Vueling отзывы, багаж, сервис

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: saarmat и гости: 20

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1961

Сообщение Daria&Andrei » 07 апр 2018, 23:15

Poseidon писал(а) 07 апр 2018, 16:51:Отдельной оплаты при сдаче бустера в багаж не будет, можно.

Замечательная новость, спасибо! Подскажите ещё, пожалуйста, в чем его можно в багаж сдать?
Можно в сумке обычной и показать на стойке регистрации, что внутри только бустеры? Или особая упаковка нужна?
Daria&Andrei
полноправный участник
 
Сообщения: 214
Регистрация: 15.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 40
Страны: 7
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1962

Сообщение Poseidon » 08 апр 2018, 16:33

Непринципиальна упаковка, можно просто по-своему упаковать в большой пакет или сумку.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45059
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13619 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1963

Сообщение Базиль Пупкин » 10 апр 2018, 10:35

Vueling требует предоставлять банковскую карту, если оплата билетов произведена человеком, который не является пассажиром?
2016 год
авиа: 40 полетов, 2.1x раз вокруг земли
авто: 24 страны (уник.), 0.7х раз вокруг земли
Базиль Пупкин
полноправный участник
 
Сообщения: 465
Регистрация: 25.07.2015
Город: Новый Амстердам
Благодарил (а): 80 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 42
Страны: 63

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1964

Сообщение Poseidon » 10 апр 2018, 13:12

Базиль Пупкин писал(а) 10 апр 2018, 10:35:Vueling требует предоставлять банковскую карту, если оплата билетов произведена человеком, который не является пассажиром?

Не требует.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45059
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13619 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1965

Сообщение masyanygirl » 18 апр 2018, 15:23

Добрый день.
Мы купили авиабилеты Валенсия-Москва с пересадкой в Барселоне в 23 часа 50 мин, чтобы погулять посмотреть город. До этого летали с минимальными пересадками (45 мин - 1 час 30 мин) другими авиакомпаниями. Из этого всего этого у меня возник вопрос: наш багаж зарегистрируют в Валенсии до конечного пункта Москвы, и нам не нужно его будет получать в аэропорту Барселоны и сдавать обратно при посадке на самолет в Москву? И даст ли нам система онлайн-регистрации на сайте автоматически зарегистрироваться на два сегмента перелета? Меня смущает информация на сайте, поэтому, может быть, у кого-нибудь была подобная ситуация?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
masyanygirl
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 27.04.2017
Город: Брянск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 3
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1966

Сообщение Poseidon » 18 апр 2018, 18:36

masyanygirl писал(а) 18 апр 2018, 15:23:наш багаж зарегистрируют в Валенсии до конечного пункта Москвы, и нам не нужно его будет получать в аэропорту Барселоны и сдавать обратно при посадке на самолет в Москву?

Багаж может быть зарегистрирован как до конечного пункта, так и до Валенсии - как Вам будет угодно. Только стыковка у Вас почти 24 часа, а при стыковке от 24 часов сквозной регистрации багажа нет - У Вас меньше на 10 минут и гарантии, что зарегистрируют 100% нет. Но при 24-часовой стыковке было бы неплохо получить его, а потом сдать, иначе увеличивается вероятность потери багажа.
masyanygirl писал(а) 18 апр 2018, 15:23:И даст ли нам система онлайн-регистрации на сайте автоматически зарегистрироваться на два сегмента перелета? Меня смущает информация на сайте, поэтому, может быть, у кого-нибудь была подобная ситуация?

Ну да, на втором сегменте он-лайн регистрация недоступна, поэтому логично, что её не будет на втором сегменте. Только билет у Вас единый и начинается с аэропорта, откуда он-лайн регистрация по первому сегменту доступна, так что не исключено, что может получится. Пробуйте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45059
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13619 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1967

Сообщение olb2000 » 27 апр 2018, 21:56

Vueling, сославшись на нехороших диспетчеров в Марселе, отменила несколько рейсов в Москву и из Москвы

"We would like to inform you that an Air Traffic Control strike in Marseille has been called on 28th and 29th of April. This is causing impact and restrictions in some of our operations.
Because of this strike, Vueling unfortunately cannot operate one or more flights in your booking....."

У меня вообще подстава - второй раз за апрель рейс отменили. Первый раз Aigle Azur с Парижем прокинул....
olb2000
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 24.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 57
Страны: 38

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1968

Сообщение crima » 27 апр 2018, 22:03

olb2000 писал(а) 27 апр 2018, 21:56:Vueling, сославшись на нехороших диспетчеров в Марселе, отменила несколько рейсов в Москву и из Москвы


А что взамен предложили?
crima
активный участник
 
Сообщения: 507
Регистрация: 31.03.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 119 раз.
Поблагодарили: 77 раз.
Возраст: 38
Страны: 23
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1969

Сообщение olb2000 » 27 апр 2018, 22:25

crima писал(а) 27 апр 2018, 22:03:
olb2000 писал(а) 27 апр 2018, 21:56:Vueling, сославшись на нехороших диспетчеров в Марселе, отменила несколько рейсов в Москву и из Москвы


А что взамен предложили?


Сущие пустяки предложили....

a. Free-of-charge change within the next 15 days.
b. Refund of the affected flight(s). We will process it as soon as possible, within 7 days

У меня рейс составной был. Из Москвы в Пальму через Барселону
Второй вариант похоже подразумевает, что за вторую часть я денег не получу
olb2000
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 24.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 57
Страны: 38

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1970

Сообщение olb2000 » 28 апр 2018, 12:07

olb2000 писал(а) 27 апр 2018, 21:56:Vueling, сославшись на нехороших диспетчеров в Марселе, отменила несколько рейсов в Москву и из Москвы

"We would like to inform you that an Air Traffic Control strike in Marseille has been called on 28th and 29th of April. This is causing impact and restrictions in some of our operations.
Because of this strike, Vueling unfortunately cannot operate one or more flights in your booking....."

Похоже vueling нас грубо кинула. Смотрю текущий снимок с flightradar. Летят они как миленькие в районе Марселя и ничего их не беспокоит....
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
olb2000
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 24.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 57
Страны: 38

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1971

Сообщение rozzi » 28 апр 2018, 21:52

Подскажите пожалуйста, есть смысл оплачивать место XL женщине 45 лет Москва-Барселона, пишут на форуме что могут прогнать с оплаченного места.
rozzi
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 03.08.2011
Город: Adele
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1972

Сообщение Евгения Онегина » 04 май 2018, 19:13

Уважаемые добрый день.
Читала в теме, что АК периодически отменяет рейсы, но надеялась, что со мной этого не произойдет. Но..
Vueling отменила рейс вылетом 6 мая из Москвы в Барселону. Отправила заявку через сайт на возврат средств...
Пришла отбивка на почту , Dear customer,Thank you for contacting Vueling’s Customer Service Centre. We are processing your request and we will be in contact with you shortly.We would like to take this occasion to send you our warmest greetings and thank you for the trust you have placed in our company.Best regards,Customer Service Department
Vueling Airlines, S.A.
Your reference number is:
[SR_Number: 1-11969015922]

Будем ждать
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Евгения Онегина
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 03.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1973

Сообщение gulalp » 06 май 2018, 22:46

При перелете Мадрид-Барселона была задержка рейса, нас перекинули на другой, который тоже был задержан. в итоге багаж в Барселону так и не прибыл. прождали два часа, безрезультатно. так как был вылет дальше, в Турцию, ждать больше не смогли, оформили протокол потерянного багажа, где нам пообещали,что отправят чемодан по нашему адресу в Турции в течении 2-3 дней, так как багаж скорее всего вылетит на нашем задержанном рейсе.5 дней прошло, ни ответа ни привета. трекинг на сайте вуэлинга ошибку выдает, на ворлд трасере указано, что поиски продолжаются. какова вероятность, что багаж все-таки найдут и отправят нам?
п.с. писали на мейл компании, ответа нет.
gulalp
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 21.07.2016
Город: Казань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1974

Сообщение Olga344 » 08 май 2018, 11:12

Кто из СПб не вылетел в Аликанте 28.04 и 5.05 , как разрешили ситуацию ?! Улетели ли? Перенесли рейс или же отменили?!
Мой вылет по плану 12.05- но судя по ситуации ...вылет под вопросом ..
Olga344
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 24.01.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1975

Сообщение Евгения Онегина » 08 май 2018, 22:56

Евгения Онегина писал(а) 04 май 2018, 19:13:Уважаемые добрый день.
Читала в теме, что АК периодически отменяет рейсы, но надеялась, что со мной этого не произойдет. Но..
Vueling отменила рейс вылетом 6 мая из Москвы в Барселону. Отправила заявку через сайт на возврат средств...
Пришла отбивка на почту , Dear customer,Thank you for contacting Vueling’s Customer Service Centre. We are processing your request and we will be in contact with you shortly.We would like to take this occasion to send you our warmest greetings and thank you for the trust you have placed in our company.Best regards,Customer Service Department
Vueling Airlines, S.A.
Your reference number is:
[SR_Number: 1-11969015922]

Будем ждать



Деньги вернули сегодня
Евгения Онегина
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 03.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1976

Сообщение Юлия.spb » 08 май 2018, 23:21

Евгения Онегина писал(а) 08 май 2018, 22:56:

Деньги вернули сегодня

А изначально не предлагали перенести на другой день? У вас багаж был оплачен, за него тоже вернули?
Юлия.spb
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 31.05.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 55
Страны: 28
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1977

Сообщение Евгения Онегина » 08 май 2018, 23:35

Юлия.spb писал(а) 08 май 2018, 23:21:
Евгения Онегина писал(а) 08 май 2018, 22:56:

Деньги вернули сегодня

А изначально не предлагали перенести на другой день? У вас багаж был оплачен, за него тоже вернули?


Предлагали, с 6'го на 8-е мая, но мне это было неудобно, багаж не заказывала
Евгения Онегина
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 03.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1978

Сообщение nastasia.iz.Tuli » 11 май 2018, 16:47

gulalp писал(а) 06 май 2018, 22:46:При перелете Мадрид-Барселона была задержка рейса, нас перекинули на другой, который тоже был задержан. в итоге багаж в Барселону так и не прибыл. прождали два часа, безрезультатно. так как был вылет дальше, в Турцию, ждать больше не смогли, оформили протокол потерянного багажа, где нам пообещали,что отправят чемодан по нашему адресу в Турции в течении 2-3 дней, так как багаж скорее всего вылетит на нашем задержанном рейсе.5 дней прошло, ни ответа ни привета. трекинг на сайте вуэлинга ошибку выдает, на ворлд трасере указано, что поиски продолжаются. какова вероятность, что багаж все-таки найдут и отправят нам?
п.с. писали на мейл компании, ответа нет.

Скажите пожалуйста нашли ваш багаж?
А то наш вчера тоже заблудился по дороге с Тенерифе в Москву через Барселону
nastasia.iz.Tuli
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 26.11.2009
Город: Тула
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 57
Страны: 17
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1979

Сообщение gulalp » 11 май 2018, 19:42

nastasia.iz.Tuli писал(а) 11 май 2018, 16:47:
gulalp писал(а) 06 май 2018, 22:46:При перелете Мадрид-Барселона была задержка рейса, нас перекинули на другой, который тоже был задержан. в итоге багаж в Барселону так и не прибыл. прождали два часа, безрезультатно. так как был вылет дальше, в Турцию, ждать больше не смогли, оформили протокол потерянного багажа, где нам пообещали,что отправят чемодан по нашему адресу в Турции в течении 2-3 дней, так как багаж скорее всего вылетит на нашем задержанном рейсе.5 дней прошло, ни ответа ни привета. трекинг на сайте вуэлинга ошибку выдает, на ворлд трасере указано, что поиски продолжаются. какова вероятность, что багаж все-таки найдут и отправят нам?
п.с. писали на мейл компании, ответа нет.

Скажите пожалуйста нашли ваш багаж?
А то наш вчера тоже заблудился по дороге с Тенерифе в Москву через Барселону

Да, нашли через неделю. Сразу отправили, но почему-то через Лондон. Сегодня получили багаж, но за местную доставку сами заплатили, так как в Турции представительства их нет.
все дошло в целости, только пленку зачем-то сняли)
gulalp
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 21.07.2016
Город: Казань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1980

Сообщение nastasia.iz.Tuli » 11 май 2018, 23:57

gulalp, спасибо большое, что ответили! Вселили надежду, мы пока в неведении, что с нашим, ждём...
nastasia.iz.Tuli
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 26.11.2009
Город: Тула
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 57
Страны: 17
Отчеты: 1
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль