ITA - Новая итальянская национальная авиакомпания

[Glisser]

летала с стандартным cabin size

Напишите ваш стандарт в сантиметрах, а то у всех авиакомпаний cabin size разный.

[Kseniia_Petrova]

В общем, зря я переживала, всем вообще все равно на замеры ручной клади, летела спокойно с чемоданом 40*55*20.

[epetkov]

Уже официально - ITA стала частью Lufthansa Group. https://newsroom.lufthansagroup.com/en/lufthansa-group-finalizes-41-percent-stake-in-ita-airways/
До несколько недель осуществится интеграция в Miles&More и т.д.

[T_H]

Уже официально - ITA стала частью Lufthansa Group.

То есть, безвизовый транзит для паспортов РФ накроется и через Италию.

[pawellrus]

Добрый день. Столкнулся с тем что не получается отменить билеты ITA Airways через сайт. Сайт предлагает звонить в колл-центр.
При том что в описании тарифа написано что возврат "allowed".
Кто-нибудь сталкивался с таким? Как это можно решить?

[wwesi]

Столкнулся с тем что не получается отменить билеты ITA Airways через сайт. Сайт предлагает звонить в колл-центр.
При том что в описании тарифа написано что возврат "allowed".
Кто-нибудь сталкивался с таким? Как это можно решить?

Подскажите, пож-та, как в итоге оформили возврат и сколько по времени это заняло?

[pawellrus]

Подскажите, пож-та, как в итоге оформили возврат и сколько по времени это заняло?

Уже не помню как но нашел почту bookingschangesrefunds@ita-airways.com и написал туда. Заняло не слишком много времени. Неделю или две.

[wwesi]

написал туда. Заняло не слишком много времени. Неделю или две.

Спасибо! Главное написать до рейса или нужно именно получить одобрение до этого момента?

[pawellrus]

Спасибо! Главное написать до рейса или нужно именно получить одобрение до этого момента?

Думаю, что чем раньше, тем лучше.

[Lx65]

Какой опыт транзитных перелетов без шенгенской визы в 2025 году? Транзит через Рим (FCO) нормально проходит? Из третьих стран нормально пускают на рейс?

[snoop]

Транзит через Рим (FCO) нормально проходит? Из третьих стран нормально пускают на рейс?

Re: ITA - Новая итальянская национальная авиакомпания - ITA входит в Lufthansa Group.

Внутренняя политика Lufthansa Group не допускает транзит граждан РФ и РБ без шенгенской визы. Тема тут: Отказ в регистрации на рейсы Lufthansa group без шенгенской визы с транзитом через Шенген

[Lx65]

В правилах ИТА от ноября 2024 нет указаний на рашн атаку и в целом отсылки на общие нормы ЕС, но нет отсылок на Люфтганза Полиси https://www.ita-airways.com/en_en/fly-i ... riage.html

[T_H]

В правилах ИТА от ноября 2024 нет указаний на рашн атаку и в целом отсылки на общие нормы ЕС, но нет отсылок на Люфтганза Полиси

Ну тогда покупайте билет и летите, вдруг именно вам повезёт.

[Lx65]

The following email addresses are also available:
bookingschangesrefunds@itaspa.com for any purchase, change or refund, of new tickets on flights operated by ITA Airways from 15 October 2021
specialassistance@itaspa.com to request Special Assistance services (for example, medical assistance, unaccompanied minors, special baggage, etc.)
travelinformation@itaspa.com for information (flight schedule, fares, etc.)
complaints@itaspa.com for complaints

друг выше написал про почту
bookingschangesrefunds@ita-airways.com
и я по такому же принципу смены домена отправил на другую из списка в цитате с доменом @ita-airways.com
Задал уточняющий вопрос по транзиту. Взято в работу - отбивка.

[T_H]

Задал уточняющий вопрос по транзиту. Взято в работу - отбивка.

Так они никогда нигде прямо и не заявляют, что не зарегистрируют на транзитный рейс без шенгена - зачем им палиться. А вот уже на регистрации начнут выкаблучиваться, звать менеджера, ждать менеджера, "подождите в сторонке", потом ещё 10 минут, а потом "ой, регистрация закрыта, вы не предоставили документы для транзита без визы". И привет.