МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

[Pepelats]

все по закону): "Согласно Правил перевозки пассажиров и багажа, утвержденных Мин. инфраструктуры, ... , если место прибытия отличается от места жительства, ... , 50$ на человека на приобретение предметов первой необходимости

"Правила перевозки пассажиров и багажа" не являются законом. Тут нужно доказать, что вам нанесен ущерб несвоевременной доставкой багажа (купили вещи так как одеть нечего было, за такси заплатили когда за багажом ездили) и ссылаться на Гражданский Кодекс.
МАУ вообще любит к месту и не к месту "Правила перевозки пассажиров..." лепить, даже в тех случаях, где они Воздушному Кодексу противоречат. Суд потом все по местам обычно расставляет. Другое дело, что до суда если один человек из ста доходит, - и то хорошо.
Скажем так, МАУ демпингует, поэтому за лояльность клиентов не особо переживает.

[Makor]

Хехе. Кстати, первые полчаса скидка действовала на Т класс...)

[GlobeTrottel]

Скажем так, МАУ демпингует, поэтому за лояльность клиентов не особо переживает.

Майкл О'Лири одобряет эту цитату

[1a2a3a4a5a]

подскажите, а кошерное питание хорошее у МАУ?

[Oleg Cosmopolit]

Платное на кортких рейсах или бесплатное на дальних? Бесплатное - курица в томатной сальсе с рисом немного суховата, стручковая фасодь на любителя. На второй завтрак идут фрукты, а не сендвич.

[1a2a3a4a5a]

Платное на кортких рейсах или бесплатное на дальних? Бесплатное - курица в томатной сальсе с рисом немного суховата, стручковая фасодь на любителя. На второй завтрак идут фрукты, а не сендвич.

да дальних
киев-Бангкок

[Форумные круизы]

Только что прилетел Астана-Киев-Вена. Первый рейс задержался с посадкой на 3 часа по метеоусловиям Астаны (была сильная пурга). Потом полтора часа в самолёте просидели до вылета, из-за урагана самолёт раскачивало, так что я спал и про эти полтора часа узнал только по прилету от других пассажиров. А когда оторвались от земли, все захлопали. Харчевали дюже гарно. Прям я вот даже и не вспомню, где ещё меня так вкусно кормили.

По прилету в Борисполь, естественно, стыковка потеряна, переоформление билета на следующий рейс в кассе - пришлось выйти в общую зону, а для этого пройти погранконтроль. Пограничник душка, без лишних слов: здрасте-штамп-добропожаловать. В кассе тоже без прелюдий: рейсы на выбор, билет, вон там получите багаж и пожалуйте на регистрацию.

Поел в аэропорту за 10 евро: солянка, котлета по-киевски, тортик, чайник чая. По заграничным и аэропортовским меркам считаю недорого. Обслуживание на уровне Мишлен*** - клянусь аппетитом.

В общем, мне понравилось категорически всё! Очень хочу, чтобы обратно наш рейс из Вены так же опоздал на стыковку.

[Rega]

Павел, сколько часов теперь лететь от Астаны до Киева? Облетает без дополнительной посадки?
Тоже нравится, как МАУ и в Борисполе кормят.

[Форумные круизы]

Лететь 6.5 часов. Если бы кормили 2 раза, то было бы супер. Так тоже не напряжно, если перед этим выспаться. Я так и делаю теперь - ночую в отеле при аэропорту и утром свеженький сразу в самолёт.

Я так когда-то вынужден был лететь из Абу-Даби в Австралию, и мне понравилось. Тогда я понял, что лететь надо утром выспавшись, а не вечером устамши.

[VadimAsia]

Всем кто трепетно относится к МАУ. Свежий рейтинг худших а\к мира. Действительно есть еще хуже, целых 2.
http://www.businessinsider.com/worst-ai ... 013-5?op=1

[Alександр]

Все эти рейтинги очень субъективны.
Например, вот http://www.escapehere.com/trending-trav ... -world/15/
Как по мне, МАУ далеко не самый худший перевозчик... Как и катары не самые лучшие

[Carpe+Diem]

Всем кто трепетно относится к МАУ. Свежий рейтинг худших а\к мира.

Для меня МАУ - это единственный вариант недорого слетать в Европу. У остальных авиакомпаний ценник для наших степей дороговат. Поэтому, как говорится, был, есть и буду летать МАУ. Дай им Бог долгих лет жизни.

[sunset_32]

Удивляться низкому рейтингу не приходится - неплохая кормежка и дружелюбие экипажей не могут компенсировать периодических опозданий по непонятным причинам, битых жизнью самолетов и неудобных расписаний. А попытки завоевывать рынок демпинговыми ценами не способствуют повышению качества работы. Поэтому люди, у которых есть возможность сравнивать и выбирать, ставят околоплинтусные оценки.

И да, я еще долго буду хихикать, вспоминая попытку воспользоваться IFE на борту 767-го МАУ на рейсе KBP-BKK. Увидев на экране надпись "Royal Brunei Airlines welcome you", я все понял...

[Makor]

Всем кто трепетно относится к МАУ. Свежий рейтинг худших а\к мира. Действительно есть еще хуже, целых 2.
http://www.businessinsider.com/worst-ai ... 013-5?op=1

Ссылаются на рейтинги Skytrax, которых для МАУ сейчас на сайте нет. Как сравнили то?

Может я везунчик конечно, но за 38 сегментов МАУ в 2015 году, был всего один неприятный инцидент с сервисом... Но я знал правила авиакомпании и на самом деле проблемы с приглашением в 2 часа ночи были ожидаемы.

[Alександр]

Полетайте на американских скотовозках. Например, Хитроу-Чикаго на АА 767 или Франкфурт-Нью Йорк на 757 Юнайтед. Останетесь под впечатлением

[VadimAsia]

Не возражаю, что есть еще хуже. Но на единственном у МАУ В-767 ширина шага и кресел, отсутствие медиа, это отстой. Плохо убранный салон так же фишка МАУ, а то что гадят пассажиры, а не стюардессы не снимает ответственности с экипажа. На мо взгляд уровень сервиса как у лоукоста, а цены как у нормальной а\к.

[Alександр]

Летайте "нормальной авиакомпанией". Голосуйте кошельком

[Makor]

Я не знаю, никогда не летал мау дорого, а 4 перелёта за 80-100 евро это не дорого. И грязного салона не встречал, хотя и не исключаю что такое могло быть. Но я не попадал, к счастью.

А дальнемагистралку МАУ я летал только в Пекин. Но эконом не заменил, 2 раза пересадили в премиум. А развлечения у меня всегда с собой..

И у нас вроде дефицита сетевых перевозчиков нет. Всегда можно полететь немцами, турками поляками, Или балтиком)

[VadimAsia]

У остальных авиакомпаний ценник для наших степей дороговат

Так и для россиян долгое время летать через в Киев в Бангкок за копейки было выгодно. Только для нас таких цен не было. Аналогично и сейчас. Ценник Киев-Астана не намного отличается от Астана-Мюнхен. Поэтому возможно, что МАУ удобна тем кто не живет в Украине. А закрывать глаза на МАУ-сервис за билет по цене "Турок" или "КЛМ" не хочется.

[Makor]

В прошлом году было много вкусных тарифов из городов Украины, если планировать заранее, хотя бы за месяц - два.