Форум Винского

**Форум Винского** » 14 мар 2010, 17:19

China Eastern Airlines — отзывы о перелётах и сервисе

В этой теме обсуждаем реальные отзывы пассажиров China Eastern Airlines: комфорт перелётов, состояние самолётов, пунктуальность, работу экипажа, питание, пересадки в Шанхае и других аэропортах.

Если вы летали China Eastern — расскажите:
• как прошла регистрация и посадка;
• проверяли ли ручную кладь и габариты;
• удобство стыковок в PVG / SHA;
• задержки и переоформления;
• питание на борту и качество сервиса;
• стоит ли покупать билеты с короткими стыковками;
• как работает онлайн-регистрация и выбор места.

Чем подробнее ваше сообщение, тем полезнее оно будет для других путешественников.

⸻

Все, что касается покупки авиабилетов — в отдельной теме
China Eastern Airlines: покупка билетов, изменения, возврат

Все вопросы по багажу находятся здесь:
China Eastern Airlines — нормы багажа, транзит с багажом

**HEDGERhog** » 18 дек 2010, 06:59

действительно, какие вообще варианты с переносом могут быть?
вообще, реально в такой ситуации требовать, чтобы отправили другой а/к? просто тупо сидеть и дожидаться следующего рейса через 3 дня как-то не очень охота, поскольку едем только на новогодние праздники, т.е. времени и так мало

**Маяви** » 19 дек 2010, 04:15

Мне кажется на НГ переносов не будет. Лечу 26 и не хотелось бы обломаться,т.к. вся программа расписана уже чуть ли не по часам.

**HEDGERhog** » 19 дек 2010, 06:40

да вот хочется одновременно, чтобы и переносов не было, и самолет достаточно пустой оказался, чтобы можно было 4 места в середине оккупировать и поспать:) вот и не знаешь - повезет-не повезет

**BouH** » 20 дек 2010, 11:31

Звонил в московское представительство, сказали, что на этой неделе и следующей отмены рейсов не планируется. В январе пока тоже не планируют отменять. Но я бы все-таки узнавал за сутки до вылета на всякий случай.

**HEDGERhog** » 20 дек 2010, 16:10

кто уже летал, можете сказать, насколько полный самолет был до Шанхая?
ну и кто полетит в ближайшие дни тоже большая просьба отписаться
Сам планирую на 2 января, тоже расскажу, как все прошло

**BouH** » 21 дек 2010, 11:15

HEDGERhog писал(а):кто уже летал, можете сказать, насколько полный самолет был до Шанхая?
ну и кто полетит в ближайшие дни тоже большая просьба отписаться
Сам планирую на 2 января, тоже расскажу, как все прошло

по словам московского офиса самолеты летали менее, чем полупустые, но на НГ ситуация может кардинально измениться

**Маяви** » 26 дек 2010, 20:03

Да ситуация сегодня действительно просто жесть!!! Еле из Питера улетели (наш рейс перенесли на 10 вечера и мы улетели ютэйр во внуково), чтобы успеть на рейс China Eastern.И вот мы в Москве! А его взяли и отменили. Но вроде сказали что с утра ситуация наладится. Надеюсь. Бангкок все таки очень ждет.

**JackD** » 26 дек 2010, 20:14

Маяви
Так сегодня из-за погоды видимо? Лечу 7-го. Позавчера посмотрел на озоне, где и брал, что есть на этот рейс. пишут "мест мало" и цена оставшихся билетов уже в районе 30-ка (я за 23,7 брал).

**HEDGERhog** » 26 дек 2010, 20:40

Маяви, что представители компании пообещали?
по табло Шереметьево рейс отменен, следующий - только 29 декабря

**Маяви** » 26 дек 2010, 20:46

представители сказали позвонить в 12 ночи. но и им трудно дозвониться, т.к. сегодня в принципе выходной и я дозванивалась пару раз на стойку информации чайна истерн. В целом обещают что завтра полетим после 12. я очень надеюсь т.к. не охота менять брони отелей и терять в деньгах и так уже потеряли. А вообще сказали что рейс из шанхая вылетел и я это видела на табло, но его вернули обратно в шанхай. вот и ждем когда он долетит до москвы и нас заберет с собой)))))

**HEDGERhog** » 26 дек 2010, 21:11

Маяви писал(а):А вообще сказали что рейс из шанхая вылетел и я это видела на табло, но его вернули обратно в шанхай. вот и ждем когда он долетит до москвы и нас заберет с собой)))))

хм... довольно странная ситуация
из-за непогоды рейсы в аэропорт вылета обычно не возвращают - в худшем случае уходят на запасной, в лучшем садятся по плану, если погода улучшилась. По табло Шереметьево вылет из Шанхая действительно был. Мб по техпричинам обратно вернулся? В любом случае, если так, то, думаю, есть шансы, что завтра все-таки прилетят

**Маяви** » 27 дек 2010, 02:04

по последней информации рейс перенесли на 19.10 на 27 число. В аэропорту много много людей и у всех переносы на завтра. так что не знаю как все там поместятся и улетят. Очереди на кассах и всяких стойках просто ужас, почти до драк доходит, если кто-нибудь, неважен пол, пытается влезть и просто что-то спросить.

**Маяви** » 27 дек 2010, 14:07

Вобщем так, ребята)))) Рейс снова перенесен на завтра вылет из шанхая ориентировочно разрешен на 8 утра. Т.е. в москве ждем его часов в 12. В связи с такими изменениями меняют брони и сдвигают даты бесплатно, т.е. обратный вылет мы уже попросили подвинуть на 2 дня. Пока не понятно что со стыковками до бангкока. Одна бронь в отеле по ходу пропала(((((

**HEDGERhog** » 27 дек 2010, 15:21

а что с проживанием в Москве? они оплачивают гостиницу, питание и тд? или ссылаются на то, что аэропорт закрыт, погода и форс-мажор, в общем?

**JackD** » 27 дек 2010, 16:09

Маяви

Одна бронь в отеле по ходу пропала

У меня проплачены все перемещения по Таю + Камбо на БанкокЭр их эрпассом.Транзитная гостиница и первые три ночи на Чанге. Сопоставимо со стоимостью билетов до туда. Блин, вот же ш угораздило с желанием посмотреть Шанхай такую компанию выбрать. Теперь очкуй до самого дня вылета.

**Denis_Wanderer** » 27 дек 2010, 18:10

JackD писал(а):Теперь очкуй до самого дня вылета.

не все так плохо - 24-го вылетел вечером без проблем, т.е. видимо все дело в погоде в конкретные дни. В Москве, говорят, метель была в выходные??

**Маяви** » 28 дек 2010, 00:11

мы живем в москве у друзей. бронь одна пропала. так как в условиях бронирования отмена невозможна уже(((( день то проживания уже наступил сегодня. теперь пропадает перелет аир азией и второй отель нет возможности предупредить(( завтра поеду в официальное представительство. рейс перенесен похоже на дату официального вылета - т.е. 29 числа. Я бы даже сказала не перенесен, а тупо отменен. такого я конечно не ожидала. хотели как дешевле а теперь считаем убытки. да и отпуск тоже не резиновый. Лью крокодиловые слезы второй день уже((((((((((((

**JackD** » 29 дек 2010, 11:03

Маяви
У Вас какие то новости есть?

**HEDGERhog** » 29 дек 2010, 22:13

сегодня рейс по табло Шереметьево благополучно улетел в Шанхай с задержкой "всего" в 2 часа, при этом прилетел в Москву почти по расписанию (задержка на 20 минут)
Аэрофлотовский рейс в Шанхай, который должен был вылететь в 16:50, кстати, до сих пор задержан - почти до 4 часов утра

**Маяви** » 30 дек 2010, 17:55

Да улетели вчера вполне благополучно... Не считая того, что объявили регистрацию сразу нескольким рейсам. В итоге жуткая давка уже на досмотре и очередь длинною в час, где на тебя постоянно напирают китайцы и у каждого по 10 баулов. Затем жуткая давка длинною в час на регистрации, где меня вообще чуть на раздавили. Затем часа 2 ожидания на посадку. В итоге все же вылетели и даже успели бегом на стыковку)) И в целом не считая травмы колена после долгих мытарств в шереметьево (надеюсь до врача не дойдет), все хорошо))
Самолет был почти полный. Кое где проглядывали места, но поспать на 4 сразу вам не удастся. Кормили вкусно. В шанхае теппло и солнечно)))) Всем удачи))))

**HEDGERhog** » 30 дек 2010, 21:52

неудивительно, что самолет у вас был полный - все-таки 2 рейса совместили. Надеюсь, больше отмен в ближайшее время не будет
вам удачно отдохнуть

**JackD** » 30 дек 2010, 22:01

Маяви
поздравляю т.е. задержали на 2 часа из-за баулов?

**Praefectus** » 01 янв 2011, 06:07

Пишу сейчас из Шанхая. Рейс 31-го отправился почти без задержек. Самолёт был под завязку. В основном китайцы.
Обслуживание в самолёте и еда нормальные.
Жду вот рейса в Бангкок теперь.

**HEDGERhog** » 03 янв 2011, 06:08

ну и я отпишусь, как и обещал
самолеты в связи с НГ действительно полные, китайцев и русских летело, как мне показалось, примерно 50 на 50. В радиусе нескольких рядов от нас во втором салоне так вообще была своеобразная резервация русскоязычных пассажиров:)
в целом, обычная средняя китайская авиакомпания, каких-то ярких негативных и позитивных моментов нет
Из алкоголя в экономе дают только вино, пива нет. На ужин и завтрак кормили примерно одним и тем же - лапшой, только первый раз с говядиной, а второй - с курицей. Из развлечений - работает радио плюс крутят на общих экранах какую-то китайскую хрень. Какую - не видел, т.к. спал большую часть полета. Ну и естественно, традиционная для этой а/к зарядка за час до посадки
Из Шереметьево 2-го января вылетели с часовой задержкой - сначала обрабатывали крылья антиобледенителем, потом, судя по всему, была большая очередь на вылет. Народ в самолете нервничал и активно интересовался, почему не летим В полете примерно 15 минут опоздания из часа нагнали
Сейчас пишу из Шанхая, вай-фай в аэропорту тут очень медленный

**BouH** » 17 янв 2011, 15:49

ну добавлю и я
улетел 24-го без особых проблем, кажется, задержали вылет минут на 30, обратно 16 января полчаса сидели в самолете, ожидая разрешения на взлет, но прилетели вовремя
пиво давали по пути туда и по пути обратно (Bud Ice), в том числе на рейсах из Шанхая в КЛ.
Еда по мне очень посредственна, не самая вкусная, в остальном действительно средняя китайская авиакомпания.

**Маяви** » 17 янв 2011, 23:45

летели 28 дек в шанхай и бангкок. Было все как-то цивильно, вкусно кормили, никто не беспокоил. Обратно 16 янв. Всю дорогу китайцы хрюкали и сморкались, кашляли и зевали вслух. Тот, что сидел сзади постоянно дергал мое сиденье. Кормили рисом и только рисом с острой курицей. Вобщем наверное как повезет. На лицах стюардесс в обоих случаях постоянно присутствовала улыбка и в целом они были очень внимательны.

**HEDGERhog** » 18 янв 2011, 05:36

немного офф, конечно...
но мне на China Eastern показалось куда душевнее и приятнее, чем на флагмане китайской авиации Air China - в прошлый четверг возвращался ими из Пекина в Екатеринбург, стюардесс принести воды попить не дозовешься, реагируют раз на третий-четвертый только... расстояние между креслами в их A330, ей богу, как в Ту-154, хорошо, что лететь всего 6 часов. У восточных китайцев при всем том, что самолет и сервис без изысков, каких-то явных косяков на перелете туда не заметил.

**JackD** » 25 янв 2011, 19:57

Ну и я отчитаюсь. На плече до Шанхая всё было супер. И вино и пиво было. Добавку наливали и выдавали. Кормили очень вкусно (лапшой) и сытно. Зарядки не было или я её проспал (возлежал на четырех креслах центрального ряда).
Ништяки пошли на плече до БКК. Сначала 40 минут в очереди на регистрацию (ау, он-лайн чек-ин). Посадили вовремя но водила пролюбил тайм-слот для вылета. Стояли 2 часа на поле, ждали когда подвернется момент. Потом принесли жрачку. Пакет с какой-то консервированной редькой (вот это было вонище-говнище редкое) + булка и печенье. Как правильно есть: намазывать булку на печенье или наоборот я уточнять не стал. К счастью наелся до выезда в порт утки по пекински в городе. Зарядки опять не было

**BouH** » 26 янв 2011, 11:38

к слову, я в Шанхае простоял в очередях где-то 1.5 часа, сначала на регистрацию, потом на таможню.. в итоге, в зону дьюти фри попали за 10 минут до вылета

**EvgenS** » 26 янв 2011, 15:35

HEDGERhog писал(а):немного офф, конечно...
но мне на China Eastern показалось куда душевнее и приятнее, чем на флагмане китайской авиации Air China -

+1
air china в китае вообще самая отстойная компания. только в крайнем случае пользуюсь их услугами

**Costa** » 26 янв 2011, 15:56

Самолетик А 330 не супер изнутри. Три монитора на потолке. Поят щедро водой и соками. Дают пиво, чай. Но оба раза мне чикена с рисом не хватило- "Мне очень жаль сэр, но остался только сифуд с лапшой!" "Я не ем лапшу, у меня с нее кондратий начинается и коленки дрожат! Я специально полетел вашей компанией, чтобы поесть чикена с рисом! Хамы!"
Стюардесса бегала, искала и нашла одну порцию, но на обратном пути, так и пришлось есть сифуд. Кстати, ничего оказалось.
Четыре рейса - все одинаково. Скучно.

Но пару слов об аэропорте Шанхая: по прилету нагнали толпу таможенников - через 10 минут всех пропустили. Транзитников собирают кучей у отдельного окна. Важный китаец шлепаем печати, а другой выносит паспорта и кричит "Это чей паспорт?" Люди тянут шеи.

На обратном пути ( после ночевки в Шанхае) на регистрации оказалось, что мне надо было забрать свой чемодан в Шанхае, хотя в Сиднее уверили, что багаж полетит прямиком в Москву. Человек прервал регистрацию, повел меня в недра тремя этажами ниже, прошел в закрытую зону. потом меня провел, потом другой искал багаж по амбарной книге, потом нашли чемодан, потом выдали и проводили меня вновь на регистрацию. Очень уважили!

Это вам не москвичи с их идиотской фразой: "это твои проблемы!"
Китайцы хорошие люди, только некрасивые уж больно...

**ТУДА** » 23 фев 2011, 12:11

Подскажите, где на их сайте посмотреть возвратные или невозвратные билеты, условия возврата?

**HEDGERhog** » 23 фев 2011, 13:55

на 3-м шаге, когда сайт показывает окончательную цену, чуть ниже есть ссылка Purchase conditions, там вся информация об условиях тарифа

**ТУДА** » 23 фев 2011, 22:38

HEDGERhog писал(а):на 3-м шаге, когда сайт показывает окончательную цену, чуть ниже есть ссылка Purchase conditions, там вся информация об условиях тарифа

А дальше какой из подпунктов?.. там везде какие-то коды...

**HEDGERhog** » 24 фев 2011, 04:51

там коды тарифа прописаны
код вашего тарифа - это первая буква в fare basis information, ссылка есть там же

вас интересует та часть, где написано про voluntary rebooking

**Naxich** » 09 мар 2011, 16:03

Отказалась от билетов в Куалу Лумпур через Каир, и купила через Шанхай... А теперь читаю, что здесь еще больше проблем... Блин... Написала письмо как советуют чтоб билеты прислали... теперь жду...

**Denis_Wanderer** » 09 мар 2011, 16:16

Naxich писал(а):Отказалась от билетов в Куалу Лумпур через Каир, и купила через Шанхай... А теперь читаю, что здесь еще больше проблем... Блин... Написала письмо как советуют чтоб билеты прислали... теперь жду...

Не уверен, что в наше время лететь египтосами через Каир лучшее решение, чем "восточными китайцами" через Шанхай Не беспокойтесь - большая часть описанных здесь проблем все-таки следствие декабрьского блэкаута в московских аэропортах, чем траблы с самой а/к. Летал и теми и другими (китайцами - как раз этой зимой), в плане сервиса и т.п. - один хрен.

На "мыло" приходил confirmation, распечатывал его, а также booking reference с checkmytrip. Собственно e-ticket не спросили ни в Москве, ни в Шанхае, обошлось паспортами.

**Naxich** » 09 мар 2011, 17:18

Отчитываюсь за 1,5 часа с момента бронирования сняли деньги и на сайте www.checkmytrip.com появились электронные билеты! Видимо зря сеяла панику и писала письмо в службу поддержки

**Smile623** » 05 май 2011, 18:16

Ребяты - в какой валюте списывают бабки с карты? Как с перевесами багажа из Шанхая - есть ли строгости?

**HEDGERhog** » 05 май 2011, 18:54

Smile623 писал(а):Ребяты - в какой валюте списывают бабки с карты?

в британских фунтах

**malianov** » 02 авг 2011, 11:51

Здравствуйте!

На сайте www.flychinaeastern.com нашёл предложения по билетам из Москвы в Шанхай и обратно c интервалом порядка 40 дней всего за 15,2 тысяч рублей. Не знаете ли, возможно ли их приобрести по "российской" дебетной карте Visa, не находясь в Китае?

**Bucs** » 02 авг 2011, 12:43

Можно без проблем.

Кстати, с недавних пор международные карты VISA и MASTERCARD принимаются к оплате и на китайской версии сайта China Eastern: www.ceair.com

**annyes** » 14 авг 2011, 01:37

Друзья! А подскажите есть ли у них электронная регистрация, что-то я на сайте не смогла найти инфу, лечу из Бкк одна, путешествие не из коротких, сами понимаете.

**BouH** » 14 авг 2011, 18:41

Нет, насколько я знаю, даже места не дали выбрать при покупке билетов

**Bucs** » 15 авг 2011, 11:50

annyes писал(а) 14 авг 2011, 01:37:Друзья! А подскажите есть ли у них электронная регистрация, что-то я на сайте не смогла найти инфу, лечу из Бкк одна, путешествие не из коротких, сами понимаете.

Через checkmytrip.com пробовали зарегистрироваться?

А вообще, это можно сделать в китайской версии сайта. Если у вас трудности с китайским - пишите в личку, помогу.

**annyes** » 17 авг 2011, 14:30

Я зарегистрировалась на checkmytrip, на сайте выскакивает некая маршрут-квитанция, этого достаточно или все-таки лучше написать китайцам и запросить у них e-tiket, во избежании недоразумений в Шанхае?

**Naxich** » 17 авг 2011, 15:25

Эээ... Так вроде то, что на checkmytrip билеты и есть... Я их там распечатывала...

**Denis_Wanderer** » 17 авг 2011, 15:42

Naxich писал(а) 17 авг 2011, 15:25:Эээ... Так вроде то, что на checkmytrip билеты и есть... Я их там распечатывала...

Аналогично. Проблем не было ни Москве, ни в Шанхае - в е-тикеты даже и не смотрели, по моему ... Просто зарегистрировали на рейс - и всё

**slava-shl** » 19 авг 2011, 02:38

Как платить Visa на китайском сайте не разобрался. Система бронирования отправляет на сайт сторонней платежной системы на китайском языке. Судя по переводу Гугла предлагается выбрать один из китайских банков. А вот заплатить Мастеркардом (конкретно у меня карта Уралсиб) лично мне удалось.

Правда теперь смущает один идиотский вопрос. При бронировании билета там предлагается ввести номер ID Card. Я ввел туда номер паспорта. Как Вы думаете не возникнут проблемы по этому поводу? Кто-нибудь пробовал летать по билету забронированному через китайский сайт, но с паспортом, а не китайским ID?

**Bucs** » 19 авг 2011, 03:09

slava-shl писал(а) 19 авг 2011, 02:38:Как платить Visa на китайском сайте не разобрался. Система бронирования отправляет на сайт сторонней платежной системы на китайском языке. Судя по переводу Гугла предлагается выбрать один из китайских банков. А вот заплатить Мастеркардом (конкретно у меня карта Уралсиб) лично мне удалось.

При выборе "оплата картой", возникает два меню: оплата китайской картой (нужно выбрать кит. банк) и оплата международной картой (вот там опции выбора Visa и Mastercard).

В основном, я оплачиваю Mastercard Альфабанка, но пару раз покупал на этом сайте сберовской Visa. И еще один плюс этого сайта в том, что China Eastern не берет комиссию при оплате международной картой, в отличии от Elong и Ctrip. Сумма платежа выставляется в юанях.

slava-shl писал(а) 19 авг 2011, 02:38:Правда теперь смущает один идиотский вопрос. При бронировании билета там предлагается ввести номер ID Card. Я ввел туда номер паспорта. Как Вы думаете не возникнут проблемы по этому поводу? Кто-нибудь пробовал летать по билету забронированному через китайский сайт, но с паспортом, а не китайским ID?

В поле "ID Card" нужно ввести серию и номер загранпаспорта. Только цифры, без знака "№". Брал билеты через китайскую версию сайта неоднократно и летал без проблем. На китайском сайте, в отличии от глобального, очень хорошие тарифы на внутренние перелеты.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР