефона я так и не смогла проверить свою бронь. Постоянно выскакивает предупреждение, что такой брони не существует. Короче, я скачала официальное приложение VietJetAir и снова зашла в раздел "Мои бронирования". Только после этого появилось два окна (номер брони и фамилия), я вбила данные и, наконец-то увидела, что бронь реально подтвердилась! Появился и номер рейса, и имена пассажиров, и прочие данные.
В общем, как-то так. На официальном сайте все время появляется 3 (!) окна, и бронь никогда не находится.

[Viktor1976]

У меня и после скачивания приложения результат тот же, бронь не видит (

[Green-Ice-Tea]

У меня и после скачивания приложения результат тот же, бронь не видит (

Хм. Странно. У Вас два поля для ввода?

[Viktor1976]

Да, все верно два поля. Пробовал и с телефона и с планшета

[Viktor1976]

Получилось!)
Вместо фамилии, ввел только имя и бронь появилась)

[Green-Ice-Tea]

Получилось!)
Вместо фамилии, ввел только имя и бронь появилась)

Отлично!))) Ничего себе, так тоже можно было :-D

[incitement]

Всем привет, купила билеты на Альфа путешествиях (Господи, больше никогда), в итоге только в приложении авиакомпании билеты пробиваются (спасибо, добрые люди, кто описал этот способ выше). Но он-лайн чекин не дает сделать. Перелет Бангкок - Хошимин завтра в 11:45. Если я правильно поняла, надо регаться в аэропорту. У лоукостеров часто берут за регистрацию на стойке доп оплату (но я не смогла найти об этом инфу на сайте). Кто-то может подсказать, берут ли они что-то? Спасибо.

[Kalimo]

Ничего не берут. По крайней мере раньше не брали.

[Viktor1976]

Вчера вернулся из Хошимина, регистрация бесплатная, все чётко и быстро

[Iamtonystarr]

После покупки билета не находит бронь ни на сайте, ни в приложении. У кого-то были такие проблемы? По итогу билет заброниван? Или можно приехать в аэропорт и узнать, что такого билета нет

[Green-Ice-Tea]

После покупки билета не находит бронь ни на сайте, ни в приложении. У кого-то были такие проблемы? По итогу билет заброниван? Или можно приехать в аэропорт и узнать, что такого билета нет

Да, такое у многих. Почитайте сообщения выше - я писала, что можно найти в приложении, когда появится 2 окна, для фамилии и для номера брони. Если Вы пишете, что в приложении тоже не срабатывает, вбейте только имя, а не фамилию.

[Iamtonystarr]

Да уже по всякому попробовал, никак не находит, нигде.

[Poseidon]

Iamtonystarr,
Билет куплен? Подтверждение покупки пришло? Расслабьтесь уже, не надо ничего искать.

[lessss]

Реально ли купить на сайте vietjet из России билет?

[cezarek]

Только используя иностранную карту для оплаты. Или через посредников

[kroif]

Добрый день! Куплены билеты в приложении Vietjet. При покупке паспортные данные не требуют. Их (данные) потом где то при регистрации вносить или как? Или просто в аэропорту предъявить паспорт и все? раньше не сталкивался, чтобы при бронировании на просили паспортные данные.

[senator]

При покупке паспортные данные не требуют.

При любой покупке кроме табака и алкоголя паспортные данные никто нигде не требует...

[7124qaz]

Подскажите у меня 2 вопроса -офисы продаж билетов vietjet в аэропорту Хошимина указанные на офиц.сайте (В местном и международном терминале ) Кто покупал нет ли обдираловки по тарифной сетке и допам ?
-И еще вопрос: если купить онлайн по карте, оформленной на другого человека и в стране EU при регистрации спрашивают банк.картy на внутреннем перелете sgn-cxr и обратно ? Давно летал не помню...На их сайте нет такой инфы

[Poseidon]

Не спрашивают карту.

[Liydmila]

Всем, привет!Кто-нибудь летал авиакомпанией Thai Vietjet Air? Есть ли у них габариты ручной клади? На сайте указан только вес 7 кг.

[senator]

На сайте указан только вес 7 кг.

На сайте указано все, что необходимо

[Liydmila]

senator, Значит не увидела( Спасибо!

[София2602]

Всем привет! Кто летал Vietjetair? Что значит багаж 70 кг? Могу взять два чемодана суммарно 70 кг?

[Poseidon]

Не более 32 кг каждое место должно быть.

[Bonus01]

Как я понял, юнион пэй к оплате этой авиакомпанией не принимаются. Зарубежной карты нет.
Как быть в ситуации, если нужно купить 4 билета VietJetAir, а чемодана только 2, переплачивать не хотелось.
Думал купить билеты через какое-либо агенство, если возьму безбагажный тариф, есть ли способ докупить только 2 места багажа, кроме оплаты в аэропорту?

[OlegMak]

есть ли способ докупить только 2 места багажа,

Покупали через Тинокофф с переходом на купибилет, на каждый билет была доступна опция выбора багажа, места и даже питание какое-то предлагалось. Бронь сразу пробилась на сайте.

[tashka_bazuzu]

Добрый день! Насколько Вьетджет придираются к ручной клади? Чемодан по одному измерению больше на 2 см, по остальным - чуть меньше. Это норм или заставят доплатить за багаж (и, кстати, сколько)?

[Lixey]

Добрый день! Насколько Вьетджет придираются к ручной клади? Чемодан по одному измерению больше на 2 см, по остальным - чуть меньше. Это норм или заставят доплатить за багаж (и, кстати, сколько)

Летел Гонконг-Дананг и обратно. Калибраторов не видел. Но взвешивают всегда.

[tashka_bazuzu]

Подскажите, пожалуйста, а строго относятся к тому, что в ручной клади будет маленький чемодан 7 кг и, например небольшой женский рюкзак/сумка?

[Lixey]

одскажите, пожалуйста, а строго относятся к тому, что в ручной клади будет маленький чемодан 7 кг и, например небольшой женский рюкзак/сумка?

Строго. Это лоукостер же.

[Kost@]

Подскажите, пожалуйста, а строго относятся к тому, что в ручной клади будет маленький чемодан 7 кг и, например небольшой женский рюкзак/сумка?

Вылетали 30.07, точнее из-за задержки почти на 9 часов 31.07, рейс VJ67 Камрань - Астана. Конкретно к НАМ - не придирались. При том, что в чемодане сabin сase было 9 кг. ( да, грешны :-)), + к этому FILA-вский рюкзачек и женская сумка, по типу пляжной (тканевая) 35 Х 25 см. Прошло нормально. Просто рюкзак и сумку сильно не "светили", с плеч не снимали. Но лучше, конечно, перевес не допускать. Конкретно у нас - прокатило! За багаж - видели как пассажиры потрошили чемодан, т.к. был перевес в 4 кг. Либо отправляют доплачивать, вроде 15$ /кг. Если у вас чемодан 7 кг + небольшой женский рюкзак/сумка - не думаю, что возникнут какие-то проблемы. Очень многие с таким форматом ручной клади летели!

[Lixey]

ылетали 30.07, точнее из-за задержки почти на 9 часов 31.07, рейс VJ67 Камрань - Астана. Конкретно к НАМ - не придирались. При том, что в чемодане сabin сase было 9 кг. ( да, грешны :-)), + к этому FILA-вский рюкзачек и женская сумка, по типу пляжной (тканевая) 35 Х 25 см. Прошло нормально. Просто рюкзак и сумку сильно не "светили", с плеч не снимали. Но лучше, конечно, перевес не допускать. Конкретно у нас - прокатило! За багаж - видели как пассажиры потрошили чемодан, т.к. был перевес в 4 кг. Либо отправляют доплачивать, вроде 15$ /кг. Если у вас чемодан 7 кг + небольшой женский рюкзак/сумка - не думаю, что возникнут какие-то проблемы. Очень многие с таким форматом ручной клади летели!

Блин, да Вы бы хоть прочитали про норму багажа у этой авиакомпании, прежде чем писать! Для полетов в/из Казахстана норма ручной клади 9 кг. В отличие от других направлений, где 7 кг. Норма сдаваемого багажа 30 кг, на остальных направлениях 20 кг.

[Kost@]

Блин, да Вы бы хоть прочитали про норму багажа у этой авиакомпании, прежде чем писать! Для полетов в/из Казахстана норма ручной клади 9 кг. В отличие от других направлений, где 7 кг. Норма сдаваемого багажа 30 кг, на остальных направлениях 20 кг.

В ответе указан рейс VJ67, а/к VietJetAir , это чартер из Казахстана. В ваучерах так же указана норма 7/20, что не так? За регулярку не скажу - не довелось ими летать. А что из Казахстана или России есть прямые, регулярные рейсы во Вьет?

[Lixey]

В ответе указан рейс VJ67, а/к VietJetAir , это чартер из Казахстана. В ваучерах так же указана норма 7/20, что не так? За регулярку не скажу - не довелось ими летать. А что из Казахстана или России есть прямые, регулярные рейсы во Вьет?

Почему Вы думаете, что это чартер? В расписании а/к он числится регулярным. Я тоже ошибся с нормой багажа. Самый дешевый багажный тариф - это 10 кг ручной и 40 кг сдаваемого багажа. Если выбирается тариф ТОЛЬКО С РУЧНОЙ КЛАДЬЮ, тогда только 7 кг.

[Kost@]

Почему Вы думаете, что это чартер? В расписании а/к он числится регулярным. Я тоже ошибся с нормой багажа. Самый дешевый багажный тариф - это 10 кг ручной и 40 кг сдаваемого багажа. Если выбирается тариф ТОЛЬКО С РУЧНОЙ КЛАДЬЮ, тогда только 7 к

Потому, что рейсы VJ67/68 из Астаны - это чатрер, и на чартерах именно такая норма провоза багажа/ручной клади. Я не думаю, я - знаю. Т.к. летел этими рейсами 4 дня назад.

[Lixey]

Потому, что рейсы VJ67/68 из Астаны - это чатрер, и на чартерах именно такая норма провоза багажа/ручной клади. Я не думаю, я - знаю.

Еще раз повторю вопрос - откуда это знание? Если из ваучера - то это полная фигня. Ибо номеру рейса не VJ67/68, а VJ 067/068 на самом деле. И нет никакого соответствия между нормой багажа и чартером/регулярным рейсом. Авиакомпания считает рейс регулярным, а ООО "Рога и копыта" выдала какую-то левую бумажку, не имеющую юридической силы, назвала ее ваучером. И Вы эту бумажку считаете источником информации в первой инстанции? ))

[Kost@]

Еще раз повторю вопрос - откуда это знание?

Ещё раз повторяю - для тех, кто не внимательно читал - я летел этим рейсом.

ООО "Рога и копыта"

- это Пегас и АНЕКС, надеюсь Вам знакомы такие операторы. И на табло в а/п Астаны/Камрань они отражались как VJ67/68, на Flightradar-e - аналогично. Но дело вообще не в этом - как он там отображается. если это не чатрер - кинь ссыль с Авиасейлс на ПРЯМОЙ ПЕРЕЛЕТ.Единственное., что есть это перелет Астана - Алматы - Камрань, и то стоит пометка, что это ЧАРТЕР https://www.aviasales.ru/search/NQZ2508NHA04091?expected_price_currency=rub&expected_price_source=history&expected_price_value=99606&request_source=search_form.explore_history

[andycooc]

Ещё раз повторяю - для тех, кто не внимательно читал - я летел этим рейсом.
Пегас и АНЕКС, надеюсь Вам знакомы такие операторы.

От того, что Пегас, Анекс, или Рога&Копыта свозил лично вас туром во Вьетнам, рейс VJ не перестал быть регулярным, он и после вас таким останется.
Просто ТО (ПегасАнекс etc) , организующие туры, выкупили блок мест у перевозчика и перевез туриков возможно по обговоренным условия по багажу.
Хотя сайт VJ дает самостоятельным туристам выбрать билет как только с ручной кладью, так и с багажом даже 60 ! кг

А что из Казахстана или России есть прямые, регулярные рейсы во Вьет?

Я вас приятно удивлю, но из Казахстана есть прямые рейсы и даже из двух городов ))))
В Нячанг из Астаны и даже из Алматы

[Bonus01]

Есть какие-то нюансы при онлайн-регистрации на рейс данной кампании? Что-то не получается, окошечко "продолжить" неактивно.
Там же необязательно регистрироваться в их программе лояльности?
Уточняю: попробовал зарегится через приложение - пишет "онлайн-регистрация не поддерживается"
рейс Бангкок - Дананг.
если не парится и зарегистрироваться на стойке никаких штрафных санкций от этого лоукостера не будет за то, что онлайн не зарегистрировались?

[Bonus01]

Еще вопрос, на сайте у них информации много, нужного ответа не вижу.
У нас оплачено 4 билета, каждый с багажом по 15 кг, так уж получилось))
Реально берем только 2 чемодана, можем ли мы их набить килограмм до 18 каждый или условия авиакомпании не предусматривают возможности объединения багажа?

[Kost@]

Я вас приятно удивлю, но из Казахстана есть прямые рейсы и даже из двух городов ))))
В Нячанг из Астаны и даже из Алматы

Открой АВИАСЕЙЛЗ и прочти русскими по белому - ЧАРТЕР.
И вообще-то тут началась полемика с массы и кол-ва багажа....

[andycooc]

Открой https://avia.awd.ru и прочти русскими по белому - ЧАРТЕР

Аргумент 99 уровня)))

Учение Маркса всесильно, потому что оно верно...

[Малыш]

Понимаю, что этот вопрос уже наверняка был, но все же...
из 5 пассажиров у 3-х перепутаны местами имя и фамилия... замена за немалые деньги(((
стоит беспокоиться и тратить кучу совсем не лишних? или посади на рейс (внутри тая)?

[andycooc]

стоит беспокоиться и тратить кучу совсем не лишних?

Не стоит.
Тем более внутри Тая VJ на своих рейсах более лояльны

[GoGoTolya]

Покупал билет до Ахмадабада из Денпасара через Trip.com
На сайте VietJetAir онлайн регистрация доступна и в принципе всё удобно, только из Денпасара невозможна, регистрация только в аэропорту.

Зарегистрировали быстро. Был багаж, ручная кладь 8 кг и рюкзак вместительный, всё без вопросов.

Вылетели вовремя, приземлились вовремя.
Стыковка была 1ч50 минут в аэропорту Ханоя. Время достаточное, при условии, что прилёт своевременный. У меня всё (выход, досмотр, гейт на посадку) заняло 30 минут времени.

На рейсах не кормят, не поят, всё платно, но недорого (еда примерно 3 доллара).

Можно еду и все допы заказать на сайте в управлении бронированием. Есть вариант на русском языке.

В Ахмадабад вообще вылетели раньше времени. Полёты везде прошли нормально.

Авиакомпания норм. Всем удачи!