Форум Винского

**EvgenS** » 18 май 2011, 16:01

moulya писал(а):
у Аэрофлота очень рейсы неудобные
Спасибо!

в смысле неудобные?
по времени?

**moulya** » 18 май 2011, 16:06

да, из Москвы самолет прибывает в Пекин в час ночи, обратный вылет - дневной. и это стоит 22 000. попытки подбора более удобного времени сильно взвинчивают ценник. Трансаэро я нашла за 18 с чем-то

**victor21** » 21 май 2011, 20:29

Добротная компания, адекватный сервис за свои деньги, самолеты ухоженные.

**ФидельVII** » 25 май 2011, 21:08

victor21 писал(а):Добротная компания, адекватный сервис за свои деньги, самолеты ухоженные.

полностью согласен + багаж 30кг

**ViVerna** » 30 май 2011, 12:08

Летала Новосибирск - Пекин. Все вполне на уровне, без опазданий, кормили конечно на 3+, но с учетом низкой цены - я довольна.
Единственное - мили до сих пор не начислили.

**shalak** » 30 май 2011, 12:11

ViVerna писал(а):Летала Новосибирск - Пекин. Все вполне на уровне, без опазданий, кормили конечно на 3+, но с учетом низкой цены - я довольна.
Единственное - мили до сих пор не начислили.

У них интересные мильные темы?вроде они ни прямо ни опоследовано в тройку альянсов не входят...(

**val201** » 30 май 2011, 12:31

shalak писал(а):
ViVerna писал(а):Летала Новосибирск - Пекин. Все вполне на уровне, без опазданий, кормили конечно на 3+, но с учетом низкой цены - я довольна.
Единственное - мили до сих пор не начислили.

У них интересные мильные темы?вроде они ни прямо ни опоследовано в тройку альянсов не входят...(

их мили закинул в topBonus компании AirBerlin - они хоть и неквалификационные, но тем не менее...

**Bucs** » 31 май 2011, 09:20

Летал "Hainan Airlines" несколько раз из Иркутска в Пекин и много раз внутренними рейсами (и в экономе и в бизнесе). Ничего плохого сказать не могу. Питание в экономе на внутренних рейсах и рейсах в РФ (кроме СПБ и Москвы) естественно китайское, но на мой вкус в самый раз.

Самолеты новые - средний возраст ок. 6 лет http://www.airframes.org/fleet/chh

Салоны в нормальном состоянии. На рейсах в Россию в кабинном экипаже почти всегда присутствует русский или русскоговорящий бортпроводник.

Есть бонусная программа "Fortune Wings Club" http://ffp.hnair.com/FFPCluben/
в которой помимо "Hainan Airlines" участвуют а/к:

Grand China Air (дочерняя компания HU)
Hong Kong Airlines (HX)
Hong Kong Express Airways (дочерняя компания HX)
Tianjin Airlines (GS)
Lucky Air (8L)
West Air (PN)
Air Berlin (AB)
China Airlines (CI)
Malev Hungarian Airlines (MA)

Как-то раз, на рейсе из Пекина в Иркутск, по метео Иркутска сели в Улан-Баторе. Очень понравилось отношение хайнаньцев. Всем пассажирам оперативно шлепнули монгольские визы и отвезли в пятизвездный отель на ночевку. Ну и естественно накормили ужином и завтраком. Плюс еще начислили (уже не помню сколько баллов) на счет бонусной программы.

**Shocker** » 20 дек 2011, 07:55

Собрался бронировать Hainan из Пекина в Москву и полез на сайт Шереметьево посмотреть в какой они терминал прилетают по табло. А там на ближайшие дни рейсы Hainan из Пекина стоят "ОТМЕНЕН". Интересно, как часто у них отмены бывают, кто-нибудь знает? И что в данном случае Хайнани предлагают если отменяют рейс? Возврат денег или предлагают улететь другими рейсами/другими авиакомпаниями вместо отмененного рейса? А то теперь как-то стремно бронировать уже даже, дабы тоже не получилось также с отменой и потом не пришлось бы покупать новый билет на другой рейс...

**Bucs** » 20 дек 2011, 09:21

Shocker писал(а) 20 дек 2011, 07:55:Собрался бронировать Hainan из Пекина в Москву и полез на сайт Шереметьево посмотреть в какой они терминал прилетают по табло. А там на ближайшие дни рейсы Hainan из Пекина стоят "ОТМЕНЕН". Интересно, как часто у них отмены бывают, кто-нибудь знает? И что в данном случае Хайнани предлагают если отменяют рейс? Возврат денег или предлагают улететь другими рейсами/другими авиакомпаниями вместо отмененного рейса? А то теперь как-то стремно бронировать уже даже, дабы тоже не получилось также с отменой и потом не пришлось бы покупать новый билет на другой рейс...

Так еще в начале ноября в СМИ сообщалось.

Представительство а/к "Hainan Airlines" в Москве официально объявило об отмене рейсов "Пекин-Москва-Пекин" в следующие даты:
- ноябрь 2011: 19,24.
- декабрь 2011: 01, 06, 08, 13, 15, 20.
- январь 2012: 17, 19, 21, 24, 26, 28, 31.

Пассажирам отмененных рейсов HU возвращает средства в полном объеме.
Летите лучше Аэрофлотом. Тем более, что ценник на отдельные даты очень даже неплохой ))

**Shocker** » 20 дек 2011, 10:40

Bucs писал(а) 20 дек 2011, 09:21:Так еще в начале ноября в СМИ сообщалось.

Представительство а/к "Hainan Airlines" в Москве официально объявило об отмене рейсов "Пекин-Москва-Пекин" в следующие даты:
- ноябрь 2011: 19,24.
- декабрь 2011: 01, 06, 08, 13, 15, 20.
- январь 2012: 17, 19, 21, 24, 26, 28, 31.

Пассажирам отмененных рейсов HU возвращает средства в полном объеме.
Летите лучше Аэрофлотом. Тем более, что ценник на отдельные даты очень даже неплохой ))

Спасибо! Но все же на Хайнань из Пекина до Москвы на 80-100 USD дешевле чем Аэрофлот. Да и мне удобнее в Москву к вечеру на следующую пересадку, а Аэрофлот прилетает либо утром, либо днем.

**Vovi1974** » 21 дек 2011, 10:26

Они нынче по SkyTrax входят в разряд 5*

http://www.airlinequality.com/StarRanking/5star.htm

**Bucs** » 21 дек 2011, 11:14

Vovi1974 писал(а) 21 дек 2011, 10:26:Они нынче по SkyTrax входят в разряд 5*

Ага. А у Emirates 4* и у Tianjin Airlines 4*))
Но разве можно сравнивать Emirates и мутный сервис региональной китайской а/к Tianjin Airlines?

**Shocker** » 29 дек 2011, 20:03

Может кто летал из Гонконга в Москву Хайнанями с пересадкой в Пекине? HongKong AirLines + Hainan Airlines. Уж очень вкусные цены и пересадка в Пекине всего 3-4 часа. Кстати, просто из Пекина дороже выходит... Там единый билет идет или как? Если с Гонконга опаздываешь гонконгкскими авиалиниями хайнани несут за это ответственность? Или если хайнани рейс отменяют (а у них вроде бывает такое), гонконгский билет тоже пропадает или можно до Пекина по нему долететь? Кто летал так Хайнанми, поделитесь отзывами от такого перелета...

**aleks200879** » 06 янв 2012, 22:00

Я летал,но Гонконг-Пекин-Новосибирск.Билет был единый,самолеты отличные,питание хорошее.Пересадка прошла вполне нормально,так же было часа 3-4.

**Vovi1974** » 16 апр 2012, 11:12

Перелет Берлин-Пекин-Брюссель. Самолет A330-200. Эконом.

Минусы:
- достаточно большой - неудобно спать в креслах, т.е. сами кресла для сидения довольно удобны и есть место для ног (немного конечно для 185см но есть), но ввиду того что кресла откидываются совсем не много, то спать в них очень не удобно,
- и не большой - не выдают зубную щетку и пасту.

Плюсы:
-багаж 30кг.,
-еда вкусная, из Пекина в.т.ч. два вида китайской,
-сервис отличный - носочки для хождения по салону, горячие влажные полотенца перед каждым приемом пищи, регулярно разносят прохладительные напитки и вино,
-персонал очень доброжелательный и отзывчивый - на просьбы реагирует очень адекватно,
-неплохая развлекательная система с меню на русском и многие фильмы имеют русский перевод.

В целом хорошая компания - +- турки.

**olga_ga8** » 03 июн 2012, 14:07

Кто летал Хайнаньскими авиалиниями из Иркутска в Пекин, расскажите как кормят за два часа полёта - чай с выпечкой, или с горячим?

**Bucs** » 03 июн 2012, 16:44

reciever писал(а) 03 июн 2012, 14:07:Кто летал Хайнаньскими авиалиниями из Иркутска в Пекин, расскажите как кормят за два часа полёта - чай с выпечкой, или с горячим?

Вот так кормит своих пассажиров пятизвездочная авиакомпания по версии SkyTrax на рейсах Иркутск-Пекин-Иркутск HU7968/HU7967.

Сандвич с огурцом, яблочные чипсы (типа, десерт), салат из редьки.
На горячее - рисовая каша (без соли и сахара).
Напитки на выбор: кофе (три-в-одном), вода, соки, пепси, севен ап, миринда.

Салат их редьки рекомендую добавить в кашу.

**olga_ga8** » 03 июн 2012, 16:58

Спасибо, Bucs, большое, как всегда очень информативно. Придётся из дома бутеры брать, и сухарики. Из всего предложенного, я только сандвич с огурцом смогу съесть. Эти картинки по пути из Пекина в Иркутск? А из Иркутска то же самое?

**Bucs** » 03 июн 2012, 17:40

reciever писал(а) 03 июн 2012, 16:58:Спасибо, Bucs, большое, как всегда очень информативно. Придётся из дома бутеры брать, и сухарики. Из всего предложенного, я только сандвич с огурцом смогу съесть. Эти картинки по пути из Пекина в Иркутск? А из Иркутска то же самое?

Это снято на рейсе из Иркутска в Пекин.
Вообще, этот рейс у Хайнаньцев разворотный. Питание они загружают в Пекине сразу на оба сегмента. Так что, кейтеринг и туда и обратно - китайский. Иногда вместо рисовой каши могут предложить курицу или рыбу с рисом. А бывает и вовсе без горячего - только одни снеки. Почему так происходит - для меня загадка.

**Arjuna93** » 23 июн 2012, 01:31

moulya писал(а) 16 май 2011, 20:33:ну да, есть.... только на Момондо оценка 2.6, у ЭйрЧайны, не утруждающей себя сервисом, сильно выше, а весь рунет забит восторженными отзывами. как-то это настораживает. Можете упрекать меня в паранойе, но я очень хорошо знаю, что такое SMM.

Летал в марте Хайнанями из Москвы в Пекин и из Пекина в Шанхай, эконом-класс. Отличные авиалинии, прекрасный сервис и хорошая еда (лучше, чем у российских а/к и тех европейских, которыми я летал).
Лучше было только бизнесом Cathay Pacific. Эконом у Хайнаней лучше, чем у Свисс, Эмиратов, Катаев и JAL.

Всячески рекомендую.

Кстати Hong Kong Airlines (тот же альянс, что и Хайнани) тоже очень ОК.

**romakr** » 26 окт 2012, 15:34

У меня куплены билеты по маршруту Москва-Пекин-Бангког и обратно соответственно Бангког-Пекин-Москва авиакомпании Hainan,но на официальном сайте авиакомпании рейса на который у меня куплен обратный билет на 08.01.13нет. Если его перенесли или отменили как мне об этом узнать? Может кто уже сталкивался

**Bucs** » 26 окт 2012, 23:55

romakr, пишите номера рейсов, даты, время. Билет где покупали?

**romakr** » 27 окт 2012, 11:10

Bucs писал(а) 26 окт 2012, 23:55:romakr, пишите номера рейсов, даты, время. Билет где покупали?

Рейс номер 7986 Пекин-Москва 08.01.13г 16.00ч,билет покупал через Ozon

**EvgenS** » 27 окт 2012, 16:27

romakr писал(а) 26 окт 2012, 15:34:У меня куплены билеты по маршруту Москва-Пекин-Бангког и обратно соответственно Бангког-Пекин-Москва авиакомпании Hainan,но на официальном сайте авиакомпании рейса на который у меня куплен обратный билет на 08.01.13нет. Если его перенесли или отменили как мне об этом узнать? Может кто уже сталкивался

они не редко отменяют московские рейсы

**romakr** » 27 окт 2012, 17:40

То есть они мне должны предложить другой маршрут или просто вернут деньги? А если другой рейс окажется дороже?

**Bucs** » 28 окт 2012, 00:31

romakr, в системе этот рейс есть, но теперь они планируют его выполнять по вторникам и четвергам
HU 7986 SVO - 22:25 PEK 09:45 +1 ---4-6-

Позвоните в московское представительство Hainan Airlines, они вам должны предложить варианты.
Тел: +7-499-973-02-30
Факс: +7-499-973-02-31

**romakr** » 29 окт 2012, 14:24

Bucs писал(а) 28 окт 2012, 00:31:romakr, в системе этот рейс есть, но теперь они планируют его выполнять по вторникам и четвергам
HU 7986 SVO - 22:25 PEK 09:45 +1 ---4-6-

Позвоните в московское представительство Hainan Airlines, они вам должны предложить варианты.
Тел: +7-499-973-02-30
Факс: +7-499-973-02-31

Спасибо большое,все выяснил предлагают либо перенести дату на 10-е число либо лететь через Европу,буду думать

**inessa.spb** » 30 окт 2012, 16:25

купили билеты еще в августе СПб-Гонконг-СПб (21.12.12-06.01.13) - выстроен сложный маршрут из Гонконга, забронированы отели и внутренние перелеты, пару дней назад позвонил представитель авиакомпании - и сказал, что рейс "туда" отменен,предложили другие даты либо лететь через Берлин, затем Пекин (стыковка 8 часов) и Гонконг...согласились на второй вариант - хоть и отрезаю от Гонконга 9 часов.

**Vovi1974** » 31 окт 2012, 19:32

С берлином аккуратней там нет транзитной зоны.

**inessa.spb** » 01 ноя 2012, 07:45

что вы имеете ввиду?

**Vovi1974** » 01 ноя 2012, 09:31

Выходить в город надо через пограничников - соответственно будет нужна виза в Тигеле другого варианта нет.

**charis** » 11 ноя 2012, 15:41

Ребят, у кого большой опыт общения с хайнаньцами?
Еще в начале осени купила у них билеты Питер-Пекин-Гуанчжоу и обратно на околоновогодние даты. С тех пор они мне несколько раз переносили рейсы минут на 20-30. А вчера вот позвонили на мобильный и сказали, что мой рейс в Пекин отменен.
Ничего плохого про компанию не скажу, скажу только хорошее: мы тут же договорились, что вместо отмененного рейса мне предлагают аналогичный на два дня позже, меня это устраивало, я попросила тогда и обратный рейс подвинуть на пару дней позже - подвинули, никаких доплат не взяли, тут же прислали на мыло новую маршрут-квитанцию, в общем, респект хайнаньцам.
Но: у меня ж уже отели по маршруту были забронированы. ОК, я их отменю (это можно сделать бесплатно), забронирую на новые даты, маршрут переиграю. Но по вашему опыту - такая ерунда еще может повториться до отъезда (полтора месяца еще до отлета осталось)? Не получится, что мне еще сколько-то раз придется бронировать и отменять отели? Вообще насколько это частая ситуация у Hainan airlines?

**EvgenS** » 11 ноя 2012, 17:46

я как-то с агентом по продаже билетов (в пекине) общался по поводу а/к по маршруту Китай-Россия-Китай.
Так, по ее опыту, хайнаньцы чаще других грешат отменой, переносом рейсов именно в Москву и Питер. Причем какой-то логике не очень прослеживается.

**ОЛЬКА ПУТНИК** » 11 ноя 2012, 17:53

Вчера прилетели из Пекина в Москву. Туда тоже ими летели.Вовремя вылеты. Обслуживание на высоте. Еда отличная. Единственный минус напитки дают после еды, включая соки, вино, пиво. Самолет полный . Пока донесут и еду всю съешь без напитков. К концу полета из напитков осталась только вода. Все выпили или экономят.

**ОЛЬКА ПУТНИК** » 11 ноя 2012, 17:55

А за три месяца вообще отменили рейс на 3 ноября. предложили перенос или на 6 или на 10 ноября.Деньги за отмену вернули . Я купила на 10 ноября даже дешевле.

**Mrloyalty** » 11 ноя 2012, 18:36

Раньше летал у них рейс Пекин Новосибирск, ничего хорошего не скажу, с7 получше даже был рейс.

**Vovi1974** » 12 ноя 2012, 09:30

Mrloyalty писал(а) 11 ноя 2012, 18:36:Раньше летал у них рейс Пекин Новосибирск, ничего хорошего не скажу, с7 получше даже был рейс.

Здесь надо пояснить - что Москва, Питер и Европа у них дальнемагистральные и летают на A330, а в российские города за уралом летают на B737.

**anna molly** » 27 дек 2012, 13:43

У меня на их сайте почему-то не действует кнопка "Search", т.е. вообще через них найти рейсы не могу. Поисковик нашел хорошую цену, но когда переправляет меня туда, надо вводить все заново и "искать", а кнопка не нажимается (пробовала с разных браузеров)
У кого-то была/есть такая же проблема, может кто-то знает как ее обойти?

**Siamese_one** » 31 дек 2012, 09:00

May 09:55:34
Hello
Dmitry 09:55:42
Good day
Dmitry 09:56:03
I can't make reservation on the website
Dmitry 09:56:40
Because "search" button is not working
May 09:56:43
What's your journey?
Dmitry 09:57:04
i can't press it, i've tried different browsers
Dmitry 09:57:13
BKK-MOW
Dmitry 09:57:22
09.03.2013
May 09:58:27
I'm sorry the system online can't sell this journey
May 09:58:57
You can book two tickets first one is for the flight from Bangkok-Beijing
May 09:59:17
Second one is for the flight from Beijing to Moscow
Dmitry 10:00:02
Do I need a china visa in that case?
May 10:00:11
Yes you need

**Siamese_one** » 31 дек 2012, 09:15

Dmitry 10:01:21
Our search systems is selling this tickets
Dmitry 10:01:49
so they can make a transit booking?
Dmitry 10:02:43
I can buy BKK-MOW from agents and don't need to receive a visa
Dmitry 10:03:01
how do you think, is it possible?
Dmitry 10:03:31
they can make it in the company office in Russia?
May 10:04:40
I'm sorry I have no idea about that
May 10:04:55
Could you please contact the embassy to confirm that
Dmitry 10:05:22
thanks

если нужен перевод - google translate в помощь.

И вот инфа для размышления, агент ру выдаёт на 9.03 BKK-MOW 10571, а если брать билеты на сайте по совету девушки, получается 249+241 долл.
Они что, правда идут в офис а/к и бронируют там эти два рейса, как один?

**Siamese_one** » 03 янв 2013, 12:54

уже 279$ + 241$

что, неужели никто не летал Хайнанем, или все на праздниках

**Vovi1974** » 03 янв 2013, 12:57

Так берите у агента если там дешевле и одним билетом. Так часто бывает, что у агента дешевле

**Siamese_one** » 03 янв 2013, 17:17

у агента цель - деньги получить с тебя, а потом если чё с возвратом можно и помурыжить.

**anna molly** » 09 янв 2013, 21:09

да я б с радостью у агента купила, если бы в конечном итоге действительно такая сумма получалась хоть на какую-нибудь дату! на несколько дат поисковики выдают такие цены, но в итоге оказываются в два раза больше на сайте агентов...

**grisha1981** » 20 янв 2013, 21:42

Небольшой отзыв.
Летели 10.01.13 Пхукет- Пекин, рейс ночной, по расписанию вылет в 2 ночи, улетели в 4, ладно.
Все понимают, что рейс ночной, у большинства пересадка дальше...в самолете 3-5 рядов последних, абсолютно свободные. БП внаглую не давали туда ни сесть, ни лечь, сгоняли, а потом снимали подушки с кресел. Состоялся диалог,
-Почему не разрешаете пересесть ?
-Эти места зарезервированы для экипажа и резервного экипажа ? (всем понятно что спрятать экипаж резервный сложно в летящем самолете)
-Где он ? я его не вижу ? Вы для себя ?
-Да
-Ваша работа спать ?
-Да
Мелочь..но мягко говоря не по-человечески
Ну и еще пара моментов по мелочи от одного БП......
А так все ОК....
Есть кстати какие нибудь документы, разрешающие/запрещающие пересадку на свободные месте вообще ?

**Kosheen** » 05 фев 2013, 20:27

Нам предстоит лететь тем же маршрутом, HKT-PEK, слава богу, следующий рейс только через три дня. Скажите, а вам на следующий рейс сразу дали посадочный талон, пограничники их требуют, насколько я понял?

**Bucs** » 09 фев 2013, 05:45

Kosheen писал(а) 05 фев 2013, 20:27:Нам предстоит лететь тем же маршрутом, HKT-PEK, слава богу, следующий рейс только через три дня. Скажите, а вам на следующий рейс сразу дали посадочный талон, пограничники их требуют, насколько я понял?

Выдача посадочного талона, а также сквозная регистрация багажа возможны только при транзите. Транзит - это остановка в промежуточном пункте не более 24-х часов. У вас не транзит, а стоповер (stopover - остановка более 24-х часов).

Для оформления безвизового транзита в Пекине вы должны предъявить распечатку билета на следующий рейс (на английском). Посадочные талоны конкретно у вас никто не попросит.

**Kosheen** » 16 фев 2013, 20:02

Итак, летели 10 февраля Пхукет-Пекин. Авиакомпания в целом понравилась, рейс вылетел по расписанию, самолет узкофюзеляжный (кресла 3+3). Оформление салона в праздничном красно-золотом стиле, играет национальная музыка, на мониторах над креслами - пейзажи и культура Китая с английскими сабами, в процессе полета показывали видео-инструкцию по заполнению иммиграционных карт, правилам таможенного контроля и т.д. Воткнул наушники в подлокотник - нашел хороший канал chill out, был приятно удивлен, правда работал только один канал, видимо до стерео еще не проапгрейдились
Кормили оперативно, сразу после взлета, напитки привезли после разноса еды, но быстро (S7 несут сначала питьё). Чай только зеленый (понравился), лимона и молока нет, томатного сока тоже, предлагали манго, яблочный, апельсиновый.

Что касается свободных мест в конце салона, их было только шесть (один ряд). Одна китаянка по пути в туалет это просекла, пулей сбегала за пледом и устроилась там, второе "лежачее" место занял поздно ночью бортпроводник, но он спал сидя с повязкой на глазах как Терминатор, скрестив руки на груди.

Минус, подпортивший впечатление - прилет во второй терминал и транспортировка в здание аэропорта на автобусе, притом что куча свободных кессонов (я насчитал не менее 10), может это связано с реконструкцией аэропорта и только мы так попали.

Резюмирую: нормальная а/к, хотя ничего пятизвездочного на нашем рейсе замечено, видимо, сервис зависит от рейса и возможностей воздушного судна.

**Bucs** » 16 фев 2013, 20:40

Kosheen писал(а) 16 фев 2013, 20:02:Кормили оперативно, сразу после взлета, напитки привезли после разноса еды, но быстро (S7 несут сначала питьё). Чай только зеленый (понравился), лимона и молока нет, томатного сока тоже, предлагали манго, яблочный, апельсиновый.

Кстати, у Hainan Airlines можно было заказать специальное питание. На вашем направлении HKT-PEK хорошие варианты для взрослых - MOML (мусульманское) и SFML (сифуд). Детям мы постоянно заказываем специальный детский рацион CHML. Для инфантов есть BBML.

Kosheen писал(а) 16 фев 2013, 20:02:Минус, подпортивший впечатление - прилет во второй терминал и транспортировка в здание аэропорта на автобусе, притом что куча свободных кессонов (я насчитал не менее 10), может это связано с реконструкцией аэропорта и только мы так попали.

Скорее всего борт, на котором вы прилетели должен был отправиться в следующий полет внутренним рейсом. А они выполняются HU из Терминала 1. Вот поэтому вас не подогнали к телетрапу.

За отчеты плюсую.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР