Vueling отзывы, багаж, сервис

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2201

Сообщение buferman » 18 фев 2020, 23:26

подскажите, нужно перевезти 1му человеку 3 единицы багажа.
на сайте написано
"https://www.vueling.com/ru/vueling-services/prepare-your-trip/luggage/checked-baggage
Для каждого пассажира можно приобрести только один тип багажа."

Но есть таблица Багажа с ценами - 30, 25, 20, 15кг.

Может ли один человек провезти 3 сумки разных по весу? Или они не четко прописали что всего одна единица?
Проще говоря может один человек взять один багаж 30, второй 25, третий 20кг?
buferman
активный участник
 
Сообщения: 880
Регистрация: 23.12.2009
Город: Stockholm
Благодарил (а): 398 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 39
Страны: 57
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2202

Сообщение Poseidon » 18 фев 2020, 23:50

buferman писал(а) 18 фев 2020, 23:26:Проще говоря может один человек взять один багаж 30, второй 25, третий 20кг?

Да. Главное, чтоб было одно место каждого типа.
Maximum 1 bag of each type per passenger.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45002
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3783 раз.
Поблагодарили: 13597 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2203

Сообщение Vandok » 12 мар 2020, 09:42

Подскажите, личный кабинет в полной версии сайта у всех работает?
Каждый раз пишет неверный пароль или имя. При этом, в приложении и мобильной версии сайта все работает корректно.
Vandok
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 12.03.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2204

Сообщение Xexe » 12 мар 2020, 10:31

Да, такая же ерунда - не смог войти, пароль сбросил, не помогло. А в приложении вошел.
А сейчас сайт вообще лег и не открывается...
Xexe
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 12.03.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2205

Сообщение Serhio-79 » 05 апр 2020, 19:10

Кто знает, если сейчас купить у Вьюлинша билет по базовому тарифу с бесплатным переносом (акция до 30.04), то в случае переноса разницу между тарифами требуется доплачивать?
Serhio-79
почетный путешественник
 
Сообщения: 2826
Регистрация: 18.08.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 83 раз.
Возраст: 45
Отчеты: 28
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2206

Сообщение Serhio-79 » 28 апр 2020, 16:01

Почти месяц прошел, однако, никто не ответил. Неужели никто не пользовался этой опцией?

Если, к примеру купить билет на дату А за 75 евро, а потом возникнет необходимость перенести его на дату В, на билет на эту дату на момент переноса будет стоить 125 евро - надо ли будет доплачивать 50 Е за разницу в стоимости билетов?

Просто у ряда компаний опция платного переноса подразумевала стоимость самого переноса + разницу в тарифах, если билет на дату В дороже билета на дату А.

Как было у Вьюлинга до введения этой опции - не обращал внимания
Serhio-79
почетный путешественник
 
Сообщения: 2826
Регистрация: 18.08.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 83 раз.
Возраст: 45
Отчеты: 28
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2207

Сообщение АнсА » 28 апр 2020, 16:04

если следовать логике - то компания "дарит" возможность поменять бесплатно(то есть без сбора), разницу в стоимости, думаю, нужно будет оплачивать.
АнсА
участник
 
Сообщения: 121
Регистрация: 10.12.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2208

Сообщение Serhio-79 » 28 апр 2020, 16:27

Нашел мелким шрифтом в условиях (только на английском, но понять можно):

You'll have to pay any fare difference if applicable. If the new fare is lower, the difference won't be refunded.

Таки да, потребуется доплачивать разницу
Serhio-79
почетный путешественник
 
Сообщения: 2826
Регистрация: 18.08.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 83 раз.
Возраст: 45
Отчеты: 28
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2209

Сообщение Serhio-79 » 01 май 2020, 20:45

Сегодня пришло письмо от Вьюлинга: предлагают отменить билеты на рейс Бильбао-Милан (на 21.06) и либо перенести на более поздние даты, либо ваучер на сумму билетов, действительный на 18 месяцев.
Что интересно, на рейс 13.06 Барселона-Бильбао - аналогичное письмо не приходило...

Предполагают, что Италия на июнь будет закрыта , а внутрииспанские рейсы будут выполняться?
Serhio-79
почетный путешественник
 
Сообщения: 2826
Регистрация: 18.08.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 83 раз.
Возраст: 45
Отчеты: 28
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2210

Сообщение Serhio-79 » 29 май 2020, 16:38

Vueling отменил рейсы Киев - Барселона до 01.08.2020.
Что-то мне кажется, что и в августе не полетят...
Serhio-79
почетный путешественник
 
Сообщения: 2826
Регистрация: 18.08.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 83 раз.
Возраст: 45
Отчеты: 28
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2211

Сообщение Илья Бабуин » 08 июл 2020, 12:53

Подскажите пожалуйста, не могу дозвониться по московскому номеру Vueling, на почту не отвечают, был Куплен билет пАриж - Аликанте на 11.07, по понятным причинам, в Париж я прилететь не могу, рейс не отменен, куда обратиться за возрватом ивообще вернут ли что-нибудь?
Илья Бабуин
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 28.07.2009
Город: Пермь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2212

Сообщение dian19 » 09 июл 2020, 09:22

Илья Бабуин, ситуация похожая, только нам отменили аж на сентябрь, предлагают заменить билеты, но ни одного рейса на ближайший год из Москвы в Барселону нет. Складывается ощущение, что нас просто кинули с этими билетами, простите. И что делать -не понятно. Связаться с ними невозможно.
dian19
полноправный участник
 
Сообщения: 218
Регистрация: 18.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 35
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2213

Сообщение IraF » 14 июл 2020, 10:32

Подскажите, может кто-нибудь в курсе, какие перспективы у компании, будут ли летать или обанкротятся? Стоит ли покупать билет на осень , вариантов перелета другими а/к практически нет .
Страна - это люди, путешествия - это встречи

Give me freedom, give me fire, give me reason, take me higher...
Аватара пользователя
IraF
путешественник
 
Сообщения: 1877
Регистрация: 29.10.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 136 раз.
Возраст: 57
Страны: 26
Отчеты: 10
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2214

Сообщение Serhio-79 » 07 апр 2021, 18:21

Vueling отменил рейсы Киев - Барселона - Киев до 03.07.2021
Serhio-79
почетный путешественник
 
Сообщения: 2826
Регистрация: 18.08.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 83 раз.
Возраст: 45
Отчеты: 28
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2215

Сообщение NatashaTI » 10 июл 2021, 14:03

Уважаемые знатоки авиакомпании Vueling!
Очень нужна ваша помощь!

Предстоит два перелёта vueling через неделю.
Летим налегке, взяли самый дешевый тариф Basic (летим я и двое детей, без багажа).
Настораживает вот это условие в части провоза ручной клади (маленький чемоданчик 55х40х20) в салоне (цитирую правила авиакомпании с их сайта):

«Провоз в салоне включен в стоимость тарифов Optima, Family и TimeFlex и оплачивается дополнительно в тарифе Basic.
Пассажиры, которые не приобрели эту услугу, должны сдать чемодан для ручной клади на стойке регистрации (без взимания дополнительной платы).»

То есть есть большая вероятность, что нас пустят в салон с одним маленьким рюкзачком, а небольшие чемоданчики для ручной клади заставят сдать при регистрации????
Кто летал тарифом basic, поделитесь, пожалуйста, опытом.
Вас заставляли ручную кладь сдавать, если она оказывалась маленьким чемоданчиком, а не сумочкой или рюкзачком?
NatashaTI
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 10.07.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2216

Сообщение Serhio-79 » 10 июл 2021, 16:56

Я летал по тарифу Basic (правда несколько лет назад) - свою ручную кладь (чемодан) спокойно пронес в салон. Но тогда не было таких условий
Serhio-79
почетный путешественник
 
Сообщения: 2826
Регистрация: 18.08.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 83 раз.
Возраст: 45
Отчеты: 28
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2217

Сообщение Poseidon » 10 июл 2021, 17:10

NatashaTI,
Да, чемоданы для ручной клади могут бесплатно не пропустить в салон, рюкзаки/сумки точно пропустят. На стойке регистрации же без проблем и бесплатно сдаёте в багаж эти ваши чемоданчики. Не захотите сдавать - имеют право при посадке на борт взять с вас по 25 евро за чемодан.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45002
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3783 раз.
Поблагодарили: 13597 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2218

Сообщение Kurakin » 22 авг 2021, 22:06

Loskutovsnd писал(а) 22 авг 2021, 17:24:На стойке регистрации получил посадочный, сдал багаж( при бронировании билета покупал багаж и место в самолете).

Подскажите, пожалуйста, при регистрации, Vueling не забирает ручную кладь в багаж? Клеит на нее какие-либо бирки? У них на сайте написано, что мол даже без багажа надо подходить на стойку регистрации и оформлять ручную кладь. Если это не сделать, то на борту придется заплатить 20 евро.
Kurakin
полноправный участник
 
Сообщения: 458
Регистрация: 15.05.2007
Город: Санкт-Петербург/Коста Бланка
Благодарил (а): 438 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 53
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2219

Сообщение DKda » 22 авг 2021, 22:12

Да, так и есть, даже ручную кладь они забирают в сдаваемый багаж
DKda
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 03.06.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 25

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #2220

Сообщение Kurakin » 22 авг 2021, 22:22

А если у меня маленький рюкзак, который помещается под сиденье, а в нем ценности и лекарства?
Kurakin
полноправный участник
 
Сообщения: 458
Регистрация: 15.05.2007
Город: Санкт-Петербург/Коста Бланка
Благодарил (а): 438 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 53
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль