МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

[Oleg Cosmopolit]

А что такое Галилео???

Глобальная система бронирования. Их несколько, самые известные Амадеус, Галилео, Сабре, Сирена. В каждую заводят определенное количество билетов и по разной цене. Поэтому вы можете находить билеты по очень отличающимся ценам. Кроме того, часть билетов по код-шерингу отдаются партнерам: Аэрофлоту (SU4581) и России (FV842), которые продают эти билеты (свою квоту) независимо от МАУ. Поэтому в Амадеусе билеты МАУ могут закончиться, а билеты России могут быть в наличии.

[Coffin74]

kiev-city, а какой адрес сайта у Галилео, чтобы забронировать билет там?

[Oleg Cosmopolit]

kiev-city, а какой адрес сайта у Галилео, чтобы забронировать билет там?

Галилео - это система, она дает доступ агентам к своей базе. То есть, это оптовик, который не продает билеты розничным покупателям непосредственно. Покупайте у агентов, хоть в интернете, хоть в обычной кассе.

[Oleg Cosmopolit]

Начиная с 16 декабря 2013 года, «Международные Авиалинии Украины» в партнерстве с ведущей хендлинговой компанией BUDPORT предлагает своим пассажирам новый удобный сервис Easy Entry – онлайн оформление разовых въездных виз в Дубай
http://www.flyuia.com/rus/Information-a ... Dubai.html
Цена - 129 дол. США

[Алексей Королев]

Отличный бизнес! Только что пришло сообщение, что МАУ отменили рейс Киев - Париж в 12:30 08.02.2014. Этот рейс был у меня в составе перелета Москва - Киев - Париж и обратно. Теперь придется менять сегмент с ориентировочными затратами +14 т.р. (именно столько на двоих стоит сейчас маршрут с другим временем вылета из Киева).
Получается, что с этими доп.тратами "акционные" билеты, которые я купил в октябре, выйдут дороже, чем прямой аэрофлот, если бы я его купил тогда же(((
Молодцы, украинцы. Нет слов.
И это после кредита 15 млрд и скидки на газ ))

[GlobeTrottel]

И это после кредита 15 млрд и скидки на газ ))

Самолеты не на газу летают, а МАУ - частная компания, и вообще, политические разжигания, насколько мне известно, правилами форума не поощряются.

Если по существу, то в прошлом году при отмене код-шеринговых рейсов МАУ с Аэросвитом по причине банкротства последнего, МАУ сами связались со мной и предложили абсолютно бесплатно обменять билет на след. возможный вылет, или отменить весь билет целиком. Тем более, вы летите в Европу и можете рассчитывать на компенсации согласно Европейских законов... Позвоните/напишите в колл-центр вместо того, чтобы устраивать тут истерику =)))

[Oleg Cosmopolit]

вы летите в Европу и можете рассчитывать на компенсации согласно Европейских законов

Если рейс отменен за 2 недели компенсация не положена. Но по законам РФ можно вернуть билет без потери в деньгах и купить прямой рейс Аэрофлота или Эйрфранса, он, наверное, дешевле получится

[Tstor]

Теперь придется менять сегмент с ориентировочными затратами +14 т.р. (именно столько на двоих стоит сейчас маршрут с другим временем вылета из Киева).

Это ваши рассуждения или вам именно МАУ предложили доплатить?

[Seoul]

Мне кажется, товарищ Королев не контактировал с МАУ, просто прочитал письмо и подался в панику. Сначала надо связаться с МАУ, они скорее всего предложат изменение маршрута.

В расписании МАУ указаны 4 рейса 8 февраля в Париж
Киев - Париж PS127 12.4.6. 09:50 12:15 23JAN-06MAR -
Киев - Париж PS9263 .23.56. 12:30 14:50 21JAN-04FEB -
Киев - Париж PS9263 ..3.56. 12:30 14:50 12FEB-15FEB -
Киев - Париж PS9283 1234567 17:35 19:55 29JAN-16FEB -

Хотелось бы конкретики, что и куда отменили и что именно написали из МАУ. Если тов. Королев летит из Москвы, что мешает вылететь из Шарика в 8.25 или из Домика в 8.45 со стыковкой на PS127 и в 12.15 быть в Париже?

[Tstor]

Мда... Алексей Королев исчез так же таинственно, как и появился
Похоже на троллинг

[zhekas]

Подскажите, а если нет возможности напечатать посадочные после прохождения онлайн регистрации, хочу просто застолбить место ) В аэропорту на стойке напечатать потом можно с сохранением места ?

[Oleg Cosmopolit]

Подскажите, а если нет возможности напечатать посадочные после прохождения онлайн регистрации, хочу просто застолбить место ) В аэропорту на стойке напечатать потом можно с сохранением места ?

Да

[Илья Дворецкий]

Подскажите по онлайн регистрации со стыковкой. У меня билет МСК-КБП-ИСТ, вылет в Киев завтра утром, в Стамбул вечером в 19 по киевскому времени. Так вот я зарегистрировался, но только на первый сегмент, а теперь почему-то второго так и нет. Или он появится за 24 часа ровно? В Киев появилась регистрация раньше, чем за 24 часа (я за 25 где-то регистрировался).

[Rhett Butler]

Так вот я зарегистрировался, но только на первый сегмент, а теперь почему-то второго так и нет. Или он появится за 24 часа ровно?

Илья, согласно правилам МАУ, онлайн-регистрация открывается за 23 часа до вылета рейса:

Онлайн - регистрация на рейсы МАУ

Онлайн - регистрация на рейсы МАУ

Подробнее: http://www.flyuia.com/rus/Information-a ... re-ru.html

Хотя в действительности бывает, что начало регистрации открывается и раньше (чему, кстати, ваш собственный случай).
В этой теме были примеры ещё более ранней регистрации на 2-й стыковочный рейс - за 26 часов.

Учитывая, что разница по времени с Киевом 2 часа, скорее всего, возможность регистрации на ваш второй рейс откроется уже в ближайшие часы.
Или завтра пораньше ещё раз проверьте (ну, а в крайнем случае, зарегитесь уже в Киеве). Надеюсь, вопрос скоро разрешится, удачи!

[zhekas]

А я на второй сегмент не смог зарегистрироваться, как не пытался, онлайн регистрация просто его не видела даже когда до вылета остались считанные часы... В целом МАУ порадовала, ожидал что будет намного хуже...

[Илья Дворецкий]

А я на второй сегмент не смог зарегистрироваться, как не пытался, онлайн регистрация просто его не видела даже когда до вылета остались считанные часы... В целом МАУ порадовала, ожидал что будет намного хуже...

В аэропорту-то хоть зарегистрировали перед первым сегментом? Хочу сдать багаж до Стамбула сразу.

[Leopardos]

А я на второй сегмент не смог зарегистрироваться, как не пытался, онлайн регистрация просто его не видела даже когда до вылета остались считанные часы... В целом МАУ порадовала, ожидал что будет намного хуже...

Такое может быть, если один из рейсов - кодшер. Например, в Париж летает AirFrance, поэтому я заказывал посадочные на транзитной стойке (чтобы не ходить через паспортный контроль), мне выдали бумажку, которую у гейта обменяли на посадочный. Обратно же на рейс МАУ до Москвы напечатали прямо в транзитной зоне. Багажные бирки в таком случае надо тоже показать у транзитной стойки, видимо, они перекладывают.

[zhekas]

В аэропорту-то хоть зарегистрировали перед первым сегментом? Хочу сдать багаж до Стамбула сразу.

В аэропорту зарегистрировали только на первый сегмент, на второй не смогли почему-то, сказали региться в Киеве... В Киеве подошёл на транзит и там получил посадочные на второй сегмент, но т.к. времени было много, я сильно не напрягался и даже ездил в город погулять. Багажа у меня не было, вернее был, но я его взял в ручную кладь.

[Zhenya Zh]

Доброго всем времени суток.
07.12.13 был первый рейс МАУ Киев-Бкк.
Может на форуме есть участники полета? как прошел перелет?
скоро лететь,хотелось бы информацию из "первых рук"...

Сам спросил и сам отвечу)))
23.12 был перелет СПБ-КИЕВ-БАНГКОК.
в общем все прошло хорошо. Из СПб вылетели(из пулково-2) и прилетели в Киев по
по расписанию.везли до самолета на автобусе.в Киеве стык был 2ч 40 мин.в самолет
зашли по расписанию,вылетели с задержкой 25мин,но прилетели в Бкк во время.
Самолеты далеко не новые,но и не убитые.телеков в креслах нет.можно купить алкоголь
(дьюти фри на борту)кормили нормально.вообщем притензий к МАУ нет.делали онлайн
регистрацию сразу на два сегмента за 23 часа до первого вылета.

[vano]

Слетал по тем самым акционным билетам Москва-Прага-Москва.Впечатления только положительные-из Москвы летели на совершенно новом самолете,переливающаяся подсветка,расстояние между креслами больше показалось,джаз из динамиков)))Остальные сегменты попроще,но тоже в рамках приличий.Стюардессы очень милые,вежливые,сендвичи свежие,сок-вода-чай-кофе,алкоголь за деньги(4 евро-нормально).Все стыковки четко по расписанию,может повезло-но стартовали прям минута в минуту.Аэропорт в Борисполе конечно совсем сырой,но для короткой стыковки есть все что нужно-несколько туалетов,курилок,стойки для подзарядки техники,вайфай приличный,дюти фри нормальный.Я доволен,хорошая компания,а за те деньги просто сказка.

[zmeuka_ag]

А я на второй сегмент не смог зарегистрироваться, как не пытался, онлайн регистрация просто его не видела

4 дня назад было тоже самое.
Тогда отменили регистрацию на первый сегмент и начали заново - появился и 2-ой сегмент.

[себастьян62]

Онлайн регистрация на рейс СПБ-Киев упорно не работает

[trvl]

Вопрос к летавшим МАУ рейсами: "Европа" - Киев (Борисполь) - Москва. Жидкости, купленные в европейских DUTY FREE в Борисполе не отбирают?

[Drew]

Летел Прага-Киев-Москва 22 ноября. Бутылки из дюти фри Праги в запечатанных пакетах пропустили без проблем в борисполе.

[валек]

Вопрос к летавшим МАУ рейсами: "Европа" - Киев (Борисполь) - Москва. Жидкости, купленные в европейских DUTY FREE в Борисполе не отбирают?

Летел из Милана, таможенник в Борисполе спросил меня - "бутылка в рюкзаке из дьютика?", получив утвердительный ответ, даже не проверял герметичность ее упаковки.

[netcyberg]

С каких пор в Борисполе проходится таможенный контроль для транзитников из России?...В чем смысл таможенного контроля транзитных пассажиров?

[валек]

С каких пор в Борисполе проходится таможенный контроль для транзитников из России?...В чем смысл таможенного контроля транзитных пассажиров?

Не буду пускаться в диспуты, кто проверяет транзитных пассажиров, САБовцы или таможня (в моем случае был человек в форме таможни).

[Oleg Cosmopolit]

С каких пор в Борисполе проходится таможенный контроль для транзитников из России?...В чем смысл таможенного контроля транзитных пассажиров?

Не буду пускаться в диспуты, кто проверяет транзитных пассажиров, САБовцы или таможня (в моем случае был человек в форме таможни).

Скорее авиабезопасность. Таможни нет в транзите - стерильная зона.

[zhekas]

Летел Прага-Киев-Москва 22 ноября. Бутылки из дюти фри Праги в запечатанных пакетах пропустили без проблем в борисполе.

А мне в дьютике Дубая сказали что в Киеве будут проблемы, мол они упаковать то могут, но то что это всё потом не изымут гарантировать не могут.... Правда в моей ситуации мне из за большой стыковки нужно было пройти пасс контроль чтобы не сидеть в аэропорту. Обманул продавец...

[lubsya]

Pavel_Golin
В Борисполе при транзите действительно приходится проходить проверку (на первом этаже перед лестницей на второй). Не знаю, кто там проверяет и что это за люди в форме, но и рамка и сканер багажа присутствуют

[Lary]

Не знаю, кто там проверяет

Служба авиабезопасности... ))

[Streamlove]

С каких пор в Борисполе проходится таможенный контроль для транзитников из России?...В чем смысл таможенного контроля транзитных пассажиро

А в чём смысл прохождения контроля в транзитной зоне в Шереметьево или, например, аэропорту Дубая? Ответ прост- авиабезопасность.

[lubsya]

Lary
Ну мне вот просто интересно, зачем они там? ))) Боятся, что я болтик какой-нить с самолета утащу? )))

[Баг-Ира]

lubsya
Это практика большинства аэропортов мира.

[Lary]

зачем они там?

...вероятно существуют какие-то нормативные документы, регламентирующие данный вопрос....прокручиваю в голове десятки аэропортов, где проходили транзит... насколько помню, везде был досмотр соответствующих служб безопасности... хотя сорри... это уже оффтоп в теме про авиакомпанию
И чтобы не оффтопить... скажу, что недавно летали МАУ в Израиль...из Москвы была задержка рейса более часа... стыковочный рейс ждали .... пересело с Московского борта человек 40... еще человек 30 бежали на рейс в Тбилиси (тоже борт ждал)... стюардессы у МАУ прикольные ... у них у всех прически сделаны, как гнездо... и макияж, как "боевой расскрас" (может именно на наших рейсах такие были )

[lubsya]

Да я понимаю, что существуют ) Просто что можно протащить с борта на борт из ценного и недопустимого, вот в чем вопрос )))

Я, с МАУ летала в прошлом году в Рим. На вылете из Рима нам честно при регистрации объявили, что задержка рейса на полтора часа. А у нас стыковка в Киеве 1,15 что ли была. В общем меньше. На мой вопрос по поводу стыковочного рейса милая итальянская девушка ответила "Киев в курсе. Вас будут ждать". Нас оказалось 18 человек. Каково же было удивление у девушки МАУ на транзитной стойке в Борисполе, когда все мы пришли к ней, так как наш "поезд на Воркутю уже давно тютю" ))) Она только смогла из себя выдавить "Вы откуда?" Но нужно отдать должное авиакомпании. Нас оперативно распихали на рейсы в Мск. На ближайший уже шла посадка и его задержали, чтобы посадить туда часть народа с нашего рейса. Я лично попала на следующий. Летела в бизнес-классе. Кресла обычные, зато кормят вкусно ) Правда в Мск пришлось бежать быстро, чтобы успеть на последний аэроэкспресс и переход в метро ) А вообще - отличная а/к )))

[Drew]

Кстати, у меня в борисполе на транзите хотели ножницы маникюрные забрать. В Праге пропустили без проблем. В итоге убежал с ножницами. Не ловили. О как.

[Lary]

хотели ножницы маникюрные забрать

правильно хотели.... их нельзя на борт проносить...

бежал с ножницами.

[Drew]

Они же и пропустили на пути Москва-киев-Прага. А на обратном пути - затребовали сдать оружие:)
Впрочем, offtop.
Касательно темы - самолеты мау понравились. Рейсы без задержек, стюардессы красивые, на одном из четырех сегментов боинг архиновенький был со светододной подсветкой потолка. Что еще надо при такой цене на билеты, которые были в октябре у мау.

[lukluk]

Нужен совет - Вылетая в дубай и далее компанией Cebu без визы. Вопросом не должно возникнуть ? Как c получением багажа ?

[DimaSchelkunov]

Нужен совет - Вылетая в дубай и далее компанией Cebu без визы. Вопросом не должно возникнуть ? Как c получением багажа ?

МАУ и Cebu билеты разные? Если да, то в дубае получить багаж, а потом сдать Cebu.

[Sasha Push]

Доброго всем времени суток.
07.12.13 был первый рейс МАУ Киев-Бкк.
Может на форуме есть участники полета? как прошел перелет?
скоро лететь,хотелось бы информацию из "первых рук"...

Судя по тому, что самолет вылетел с пассажирами и уже вернулся, то проблем не было.Стандартный Боинг 767

Летим таким рейсом в марте. Хотелось бы так же узнать подробности перелета у совершивших его.
Особенно интересует имеются ли мультимедийные экранчики в креслах (что бы не скучно было лететь ) ?

[ds_ya]

Экранов нет.
Салон осенью обновили.

[oleg_lacetti]

имхо, возможны проблемы, если не будет визы, причем, что туда, что обратно, т.е. виза должна быть двукратная

[Streamlove]

Нужен совет - Вылетая в дубай и далее компанией Cebu без визы. Вопросом не должно возникнуть ? Как c получением багажа ?

lukluk
Вам сюда)
транзитная виза в ОАЭ
Транзит через Дубай: пересадка на FlyDubai с другой авиакомпании

[lukluk]

имхо, возможны проблемы, если не будет визы, причем, что туда, что обратно, т.е. виза должна быть двукратная

Прилет и вылет DXB

[oleg_lacetti]

Я понял что ДХБ. В вашем сообщении ключевое слово Себу. Я не буду ничего утверждать, но на вашем месте я бы этот вопрос попристальней провентилировал. Дело в том что себу не поддерживает транзит и на каждой себушной стойке они будут как мартышки это повторять. Есть транзит скажем так страновый, когда можете спокойно выйти в город (Синг, Пекин и т.п.) и есть скажем так аэропортовый (пример Дубай), когда в город нельзя. Так вот Себу официально не поддерживают второй и будут упираться всеми рогами, если нет визы. Более того они первый путают часто со вторым, отсюда темы про проблемы при посадке в Синг и т.п. без визы. Я лично вооружившись 2 предыдущими визами в синг, распечатки из тиматика и телефонами погранцов в синге минут 5 в аэропорту Себу около 2 лет назад доказывал им безвизовый транзит. Может что то поменялось у них с тех пор, хз, но опять же имхо если потпути туда на стойке МАУ будет более менее адекватный человек, то без проблем, а вот на обратном пути на стойке Себу вероятность такого человека имхо очень мала. Я не настаиваю на своем, но думаю что лучше предупредить. С другой стороны, если у кого то получится протоптать такую дорожку без визы и он тут отпишется о положительном результате - было бы здорово.

[Streamlove]

С другой стороны, если у кого то получится протоптать такую дорожку без визы и он тут отпишется о положительном результате - было бы здорово.

Да, это было бы классно. Я сам был в шаге покупки билетов МАУ+Себу Пасифик, но меня остановили даты поездки (не совпадали с отпуском), а только затем начал "пробивать" возможные сложности с "Себу", хотя по всем правилам можно лететь запросто по такому маршруту. Но это лоукостер, а них свои заморочки. А так билет в Манилу из Киева туда-обратно мне бы обошёлся около 440 долларов.

[lukluk]

Да на wizz получилось бы еще дешевле, но нужна была бы точно виза из-за аэропортов

[Oleg Cosmopolit]

имхо, возможны проблемы, если не будет визы, причем, что туда, что обратно, т.е. виза должна быть двукратная

Прилет и вылет DXB

Нужны две визы ОАЭ. Лоукост транзит не обеспечивает.