Форум Винского

**Chami Li** » 10 фев 2010, 11:41

Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) - одна из ведущих авиакомпаний Европы и мира.
В этой теме собрана информация об авиакомпании и обсуждаются аспекты ее деятельности, связанные как с непосредственно полетами, так и с наземным обслуживанием:
- качество сервиса и уровень комфорта на борту
- оснащение самолетов
- готовность решать стандартные и не очень проблемы пассажиров
- скорость реакции и полнота ответов на запросы через Call-центр и форму обратной связи
- в целом клиентоориентированность авиакомпании
- положительные отзывы
- негативные отзывы
И другие нюансы, характеризующие авиакомпанию и дающие полное представление о ней.
А также обмен мнениями и опытом тех, кто уже летал Турецкими авиалиниями, и советы/рекомендации тем, кто только собирается совершить полет.

Поскольку компания крупная, для удобства пользователей в отдельные темы выделено:

Предоставление дополнительных бесплатных услуг транзитным пассажирам:
Turkish Airlines: бесплатный отель при длинной стыковке в Новом аэропорту Стамбула (IST)
Бесплатная экскурсия по Стамбулу у Turkish Airlines
Turkish Airlines, ваучер на бесплатное питание при длинной стыковке

Все, что связано с регистрацией на рейс, заказом спецпитания и выбором мест, а также вопросы, касающиеся багажа:
Turkish Airlines онлайн регистрация, выбор мест и питания
Turkish Airlines провоз багажа, транзит, потеряли багаж

То, что касается билетов (бронирование и покупка, обмен, возврат, изменение дат):
Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines
Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег
Скидки Turkish Airlines
Как распечатать маршрутную квитанцию Turkish Airlines

Вопросы и отзывы о перелетах бизнес-классом:
Бизнес класс у Турецких авиалиний (Turkish Airlines) отзывы

Бонусная программа авиакомпании Miles&Smiles:
Miles and Smiles - программа лояльности авиакомпании "Турецкие авиалинии"

Немного о типах эксплуатируемых воздушных судов:
Boeing 777-300 и Airbus А330 у Turkish Airlines

Кроме того, информацию о базовом аэропорте Turkish Airlines, ее дополнительных хабах можно найти здесь:
Новый аэропорт Стамбула Yeni (IST): как добраться, транзит, стыковки
Стамбул аэропорт Sabiha Gökçen (SAW): терминал, стыковки
Аэропорт Анкара - стыковка

Небольшая тема о том, как повела себя авиакомпания в условиях форс-мажора:
Отмена рейсов Turkish Airlines из-за снегопада в Стамбуле

**nikola_piter** » 20 дек 2024, 14:32

Всем доброго дня,
заранее извиняюсь за вопрос. Так уж сложилось, что мы в основном летаем через Дубай.
У них на борту предлагают вино... И у нас вошло в традицию отмечать начало отпуска бокалом вина :)
Тут собрались лететь этой компанией по маршруту С-Пб - Стамбул - Кейптаун.
Возник вопрос - предлагают ли на борту алкоголь? Интересует бокал вина. Купить что-то в дьютике не проблема
НО "это не наш метод!"

**Poseidon** » 20 дек 2024, 14:37

Да, предлагают.

**Chami Li** » 20 дек 2024, 14:52

nikola_piter писал(а) 20 дек 2024, 14:32:предлагают ли на борту алкоголь? Интересует бокал вина.

Да, белое и красное, местное турецкое, так себе по вкусовым качествам. Это если вы летите в экономе.

**ал_спб** » 20 дек 2024, 15:51

nikola_piter писал(а) 20 дек 2024, 14:32:Купить что-то в дьютике не проблема

Только купленное в дьютике на борту пить нельзя. Нигде, не толкьо у ТА.

**qlost** » 21 дек 2024, 15:12

Chami Li писал(а) 20 дек 2024, 14:52:турецкое

странно, сколько летал, всегда французское давали. и по вкусу ни разу не турецкое.

**ал_спб** » 21 дек 2024, 15:22

qlost писал(а) 21 дек 2024, 15:12:всегда французское давали

Именно. Но и турецкое есть очень хорошее.

**schlingeline** » 07 янв 2025, 22:13

Вино просто заказываете при раздаче еды,говорите белое или красное,на вкус.. как попадется.В декабре летела,так себе.

**akimkiter** » 19 фев 2025, 16:31

подскажите, а на дальних перелетах( стамбул-кейптаун) фильмы на борту есть на русском?

**Ledy v plede** » 19 фев 2025, 16:35

akimkiter писал(а) 19 фев 2025, 16:31:подскажите, а на дальних перелетах( стамбул-кейптаун) фильмы на борту есть на русском?

есть, и не только на дальних.

**T_H** » 11 апр 2025, 17:29

Кто-нибудь знает, что случилось с рейсами из Хургады в в новый аэропорт в Стамбуле? Сайт Туркишей нынче на все даты выдаёт длинный список рейсов, все туркишовские из которых Full, а из доступных для покупки только партнёрский A-Jet в Сабиху.

Это глюк сайта или действительно отменили направление?

**Poseidon** » 11 апр 2025, 18:35

T_H писал(а) 11 апр 2025, 17:29:Это глюк сайта или действительно отменили направление?

Глюк сайта.

**Д.Гасников** » 12 май 2025, 14:06

Авиакомпании Турции начнут штрафовать встающих с места до остановки самолета
Пассажиры турецких авиакомпания отныне будут обязаны выплачивать административные штрафы за оставление своих мест до выключения табло «Пристегните ремни». Новые правила описаны в циркуляре турецкого Главного управления гражданской авиации (SHGM).
Авиакомпания Turkish Airlines –– флагманский перевозчик страны –– уже обратился к своим бортпроводникам с призывом уделять особое внимание деликатному информированию пассажиров о новых правилах, сообщает газета Akdeniz Gerek.
Представитель Turkish Airlines сообщил турецкому СМИ, что новые правила — не только дисциплинарная мера, но и шаг, напрямую затрагивающий безопасность пассажиров. Вставание или открытие багажных отделений на движущихся самолетах ранее часто становились причинами несчастных случаев и травм.

**serg181** » 29 май 2025, 01:30

Путешественникам на заметку!

Только что по местным новостям прошла информация что Турецкие Авиалинии начали штрафовать (US$104) пассажиров за то что они рано встали после приземления самолёта. :-(

**Агата2025** » 08 июн 2025, 14:46

Здравствуйте, лечу Рим-Стамбул-Москва после лечения в больнице, мне надо будет воспользоваться помощью для пассажиров в аэропорту-сопровождение, каталка. Я первый раз и не знаю с чего начинать. Может кто пользовался такой услугой подскажет , с чего начинать?

**Poseidon** » 09 июн 2025, 12:21

Агата2025, вам надо связаться с авиакомпанией через обратную связь и написать свои пожелания
https://feedback.turkishairlines.com/ru ... tails-form

**Не-только-вино** » 21 июл 2025, 11:31

Пассажиры Turkish Airlines, вылетавшие из Москвы, ау! Расскажите про опыт отмены/задержки рейсов, пожалуйста. Куда идти, чего делать, если что.

**Paketspaketami** » 21 июл 2025, 23:51

Тоже зашла почитать информацию про отмены рейсов ,что в этом случае делают Туркишы, пересаживают ли на другой рейс или просто отменяют