Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

[Chami Li]

Алиталия - крупнейший авиаперевозчик Италии и пятый по величине в Европе. Маршрутная сеть авиакомпании насчитывает порядка 100 пунктов назначения.
В этой теме обсуждаются вопросы, связанные с обслуживанием на борту и на земле; качество сервиса, публикуются отзывы о перелетах.
В смежных темах можно найти ответы на вопросы, касающиеся других особенностей деятельности компании.

Перенос, отмена рейсов (в том числе из-за забастовок):
Alitalia отмена, изменение рейсов

Багаж и все вопросы, связанные с ним:
Alitalia ручная кладь и багаж - нормы, провоз, транзит, потеря

Онлайн-регистрация и выбор мест, спецпитания:
Alitalia онлайн-регистрация, выбор мест и питания

Покупка и возврат билетов:
Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Отзывы о перелетах премиум-классом:
Бизнес и комфорт-класс у Alitalia отзывы

Бонусная программа для часто летающих пассажиров:
MilleMiglia - бонусная программа Alitalia

Промокоды и скидки, помогающие сэкономить при покупке билетов на официальном сайте авиакомпании:
Alitalia: промокоды, скидки

Темы о базовых аэропортах (хабах) авиакомпании:
Рим, аэропорт Фьюмичино (FCO): стыковки, ночёвки, пересадки
Милан аэропорт Malpensa (MXP): терминал, стыковки, транзит

Обсудить финансовое положение Alitalia можно здесь:
Alitalia - что если банкротство?

[Huītzilōpōchtli]

А я на Алиталию претензию написал для получения компенсации за задержанный рейс, а она банкротится!

А я уже 2 года жду свою компенсацию через суд (и refund.me), видимо тоже не дождусь.

[Sam1son]

Хмм.. Но я точно помню, что заходил на сайти видел форму для покупки багажа, даже цена за него выставлялась. А сейчас с тем же бронированием этого раздела нет. Но ладно, в таком случае оформлю уже в аэропорту. Спасибо.

[gresha_qq]

Покупали билеты СПб-Рим, Венеция-Рим-СПб. 500$ за все на троих. Начитавшись отзывов, и в аэропорт приехали рано, и в багаж сложили все, что не жалко потерять в случае утери)) к тому же билеты куплены были аккурат на дату забастовки (вечер 4 апреля). но как-то наш рейс обошло. проверяла списки каждый день)
Но на удивление все было просто чудесно (кроме ооооочень медленной регистрации на рейс что в СПб, что в Венеции). задержек не было, самолеты хорошие(но между креслами расстояние даже для хрупкой девочки маловато), кормили вкусно и сытно. стафф крайне любезный.
жаль конечно, что такие проблемы у них.

[Tstor]

Интересно, если Алиталия сдуется, то Этихад позволит себе потерять латиноамериканский рынок авиаперевозок (т.к. AZ летает в GRU, GIG, SCL, EZE, MEX, HAV) или откроет собственные рейсы по этим направлениям?

Судя по торжественному закрытию собственного рейса в GRU месяц назад, бедуинов не печалит "потеря" этого рынка

[Vladimir B777]

Судя по торжественному закрытию собственного рейса в GRU месяц назад, бедуинов не печалит "потеря" этого рынка

Бедуины вроде планировали за счёт Алиталии иметь бенефиты с этого рынка за счёт партнерства

[hellen-k]

Вчера краем уха новости слушала. Вроде решили спасать АК, выделили кредит, который был спорным.

[el_medano]

Вчера краем уха новости слушала. Вроде решили спасать АК, выделили кредит, который был спорным.

а где эти новости были?
сам купил у них билеты на сентябрь, теперь вот думаю, как быть

[Poseidon]

сам купил у них билеты на сентябрь, теперь вот думаю, как быть

А что думать то - если авиакомпания продолжит свою деятельность, то полетите. Если ей придёт конец - то полетите другой авиакомпанией.

[el_medano]

сам купил у них билеты на сентябрь, теперь вот думаю, как быть

А что думать то - если авиакомпания продолжит свою деятельность, то полетите. Если ей придёт конец - то полетите другой авиакомпанией.

Вы имеете ввиду что рейс, на который куплены билеты, в любом случае сохранится, просто в случае чего изменится перевозчик?

[Poseidon]

Вы имеете ввиду что рейс, на который куплены билеты, в любом случае сохранится, просто в случае чего изменится перевозчик?

Нет. Я имею в виду, что даже если он не сохранится, то получите возврат денег и найдёте альтернативный вариант, в случае если сама авиакомпания его Вам не предложит.

[hellen-k]

По всем проданным билетам перелеты гарантируют.

[Poseidon]

Вчера краем уха новости слушала. Вроде решили спасать АК, выделили кредит, который был спорным.

Вот честно, в этот раз не верится мне, что это спасение решит судьбу Алиталии. Мне кажется, что 2017-ый год станет для авиакомпании последним. Буду только рад, если ошибусь в своих прогнозах.

[Makor]

Начата процедура банкротства

[a-63]

http://www.rbc.ru/rbcfreenews/5908812b9a7947de1af53815

[Semka]

Лежат билеты на июль на перелет этой а/к по маршруту Венеция-Москва-СПб. И что теперь два месяца играть в русскую рулетку: полетим не полетим?
Правда, рейс партнерский, выполняется Аэрофлотом и на сайте нацпера бронь бьется...

[hellen-k]

Лежат билеты на июль на перелет этой а/к по маршруту Венеция-Москва-СПб.

Я повторю

По всем проданным билетам перелеты гарантируют.

[Poseidon]

Лежат билеты на июль на перелет этой а/к по маршруту Венеция-Москва-СПб.

По этому маршруту не летит борт Алиталии.

рейс партнерский, выполняется Аэрофлотом

И он будет выполнен.

полетим не полетим?

Полетите.

[nekto1]

По всем проданным билетам перелеты гарантируют.

Так они же продолжают продавать билеты...
И вероятно ограничение по глубине продаж не поставили...
Потом будет такая же канитель как и с "Трансаэро"...

[hellen-k]

https://www.alitalia.com/it_it/volare-a ... -voli.html

Алиталия получает кредит от правительства и внешнее управление. Будет разработан проект вывода компании из кризиса. Все перелеты по проданным билетам гарантируются. О процедуре банкротства речь на данный момент не идет. Об этом пишут итальянские источники.

[nekto1]

Я не понимаю, какое отношение имеет Алиталия вообще к Италии и к итальянскому правительству в частности?

Если только своим названием)))...