Форум Винского

**Cherpa** » 15 окт 2009, 23:44

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

**Mihalych** » 17 авг 2014, 22:54

Семицветик88 писал(а) 17 авг 2014, 21:26:Подскажите, а кто-нибудь берет страховку, которую предлагает Себу пасифик при покупке билетов?

99,99% не берут

**Семицветик88** » 18 авг 2014, 20:26

Такое дело: зарегилась на Себу Пасифик, купила билеты, они пришли мне на почту. Сейчас хочу купить еще билеты, но система не пропускает меня с моим логином/ паролем, пишет: "We are unable to locate your record in our system. Please verify if the username and password are correct and try again. If you think that you have entered the correct information and you’re still not logged on, please contact our Call Center at (+632) 70-20-888 or (+6332) 230-8888 for assistance. Thank you."
В чем дело?

Попробовала сменить пароль, мне прислали новый. Теперь другая проблема: "The password you entered is incorrect for the user ID. Make sure caps are not locked on your computer keyboard and try again."
Шо за фигня?

**Viachik** » 18 авг 2014, 20:32

Используете не тот пароль . Там есть опция - восстановить пароль на e-mail , кот. использовали при регистрации. Имхо = это же очевидно

**Семицветик88** » 18 авг 2014, 20:56

Viachik писал(а) 18 авг 2014, 20:32:Используете не тот пароль . Там есть опция - восстановить пароль на e-mail , кот. использовали при регистрации. Имхо = это же очевидно

Да, я написала в своем сообщении, что запросила новый пароль, и мне прислали новый. В общем, с н-ного раза смогла зайти. Видимо, что-то с сайтом, потому что на текущий момент попыталась выписать билеты, и уже минут 5 сайт загружается и висит, пишет "Your payment is being processed". Попробую все по новой.

**Семицветик88** » 18 авг 2014, 21:29

Докладываю ситуацию: как я писала, система долго обрабатывала запрос о приеме платежа (минут 5, хотя написано, что должно занять до 60 сек), я это окно закрыла. Памятуя о том, что в прошлый раз при покупке билетов нужно было вводить код авторизации покупки (смс, которое пришло от банка, нужно было ввести в специальное окошко), я была уверена, что деньги не спишут. Решила все повторить сначала: дошла до оплаты и снова неудача, сайт пишет, что не может принимать платежи кредитными картами на текущий момент, и выкидывает обратно на страничку заполнения данных карты.
И тут! Приходит смс о списании средств, причем почему-то в филиппинских песо (хотя, вроде, стояла галочка о списании средств в валюте). Теперь ждем-ожидаем, как бы второй раз деньги не списались
Да, и билеты на почту, как в прошлый раз, почему-то не пришли.

**Juls100500** » 29 авг 2014, 15:10

Подскажите пожалуйста! При бронировании на сайте cebupacific билетов Гонконг-Калибо появляется информация, что авиакомпания предоставляет бесплатный трансфер от аэропорта до острова. Вплоть до того, что оплачивают билеты на лодку и все портовые сборы.
Кто пользовался? работает ли это?
Потому что после выписки билета нигде этой информации больше нет. Только в момент бронирования
Помогите плиз

**Viachik** » 29 авг 2014, 21:21

Juls100500 писал(а) 29 авг 2014, 15:10:При бронировании на сайте cebupacific билетов Гонконг-Калибо появляется информация, что авиакомпания предоставляет бесплатный трансфер от аэропорта до острова

Трансфер платный 450 песо. Надо клацать на CEB Transfers мышью

Transfer.png

Есть также информация в пресс-релизе https://www.cebupacificair.com/about-us ... spx?id=959

Southwest Tours provides the service, with earlier bookings through the website, call center, ticketing and other sales offices costing PHP450. Guests can also purchase the CEB Transfer service onboard Caticlan and Kalibo flights starting August 18, for PHP500.
The fee already includes land and ferry transfers to the Caticlan or Boracay jetty ports, as well as government, terminal and environmental fees.

Услуга стала доступна с 18 августа.

**winger** » 29 авг 2014, 21:37

Так за 450 песо и так не проблема найти трансфер по прибытии. В чем изюм?

**Viachik** » 29 авг 2014, 21:43

Для спрашивающего изюм был-в бесплатности

**iamvoland2009** » 10 сен 2014, 10:06

Потому как тема касается скорее CebuPacific чем правил транзита, т.к. себушникам положить на тиматик, размещаю вопрос повторно тут:
обязательно ли оформлять визу в Сингапур при 2 суточном транзите? И насколько велик риск в отказе на посадку на рейс себупацифик?
Cebu-Singapore 24/11/14 cebupacific
Singapore-HKG 26/11/14 Jetstar
Все темы по транзиту сингапуровскому честно прочитаны , свежей статистики по вылету из Себу нет.
Очень интересует мнения Viachik и Mihalych

**Viachik** » 10 сен 2014, 10:17

iamvoland2009
Вы же знаете о дискуссии развернувшейся после изменения Тиматика Транзит через Сингапур без визы - изменения в тиматике, транзит с lowcost проблематичен .
Никто заранее не подскажет, что в голове у этих себушных парней на чекине.

**Olja74** » 10 сен 2014, 10:33

У нас с Себушниками диалог вышел.....летели транзитом Калибо-Манила-Гонконг....
паспорт у мужа заканчивался...но мы высчитали даты поездки так, что прилетев в Москву он действовал как раз ровно 6 месяцев....день в день...
так вот эти девушки на стойке Себу Пасифик на внутренних рейсах считали на пальцах......одна прикинула....позвала другую.....загибали по пальцам....потребовали все обратные билеты (вплоть до Москвы из Гонконга).....и говорили ОООО....мадам....мей би проблем....
Но я то точно высчитала 6 месяцев ....и уверена, что не ошиблась и проблем быть не должно!
И так было на протяжении всего отпуска на всех перелетах.....видимо никто так не летал....Себушники делали тааакие глаза...
Вот и пойми этих Себу Пасифик, что у них на уме????

**iamvoland2009** » 10 сен 2014, 11:01

Viachik писал(а) 10 сен 2014, 10:17:iamvoland2009
Вы же знаете о дискуссии развернувшейся после изменения Тиматика Транзит через Сингапур без визы - изменения в тиматике, транзит с lowcost проблематичен .
Никто заранее не подскажет, что в голове у этих себушных парней на чекине.

почитав эту тему, сложилось мнение, что себушные парни еще меньше заморачиваются с тиматиком, чем форумчане. А пропуск на рейс зависит от их настроения. Что касается остальных лоукостов - AA, Jetstar, в той теме большинство примеров об удачном проходе. По крайней мере, на рейс сажают. Поэтому вопрос именно о Себушниках

**Viachik** » 10 сен 2014, 11:11

iamvoland2009
Допуск на сингапурский рейс без визы зависит от компетенции сотрудников, просто от внимательности ( т.к виза электронная и не в паспорте) и внутренних правил авиак.( например на транзитный рейс в Гуньчжоу проблемы возникают, а на рейс в Шанхай -нет). А Тиматик тут мог бы сыграть некоторую положительную роль, именно как доказательство/аргумент от вас в допустимости такого транзита в некой спорной и конфликтной ситуации на регистрации. Сыграть мог бы - раньше Теперь, с такой обновленной формулировкой - не сыграет точно.

**iamvoland2009** » 10 сен 2014, 11:18

Viachik писал(а) 10 сен 2014, 11:11:iamvoland2009
Допуск на сингапурский рейс без визы зависит от компетенции сотрудников, просто от внимательности ( т.к виза электронная и не в паспорте) и внутренних правил авиак.( например на транзитный рейс в Гуньчжоу проблемы возникают, а на рейс в Шанхай -нет). А Тиматик тут мог бы сыграть некоторую положительную роль, именно как доказательство/аргумент от вас в допустимости такого транзита в некой спорной и конфликтной ситуации на регистрации. Сыграть мог бы - раньше Теперь, с такой обновленной формулировкой - не сыграет точно.

Т.е. рекомендуете оформлять визу? Как бы Вы поступили?

**Viachik** » 10 сен 2014, 11:22

iamvoland2009
Я бы, после таких изменений, оформил визу, но если бы ее не спросили в итоге - несколько сожалел бы о потерянных деньгах .

**iamvoland2009** » 10 сен 2014, 11:41

Т.к. буду проездом в Себу за 2 недели до этого перелета попробую обратиться к стойке за подтверждением транзита. Может в письменном виде сделают?)

**Viachik** » 10 сен 2014, 11:50

iamvoland2009 писал(а) 10 сен 2014, 11:41:Т.к. буду проездом в Себу за 2 недели до этого перелета попробую обратиться к стойке за подтверждением транзита. Может в письменном виде сделают?)

Едва ли они дадут что-то письменное. Но попробуйте просто поговорить, только этот разговор имеет смысл именно сотрудниками рейса Себу-Сингапур.
Поедете ради этого специально к данному рейсу в аэропорт?

**iamvoland2009** » 10 сен 2014, 11:56

Viachik писал(а) 10 сен 2014, 11:50:Поедете ради этого специально к данному рейсу в аэропорт?

Нет, у меня другой перелет будет с Палавана. Заодно и зайду, если там международный терминал рядом с доместик. Просто разговор тоже может смысла не иметь - поменяется смена и объясняй, что не верблюд

**Viachik** » 10 сен 2014, 12:03

Смена- да, может поменяться Попробуйте, визу все равно, если и оформлять - то надо накануне, она действует с момента выпуска и с коридором в 45 дней( кажется так). А здание аэропорта в Себу одно и небольшое. Не помню точно, спрашивают ли на входе в терминал билет, но что-нибудь придумаете.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами