Форум Винского

**Форумные круизы** » 25 июн 2007, 06:06

Здесь обсуждается авиакомпания, качество обслуживания, самолёты и их оснащение, и вообще всё, что происходит во время полёта.
Все остальное - в отдельных темах ниже:

Аэропорт Абу-Даби (AUH): стыковки, ночёвки, транзитный отель

Отдельные темы об Эйтихад: ЧИТАТЬ и СПРАШИВАТЬ там!!!

Покупка авиабилетов Авиабилеты Etihad Airways: цены, тарифы, бронирование

Багаж ручная кладь Etihad Airways багаж и ручная кладь

Регистрация на рейс Etihad Airways регистрация на рейс, выбор мест, питания

Задержки рейсов Обсуждение задержек Etihad Airways и что при них делать.

Отмена рейса/Возврат денег Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Из эконома в бизнес Etihad Airways апгрейд из эконома в бизнес класс

Другое:

Телефоны Etihad в Москве и других городах
Etihad Guest - программа лояльности авиакомпании Etihad

**Hakkinen** » 27 окт 2016, 11:24

Ivan.A.Susanin писал(а) 27 окт 2016, 10:41:
Hakkinen писал(а) 26 окт 2016, 23:15:Подскажите, при каких условиях выдают ваучеры на еду? У меня стыковка 8 часов - что полагается при такой стыковке? Читаю тут, что при 9 часах точно дают талоны, а вот при 8 - как?
Помню Катары при 6 часах - ничего не дали...

если стыковка вынужденная и нет другого рейса авиакомпвнии, то дадут. Подходите на транзитную стойку и требуйте meal voucher. В зависимости от направления можно еще и спальную капсулу получить. Если будет в наличии и вам ее можно предложить по правилам компании.

Направление - в Манилу. Короче буду выбивать. А как будет на английском эта капсула? )) С ваучером ясно.

**Poseidon** » 27 окт 2016, 11:37

Hakkinen писал(а) 27 окт 2016, 11:24:А как будет на английском эта капсула?

Sleeping Pods.

**Ivan.A.Susanin** » 29 окт 2016, 18:52

На Манилу должны дать.

**Punk** » 02 ноя 2016, 19:13

Наконец-то "запилили" мобильное приложение под Андроид. Будем тестить

**Hakkinen** » 16 ноя 2016, 17:40

Ivan.A.Susanin писал(а) 29 окт 2016, 18:52:На Манилу должны дать.

Спальное место не дали. Талончик на еду - дали ))
При это на обратной стыковке в 3 часа - также выдали талон на еду - был удивлен.

А вообще об Этихаде в 2016-м мнение изменилось в худшую сторону. Сегодня прилетел с Филиппин. Вот мое мнение про текущие минусы:
1) Перелеты по рейсам Москва - Абу-Даби / обратно - на уровне Трансаэро. Стюардессы - не приветливые, как будто одолжение делают при просьбе воды.
2) В туалетах воняет так, что запах стоит в середине самолета.
3) Еды не хватило - банально закончилось мясо на 6-м ряду, а к 10-му не было уже курицы, пришлось питаться пустыми макаронами - впервые такое.
4) Онлайн-регистрация на обратный рейс не работала. Выбираешь место, а пишет, что оно уже занято, хотя светится не занятым. Пришлось стоять в очереди и получать неудобные места.
5) В самом аэропорту Абу-Даби туалеты подушатаны стали. То нет крючка для пакета, то нет защелки - удивительно, но аэропорт должен быть на уровне. Мало мест, где можно лечь (в отличие от Катаров, где целые выделенные тихие комнаты).
6) Всего несколько фильмов на русском. Нужно иметь свой планшет, если хочется смотреть что-то интересное.
7) Спинка кресла была сломана - не фиксировалась, а падала назад.

Какая-то деградация, а еще в том году был в восторге от них. Либо я зажрался...

**Патроннъ** » 17 ноя 2016, 22:19

А еще, чтоб включить/выключить воздушную струю, надо выпрямлять(!!!) палец.
Обнаглели!!!

Зажрался.
Эт – точно.

Скорее всего экипаж конкретного самолета безалаберный.

**Very** » 22 ноя 2016, 06:49

Здравствуйте, у кого был опыт общения подскажите...

Оплачивала билеты в квитанции указана стоимость билета в евро, потом эквивалент в рублях, потом куча сборов в рублях потом итого.
Я в пятницу билет купила. Деньги списались в рублях. Прям без всяких евров и долларов в смс.
В понедельник банк списывает сумму на 10 т.р. бОльшую, так как счет выставлен просто на всю сумму в долларах (из-за изменения курса в том числе)
Жду пока проснется Etihad, можно им предьявить на каком основании они в долларах выставили если фигурировали только рубли и евро? (евро кстати в те же периоды упал). Или бесперспективняк? Это вообще чем-то регулируется? Если честно первый раз сталкиваюсь....

**Aleko_rus** » 22 ноя 2016, 09:30

Very писал(а) 22 ноя 2016, 06:49:Здравствуйте, у кого был опыт общения подскажите...

Оплачивала билеты в квитанции указана стоимость билета в евро, потом эквивалент в рублях, потом куча сборов в рублях потом итого.
Я в пятницу билет купила. Деньги списались в рублях. Прям без всяких евров и долларов в смс.
В понедельник банк списывает сумму на 10 т.р. бОльшую, так как счет выставлен просто на всю сумму в долларах (из-за изменения курса в том числе)
Жду пока проснется Etihad, можно им предьявить на каком основании они в долларах выставили если фигурировали только рубли и евро? (евро кстати в те же периоды упал). Или бесперспективняк? Это вообще чем-то регулируется? Если честно первый раз сталкиваюсь....

Покупали на сайте Этихада или через агентство? Всегда покупаю напрямую на сайте и валюта всегда только одна и при покупке и в квитанции электронного Билета. При вылете из Минска - евро, из Москвы - рубли.

**Very** » 22 ноя 2016, 10:34

Aleko_rus, напрямую с сайта.
Отчитываюсь. Дозвонилась в Etihad - их я уже просто люблю, даже если у них туалетом пахнет на весь салон насквозь.
Очень милая девочка сообщила, что это исполняет банк - счет выставлен в рублях. Дала свою электронку, попросила указать ее при написании письма в банк.
Отпишусь потом тут.

**krand74** » 22 ноя 2016, 10:39

Информация для вылетающих из Минска, пришло письмо с изменениями рейсов, сокращают полеты (теперь летают через день) и девочка сказала, что с апреля прекращают летать из Минск.

**Dovlet88** » 22 ноя 2016, 10:50

krand74 писал(а) 22 ноя 2016, 10:39:Информация для вылетающих из Минска, пришло письмо с изменениями рейсов, сокращают полеты (теперь летают через день) и девочка сказала, что с апреля прекращают летать из Минск.

Не пугайте людей! )) Сокращение рейсов после 16 января с 3 до 2 в неделю. Полного прекращения пока не ожидается. Это мне сказали в офисе Этихад в Минске сегодня

**krand74** » 22 ноя 2016, 10:53

Dovlet88 писал(а) 22 ноя 2016, 10:50:
krand74 писал(а) 22 ноя 2016, 10:39:Информация для вылетающих из Минска, пришло письмо с изменениями рейсов, сокращают полеты (теперь летают через день) и девочка сказала, что с апреля прекращают летать из Минск.

Не пугайте людей! )) Сокращение рейсов после 16 января с 3 до 2 в неделю. Полного прекращения пока не ожидается. Это мне сказали в офисе Этихад в Минске сегодня

Я и не пугаю!!! Именно там и сказали Этихад как всегда радует

**Poseidon** » 22 ноя 2016, 11:02

krand74 писал(а) 22 ноя 2016, 10:53:Именно там и сказали

Официальной информации пока нет, но рейсы с апреля не стоят в расписании.
А вот в Сан-Паулу они точно закрывают полёты с апреля.

**Sergusha** » 22 ноя 2016, 12:13

Very писал(а) 22 ноя 2016, 10:34:Отчитываюсь. Дозвонилась в Etihad - их я уже просто люблю, даже если у них туалетом пахнет на весь салон насквозь.
Очень милая девочка сообщила, что это исполняет банк - счет выставлен в рублях. Дала свою электронку, попросила указать ее при написании письма в банк.
Отпишусь потом тут.

Была у меня подобная ситуация лет 8 назад: авиакомпания списывала в валюте карты, карта была в той валюте что и платеж, но оказалось что платежная система видела карту в валюте ЕВРО (как такое возможно не знаю, в конечном итоге так и не разобрался), поэтому произошла двойная конвертация - первый раз когда авиакомпания захотела списать деньги (т.е. на участке цепочки Авиакомпания - Платежная система) произошла конвертация из валюты карты в евро, а когда платежная система отправила запрос в банк на списание денег с карты произошла конвертация из евро в валюту карты. Поэтому списалось больше чем нужно (разница курсов + комиссии за конвертацию), в итоге при цене билета в 750 евро я попал процентов на 10 сверху.

В конечном итоге ничего так и не вернули, но писать претензию и искать крайних нужно однозначно в банке.
П.С. Времени прошло много, могу какие-то подробности указывать не точно, но смысл именно такой.

**exciter9** » 22 ноя 2016, 12:31

Из Минска летал ими трижды. И все три раза абсолютно пустые самолеты были. Максимум 30-40 человек на салон эконома. Так что не удивительно, что рейсы сокращают.

**krand74** » 22 ноя 2016, 12:45

Грустно что и так никто больше не летает в тот регион из Минска, так ещё и Этихады сваливают. Хотя, честно говоря, цены у них тоже не совсем. Как правило, с перелетом через Москву по любому дешевле было. Если только не акция или глюк какой.

**exciter9** » 22 ноя 2016, 12:54

Нормальные цены у них. Во всяком случае раньше были. В мае 2014 в Куала Лумпур и обратно летал за 480 евро.
А что касается "того региона", то чем турки не устраивают?

**merial** » 22 ноя 2016, 13:53

Оффтоп удален.

**pvsh** » 23 ноя 2016, 00:09

Были приобретены билеты в Минск-Абудаби-Сингапур-Абудаби-Минск на 19 марта туда и 30 марта обратно, сегодня пришлось менять маршрут возвращения через Москву,т.к. отменили рейсы в Минск получилось даже на 10мин раньше☺, по крайней мере эхтихады решили вопрос.

**Ivan.A.Susanin** » 29 ноя 2016, 00:46

Very писал(а) 22 ноя 2016, 06:49:Здравствуйте, у кого был опыт общения подскажите...

Оплачивала билеты в квитанции указана стоимость билета в евро, потом эквивалент в рублях, потом куча сборов в рублях потом итого.
Я в пятницу билет купила. Деньги списались в рублях. Прям без всяких евров и долларов в смс.
В понедельник банк списывает сумму на 10 т.р. бОльшую, так как счет выставлен просто на всю сумму в долларах (из-за изменения курса в том числе)
Жду пока проснется Etihad, можно им предьявить на каком основании они в долларах выставили если фигурировали только рубли и евро? (евро кстати в те же периоды упал). Или бесперспективняк? Это вообще чем-то регулируется? Если честно первый раз сталкиваюсь....

Смотря на каком сайте вы покупали. Если на сайте авиакомпании, то привязывается валюта страны вылета (т.е. рубли, если из Москвы).
Скорее всего - косяк банка. Берите все распечатки и квитанции и приходите в офис разбираться. Все решат.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР