VietJetAir : отзывы о рейсах, регистрация и проблемы с багажом

[Дмитрий Валерьянович]

VietJetAir 2026: отзывы о рейсах, регистрация и проблемы с багажом — актуальная информация на 05.12.2025

VietJetAir — это популярная вьетнамская авиакомпания, предлагающая доступные рейсы и разнообразные тарифы. Однако, путешественники сообщают о проблемах с расписанием, регистрацией и багажом.

Изменения в расписании рейсов
Пассажиры сообщают о частых изменениях времени вылета рейсов, что может привести к пропуску стыковок. Например, рейс VJ615 задержался на более чем час, что вызвало серьезные проблемы с пересадками. Рекомендуется заранее проверять расписание и, при необходимости, выбирать более ранние рейсы.

Проблемы с регистрацией и подтверждением билетов
Некоторые пользователи сталкиваются с трудностями при регистрации на сайте VietJetAir, особенно при использовании кодов бронирования от сторонних агрегаторов. Рекомендуется проверять возможность онлайн-регистрации за 24 часа до вылета и иметь запасной план на случай проблем.

Багажные ограничения и дополнительные сборы
На рейсах VietJetAir действуют строгие ограничения по весу и размеру ручной клади. Часто возникают вопросы о необходимости доплаты за багаж, особенно при использовании агрегаторов. Пассажирам советуют уточнять условия на сайте авиакомпании и заранее планировать, сколько багажа будет сдано.

Работа сайта и приложения
Некоторые пользователи сообщают о проблемах с доступом к сайту VietJetAir из России. В таких случаях рекомендуется использовать VPN для успешного доступа к услугам авиакомпании.

Покупка авиабилетов на рейсы VietJetAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

[Poseidon]

Allion 2002, Сейчас не сильно дороже 5000 руб. Но у авиакомпании бывают распродажи, мониторьте, в любое время это может быть.

[AlexF137]

Всем привет!
Не работает сайт VietJet Air при заходе из России. Кто-нибудь знает, в чем причина?

[ilja_m]

Не работает сайт VietJet Air при заходе из России. Кто-нибудь знает, в чем причина?

У меня работает.

[AlexF137]

Сайт загружается, но при попытке купить любой билет на любую дату пишет - По вашему запросу рейсов не найдено

[Poseidon]

Так может какой-то конкретный маршрут не показывает на определённый период. Проверил сейчас разные варианты - всё показывает и даёт купить.

[AlexF137]

любой маршрут на любую дату

[Poseidon]

Попробуйте почистить историю или сменить браузер. Всё должно работать. У меня работает.

[Katmaltseva]

Всем добрый день.
Нужно купить билет данной авиакомпании на рейс Фукуок-Хошимин.
Лучше покупать через агрегатор или на официальном сайте(карта иностранная есть)?
Лучше с точки зрения дальнейшей коммуникации(уведомления, переносы, отмены и тд)

[ilja_m]

Лучше покупать через агрегатор или на официальном сайте(карта иностранная есть)?
Лучше с точки зрения дальнейшей коммуникации(уведомления, переносы, отмены и тд)

Я брал через агрегатор (Кликавиа).
Тоже Хошимин - Фукуок и обратно.
Уведомления о переносах (рейс туда перенесли на час, обратный сдвинули часа на 4, но переносили раз 5) приходили от агрегатора очень оперативно.
Как будет от самой АК - трудно сказать.
Тем более, сейчас не все российские операторы принимают СМС от иностранных отправителей.
Но можно же и на сайте АК отслеживать.

[Katmaltseva]

ilja_m, тут просто еще через агрегатора странная история с багажом.
Если я покупаю два билета, то багаж добавляет за копейки, а на 4 билета добавляет за очень большие деньги)
А мне надо всего два багажа. И тогда через агрегатора придется брать двумя разными бронями..

[ilja_m]

Если я покупаю два билета, то багаж добавляет за копейки, а на 4 билета добавляет за очень большие деньги)
А мне надо всего два багажа. И тогда через агрегатора придется брать двумя разными бронями..

Попробуйте тогда взять через АК.
И мониторьте переносы вашего рейса (если они вообще будут) через сайт (или приложение).

[Татьяна-111]

Здравствуйте! Подскажите как можно решить вопрос.Перенесли рейс, на более ранний. Между рейсами 30 минут , мало вероятно что мы успеем , но все же хотела зарегестрироваться . Когда онлайн регистрацию делаю, просят доплатит 2$, но как оплатить, я через Авиасейлз делала оплату , российские карты не принимают. Может кто сталкивался, подскажите советом?

[Allion 2002]

Подскажите пож-та, купил через трип. Ком билеты по маршруту Ханой Нячанг.
Нужно как то дополнительно верифицировать эти билеты на сайте авиакомпании?
Если мы приедем в порт на стойку и зарегистрируемся у нас не будет проблем, т. К. Наверное большинство пассажиров будет регистрироваться он лайн на этот рейс?

[Володя из Рузы]

Allion 2002, можете тоже по pnr пробить билеты на сайте ак и попробовать зарегистрироваться онлайн за 24 часа. Я также покупал на трипе, мне онлайн регистрацию не дало пройти, просто приехал в порт, проблем не было.

[Poseidon]

Allion 2002, ничего верифицировать не нужно. Регистрация бесплатная на стойке в аэропорту, можно не регистрироваться онлайн.

[Yulia1235]

Всем привет!
Не работает сайт VietJet Air при заходе из России. Кто-нибудь знает, в чем причина?

У меня тоже перестал работать: и мобильная версия, и приложение, но с VPN летает.

[alenaml]

Подскажите, как в приложении поставить английский язык?

[458mike]

В прошлом году летел в апреле из Краби в Бангкок этой компанией. Немного расслабился перепутал время и приехал в аэропорт совсем впритык, самым последним, на стойке уже никого не было, одного меня только ждали. Хорошо рейс задержали на час. У меня перевес получился, захотели денег. Денег не дал часть фруктов переложил в пакет . В итоге девушке надоело ждать. Говорит хорошо иди уже как есть. По прилету в Бангкок очень долго везли на автобусе от самолета до здания минут 15- 20. Еле еле успел на свой рейс.

[Маркер]

Здравствуйте. Предстоит перелет Thai VietJet Air из Бангкока (Суварнабхуми) на Пхукет. Возможна ли покупка места багажа при регистрации в аэропорту? Насколько это дороже, чем покупка места багажа онлайн? Возможна ли оплата места багажа наличными в аэропорту Суварнабхуми? Спасибо.

[458mike]

Возможна ли оплата места багажа наличными в аэропорту Суварнабхуми?

Конечно Возможна. С Большим удовольствием снимут денег

Насколько это дороже, чем покупка места багажа онлайн?

Дороже, точно не помню, но не по божески это точно. Лучше купить заранее. Любая покупка багажа в Тае при регистрации а не онлайн грозит очень большими финансовыми потерями. Помню летел в Москву по моему Катарами или Эмирейтс кще до Ковида за 6 килограмм насчитали около 12 тысяч бат. Пришлось все фрукты выкинуть

[Poseidon]

Насколько это дороже, чем покупка места багажа онлайн?

https://www.vietjetair.com/en/pages/to- ... 9130343851

[Маркер]

Лучше купить заранее. Любая покупка багажа в Тае при регистрации а не онлайн грозит очень большими финансовыми потерями.

Если бы у меня была возможность оплатить багаж онлайн, я бы не обращался сюда за помощью.
Зарубежной карты нет. Билет приобретался за рубли на Трипкоме. Был оплачен также багаж и доп.услуга - возможность отмены/изменения бронирования. После изменения даты вылета доп.услуги и багаж обнулились (это было известно заранее). А вот снова купить багаж Трипком не дает - снимает деньги и тут же выдает сообщение о "невозможности обработки запроса в связи с политикой авиакомпании". Посылает за багажом на сайт а/к или на стойку регистрации. Деньги за неоформленный багаж возвращаются через пару дней. При этом покупка дополнительных 3 кг ручной клади проходит без проблем.
Может быть, вы здесь мне что-нибудь подскажете?
А про возможность оплаты наличными вопрос возник в связи с более ранней информацией о том, что в BKK нельзя купить билеты за нал. Возможно, мейчас это уже не так.

[Маркер]

за 6 килограмм насчитали около 12 тысяч бат.

Это оплата за превышение допустимого веса - совсем другая ситуация. Я хочу просто купить место багажа.

[Маркер]

Насколько это дороже, чем покупка места багажа онлайн?

https://www.vietjetair.com/en/pages/to- ... 9130343851

А здесь куда? Что-то не догоняю...)

[458mike]

Посылает за багажом на сайт а/к или на стойку регистрации. Деньги за неоформленный багаж возвращаются через пару дней. При этом покупка дополнительных 3 кг ручной клади проходит без проблем.
Может быть, вы здесь мне что-нибудь подскажете?

Есть надежные посредники оплачивающие зарубежные покупки в том числе авиабилеты и тд берущие 8% от общей суммы плюс конветрация туда сюда. В любом случае будет дешевле чем на стойке. Сам неоднократно пользовался

Это оплата за превышение допустимого веса - совсем другая ситуация. Я хочу просто купить место багажа.

Я понимаю. Но не вижу разницы. Как они будут считать стоимость багажа на стойке малопонятно.

[alenaml]

После изменения даты вылета доп.услуги и багаж обнулились (это было известно заранее)

То же самое было. Багаж отменился при изменении рейса. Писала в поддержку Трипе мне вернули багаж. Правда на самом трипе он не отображался, но в бронировании вьета багаж есть не новом рейсе. Так что пишите в поддержку. должны помочь. Сначала робот отвечает, надо написать соединить с оператором, тогда подключается живой человек.

[Маркер]

на самом трипе он не отображался, но в бронировании вьета багаж есть на новом рейсе. Так что пишите в поддержку.

А вот это верно. Я уже успел проверить инфу на сайте а/к, увидел там багаж и решил пока не дергаться. И в поддержку трипкома писать, наверно, незачем. Главное ведь что он есть в базе а/к?
Но, справедливости ради, следует отметить, что в условиях изменения бронирования четко прописано, что все доп.услуги, и багаж в том числе, обнуляются. Поэтому я и попытался безропотно купить багаж снова.

[alenaml]

Я уже успел проверить инфу на сайте а/к, увидел там багаж и решил пока не дергаться. И в поддержку трипкома писать, наверно, незачем. Главное ведь что он есть в базе а/к?

Да, теперь точно незачем писать. Мне ответили, что на сайте вьета и есть правильная информация.

[Маркер]

на сайте вьета и есть правильная информация.

Вы уже слетали по этому билету? На стойке регистрации вопросов не возникало?
Все таки странно, что а/к отказала мне в покупке багажа - ведь я пытался оформить его на второго пассажира по этому билету.

[alenaml]

Вы уже слетали по этому билету? На стойке регистрации вопросов не возникало?

Пока нет. Лечу 21 декабря. Мне поддержка трипа такой ответ прислали:

Я проверил сайт авиакомпании, и, как я вижу, нормы провоза багажа по-прежнему привязаны к вашему бронированию из Бангкока на остров Фукуок.
Это веб-сайт авиакомпании.
Самый точный
Итак, как мы видим, у вас всё ещё есть 15 кг.

Ну логично же, если есть в бронировании на сайте авиакомпании, то вопросов быть не должно.
Могу написать здесь, как все прошло.

[Маркер]

Могу написать здесь, как все прошло.

Буду очень признателен )
Мы летим в январе.

[Маркер]

Могу написать здесь, как все прошло.

Здравствуйте. Как прошел ваш перелет?

[alenaml]

Здравствуйте. Как прошел ваш перелет

Все прошло, как и планировалось. Багаж был на месте. Очень внимательно рассматривали обратные билеты с Фукуока.

[Маркер]

Все прошло, как и планировалось. Багаж был на месте.

Отлично. Рад за вас. И за нас, конечно)

[wvic]

Добрый день, форумчане!
Планирую полет из Бангкока в Нячанг
На сайте а/к указаны размеры 56*36*23, а у меня 50*32*28.
Они сильно придираются, если один параметр больше?

[458mike]

Они сильно придираются, если один параметр больше?

Да кто ж там будет мерить? Тайцы с чемоданами в самолет пруться как ни в чем не бывало.