Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #251

Сообщение poiuytrewq » 17 июл 2016, 12:43

Добрый день! Хочу брать билеты на Астану
Стык 1.15 и обратно 1.45 ( или наоборот)) в Алма Ате
Этого времени достаточно?
И подскажите, на ебукере цена самая привлекательная-можно брать?
Также аэробилет дает неплохую цену -можно брать?
На сайте а/к дороже выходит
Спасибо
poiuytrewq
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 24.05.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #252

Сообщение Nikolay Ustinov » 17 июл 2016, 14:03

В Алма-Ате идти с международного прилета на внутренний вылет - минуты две, не более. Просто подняться с первого на второй этаж.
На обратном пути из внутреннего прилета на международный вылет идти три минуты. Из одного здания в соседнее, в котором опять же на второй этаж.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3280
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 576 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #253

Сообщение poiuytrewq » 17 июл 2016, 14:30

Nikolay Ustinov писал(а) 17 июл 2016, 14:03:В Алма-Ате идти с международного прилета на внутренний вылет - минуты две, не более. Просто подняться с первого на второй этаж.
На обратном пути из внутреннего прилета на международный вылет идти три минуты. Из одного здания в соседнее, в котором опять же на второй этаж.

ок, поняла)

что то про агентов, указанных в сообщении скажете?
poiuytrewq
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 24.05.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #254

Сообщение Nikolay Ustinov » 17 июл 2016, 17:28

Не покупал у них, но в целом не вижу причин не доверять (если берете невозвратные билеты). Если планируете менять даты вылета, берите на сайте АК.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3280
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 576 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #255

Сообщение Becker » 18 июл 2016, 14:02

Nikolay Ustinov писал(а) 17 июл 2016, 14:03:В Алма-Ате идти с международного прилета на внутренний вылет - минуты две, не более. Просто подняться с первого на второй этаж.
На обратном пути из внутреннего прилета на международный вылет идти три минуты. Из одного здания в соседнее, в котором опять же на второй этаж.


Стыковка,если самолет прилетит без опоздания из БКК,и рейсом в СПб-1ч45мин.Есть ли вариант не успеть на рейс?Долго-ли переходить через транзитную зону?Успеют-ли перегрузить багаж?
Becker
полноправный участник
 
Сообщения: 216
Регистрация: 17.09.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 59
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #256

Сообщение Nikolay Ustinov » 18 июл 2016, 14:39

Транзитной зоны как таковой нет. Но, теоретически, могут провести в зал вылета, минуя паспортный контроль.
Варианта не успеть за 1:45 нет. В крайнем случае на контроле попросите пропустить без очереди.
Про багаж ничего не скажу. Наверное успеют. Если нет, привезут следующим рейсом.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3280
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 576 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #257

Сообщение damir77 » 18 июл 2016, 15:05

Becker писал(а) 18 июл 2016, 14:02:Стыковка,если самолет прилетит без опоздания из БКК,и рейсом в СПб-1ч45мин.Есть ли вариант не успеть на рейс?Долго-ли переходить через транзитную зону?Успеют-ли перегрузить багаж?

Успеете. Все будет происходить в одном терминале. Потребуется пройти паспортной контроль, но достаточно быстро. Если весь путь будет обслуживать AirAstana, то в БКК укажите что багаж нужно получить в СПБ, таким образом получать багаж и снова его регистрировать в Алмате не потребуется.
Аватара пользователя
damir77
полноправный участник
 
Сообщения: 362
Регистрация: 26.10.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Возраст: 41
Страны: 53
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #258

Сообщение Nikolay Ustinov » 18 июл 2016, 17:37

Уточнил, перед паспортным контролем есть транзитная стойка Эйр Астаны. Они вас проведут на вылет, минуя паспортный контроль.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3280
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 576 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #259

Сообщение M@рин@ » 23 июл 2016, 23:36

Приобрели билеты-эконом с длительной стыковкой , талоны на питание положено ?
M@рин@
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 12.02.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 56
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #260

Сообщение Carpe+Diem » 23 июл 2016, 23:46

M@рин@, нет.
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4041
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 473 раз.
Поблагодарили: 1207 раз.
Возраст: 49
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #261

Сообщение odakova » 03 авг 2016, 06:11

Летела транзитом через Астану, багаж был сдан до конечного пункта. Но в Астане неожиданно увеличилось количество вещей (подарки от гостеприимных казахов). Без вопросов выдали транзитный чемодан и закрыли глаза на образовавшийся перевес в 3.8 кг. И на соседних стойках регистрации говорили, что по 3 кг авиакомпания всем добавляет к норме в 20 кг. Спасибо Air Astana за такой сервис!
Аватара пользователя
odakova
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 02.08.2012
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 38
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #262

Сообщение poiuytrewq » 06 авг 2016, 15:34

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, как часто задержки у данной авиакомпании?

Прилетаем в Бангкок в 15.50, дальше должны взять билеты до САмуи - или в 18.35 или в 19.20 наверное.

Как думаете, подстраховаться и взять попозже?

Или хватит 2,5 часов, чтобы получить багаж и зарегиться на следующий рейс?

спасибо.
poiuytrewq
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 24.05.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #263

Сообщение Mihalych » 06 авг 2016, 16:44

poiuytrewq писал(а) 06 авг 2016, 15:34:Прилетаем в Бангкок в 15.50, дальше должны взять билеты до САмуи - или в 18.35 или в 19.20 наверное.
Как думаете, подстраховаться и взять попозже?.

На 19:20 берите. В полете 1ч05м
А на 18:35 - в полете 1ч30м.

И запас по времени вылета из Бкк есть, а прилетите всего на 20 мин позже (по сравнению с вылетом в 18:35)
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9114
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #264

Сообщение capitano79 » 14 авг 2016, 12:30

poiuytrewq писал(а) 06 авг 2016, 15:34:Добрый день!

Подскажите пожалуйста, как часто задержки у данной авиакомпании?

Прилетаем в Бангкок в 15.50, дальше должны взять билеты до САмуи - или в 18.35 или в 19.20 наверное.

Как думаете, подстраховаться и взять попозже?

Или хватит 2,5 часов, чтобы получить багаж и зарегиться на следующий рейс?

спасибо.


Сегодня отменили вылет рейса KC-972 Шымкент-Алматы, причина поломка самолета Embraer ERJ-190 авиакомпании Air Astana
capitano79
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 14.08.2016
Город: Харьков
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #265

Сообщение Nikolay Ustinov » 15 авг 2016, 09:06

Как и у всех авиакомпаний, задержки случаются. Особенно зимой, когда в Алма-Ате часто туман. Так что берите с запасом, если билеты невозвратные.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3280
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 576 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #266

Сообщение bes24 » 20 авг 2016, 17:58

Летал недавно из Москвы в Бангкок и обратно этой авиакомпанией. С пересадкой в Астане. Нас было 6 человек.
Понравилось, отличный сервис и цены, особенно после аэрофлота. А особенно понравилось, когда нам в Астане на пересадке в Бангкок заменили все шесть билетов эконом класса на бизнес класс, вот это вообще просто огонь, всегда бы так.
Вложения
Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты
бизнес
бизнес
bes24
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 06.03.2015
Город: Саратов
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #267

Сообщение bes24 » 20 авг 2016, 18:04

Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты
bes24
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 06.03.2015
Город: Саратов
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #268

Сообщение anton330 » 23 авг 2016, 14:58

Всем привет!
Вопрос такого характера - планирую лететь из Куала-Лумпур в Москву в начале февраля'17. Цена на данный момент 34тыр. Скажем так - средняя рыночная. Имеет ли смысл ожидать снижения? Т.е. случаются ли акции у этой компании на данном направлении b насколько велики шансы остаться с носом, ожидая халявы (к вопросы о загрузке рейса)?
Всем мир
anton330
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 16.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #269

Сообщение Carpe+Diem » 23 авг 2016, 15:32

anton330, акции бывают. Насчёт шансов не скажу.
Air Astana в Азию из России продажа до 29.04.2016 вылет 15.05-31.08.2016
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4041
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 473 раз.
Поблагодарили: 1207 раз.
Возраст: 49
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #270

Сообщение anton330 » 23 авг 2016, 15:44

Carpe+Diem писал(а) 23 авг 2016, 15:32:anton330, акции бывают. Насчёт шансов не скажу.
Air Astana в Азию из России продажа до 29.04.2016 вылет 15.05-31.08.2016


пардон, а эти предложения на "туда-сюда"? :/
anton330
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 16.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #271

Сообщение Carpe+Diem » 23 авг 2016, 15:51

anton330 писал(а) 23 авг 2016, 15:44:предложения на "туда-сюда"? :/

У "Эйр Астаны" все распродажи "туда-сюда".
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4041
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 473 раз.
Поблагодарили: 1207 раз.
Возраст: 49
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #272

Сообщение anton330 » 23 авг 2016, 16:27

Carpe+Diem писал(а) 23 авг 2016, 15:51:
anton330 писал(а) 23 авг 2016, 15:44:предложения на "туда-сюда"? :/

У "Эйр Астаны" все распродажи "туда-сюда".


Так во-о-от - я изначально акцентировал внимание на том, что мне нужен билет в одну сторону "обратно". вот в чём закавыка. бывает ли скидка на билеты в одну сторону?
Конечно можно взять и туда/обратно по акции (если она будет) и воспользоваться только обратным билетом, но, насколько я знаю, неявка на рейс туда может повлечь штрафные санкции и т.п.
или я ошибаюсь?
anton330
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 16.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #273

Сообщение Nikolay Ustinov » 23 авг 2016, 16:33

Акций в одну сторону не бывает. Акций из Куалы, насколько я знаю, тоже. Воспользоваться только обратным билетом невозможно. При неявке на рейс туда, обратный аннулируют.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3280
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 576 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #274

Сообщение anton330 » 23 авг 2016, 16:40

Nikolay Ustinov писал(а) 23 авг 2016, 16:33:Акций в одну сторону не бывает. Акций из Куалы, насколько я знаю, тоже. Воспользоваться только обратным билетом невозможно. При неявке на рейс туда, обратный аннулируют.


Спасибо за ответ!
и последний вопрос - в Алматы курилку ещё не закрыли в зале ожидания?)
anton330
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 16.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #275

Сообщение Punk » 23 авг 2016, 17:58

anton330 писал(а) 23 авг 2016, 16:27:Так во-о-от - я изначально акцентировал внимание на том, что мне нужен билет в одну сторону "обратно". вот в чём закавыка.

Мало того билет, к примеру, Астана - Куала-Лумпур дешевле, чем Куала-Лумпур - Астана. Если туда-обратно тоже.
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4415
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 525 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #276

Сообщение Carpe+Diem » 23 авг 2016, 19:46

anton330 писал(а) 23 авг 2016, 16:27:Так во-о-от - я изначально акцентировал внимание на том, что мне нужен билет в одну сторону "обратно". вот в чём закавыка. бывает ли скидка на билеты в одну сторону?

Я вам и не предлагал брать туда-обратно. Во время проведения акции билет из КЛ в Москву будет стоить дешевле, чем сейчас. Другое дело, как вы правильно заметили, если она будет.
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4041
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 473 раз.
Поблагодарили: 1207 раз.
Возраст: 49
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #277

Сообщение Nikolay Ustinov » 23 авг 2016, 20:50

Курилка в Алматы вроде существует. Специально не приглядывался, но была, насколько я помню.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3280
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 576 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #278

Сообщение agat » 24 авг 2016, 11:54

Nikolay Ustinov писал(а) 23 авг 2016, 20:50:Курилка в Алматы вроде существует. Специально не приглядывался, но была, насколько я помню.


неделю назад точно была
agat
активный участник
 
Сообщения: 700
Регистрация: 24.11.2009
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 42
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #279

Сообщение anton330 » 29 авг 2016, 11:39

Carpe+Diem писал(а) 23 авг 2016, 19:46:
anton330 писал(а) 23 авг 2016, 16:27:Так во-о-от - я изначально акцентировал внимание на том, что мне нужен билет в одну сторону "обратно". вот в чём закавыка. бывает ли скидка на билеты в одну сторону?

Я вам и не предлагал брать туда-обратно. Во время проведения акции билет из КЛ в Москву будет стоить дешевле, чем сейчас. Другое дело, как вы правильно заметили, если она будет.


А, когда обычно случаются распродажи или это сугубо произвольно?
anton330
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 16.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48


Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #281

Сообщение poiuytrewq » 08 сен 2016, 19:24

Уважаемые форумчане,подскажите пожалуйста: пришло письмо на почту об изменении времени перелета, конкретно увеличилась стыковка с 1,5 часов до 3-х. У нас куплены билеты из Бангкока на САмуи Бангкок Эйрвейс. Должны были прилетать в Бангкок в 15.50 и улетать на САмуи в 19.20, сейчас получается прилетаем в 17.40 и улетать в 19.20
Успеем на пересадку, как думаете?
Лучше тогда лететь без багажа или времени на получение багажа достаточно?
переживаю.

спасибо.
poiuytrewq
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 24.05.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #282

Сообщение Mihalych » 08 сен 2016, 19:47

poiuytrewq писал(а) 08 сен 2016, 19:24:Уважаемые форумчане,подскажите пожалуйста: пришло письмо на почту об изменении времени перелета, конкретно увеличилась стыковка с 1,5 часов до 3-х. У нас куплены билеты из Бангкока на САмуи Бангкок Эйрвейс. Должны были прилетать в Бангкок в 15.50 и улетать на САмуи в 19.20, сейчас получается прилетаем в 17.40 и улетать в 19.20
Успеем на пересадку, как думаете?
Лучше тогда лететь без багажа или времени на получение багажа достаточно?
переживаю.

спасибо.

Если есть возможность - то лучше без багажа.
Тогда можете идти сразу в транзитную зону без "выхода в город" (без прохождения паспортного контроля, где можно и застрять в очереди).
И посадочными Бангкокцев лучше обзавестись заранее (при возможности)

Ваш вопрос больше в эту тему.
Посмотрите пару-тройку страниц в ней для общего понимания:
Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный и наоборот
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9114
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #283

Сообщение Nikolay Ustinov » 08 сен 2016, 19:53

У Эйр Астаны есть соглашение с этой авиакомпанией о сквозной регистрации багажа. Делая акцент на том, что по их вине сдвинулось время, попробуйте решить вопрос о сквозной регистрации багажа до конечной точки. Понятно, что разные билеты, но теоретически они могут это сделать.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3280
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 576 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #284

Сообщение poiuytrewq » 08 сен 2016, 20:16

Mihalych писал(а) 08 сен 2016, 19:47:
poiuytrewq писал(а) 08 сен 2016, 19:24:Уважаемые форумчане,подскажите пожалуйста: пришло письмо на почту об изменении времени перелета, конкретно увеличилась стыковка с 1,5 часов до 3-х. У нас куплены билеты из Бангкока на САмуи Бангкок Эйрвейс. Должны были прилетать в Бангкок в 15.50 и улетать на САмуи в 19.20, сейчас получается прилетаем в 17.40 и улетать в 19.20
Успеем на пересадку, как думаете?
Лучше тогда лететь без багажа или времени на получение багажа достаточно?
переживаю.

спасибо.

Если есть возможность - то лучше без багажа.
Тогда можете идти сразу в транзитную зону без "выхода в город" (без прохождения паспортного контроля, где можно и застрять в очереди).
И посадочными Бангкокцев лучше обзавестись заранее (при возможности)

Ваш вопрос больше в эту тему.
Посмотрите пару-тройку страниц в ней для общего понимания:
Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный и наоборот


задала там вопрос. Но как вы считаете, в принципе этого времени может хватить - если без багажа? Думаю, в такой ситуации мы постараемся обойтись ручной кладью
ПОсадочные можно оформить за сутки?
poiuytrewq
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 24.05.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #285

Сообщение poiuytrewq » 08 сен 2016, 20:17

Nikolay Ustinov писал(а) 08 сен 2016, 19:53:У Эйр Астаны есть соглашение с этой авиакомпанией о сквозной регистрации багажа. Делая акцент на том, что по их вине сдвинулось время, попробуйте решить вопрос о сквозной регистрации багажа до конечной точки. Понятно, что разные билеты, но теоретически они могут это сделать.

А где можно найти информацию по поводу этого соглашения?
poiuytrewq
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 24.05.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42


Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #287

Сообщение Punk » 09 сен 2016, 12:00

Nikolay Ustinov писал(а) 08 сен 2016, 19:53:У Эйр Астаны есть соглашение с этой авиакомпанией о сквозной регистрации багажа. Делая акцент на том, что по их вине сдвинулось время, попробуйте решить вопрос о сквозной регистрации багажа до конечной точки. Понятно, что разные билеты, но теоретически они могут это сделать.


На сайте ЭйрАстана тут http://airastana.com/kaz/ru-ru/O-nas/Obzor/Aviapartnery

Есть приписка, что
Сквозная регистрация разрешается, если поездка пассажира на рейсах авиакомпании «Эйр Астана» и внутренних/международных рейсах авиакомпании Bangkok Airways оформлена на одной маршрутной квитанции. Сквозная регистрация на рейсах Bangkok Airways не доступна в аэропортах Lampang (LPT) Sukhothai (THS).
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4415
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 525 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #288

Сообщение poiuytrewq » 09 сен 2016, 14:15

Написала в АА, получила ответ, что они готовы предоставить нам места в первом ряду, чтобы выйти первыми из самолета.

ПОдскажите пожалуйста, как первый ряд эконом класса в самолетах этой авиакомпании? Соглашаться нужно
poiuytrewq
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 24.05.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #289

Сообщение poiuytrewq » 09 сен 2016, 19:52

Форумчане, ну подскажите, плиз...

Каков первый ряд в самолетах этой авиакомпании? Это боинг 757

Прочитала, что там не убираются подлокотники, но зато места для ног достаточно.

Откидываются ли кресла? Есть ли мониторы или просто стенка перед носом?

НАдо дать ответ АА, а я вся в сомнениях.

спасибо.
poiuytrewq
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 24.05.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #290

Сообщение Pepelats » 09 сен 2016, 22:37

Mihalych писал(а) 08 сен 2016, 19:47:Тогда можете идти сразу в транзитную зону без "выхода в город" (без прохождения паспортного контроля, где можно и застрять в очереди).

А что, Самуи уже от Таиланда отсоединился? Как туда без прохождения паспортного контроля в Бангкоке попасть-то, если ЭйрАстаной в Бангкок прилететь и дальше Бангкок-Самуй лететь?
Pepelats
путешественник
 
Сообщения: 1867
Регистрация: 21.02.2007
Город: Донецк
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 255 раз.
Возраст: 51
Отчеты: 1
Пол: Мужской


Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #292

Сообщение poiuytrewq » 10 сен 2016, 08:34

Nikolay Ustinov писал(а) 10 сен 2016, 06:58:Первый ряд отличный. Мониторы есть. Соглашайтесь.

Благодарю, добрый человек
Еще про подлокотники и откидывающиеся спинки скажите пожалуйста? Тк с детьми, это важно

спасибо
poiuytrewq
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 24.05.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #293

Сообщение Mihalych » 10 сен 2016, 12:29

Pepelats писал(а) 09 сен 2016, 22:37:
Mihalych писал(а) 08 сен 2016, 19:47:Тогда можете идти сразу в транзитную зону без "выхода в город" (без прохождения паспортного контроля, где можно и застрять в очереди).

А что, Самуи уже от Таиланда отсоединился? Как туда без прохождения паспортного контроля в Бангкоке попасть-то, если ЭйрАстаной в Бангкок прилететь и дальше Бангкок-Самуй лететь?

Имел ввиду, что паспортный контроль с выходом в город - это очень вероятно очереди.
Паспортный в транзитной зоне как правило народу совсем мало.
Конечно штамп в паспорт всегда получаешь в первой точке прибытия в Тайланд
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9114
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #294

Сообщение poiuytrewq » 10 сен 2016, 12:40

Отвечаю сама себе на основе ответа а/к: сиденья откидываются, мониторы есть
poiuytrewq
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 24.05.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #295

Сообщение Technoman » 12 сен 2016, 13:56

Уважаемые знатоки, подскажите пожалуйста!
На странице проверки брони офф. сайта AirAstana появилось сообщение: "ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Ваш маршрут изменен в связи с непредвиденными обстоятельствами. Найдите новый(ые) рейс(ы), это бесплатно."
Правильно ли я понимаю, что могу перебронировать измененный сегмент без доплат? Может кто уже сталкивался с таким?
Спасибо.
P.s. На горячую линию а/к пока не обращался, т.к. по предыдущему опыту сложновато с ними общаться.
Technoman
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 25.08.2015
Город: Нарьян-Мар
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #296

Сообщение Mihalych » 12 сен 2016, 18:44

Technoman писал(а) 12 сен 2016, 13:56:Уважаемые знатоки, подскажите пожалуйста!
На странице проверки брони офф. сайта AirAstana появилось сообщение: "ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Ваш маршрут изменен в связи с непредвиденными обстоятельствами. Найдите новый(ые) рейс(ы), это бесплатно."
Правильно ли я понимаю, что могу перебронировать измененный сегмент без доплат? Может кто уже сталкивался с таким?
Спасибо.
P.s. На горячую линию а/к пока не обращался, т.к. по предыдущему опыту сложновато с ними общаться.

А что конкретно у вас изменилось в брони? Время вылета перенеслось, стыковка сократилась etc
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9114
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #297

Сообщение Technoman » 12 сен 2016, 20:07

Mihalych писал(а) 12 сен 2016, 18:44:А что конкретно у вас изменилось в брони? Время вылета перенеслось, стыковка сократилась etc

Изменилось время трёх из четырёх вылетов. Незначительно, конечно. От 5 минут до 2 часов 45 минут.Стыковки тоже увеличились.
Technoman
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 25.08.2015
Город: Нарьян-Мар
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #298

Сообщение Nikolay Ustinov » 12 сен 2016, 20:17

Теоретически, можете любой рейс теперь поменять на следующий/предыдущий, если вам это нужно. Смотрите, как будет удобнее.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3280
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 576 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #299

Сообщение Kattrin_ru » 13 сен 2016, 13:27

Подскажите, пожалуйста. Летали в Азию только Эмиратами/Этихадами. Как по сравнению с ними сервис и комфорт полета рейсами Астаны? Летим с тремя детьми, важен этот фактор. Есть ли персональные монироры в креслах? Или не надеяться? =)
Каков аэропорт в Астане? Есть чем там заняться во время стыковки? А то какие-то они слишком длительные...
Kattrin_ru
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 09.09.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #300

Сообщение Punk » 13 сен 2016, 14:02

Kattrin_ru писал(а) 13 сен 2016, 13:27:Каков аэропорт в Астане? Есть чем там заняться во время стыковки? А то какие-то они слишком длительные...

В Астане аэропорт никакой: Duty Free (дорогой) и кафешки. Новый терминал строят. Должны открыть к Expo 2017.
WiFi неплохо работает, если народа мало в транзитной зоне.
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4415
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 525 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль