Форум Винского

**TimH** » 30 июн 2016, 21:38

Отменили один полетный сегмент - вылет из Бахрейна в Бангкок 30-го числа и утвердили остальные сегменты.
И что теперь делать? Предлагает Синдбад лететь не 30-го, а 31-го и встречать новый год в аэропорту.
Либо 27-го туда.

**Леонтьев** » 30 июн 2016, 21:42

Пришло письмо от 12трип об отмене одного сегмета и с предложением взять билет с тремя (!!!) сегментами. После звонка в колл-центр компания взяла 24 часа на решение (полная отмена и возврат или предоставление возможности долететь до пункта назначения).

**Chami Li** » 30 июн 2016, 22:00

TimH писал(а) 30 июн 2016, 21:38:Предлагает Синдбад

Вам сюда Кто-нибудь покупал билеты через sindbad?

**TimH** » 30 июн 2016, 22:22

Мне не надо в Синдбад!
Мне нужно разобраться, на какую дату туда есть вылет из Бахрейна в Бангкок!

**Chami Li** » 30 июн 2016, 22:36

Вам надо в Синдбад, потому что именно у него Вы покупали билет. И именно он должен помочь Вам в решении возникшей проблемы.
Расписание рейсов всегда можно посмотреть на официальном сайте. Или позвонить в авиакомпанию. Номера телефонов в теме есть.

**Aibek** » 03 июл 2016, 15:23

Филлл писал(а) 30 июн 2016, 12:26:24 декабря-8 января.

Летим этими же рейсами - написал сразу запрос по эл. почте в глобальную поддержку. Посмотрим, что ответят.

**LeLaDe** » 03 июл 2016, 23:55

Тоже летим этими рейсами )) расскажите, что ответят...

**Aibek** » 04 июл 2016, 09:04

LeLaDe писал(а) 03 июл 2016, 23:55:расскажите, что ответят

"Kindly be informed that you have to contact the nearest Gulfair office to arrange for the hotel accommodation and pay the applicable fees".
Послали в ближайший офис. :-)

**buldyay** » 04 июл 2016, 09:47

Меня тоже послали в офис.
Может, это самоуправство на местах?

Dear Sergey
Thank you for coming back to us again.
Please visit the bellow GF office for assist you.
Town Office Address
Gulf Air c/o Discover the World Moscow, Prechistenka street, 40/2, building 1, entrance 1, 6th floor, office 34

**george011** » 05 июл 2016, 11:01

Билеты приобрели на авиакассе на рейс Стамбул-Бангкок, на сайте Gulf Air не пробивается номер брони - это нормально или звонить лучше?

**george011** » 05 июл 2016, 11:03

LyLKA писал(а) 30 июн 2016, 12:03:У меня Бахрейн-Бангкок вылет 01.01, прислали незначительные изменения по времени, на обратном пути тоже, все поменяли и прислали новые тикеты.

а вы на сайте покупали или у посредников? у меня такой же вылет, но ничего не прислали

**LyLKA** » 05 июл 2016, 11:14

у посредников, проверьте спам папку

**Aibek** » 05 июл 2016, 14:54

Какая-то муть с этим транзитом - глобальная поддержка говорит, чтобы обращались в местный офис, а представитель в местном офисе по телефону сказал, что мы не можем получить эту услугу (за которую мы платим!), т.к. на момент покупки были более короткие стыковки. Точно помню, что более коротких стыковок не было, да и какой смысл специально 13 часов проводить в транзите.
В общем, написал еще раз в глобальную поддержку - пусть разберутся между собой.

**positive!** » 05 июл 2016, 15:31

Пустили второй рейс (GF152) в Бангкок, пересадка 2 ч 45 м, прилет в 08:55.

**matreshkaOo** » 06 июл 2016, 16:38

Купили билеты до Бангкока с 23.12 по 12.01, а гульфы отменили сегмент от Манамы до Бангкока.
Вторую неделю жду ответа от трип.ру.
Форумчане, подскажите, есть ли вариант, что Gulf Air перенесет нас на соседние даты (цены бьются, но на 10 тысяч уже выше) или это стопудовый возврат?

**IgorBasic2** » 06 июл 2016, 16:39

Перенесут, куда скажете, отмена рейса обычно предполагает достаточную свободу действий со стороны пассажира, вплоть до выбора другого маршрута.
Лучше свяжитесь с авиакомпанией на предмет возможных решений.

**matreshkaOo** » 06 июл 2016, 17:12

Я им перед трип.ру звонила, там в Московском представительстве кекс такой работает, что работает, что нет. Звоню вторую неделю через день. Трубку взяли всего 1 раз и сказали, чтобы я разбиралась с агентом. Агент в свою очередь на прошлой неделе написал в представительство с просьбой о переносе дат (там еще и стыковка вышла шикарная в 2,5 часа). В итоге сейчас этих билетов уже нет. Агент ничего сделать не может, а гульфы морозятся. Написала им письмо в их штаб-квартиру. Посмотрим, что они мне ответят.
Отпишу здесь по мере появления новостей.

**Dort** » 06 июл 2016, 21:14

Странно. У меня такая же ситуация была с отменой рейсов по этому предложению, но покупал я через тикетс. В представительство звонить и писать не пришлось, агент просто предложил тот же рейс, с той же стыковкой, но на следующий день.

**redis75** » 07 июл 2016, 01:21

А вот мне интересно. Тут пишут про отмену рейсов. А как узнать об их отмене. Вот если человек купил билет туда и обратно, например Москва-Бангкок-Москва со стыковкой в Манаме. Улетел в Бангкок, а обратный рейс Бангкок- Манама или Манама-Москва отменили, как человеку заблаговременно об этом узнать???

**Dort** » 07 июл 2016, 10:40

Наверно почту проверять хотя бы раз в день, и телефон, который указываете при бронировании, держать включенным. Впрочем, к этой теме данный вопрос уже не имеет никакого отношения

**Леонтьев** » 07 июл 2016, 18:03

Меня onetwotrip пересадил!!!! Сутки в Манаме, что неплохо!!!!
За сколько времени стоповер визовый можно бронировать и оплачивать???

**Erneso** » 07 июл 2016, 18:12

Леонтьев писал(а) 07 июл 2016, 18:03:За сколько времени стоповер визовый можно бронировать и оплачивать???

Прям сразу. Минимум неделя до поездки должна быть.

RM » 07 июл 2016, 22:26

подскажите пожалуйста, пытаюсь купить билеты на Gulf, предлагается оплатить билеты не вводя данные наших паспортов; в "информации о пассажирах" можно ввести только фамилию и имя. Это так и надо?

**Poseidon** » 07 июл 2016, 22:29

Это не только в данной авиакомпании. Большинство авиакомпаний не требуют при покупке билетов вводить паспортные данные.

**matreshkaOo** » 08 июл 2016, 17:40

Ну вот собственно после двух недель ожиданий.
Как я писала ранее, нам отменили плечо из Манамы до Бангкока.
Трипы меня морозили 2 недели, ждали пока им придет ответ от Гульфов. В итоге я написала в глобальную поддержку и позвонила в московский офис одновременно. Егор (из московского офиса) согласился поменять билеты туда, а обратные билеты только со штрафом, я уже было расстроилась, но тут от глобальной поддержки пришло письмо, в котором ждали моих пожеланий. В итоге вместо вылета 23.12-12.01 я получила билеты с 24.12-13.01 без всяких штрафов, да еще и со стыковкой всего в 2.5 часа вместо 13 и поздним вылетом из Бангкока.

Так что, если у Вас проблемы с переносами рейсов, смело пишите в глобальную поддержку, они оперативно реагируют!

UPD. Отправили 8, восемь, подтверждений, Карл! Также дважды позвонили на мобильный из Бахрейна и уточняли всё ли хорошо. Снимаю шляпу перед Бахрейнским штабом!:)

**denisenoc** » 13 июл 2016, 14:38

Народ, подскажите, пожалуйста, какая норма провоза багажа на человека? Летим рейсом Бангкок-Бахрейн-Москва.
И такой момент: можно ли провозить корзину с фруктами в ручной клади?

**Erneso** » 13 июл 2016, 14:45

30 килограмм на человека. Одно место. На перевес в 2 килограмма закрыли глаза.
Фрукты я сдавал в багаж.

**Erneso** » 19 июл 2016, 22:52

Здесь обсуждалось.

**Kiri** » 20 июл 2016, 00:13

Подскажите, форумчане, у всех купивших бронь билета находится только на официальном сайте Gulf Air? Пробовал на checkmytrip - бронь не находится...

**buldyay** » 20 июл 2016, 12:57

virtuallythere - бьется.

**larrik** » 20 июл 2016, 14:50

Несколько дней пытаюсь зарегистрироваться на сайте Gulf Air - не получается.
Смогу ли без регистрации на сайте пройти Web Check-in?

**Rina_W** » 20 июл 2016, 14:59

Сможете, по номеру брони.

**redis75** » 20 июл 2016, 15:24

18.07 Перелет Бангкок-Манама-Москва. На плече Бангкок-Манама был новый А330. Самолет супер, новенький, чистенький, медиацентр с хорошим интерфейсом. Туда был намного старее. Видимо, постепенно меняют авиапарк на новые самолеты. На плече Манама-Москва А320 с хорошим пространством для ног. Авиакомпания мне понравилась.

**Laizans1** » 20 июл 2016, 21:36

Подскажите, при перелете Бангкок-Бахрейн 11 ноября, вылет в 11.00, прилет 14.40 и далее вылет в Москву в 8.50 (стыковка 18.10) - будет ли отель за $55?

**Erneso** » 20 июл 2016, 21:53

Если закажете - точно будет.
В московское представительство звоните.

**Aleyona** » 27 июл 2016, 14:29

А что у них с возвратом билетов? Изменения сделать 75 евро и возврат 100 евро, правильно я поняла?

**1978kogot** » 21 авг 2016, 08:51

Подскажите, пожалуйста, кто летал gulf: требует ли компания предъявления банковской карты?

**Rina_W** » 21 авг 2016, 10:52

У нас не требовали ни туда ни обратно.

**Erneso** » 21 авг 2016, 11:12

SHALYGINA писал(а) 21 авг 2016, 08:51:Подскажите, пожалуйста, кто летал gulf: требует ли компания предъявления банковской карты?

Нет, конечно!

**Джесика123** » 22 авг 2016, 15:05

Подскажите, пожалуйста, летим авиакомпанией Gulf Air в октябре, хочется пройти регистрацию на рейс онлайн. Может, есть какая-то инструкция? Мы нашли официальный сайт, через переводчик все посмотрели. Понятно, что зарегистрироваться можно только за 24 часа. Кто-то регистрировался? Просто если пересадка в Манаме, а как проходит регистрация из Манамы до Бангкока? И самолет может быть другой (места не совпадут). Вообще, как это происходит? Хочется заранее зарегистрироваться, а то едем на поезде, приезжаем в Москву впритык, хочется, чтоб регистрация была.

**Rina_W** » 22 авг 2016, 15:10

Джесика123, регистрация проходит обычно. За 24 часа вводите свой номер брони и далее выбираете места на оба сегмента.

**Джесика123** » 22 авг 2016, 15:28

Accsotona писал(а) 22 авг 2016, 15:10:Джесика123, регистрация проходит обычно. За 24 часа вводите свой номер брони и далее выбираете места на оба сегмента.

Хотелось бы знать, нет там никаких подводных камней!? Т.е. регистрируемся онлайн, билеты на два самолета распечатываем и все. Еще хотелось бы узнать если там выбор какого-нибудь питания. Мы летали Etihad Airways там на сайте кашерное питание заказывали, а здесь можно что-то самостоятельно выбрать?

**Rina_W** » 22 авг 2016, 15:36

Нет, никаких подводных камней. Я вообще вспомнила про регистрацию за 15 минут до выхода, и успела 4х человек зарегистрировать
Мы не распечатывали ничего, ни билеты ни посадочные, все равно же багаж сдавать надо. Когда сдавали, там и выдали посадочные до Бангкока. С теми местами, которые я выбрала при онлайн регистрации.
Спецпитание можно выбрать заранее, Manage My Booking -> My Booking и там вводите номер брони, дальше увидите.

**Dort** » 22 авг 2016, 17:33

Джесика123, выбор мест и питания там уже доступны. Тоже лечу в октябре, места занял, а насчёт питания не заморачивался (кошерного в списке не нашел), хотя выбор большой. Зайдите в свою бронь и найдите Seat Selection, там разберетесь)

**Konstancius** » 22 авг 2016, 18:08

Джесика123 писал(а) 22 авг 2016, 15:28:Хотелось бы знать, нет там никаких подводных камней!? Т.е. регистрируемся онлайн, билеты на два самолета распечатываем и все.

Подводный камень обнаружился, хотя на этом форуме мне писали что, если без багажа, то можно сразу идти в зону вылета. После пограничников и перед предполетным контролем, девушка засомневалась в посадочном и даже ходила куда-то уточнять, потом вернулась и послал на стойку регистрации печатать, как она сказала "нормальный" посадочный и что на посадочном распечатанным с сайта Gulf Air нет слов Boarding pass. Хотелось просто ручкой приписать то чего не хватает. (На посадочном, который дали на стойке тоже, кстати нигде не было написано Boarding pass) Пришлось проходить пограничников обратно, что заняло некоторое время и обращаться на стойку. там дали на картонке посадочный Москва-Бахрейн и сказали, что кроме Москвы больше нигде не ни будет проблем с самостоятельно напечатанным талоном. И действительно, проблема была только в Домодедово, в Бахрейне и в Бангкоке напечатанный с сайта на принтере посадочный вполне подошел.
Так что даже если Вы без багажа, рекомендую распечатать посадочный на стойке регистрации, естественно предварительно пройдя регистрацию онлайн и после этого идти через таможню, пограничников и т.д.

**pups** » 22 авг 2016, 18:57

Konstancius писал(а) 22 авг 2016, 18:08:Подводный камень обнаружился, хотя на этом форуме мне писали что, если без багажа, то можно сразу идти в зону вылета.

Никогда и нигде не стоит идти сразу на посадку.
Если зарегистрировался он-лайн, то надо подойти к стойке, чтобы проверили паспорт\визу на предмет соответствия визовым требованиям, для компаний(персонала аэропорта) с бюрократическим кретинизмом - проверить посадочный талон на соответствие предъявляемым ему требованиям, показать ручную кладь на предмет отсутствия к ней претензий (иногда на ручную кладь надо обязательно бирку повесить).
В Бангкоке, у меня был распечатанный посадочный, мне разрешили подойти к бизнес-стойке для проверки (в эконом была изрядная очередь), проверка заняла минуту, не стоит эту минуту экономить, чтобы не было гимора в дальнейшем

**Andro_nik** » 23 авг 2016, 10:41

Kiri писал(а) 20 июл 2016, 00:13:Подскажите, форумчане, у всех купивших бронь билета находится только на официальном сайте Gulf Air? Пробовал на checkmytrip - бронь не находится...

checkmytrip лучше чем официальный сайт? Проверил свой полет на официальном сайте, заказал питание, все оk.

**Джесика123** » 29 авг 2016, 13:36

larrik писал(а) 20 июл 2016, 14:50:Несколько дней пытаюсь зарегистрироваться на сайте Gulf Air - не получается.
Смогу ли без регистрации на сайте пройти Web Check-in?

Мы тоже пробовали посмотреть бронь, но что-то не получается, на сайте пишут "неизвестная ошибка", я так поняла бронь - это шесть символов и фамилия на английском!? Может, мы что-то не так делаем? Люди пишут, что происходит это быстро, и самолет посмотреть можно, а у нас не получается. Мы даже на сайте зарегистрировались, все равно выдает ошибку.
А если мы регистрироваться на рейс будем, как это будет выглядеть? Тоже может ошибки выдавать? Просто у нас перед поездом всего 2 часа.

**Erneso** » 29 авг 2016, 13:41

Джесика123 писал(а) 29 авг 2016, 13:36:я так поняла бронь - это шесть символов и фамилия на английском!?

Номер бронирования перевозчика имеет вид GF/XXXXXX. Здесь смотрите.

**Ленченок** » 07 сен 2016, 14:54

Буду признательна за совет. Под круиз хочу купить билеты Гальф Эйр до Абу-Даби через Бахрейн. Это новгодние даты. Цена 23500 нормально? Стоит ли ждать что-то дешевле или бесполезно?
Турецкии авиалинии предлагают порядка 32 тыс. Что лучше турки или Гальф Эйр?
Немного напрягает, что на обратном пути длиння стыковка в Манаме, около 9 часов ночевать в аэропорту. Можно ли там где-то расположиться?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР