Форум Винского

**Poseidon** » 16 янв 2020, 18:52

Именно это я выше и говорю)
А Вы на мой вопрос

Poseidon писал(а) 16 янв 2020, 18:43:А что, смарты летают из Борисполя??

ответили

Alekslit писал(а) 16 янв 2020, 18:45:Да

))
И кстати ранее я Вам об этом тоже говорил.
Так что не удивительно, что никакая он-лайн регистрация у Вас и быть не могла.

DemikA,
Если собственный рейс Smartwings, то он-лайн регистрация доступна при вылете из следующих аэропортов
https://www.smartwings.com/en/how-can-i-check-in

**DemikA** » 16 янв 2020, 20:30

Alekslit писал(а) 16 янв 2020, 18:50:
Poseidon писал(а) 16 янв 2020, 18:47:Это чехи, а не смарты.

Да, чехи. Но на этот рейс (время вылета одно и то-же, но номера рейсов разные) продают билеты как чисто чехи, так и смарты (по цене дешевле чехов)

А у кого на сайте проходить онлайн регистрацию в таком рейсе?

Poseidon писал(а) 16 янв 2020, 18:52:
DemikA,
Если собственный рейс Smartwings, то он-лайн регистрация доступна при вылете из следующих аэропортов
https://www.smartwings.com/en/how-can-i-check-in

Дык, а как понять чей рейс? Билеты продают как от чехов с номером OK, так и смарты с QS.
У меня вообще получилось купить Ростов - Прага с OK, Прага - Ростов QS
Бронь видна как у чехов так и у смартов.

**Poseidon** » 16 янв 2020, 20:58

DemikA,
По вашему направлению рейсы выполняет Smartwings, чехи не летают в Ростов и не важно ОK или QS.

**maxim13** » 19 янв 2020, 10:55

У нас была покупка на уан ту трип от чешских авиалиний. Рейс выполнял смарт вингс. Бронь билась и у чехов, и на смарт вингс. Но регистрацию мы смогли пройти только у смарт вингс. Места при этом дали хорошие, попробовала поменять места, место первого человека менялось без проблем, а второго никак. Предполагаю, что просто глючило, тем более это было с телефона. Но так как места и так были хорошие, то плюнула и биться не стала.

**DemikA** » 19 янв 2020, 12:13

maxim13 писал(а) 19 янв 2020, 10:55:У нас была покупка на уан ту трип от чешских авиалиний. Рейс выполнял смарт вингс. Бронь билась и у чехов, и на смарт вингс. Но регистрацию мы смогли пройти только у смарт вингс. Места при этом дали хорошие, попробовала поменять места, место первого человека менялось без проблем, а второго никак. Предполагаю, что просто глючило, тем более это было с телефона. Но так как места и так были хорошие, то плюнула и биться не стала.

Что значит места дали хорошие?
Автомат назначает места при онлайн регистрации?
Если 2 человека, то автомат рядом посадит?

**maxim13** » 20 янв 2020, 19:47

DemikA, ну вы когда начинаете регистрацию в любой авиакомпании, вас автоматом же уже куда-то посадили, но если у вас есть возможность выбрать места при регистрации, то вы тыкаете в то место, которое вам нравится и забиваете его.
Так вот и там. Места уже были назначены, ну я ткнула другое место для себя, на ряд буквально вперед переместилась. А для второго человека никак не срабатывало. Глючило видно. Ну пришлось назад вернуться и плюнуть. А места были обычные, одно у окна, другое в середине. Причем в передней части салона. И по дороге туда, и по дороге обратно примерно одинаковые места. Понятия не имею сажает ли он всегда рядом.

**mczotta** » 27 янв 2020, 15:08

не подскажите - хочу докупить багаж, .но вылетает на сайте "Произошла непредвиденная ошибка при получении багажной политики. (15246)"

что делать ? дожидаться регистрации и в процессе реги

Покупал через агента - бронь везде бьется

**Poseidon** » 27 янв 2020, 15:45

Пробуйте позже. Если это обычный билет Smartwing, а не блок мест - то можно купить багаж.

mczotta писал(а) 27 янв 2020, 15:08: дожидаться регистрации и в процессе реги

Если до этого так и не сможете, то да.

**mczotta** » 27 янв 2020, 16:54

Poseidon писал(а) 27 янв 2020, 15:45:Пробуйте позже. Если это обычный билет Smartwing, а не блок мест - то можно купить багаж.

а что такое блок мест? типа агенты выкупают как чаретер?

**Poseidon** » 27 янв 2020, 16:59

Типа да.

**mczotta** » 28 янв 2020, 09:15

Serhio-79 писал(а) 09 июн 2019, 22:19:Похоже, затянул с выбором доп. опций (мест в самолете):
зашел на сайте в бронирование, а там только сообщение "дополнительных услуг нет". И нет кнопки добавить. Может потому, что билеты покупал не на сайте Smartwing, а на аггрегаторе ?
Бронирование на сайте видится, до полета 8 дней

Чем закончилась история? Смогли купить допуслуги?

**mczotta** » 28 янв 2020, 12:32

mirochin писал(а) 12 авг 2019, 12:28:После этого «Управление бронированием», «дополнительные услуги» и я наконец-то попал на страницу выбора доп.услуг (багаж, места, питание). Правда, страница загрузилась с ошибкой «Произошла непредвиденная ошибка при получении багажной политики. (15246)», но я её игнорировал.

вот на этом этапе появляется возможность выбрать только места

PS на сайте чехов - даже кнопки допуслуги нет в "Управление бронированием"

**mczotta** » 06 фев 2020, 23:37

вот на этом этапе появляется возможность выбрать только места

Вообщем продолжение квест:
Отписался в трёх местах, о том что не могу заказать багаж - на сайте в обратной форме, helpdesk@smartwings.com, customercare@smartwings.com

Пришли письма
От info@smartwings.com

thank you for your email. Please contact us directly as we can update this service for you.

То есть послали, я так понял
Однако Через 4 часа с этого ящика пришло сообщение

thank you for your email.

I can sent you payment link for 2h.
И пришла ссылка на оплату 50 евро ( я жаловался, что не могу заказать одно место багажа )
Я так понял, что ответили из обратней формы

Зы никаких подтверждений на мыло не пришло - проверим в марте, смог ли я заказать или нет

**Vratas** » 24 фев 2020, 22:44

Если я правильно понимаю, то SW - обычный лоукостер?
Соответственно, весь багаж за деньги (не смог на сайте найти расценки)?
Чем SW отличается от самых дешёвых Czech Airlines (где багаж тоже за деньги)?

**kaaa** » 24 фев 2020, 23:45

Vratas писал(а) 24 фев 2020, 22:44: Если я правильно понимаю, то SW - обычный лоукостер?

Нет. Это обычный перевозчик, в основном специализирующийся на чартерах и нерегулярных рейсах, но не только.

Vratas писал(а) 24 фев 2020, 22:44:Чем SW отличается от самых дешёвых Czech Airlines (где багаж тоже за деньги)?

Ничем, кроме отсутствия членства в Skyteam. SW владеет мажоритарной долей в CSA.

Vratas писал(а) 24 фев 2020, 22:44:Соответственно, весь багаж за деньги (не смог на сайте найти расценки)?

Существуют багажные и безбагажные тарифы. Вот вам ценник на сверхлимитный багаж.

**Poseidon** » 24 фев 2020, 23:48

Vratas писал(а) 24 фев 2020, 22:44:не смог на сайте найти расценки

https://www.smartwings.com/ru/perevozka ... ykh-sborov

**DemikA** » 25 фев 2020, 07:54

У Smartwings есть своя мильная бонусная программа?

**kaaa** » 25 фев 2020, 09:16

DemikA писал(а) 25 фев 2020, 07:54: У Smartwings есть своя мильная бонусная программа?

Никакой нету.

**russ25** » 18 июл 2023, 11:14

СмартВингс поставила рейс в Прагу из Самары.
Это же шутка?
https://kuf.aero/schedule/?city=0&start ... 2024-01-18

Прага
05:50 06:50 вт, пт 31 окт / 29 мар
QS-911 B-737 PRG

**kaaa** » 18 июл 2023, 11:29

russ25 писал(а) 18 июл 2023, 11:14: СмартВингс поставила рейс в Прагу из Самары. Это же шутка?

Скорее, самодеятельность Курумочей. В системах бронирования таких рейсов нет.