China Southern: изменение расписания, перенос рейсов

[kest42rus]

кароче мне заменили рейс из Манилы в Гуанчжоу с 23го на 22е 11-55, теперь придется оформлять визу..(

[LarKap]

Для меня очень интересна эта тема. Летим осенью в Австралию этой же компанией. Отпишитесь, пожалуйста, как все пройдет. Интересуют все детали и подробности посадки в Урумчи.

[kest42rus]

уже к сожалению не отпишусь, т.к. приняли решение отказаться от этих билетов. Слишком уж все геморно получается, полетим другой компанией и другим маршрутом.

[Shwed]

с чего вы это взяли?

Опыт, было такое не раз.

[LarKap]

To kest42rus:

А билеты были возвратные? Какова процедура возврата? Много потеряли?

[Shwed]

А билеты были возвратные? Какова процедура возврата? Много потеряли?

Это всё равно, возвратные или нет. Если авиакомпания переносит (существенно) время вылета, то от таких билетов можно отказаться, с возвращением полной стоимости.

[F_O_X]

В марте летали этой компанией по маршруту Харбин - Гуанчжоу - Манила и обратно. За пару дней до вылета заменили время отправления из Гуанчжоу в Манилу. Существенных проблем больше не было. Компания летает минута в минуту, питание на высоте даже в экономе. Детям специальное детское меню. На регистрации работают так же оперативно.

[kest42rus]

To kest42rus:

А билеты были возвратные? Какова процедура возврата? Много потеряли?

потеряли только 50$, это типа штраф от авиакомпании, только я непонял схерали я еще им должен какие-то штрафы платить, они же накосячили по сути. Ну да бог с ними, у меня нет ни желания ни времени с ними разборки устраивать. Сказали, что возврат денег на карту будет осуществляться от 2 рабочих недель до одного рабочего месяца

[VictoriaD]

потеряли только 50$, это типа штраф от авиакомпании, только я непонял схерали я еще им должен какие-то штрафы платить, они же накосячили по сути

Вы просто послали запрос на сдачу билетов, а нужно было писать письмо, что в связи с изменением время вылета вы не успеваете на этот рейс, т.к, куплены другие билеты ( ну или что то в этом направлении).Если не согласны с изменениями они возвращают все деньги по любому тарифу, перед этим правда могут предложить другие варианты перелета.

[kest42rus]

они нам предложили другой вариант перелета, нам он не подошел, т.к. пришлось бы с визой заморачиваться.

[Pinky Yazz]

Уточняющие вопросы знатокам China Southern и китайских правил:

1. я правильно понимаю, что если авиакомпания продает мне "готовым пакетом из двух рейсов" билет с пересадкой в Гуанчжоу 1 час 55 мин., то в случае изменения расписания "южнокитайцы" мне подберут рейсы на замену?

2. в том случае, если между рейсами до 24 часов я попадаю под правила транзита и виза мне не нужна. А если вдруг после замены рейса будет больше суток - то мне придется думать как оформлять визу?

Вопрос по визе исключительно надо - не надо. Смутило...

[Rakitin]

1. я правильно понимаю, что если авиакомпания продает мне "готовым пакетом из двух рейсов" билет с пересадкой в Гуанчжоу 1 час 55 мин., то в случае изменения расписания "южнокитайцы" мне подберут рейсы на замену?

Да.

2. в том случае, если между рейсами до 24 часов я попадаю под правила транзита и виза мне не нужна. А если вдруг после замены рейса будет больше суток - то мне придется думать как оформлять визу?

Если получится более 24-х часов виду придется делать однозначно.
С ТС как раз такая ситуация приключилась.

[kest42rus]

все верно, и кстате анулирование билетов я отменил, т.к. дешевле вышло визу оформить, чем новые билеты за 75к покупать, двукратная виза будет готова к концу месяца уже. Но вот только китайцы мне е-тикеты перевыпускать пока отказывабтся, говорят мол, вы сделайте визу, сканом нам ее отправте и мы перевыпустим вам билеты и вышлем на мэйл.

[vic1936]

все верно, и кстате анулирование билетов я отменил, т.к. дешевле вышло визу оформить, чем новые билеты за 75к покупать, двукратная виза будет готова к концу месяца уже. Но вот только китайцы мне е-тикеты перевыпускать пока отказывабтся, говорят мол, вы сделайте визу, сканом нам ее отправте и мы перевыпустим вам билеты и вышлем на мэйл.

Да, это относится к их приколам! Когда к ним в офис приходишь, говорят нужна виза! Сам летел 29.12.10 в Бангкок. Цена была нормальная для данного времени 17к в одну сторону. По всем параметрам попадал под транзит! Нет, говорят, нужна виза! Пришлось делать. Однако со мной попутчик летел, только билеты купил как и Вы через инет, ни кто про визу не спросил. В Урумчах погранцы его пропустили далее. А я сколько не уговаривал погранца, он мне, нехороший человек, визу погасил Китайцы одним словом Кстати т. представительства в Новосибе 8-(383)-212-60-98.

[kest42rus]

блин я немогу, точно крыша скоро поедет с этой авиакомпанией.. только что пришло письмо "В вашем маршруте произошли изменения". Дело в следующем:
было - прилет из Манилы в Гуанчжоу 22.05 в 14-20,
вылет из Гуанчжоу в Урумчи 23.05 в 08-20, прибытие в Урумчи в 13-45.
вылет из Урумчи в Новосиб 23.05 в 19-35
т.е. везде вполне устраивающие нас стыковки. А вот что они нам выслали щас
прилет из Манилы в Гуанчжоу 22.05 в 14-20,
вылет из Гуанчжоу в Урумчи 23.05 в 12-50, прибытие в Урумчи в 18-30. <<<< стыковка 1 час 5 минут!!!
вылет из Урумчи в Новосиб 23.05 в 19-35

уважаемые подскажите пожалуйста хватит ли этого времени в Урумчах, чтобы благополучно улететь в Сиб??? Мы просто вах..е от происходящего...

[kest42rus]

ну кто-нибудь, подскажите пожалуйста по моему вопросу в посте выше..(

[LarKap]

To kest42rus Почитайте здесь, может, найдете полезную информацию: В Мельбурн авиакомпанией China Southern Airlines

[kest42rus]

к сожалению данный топик ничего общего с моим вопросом не поимел.

[redmatros]

Летала с China Southern Air в апреле 2011 г. из Москвы в Джакарту.
1. было написано в билете (искала через skyscanner), что одна пересадка только в Гуанчжоу. На деле оказалось, что две пересадки. Перед Гуанчжоу еще в Урумчах. Узнала об этом непосредственно перед Урумчами Времени было мало - около часа. Но все успела.
2. по прилете в Джакарту оказалось, что потерялся мой багаж. Но в итоге он прилетел ко мне через три дня и мне привезли его на дом.

[Брат-2]

Тоже был трабл с багажом. Летели Гуанчжоу - Урумчи - Новосибирск и багаж зарегистрировали сразу до Новосиба. Но в Урумчи решили подстраховаться и постоять возле конвейера. В итоге выехал наш чемодан, а второй багаж - рюкзак - мы, как и положено, получили в Новосибирске. Чемодан, кстати, был в таком состоянии, как будто его пару раз скинули с пятого этажа и повозили в грязи напоследок.
Но были и приятные моменты: бесплатная гостиница при транзитной ночевке в Урумчи (в билете не обозначенная), бесплатное пиво в самолетах.