Форум Винского

**Таха** » 23 ноя 2011, 18:56

Моська писал(а) 23 ноя 2011, 15:05:Интернет никто не отменял даже на ШЛ + вроде бы расписание более-менее устаканилось

Я бы не была такой уверенной

**jjj7** » 23 ноя 2011, 21:02

Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в TRIP.RU
В Вашем бронировании было изменено время вылета на рейсе из Москвы в Коломбо
UL 532 17JAN DME-CMB 17:50-06:20
Из-за такого изменения сократилось время пересадки в Коломбо и, к сожалению,
по данным системы бронирования вы не успеваете на рейс Коломбо-Бангкок,
так как минимальное время стыковки должно быть не менее 45 минут.

Авиакомпания SRILANKAN AIRLINES предлагает Вам воспользоваться ночным вылетом из Коломбо в Бангкок
19/12/11 UL 422 CMB-BKK 07:20-12:15

либо Вы можете полностью аннулировать билеты и запросить полный возврат денежных средств.
Просим подтвердить данные изменения, ответив на данное письмо
или связавшись с нашим телефонным центром

Ну и как такой поворот?

**reznikov** » 24 ноя 2011, 08:27

jjj7 писал(а) 23 ноя 2011, 21:02:В Вашем бронировании было изменено время вылета на рейсе из Москвы в Коломбо
UL 532 17JAN DME-CMB 17:50-06:20
Из-за такого изменения сократилось время пересадки в Коломбо и, к сожалению,
по данным системы бронирования вы не успеваете на рейс Коломбо-Бангкок,
так как минимальное время стыковки должно быть не менее 45 минут.

т.е. речь идет про 17-е января...

jjj7 писал(а) 23 ноя 2011, 21:02:Авиакомпания SRILANKAN AIRLINES предлагает Вам воспользоваться ночным вылетом из Коломбо в Бангкок
19/12/11 UL 422 CMB-BKK 07:20-12:15

либо Вы можете полностью аннулировать билеты и запросить полный возврат денежных средств.
Просим подтвердить данные изменения, ответив на данное письмо
или связавшись с нашим телефонным центром
Ну и как такой поворот?

а тут речь идет про 19-е декабря?! ну так не расстраивайтесь) вам предлагают путешествие во времени!!!

**jjj7** » 24 ноя 2011, 09:31

а больше нет никого с таким вылетом 19.12 ???
По-правде всю малину гадят этими бесконечными переносами...

**Taxpolice** » 24 ноя 2011, 12:56

Сегодня опять время изменили на плече Москва-Коломбо на 28.12. Раньше было 17.40-6.20. Потом стало 17.50-6.20. Сегодня уже 17.50-6.15. Итого - минус 15 минут полета. Может быть они действительно хотят посадку в ОАЭ отменить?

**Стассс** » 24 ноя 2011, 13:03

[quote="Taxpolice";p=2329528]Сегодня опять время изменили на плече Москва-Коломбо на 28.12. Раньше было 17.40-6.20. Потом стало 17.50-6.20. Сегодня уже 17.50-6.15. Итого - минус 15 минут полета. Может быть они действительно хотят посадку в ОАЭ отменить?[/quote]

Было бы прекрасно, если бы отменили... Не нужна она нам!

**knedlik** » 24 ноя 2011, 21:39

Скопировал свое сообщение из соседней ветки!
Trip.ru банально смотрят, то что у них в системе по бронированиям отображается, это автоматически выскакивает предупреждение. Могли бы, если такие умные, в авиакомпанию позвонить и ремарку в бронь Вашу внести, что время стыковки согласовано с пассажиром. Ничего страшного! Главное багаж, чтобы перекинуть успели эти ланкийцы. Такая стыковка сейчас у всех декабрьских рейсов из MOW до BKK UL532+UL882
Вот данные с сайта ланкийцев: ETD/CMB 0620 - DISPLAY AS 0615 FOR RES PURPOSES ONLY
У ланкийцев на сайте 0615 время прилета в Коломбо! Предупреждение в брони автоматически выходит, т.к. скорей всего минимальное время для стыковки в Коломбо 45 минут, чтобы это предупреждение не выскакивало, они банально поменяли 0620, на 0615.
По поводу стыковки именно в Коломбо, ерунда, всех транзитников независимо от вылета рейса из Москвы будут ждать.

Посадка в Дубае будет, т.к. на плечо Дубаи-Коломбо продавались билеты.

**tongo** » 28 ноя 2011, 08:34

Наверняка не открою формулу водки, но кто полетит - учтите, в Дубаях вас из самолета не выпустят (если посадка техническая, на час). Покурить-размяться не выйдет. Сидим в креслах, смотрим как делают уборку самолета...

**knedlik** » 29 ноя 2011, 21:10

tongo писал(а) 28 ноя 2011, 08:34:Наверняка не открою формулу водки, но кто полетит - учтите, в Дубаях вас из самолета не выпустят (если посадка техническая, на час). Покурить-размяться не выйдет. Сидим в креслах, смотрим как делают уборку самолета...

Gate открыт на выход и посадку в DXB. UL532(MOW-DXB-CMB) 24/12/11 подставьте на сайте ланкийцев MOW-DXB 24/12/11 Business Class можно свободно купить такой билет. Другое дело, как это на деле выглядит.
То же самое, UL887(PVG-BKK-CMB) 10/01/12 в BKK gate открыт на выход и посадку, сам лечу участком BKK-CMB.

**Vikulkin** » 30 ноя 2011, 09:51

Друзья, может уже есть отдельная тема..не нашла, поэтому пишу здесь.
т.к. многие летят 24 декабря и у многих будет STOPOVER в Коломбо 25 декабря с 6.20 утра до 1.25 26 декабря.
Может скооперируемся, где и куда гулять будем по столице Шриланкийской.

У кого такие же планы?

**Taxpolice** » 30 ноя 2011, 10:14

Из нашей тусовки одна подруга летит 24.12. И у нее стоповер аж до 30.12. Забронировали дабл в отеле в Негомбо (http://sp.booking.com/hotel/lk/topaz-beach.ru.html?sid=260bff00e7b19af17063be509cf741c2;dcid=2). Если есть желающие подселиться - добро пожаловать.

**Vikulkin** » 30 ноя 2011, 10:53

Taxpolice писал(а) 30 ноя 2011, 10:14:Из нашей тусовки одна подруга летит 24.12. И у нее стоповер аж до 30.12. Забронировали дабл в отеле в Негомбо (http://sp.booking.com/hotel/lk/topaz-beach.ru.html?sid=260bff00e7b19af17063be509cf741c2;dcid=2). Если есть желающие подселиться - добро пожаловать.

Да мне отель на 12 часов не нужен.
я просто хочу по городу погулять. Багаж я забирать даже не буду.
Видела, что многие летят 24 из москвы Ланкийцами.. и хочу присоседиться для осмотра города..

**reznikov** » 01 дек 2011, 10:34

Vikulkin писал(а) 30 ноя 2011, 10:53:Да мне отель на 12 часов не нужен.
я просто хочу по городу погулять. Багаж я забирать даже не буду.
Видела, что многие летят 24 из москвы Ланкийцами.. и хочу присоседиться для осмотра города..

Летят то многие, но не у всех такая пересадка... у меня пересадка меньше часа и на Бангкок... а так бы с радостью!!!

**Vikulkin** » 01 дек 2011, 21:54

reznikov писал(а) 01 дек 2011, 10:34:
Vikulkin писал(а) 30 ноя 2011, 10:53:Да мне отель на 12 часов не нужен.
я просто хочу по городу погулять. Багаж я забирать даже не буду.
Видела, что многие летят 24 из москвы Ланкийцами.. и хочу присоседиться для осмотра города..

Летят то многие, но не у всех такая пересадка... у меня пересадка меньше часа и на Бангкок... а так бы с радостью!!! [/quote}

Знаю, потому и спрашиваю )

**reznikov** » 02 дек 2011, 16:57

Vikulkin писал(а) 01 дек 2011, 21:54:Знаю, потому и спрашиваю )

А я знаю, что вы знаете, о чем я знаю... ------ не казните за офтоп, не удержался!!!

**kriz** » 05 дек 2011, 14:45

Я 24го лечу, стыковка больше 24 часов, поэтому ланкийцы отель мне не дали, пришлось забронировать отель в Негомбо, причем на 2е суток, т.к. ранний заезд, с удовольствием составлю компанию на пляже-ужине и т.д.

**AndreyK@** » 05 дек 2011, 15:02

Стассс писал(а) 24 ноя 2011, 13:03:
Taxpolice писал(а) 24 ноя 2011, 12:56:Сегодня опять время изменили на плече Москва-Коломбо на 28.12. Раньше было 17.40-6.20. Потом стало 17.50-6.20. Сегодня уже 17.50-6.15. Итого - минус 15 минут полета. Может быть они действительно хотят посадку в ОАЭ отменить?

Было бы прекрасно, если бы отменили... Не нужна она нам!

осталось на А320 поставить систему дозаправки в воздухе и заказать такой танкер - препятствий больше нет

**apparition** » 05 дек 2011, 15:07

AndreyK@ писал(а) 05 дек 2011, 15:02:осталось на А320 поставить систему дозаправки в воздухе и заказать такой танкер - препятствий больше нет

В декабре поставлен А330-200...

**Taxpolice** » 05 дек 2011, 15:09

AndreyK@ писал(а) 05 дек 2011, 15:02:осталось на А320 поставить систему дозаправки в воздухе и заказать такой танкер - препятствий больше нет

28.12.11 на плече Москва-Коломбо летит 330-й эйрбас.

**gizeli84** » 07 дек 2011, 03:23

Друзья, подскажите пожалуйста в моём случае: вылетаем из Москвы в Коломбо 21.12.11(перенесли с 22.12.11) утром прелетаем и только через день ночью вылетаем в Куала-Лумпур положен ли нам транзитный отель. В Московском офисе отказали .

**Taxpolice** » 07 дек 2011, 07:30

По расписанию есть еще один рейс - UL312 CMB-KUL 0720 1325 340-CY
Он между вашим прилетом и отлетом. Так что формально авиакомпания права и отель вам не положен.
Но если ранее между вашим перенесенным рейсом и следующим до К-Л других самолетов не было - то можете еще пободаться. Смена бортов произошла не по вашей вине и инициативе. Но писать лучше все-таки в головной офис с описанием создавшейся ситуации.

**ellii** » 07 дек 2011, 08:32

gizeli84
Или попробуйте перенести вылет из Коломбо на более ранний.
Мы именно так и сделали, когда у нас на день раньше рейс перенесли из Москвы, и никакой отель вам не нужен будет.

**gizeli84** » 07 дек 2011, 21:47

Спасибо.Решили что самим проще забронировать,чем бодаться и что либо менять так как времени мало осталось.

**ellii** » 19 дек 2011, 15:51

Хочу написать не про перенос вылета, а про перенос мест.
на вылет 28 декабря борт с 320 на 330 поменяли давно, тогда же мы и поменяли места, выбрали замечательные 10H и 10K, эти места были рядом, между ними был ряд J, но он был пустой (вернее буква есть - ряда нет).
сегодня решила все посмотреть еще раз. в итоге: ряда K просто нет, появился ряд J с местами, т.е. у нас осталось одно место 10H и кто-то рядом уже успел занять место 10J.
вот как так.
а я рядами ABC все как было.. ряд B - до сих пор просто как пустое место...

з.ы. Кто уже летал на 330-м (шриланкийцами, конечно), скажите, в салоне на табличках ряды как обозначены? H и J или H и K ??

**Delovaya** » 24 дек 2011, 21:13

17 декабря вылетели без задержек и каких-либо проблем.

**foulk** » 04 апр 2012, 22:37

Кто слетал - в конечном итоге понравилось, или нет?

**Lacrimosa** » 05 апр 2012, 19:22

foulk писал(а) 04 апр 2012, 22:37:Кто слетал - в конечном итоге понравилось, или нет?

Летал в январе. Негатив от посадки в Дубаи и постоянного ощущения, что опоздаешь на все стыковки из-за позднего вылета из Москвы ( 1ч 40мин) был компенсирован посадкой в бизнес на плече Куала-Лумпур - Коломбо.

**foulk** » 05 апр 2012, 20:09

Очень любопытно... До какой степени кресло разложить удалось? Чем угощались?)

**Lacrimosa** » 05 апр 2012, 21:22

foulk писал(а) 05 апр 2012, 20:09:До какой степени кресло разложить удалось? Чем угощались?)

Сиденья удобные, коленки не упирались при моем росте 182. На плече Москва - Коломбо телевизоров не было. Еда нормальная, напитки разные в т. ч. алкогольные.

**ilia-kzn** » 27 апр 2012, 11:24

Сейчас бронировал билет на сайте https://fly.srilankan.aero
OUTBOUND Moscow (DME) to Singapore (SIN) | Sat, 07-Jul-12
INBOUND Bangkok (BKK) to Moscow (DME) | Fri, 27-Jul-12

В конце мне написали : "Incomplete Booking. • Your booking has been made in our system, however we could not issue your e-tickets.
Your credit card may have been charged. Please contact your Local Srilankan Airlines Office as soon as possible with your booking reference.
Please do not attempt to make a new booking until you have contacted Srilankan Airlines. "

Естественно ни один мейл не отвечает, московский офис говорит звонить в Коломбо (они не видят бронирований и вообще ничего сделать не могут)
Деньги с карты ушли, эл. билеты на почту не пришли...
Что делать, может кто сталкивался с подобной проблемой??? Или это нормально, билеты позже придут на почту?

**Джомама** » 27 апр 2012, 11:44

ilia-kzn писал(а) 27 апр 2012, 11:24:Сейчас бронировал билет на сайте https://fly.srilankan.aero
OUTBOUND Moscow (DME) to Singapore (SIN) | Sat, 07-Jul-12
INBOUND Bangkok (BKK) to Moscow (DME) | Fri, 27-Jul-12

В конце мне написали : "Incomplete Booking. • Your booking has been made in our system, however we could not issue your e-tickets.
Your credit card may have been charged. Please contact your Local Srilankan Airlines Office as soon as possible with your booking reference.
Please do not attempt to make a new booking until you have contacted Srilankan Airlines. "

Естественно ни один мейл не отвечает, московский офис говорит звонить в Коломбо (они не видят бронирований и вообще ничего сделать не могут)
Деньги с карты ушли, эл. билеты на почту не пришли...
Что делать, может кто сталкивался с подобной проблемой??? Или это нормально, билеты позже придут на почту?

у них сайт какой то через жопный
не могу там найти свою старую бронь, что то еще тоже упорно не хочет работать

я бы на вашем месте написал
на bookings@srilankan.com или customer@srilankan.com - вторые мне ответили довольно быстро минут за 30
ну и если ответят что мол "ниче не видим" перешлете их писулю в банк, чтобы вам блокировку с денег быстрее сняли, а не ждать 30 дней

билеты вряд ли сами по себе вам придут - я бы на это не рассчитывал

**Max_I** » 03 май 2012, 10:38

ilia-kzn
за сколько взяли? если не секрет.

**Джомама** » 06 май 2012, 23:24

слетал, как и хотел в начале мая, по маршруту Москва-Дубай-Москва

рейс UL532 Москва- Дубай - Коломбо ( и обратно)

почему полетел - удобное для меня конкретно время вылета, дешево и интресно "как оно там"
летел бизнес- классом

в Домодедово - все обычно - отдельная стойка регистрации, дают пригласительный в бизнес зал аэропорта
при посадке - общая очередь

самолет небольшой типа А320, кресла "хочу быть Аэрофлотом" кожаные, с гордой эмблемой Рекаро
места для ног достаточно, есть мультимедийная система - размера экраника как в экономе на а330 но все же

есть один фильм на русском языке - "Шерлок Холмс - игра теней", судя по всему фильмы меняют раз в 2 месяца

по креслу - огромное замечание - спинка почти не откидываеться, поддержки для ног нет, есть розетка usb

eда- обычная, есть спиртное, меню на русском языке - без изысков но съедобно - уровень с7 примерно, в эрофлоте кормят вкуснее конечно

вылет без особых задержек

обратно, из Дубая - все тоже самое, единственно, что приглашение дают в Мархаба -лаунж
( первый раз в нем был- он к сожалению оказался ровно на другой стороне терминала от гейта)

проводники в национальных одеждах- мило

чуть позже выложу фото ( с Айпада не умею )

**ilia-kzn** » 09 май 2012, 13:33

Max_I писал(а) 03 май 2012, 10:38:ilia-kzn
за сколько взяли? если не секрет.

Покупал на их сайте, в итоге вышло 53500 за 2-х

**Elena2008** » 05 июн 2012, 13:41

ilia-kzn расскажите потом -как разрулилась ситуация?..собираюсь брать билеты на декабрь, но их еще пока нету..

**ilia-kzn** » 05 июн 2012, 18:18

Elena2008 писал(а) 05 июн 2012, 13:41:ilia-kzn расскажите потом -как разрулилась ситуация?..собираюсь брать билеты на декабрь, но их еще пока нету..

Ситуация закончилась примерно так: около недели долбил по всем эл. почтам которые нашел (здесь, в интернете). Через кокое-то время выслали эл. билеты. Теперь вижу через "Управление бронированием" свои билеты. Причем первым мне ответил офис Шли Ланкийских авиалиний в Канаде !!!!
Несколько раз звонил в головной офис в Коломбо там говорили одно - пишите на эл. почту bookings@..... (см. в др. сообщении)
А Московский офис ШЛ практически посылал на х...,

Теперь кстати, полный игнор на письма о бесплатном отеле (он положен при транзите более 8 часов)

Пока мое мнение такое об SriLankan Airlines - большими ими не полечу НИКОГДА, лучше порой переплатить )

**Elena2008** » 05 июн 2012, 19:37

ilia-kzn спасибо...может в офисе в московском покупать...))))))))))))

**foulk** » 17 июн 2012, 17:32

Джомама писал(а) 06 май 2012, 23:24:слетал, как и хотел в начале мая, по маршруту Москва-Дубай-Москва

рейс UL532 Москва- Дубай - Коломбо ( и обратно)
...
летел бизнес- классом
...
чуть позже выложу фото ( с Айпада не умею )

Очень жду фото, не забудьте пожалуйста.

**asya_lozhkina** » 14 июл 2012, 06:47

Мы только вчера летели Шриланкан из Москвы в Сингапур через Коломбо.
Никаких задержек - все вылеты минута в минуту. Самолеты новые, удобные кресла, на сегменте Москва-Коломбо есть кино и развлекуха, на Коломбо-Сингапур не было ничего.

У нас был очень длинный транзит в Коломбо- с 6 утра до 23:35. Очень удачно получилось, мы успели доехать до Негомбо, снять комнату в отеле на пляже, поспать и погулять - а потом уже с новыми силами лететь дальше Транзит в Шриланке безвизовый.

Я считаю отличная авиакомпания, особенно при таких ценах на билеты.

**foulk** » 11 авг 2012, 21:17

Фоток-то не пожалейте, если есть:)

**ilia-kzn** » 12 авг 2012, 08:35

У нас был похожий перелет, но наоборот Москва-Коломбо без мультимедии, Коломбо-Сингапур - все есть. Причем на перелете Дубай-Коломбо (туда) и Дубай-Москва(обратно) очень много свободных мест (мы свободно спали на целом ряду).

Чуть позже выложу фото....

**ilia-kzn** » 12 авг 2012, 15:31

Мы летали по Маршруту Москва - Сингапур и Бангкок - Москва (с техническими посадками в Дубае и пересадкой в Коломбо)
На плече Дубай-Коломбо (туда) и Дубай-Москва(обратно) был практически пустой салон ))
Еда и обслуживание на борту на уровне. Вообще хорошие впечатления от авиакомпании (Не считая ужасного отношения московского представительства во время покупки билетов, но это только в Москве). Единственное это их мультимедиа система на борту, смотреть нечего.... она подходит лишь для отслеживания своего положения.
На обратном пути у нас была ночная стыковка, без проблем дали транзитный отель (он там один, перепутать сложно) нужно лишь показать предыдущие и следующие посадочные талоны. Хотя я и бронировал отель заранее, на эту бронь на ресепшене даже не стали смотреть - дали так.

Ну и фото....

**foulk** » 12 авг 2012, 21:01

Простите, а фото салона - это плечо Коломбо-Сингапур? Вроде на Москву же 320 аэробус стоит?

**ilia-kzn** » 13 авг 2012, 11:18

Да, этот плечо Сингапур (или Бангкок)-Коломбо
До Коломбо 320 летят...

**arissston** » 13 авг 2012, 19:34

Случайно увидел тему - решил написать.

Летели вдвоём на Шри-Ланку с 2.5 дневным стоп-овером на Мальдивах. Конец мая туда, середина июня обратно.

Приехали в Домодедово. Приехали к завершению регистрации (должно было быть завершение...) И о-па! Рейс отменён буквально пару часов назад.. На стойке информации сказали ждать девушку, которую они сейчас же позовут. Прождали почти час...периодиечски подходили к девушке на стойке и спрашивали где же та вторая девушка - ответ был неизменен - ЖДАТЬ.

Не выдержал - начал её прессовать разговором - сказала, что девушка это должна быть на регистрации Эмирейтса и вас должны пересадить туда!!! ОНА ВСЁ ЭТО ЗНАЛА ИЗНАЧАЛЬНО, но не говорила!!! Не хочу её называть плохими словами...и всё же... Ждать нельзя - сразу берите такие ситуации в свои руки!

Побежал на стойку эмирейтс - а там необходимая девушка...и утверждает, что несколько раз подходила и нас там не было!!! Ну что за ****? В итоге нас не успели перебронить на эмирейтс...вернее меня успели, а мою девушку не смогли почему-то...сбой в системе. Конечно, я отказался сам лететь Пришлось 6 часов ждать следующего рейса.

ПО итогу: всё было круто. путешествие шикарно. Эмирейтс круче чем Шри-Ланкан, поэтому мы, впринципе, довольны сменой авиакомпании на полёте до Мальдив

Что касается Шри-Ланкан: На Мальдивах захотели улететь оттуда в Коломбо на полдня позже - нам без проблем и вопросов, а также совершенно бесплатно, поменяли рейс Самолёты отличные. У меня рост 190 - всё было хорошо коленки вписывались как раз:) 2-х метровым будет слегка давить))) КОрмят ланкийцы отлично.

Самолёты, для тех, кто не в курсе,на московских рейсах у них летают новые.

**kruzeva** » 20 авг 2012, 14:09

Подскажите пожалуйста. Летим Sri Lankan Airlines с технической остановкой в Дубаи. я не знаю нужна ли нам виза в Дубаи. Очень переживаю т.к. первый раз летим самостоятельно.

**VOVINA** » 20 авг 2012, 16:04

Мы летали этой компанией из Москвы в Сингапур, тоже была техническая посадка в Коломбо где-то около 1 часа стояли. Из самолета мы никуда не выходили, вышли только те, кому в Коломбо, потом при нас пропылесосили салон, и зашли те, кому из Коломбо в Сингапур лететь. Думаю, никаких виз в ОАЭ Вам не понадобится.

**arissston** » 20 авг 2012, 20:02

kruzeva писал(а) 20 авг 2012, 14:09:Подскажите пожалуйста. Летим Sri Lankan Airlines с технической остановкой в Дубаи. я не знаю нужна ли нам виза в Дубаи. Очень переживаю т.к. первый раз летим самостоятельно.

Во-первых, можно было посмотреть Timatic (поиск по форуму это не сложно - в верхнем правом углу).

Во-вторых, есть замечательная статья в википедии.

В-третьих, даже если у вас пересадка в 500 часов, и вам надо будет зайти в аэропорт Дубая (чего уж говорить о технической пересадке - когда вас даже из самолёта не выводят) - никакая виза не нужна будет. Если я ничего не путаю, в этом мире есть только одна идиотическая страна, которая требует визы для транзита - Австралия (есть также разные исключения, если вы летите из 3-их стран).

**Borovichok_mephi** » 11 ноя 2012, 15:29

Подскажите, куда обратиться за бесплатным транзитным отелем в случае суточной стыковки?

**ilia-kzn** » 11 ноя 2012, 21:04

Borovichok_mephi писал(а) 11 ноя 2012, 15:29:Подскажите, куда обратиться за бесплатным транзитным отелем в случае суточной стыковки?

Напишите по этим адресам: cpsbookings@srilankan.aero и reservations@srilankan.aero

Еще советую добавить эту фразу: "I know that you must provide us a FREE hotel (if stopover more than 8
hours - http://www.srilankan.com/en/flying-with-us/night-stop). " - кстати там же условия по бесплатному отелю

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР