Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

[AnnaVanna]

Здесь обсуждается сервис, оснащение, самолёты, качество обслуживания авиакомпании Победа.

Цены, тарифы, спецпредложения, новые направления постим и обсуждаем здесь:
Авиакомпания "Победа": новые тарифы "Пакет Плюс" и "Пакет Бизнес"
Авиакомпания "Победа": мониторинг цен на билеты
Авиакомпания Победа - новые направления

Вопросы об оформлении билетов, бронировании, оплате, возврате, внесении изменений, исправлении ошибок:
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения и возврат
Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов
Пересаживает ли АК "Победа" на рейсы других АК при форс-мажоре?

Всё, что связано с багажом и ручной кладью: габариты, оплата, параметры, виды дамских сумок/мужских портфелей и т.д.:
"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Как дозвониться, во сколько это обойдётся:
Телефоны авиакомпании "Победа": как позвонить, сколько стоит

Бонусная система для часто летающих пассажиров:
Победа и бонусы

[AVTODOR]

Отчитываюсь по перелету МСК-Кельн-МСК 21-27 апреля. Это мой 1-й полет Победой на международке.
Загрузка самолета хорошая, точно более 70%, поэтому рейс в Кельн востребован и его вряд ли отменят, хотя и даты пиковые перед майскими.
Рейсы загружены в основном русскими, живущими на ПМЖ в Германии, их там в окрестностях Кельна очень много, им очень нужен прямой дешевый рейс в Москву. Туристы с книжками Амстердам/Брюссель тоже были)
Туда перелет без задержек, единственно за штурвалом был молодой пилот стажер, в идеальную погоду жестко посадил самолет в Кельне.
Обратно - задержка на 2 с лишним часа из-за забастовки наземных служб а/п Кельн. Хорошо, что вообще самолет прилетел, а/п не все рейсы принимал, куча отмен на табло, на прилете - никого. Из-за долгой неразберихи с разгрузкой/погрузкой багажа долго сидели в самолете. на регистрации всех с багажом до 10 кг пускали в самолет, поэтому правила Победы по багажу не работали, как обычно был бардак в салоне с сумищами. Тяжелый багаж сказали, что отвезут на следующий день, но в итоге какие-то сумки загрузили. В экипаже нашелся свой герой - бортпроводник Лебедкин Александр помогал с загрузкой/разгрузкой багажа, чем сэкономил всем время. Редко пишу благодарности, но написал в итоге на сайт Победы. КВС обратно - спасибо за отличный полет и мягкую посадку во Внуково. 5!

[sa6cina]

Едем в Италию без обратных билетов. Скажите, смогу ли я выйти на сайт Победы с компа в отеле, например. Ну, т. е. смогу найти сам сайт за границей. Или это все просто, как дома?

[shachtyor]

Все как дома.

[BlackDen]

Отчет о перелете Москва - Мемминген - Москва 28 апр - 1 мая. Победой летел впервые.
Впечатления очень приятные: в Москве на регистрации попросил наклеить на рюкзак наклейку "Стекло" - без проблем обклеили 3 стороны. Рюкзаки только в багаж.Взлет и посадка в обе стороны строго по расписанию, борт был заполнен на 90% туда и обратно (предпразничные и праздничные дни???).
Места покупал платные около прохода по 149 руб., одному очень удобно, кстати не заметил чтобы кто-то куда то пересаживался - может загрузка борта сказалась.
По прилету в Мемминген очень быстро подогнали 2 автобуса к трапу.
К теме не совсем относится, но напишу - перед Победой прилетел борт Wizzair из Киева - я так понял, потому что очередь на погранконтроль была человек 100 впереди пассажиров Победы - почти все русскоязычные. Около ленты с багажом был через 20 минут после посадки, моего рюкзака ждал еще минут 10 - рассчитывайте выйти из здания аэропорта не ранее чем через полчаса после посадки. Около стойки рентакаров очереди - видимо также из за одновременного прибытия 2 рейсов. Впрочем подробнее про аренду авто - в соответствующей теме.
Позабавила ситуация с багажом на обратный рейс - я то рюкзак сдал, думал если не сдать - денег просить будут на борту.
Опытные пассажиры (видимо летавшие не впервые Победой) тащили на борт все - пакеты, баулы, рюкзаки, сумки - почти у каждого что то было в руках.
В самолет всех пустили без проблем, доплаты за ручную кладь не просили.
В целом еще раз - самые положительные эмоции от полетов этой а/к.

[Lamp]

Опытные пассажиры (видимо летавшие не впервые Победой) тащили на борт все - пакеты, баулы, рюкзаки, сумки - почти у каждого что то было в руках.
В самолет всех пустили без проблем, доплаты за ручную кладь не просили.

Из этого можно сделать вывод, что на регистрации в Меммингене работаю немцы-сотрудники аэропорта, а не сотрудники а\к Победа. И немцы-регистраторы такой фигней не заморачиваются.

[BlackDen]

Опытные пассажиры (видимо летавшие не впервые Победой) тащили на борт все - пакеты, баулы, рюкзаки, сумки - почти у каждого что то было в руках.
В самолет всех пустили без проблем, доплаты за ручную кладь не просили.

Из этого можно сделать вывод, что на регистрации в Меммингене работаю немцы-сотрудники аэропорта, а не сотрудники а\к Победа. И немцы-регистраторы такой фигней не заморачиваются.

Вы абсолютно правы - представителей Победы в Меммингене нет, стюардесс никуда не выпускают из самолета.
Так что немцы на регистрации очень лояльны к проносимому на борт багажу.

[8008]

стюардесс никуда не выпускают из самолета.

они и сами не особо пытаются, им обратно лететь через полчаса кстати, читал, что эти самые стюардессы могут устроить еще один "раунд" проверки оплаты рюкзаков и пакетов, т.е. то что в Меммингене всем пофигу - это хорошо, но тащить кучу всего с собой каждый свой полет оттуда - значит когда то кто то попадется на "плохую" бригаду бортпроводников и мы тут об этом непременно узнаем

[Xscape]

И как же они будут деньги взимать с пассажиров? Из самолёта не выпустят, пока не оплатишь?

[8008]

И как же они будут деньги взимать с пассажиров? Из самолёта не выпустят, пока не оплатишь?

по моему, описывалась стратегия "не впускать"...

[Djasper]

Встречаем Жирону

[8008]

Встречаем Жирону

c 9/06 по чт и вс, думаю, тариф будет "бергамский"

[Djasper]

c 9/06 по чт и вс, думаю, тариф будет "бергамский"

Соглашусь. Тоже не жду от не ежедневных рейсов каких-то сладких цен. Да и по загрузке рейсов - похоже на то, что а/к все же нашла своего потребителя. Летал в Братиславу зимой - был полупустой самолет. Весной Бергамо и Кельн - почти полные.

[xReason]

c 9/06 по чт и вс, думаю, тариф будет "бергамский"

Соглашусь. Тоже не жду от не ежедневных рейсов каких-то сладких цен. Да и по загрузке рейсов - похоже на то, что а/к все же нашла своего потребителя. Летал в Братиславу зимой - был полупустой самолет. Весной Бергамо и Кельн - почти полные.

Ну вот Жирона уже в продаже, понятно, что цена скучная ;)

[skijumper]

кстати, читал, что эти самые стюардессы могут устроить еще один "раунд" проверки оплаты рюкзаков и пакетов, т.е. то что в Меммингене всем пофигу - это хорошо, но тащить кучу всего с собой каждый свой полет оттуда - значит когда то кто то попадется на "плохую" бригаду бортпроводников и мы тут об этом непременно узнаем

А если у пакса сдан багаж, то как минимум поиск его чемодана в багажном отделении (по максимуму разгрузка всего багажа) и возврат его владельцу.
Кто это будет делать?

[8008]

Кто это будет делать?

вы это "из любви к искусству" спрашиваете? я думаю, есть определенные инструкции по поводу не допуска пассажира на борт (снятия с борта до вылета) и что делать, если он сдавал багаж, и "кто за ним полезет" (если это необходимо)...

не обладаю статистикой, но что то мне подсказывает, что подавляющее большинство пассажиров, как то, все таки, стремились улететь а не "попасть в новости, как первый неулетевший из-за пакета ДФ..."

[CEK]

При оборотном рейсе в зарубежном аэропорту самое главное - минимизация оборотного времени и расходов на обслуживание ВС (необходимо строго избегать любых задержек по вине авиакомпании и дополнительного привлечения аэропортовых служб).

[Тозита]

читал, что эти самые стюардессы могут устроить еще один "раунд" проверки оплаты рюкзаков и пакетов, т.е. то что в Меммингене всем пофигу - это хорошо, но тащить кучу всего с собой каждый свой полет оттуда - значит когда то кто то попадется на "плохую" бригаду бортпроводников и мы тут об этом непременно узнаем

Я писала на предыдущей странице, что в самолете стюардессы заставили девушку из пакета все доставать, она сидела буквально под ногами входящих пассажиров))) Что было дальше - не знаю.

[xReason]

В самолете даже петь нельзя , штраф 1000 руб. А вы про какие -то пакеты
_https://ufout.mvd.ru/novosti/item/7706752/

[Nature echo]

Если кому интересная статистика: летели сегодня рейсом Кёльн - Москва.

Стойки регистрации в аэропорту Кёльна было заявлено всего три. Регистрация открылась за 2 часа и шла как-то вяло. В итоге за час до планового отправления толпа все еще солидная. Открыли еще парочку стоек регистрации, все вроде успели. Когда вышли к гейтам, увидели, что самолет только-только приземлился из Москвы. Но тем не менее, задержек не было, посадка через рукав, вылет в 16:30 по расписанию. Загрузка близка к 100%. Кстати, касательно багажа - немцам кажется плевать на правила победы, стюардессам кажется тоже порой плевать на правила победы. Пакеты из duty free, пакеты обычные, каких-то огромных размеров сумки спокойно шли бесплатно в салон, никто особо не проверял. Видимо тотальное соблюдение правил идет только во Внуково.

[ala-rik]

Если кому интересная статистика: летели сегодня рейсом Кёльн - Москва.

Стойки регистрации в аэропорту Кёльна было заявлено всего три. Регистрация открылась за 2 часа и шла как-то вяло. В итоге за час до планового отправления толпа все еще солидная. Открыли еще парочку стоек регистрации, все вроде успели. Когда вышли к гейтам, увидели, что самолет только-только приземлился из Москвы. Но тем не менее, задержек не было, посадка через рукав, вылет в 16:30 по расписанию. Загрузка близка к 100%. Кстати, касательно багажа - немцам кажется плевать на правила победы, стюардессам кажется тоже порой плевать на правила победы. Пакеты из duty free, пакеты обычные, каких-то огромных размеров сумки спокойно шли бесплатно в салон, никто особо не проверял. Видимо тотальное соблюдение правил идет только во Внуково.

А как вы отличаете большие сумки оплачены или нет? Может дополнительный багаж в салон оплачен при покупке билета?