VietJetAir : отзывы о рейсах, регистрация и проблемы с багажом

[Дмитрий Валерьянович]

VietJetAir 2026: отзывы о рейсах, регистрация и проблемы с багажом — актуальная информация на 05.12.2025

VietJetAir — это популярная вьетнамская авиакомпания, предлагающая доступные рейсы и разнообразные тарифы. Однако, путешественники сообщают о проблемах с расписанием, регистрацией и багажом.

Изменения в расписании рейсов
Пассажиры сообщают о частых изменениях времени вылета рейсов, что может привести к пропуску стыковок. Например, рейс VJ615 задержался на более чем час, что вызвало серьезные проблемы с пересадками. Рекомендуется заранее проверять расписание и, при необходимости, выбирать более ранние рейсы.

Проблемы с регистрацией и подтверждением билетов
Некоторые пользователи сталкиваются с трудностями при регистрации на сайте VietJetAir, особенно при использовании кодов бронирования от сторонних агрегаторов. Рекомендуется проверять возможность онлайн-регистрации за 24 часа до вылета и иметь запасной план на случай проблем.

Багажные ограничения и дополнительные сборы
На рейсах VietJetAir действуют строгие ограничения по весу и размеру ручной клади. Часто возникают вопросы о необходимости доплаты за багаж, особенно при использовании агрегаторов. Пассажирам советуют уточнять условия на сайте авиакомпании и заранее планировать, сколько багажа будет сдано.

Работа сайта и приложения
Некоторые пользователи сообщают о проблемах с доступом к сайту VietJetAir из России. В таких случаях рекомендуется использовать VPN для успешного доступа к услугам авиакомпании.

Покупка авиабилетов на рейсы VietJetAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

[jdesign]

Мы зарегистрировались и распечатали билеты. Регистрация была за 48 часов.

[kopilo4ka]

Всем доброго времени суток! Постаралась перечитать все сообщения, и все таки возник вопрос. Прилетаем аэрофлотом в 9 утра, забронировали у VietJet на 12.00 вылет, с карточки деньги списали, кроме VietJet Itinerary Reservation и номера брони, ничего не пришло... У кого-ниб так было? улететь то мы сможем?))) Или зарегистрироваться он лайн за 72 часа и будет возможность распечатать? Я повторяюсь с вопросом, но очень прошу всех отозваться

Мы уже раз 8 летали этой компанией
Всегда приходит на почту VietJet Itinerary Reservation и номера брони. Больше ничего.
Если вы пойдёте через транзит, то нужна ещё онлайн регистрация (у них это за 48 часов)
с распечатанным посадочным вы можете сразу на посадку

[kopilo4ka]

Если нет возможности зарегистрироваться он-лайн и\или распечататься,
то нужно искать стойку регистрации в аэропорту в транзитной зоне. не во всех аэропортах она есть.
Например, в бангкоке год назад не было

[Elenavlad2708]

Если нет возможности зарегистрироваться он-лайн и\или распечататься,
то нужно искать стойку регистрации в аэропорту в транзитной зоне. не во всех аэропортах она есть.
Например, в бангкоке год назад не было

Спасибо большое! надеюсь, что зарегистрироваться за 48 часов получится и проблем не возникнет, или буду с паспортами и распечаткой с почты пытать вьетнамцев

[izzja]

Что у них с Промо 9000 донгов? Сегодня был заявлен Хошимин - Фукуок. Специально дождался 12 по Вьетнаму, сижу перебираю. Ну нет такого тарифа, Может секретный код какой нужен?

[Funtikovi4]

izzja
Может promo уже раскупили? тоже смотрела час назад, не было promo на задаваемые даты...

[marrinn]

Если нет возможности зарегистрироваться он-лайн и\или распечататься,
то нужно искать стойку регистрации в аэропорту в транзитной зоне. не во всех аэропортах она есть.
Например, в бангкоке год назад не было

Спасибо большое! надеюсь, что зарегистрироваться за 48 часов получится и проблем не возникнет, или буду с паспортами и распечаткой с почты пытать вьетнамцев

Мы тоже летим на Фукуок из Хошимина и у нас не будет возможности зарегистрироваться на рейс он-лайн - где и как в аэропорту Хошимина можно зарегистрироваться на рейс с распечаткой с почты и за сколько часов ?

[izzja]

izzja
Может promo уже раскупили? тоже смотрела час назад, не было promo на задаваемые даты...

Да нет, я не Даун, надеюсь, распродажа начинается в 12-00 РМ по Вьетнаму, я в 12-00-30 уже бил билеты. Нетути.

Мы тоже летим на Фукуок из Хошимина и у нас не будет возможности зарегистрироваться на рейс он-лайн - где и как в аэропорту Хошимина можно зарегистрироваться на рейс с распечаткой с почты и за сколько часов ?

не надо вам распечаток, паспорт на стойке в доместике и полетели.

[Chizhikoff]

Мои 5 копеек о VietJet. Очень демократичные цены. Очень быстрый и вменяемый саппорт. Менял даты, плечи, фио - все быстро и хорошо. Даже удалось получить возврат по невозвратным билетам. Гостили с детьми на Фукуоке у гостеприимного француза дядюшки Ива. Еще за несколько дней до убытия в Хошимин он заметил, что не советовал бы летать этой очень необязательной компанией. Мол очень часто рейсы переносятся, отменяются... Он не раз попадал и перестал пользоваться. Вообщем, я купил вьетнамцев, плюнув на уже имеющийся билет. Все равно надо было докупать еще дочкам. Написал без особой надежды на саппорт просьбу как-нить зачесть неиспользуемый билет или вернуть деньги. И деньги вернули. Правда, процедура растянулась месяца на четыре. Оказалось, что рейс, на котором я должен был лететь задержали на 6 часов. Удачи все в путешествиях. ;)

[kopilo4ka]

да, они постоянно откладывают рейсы, но и деньги возвращают без проблем или помогают опаздывающим, пересаживая на другие рейсы или даже авиакомпании.
Местные называют их компания "Извините" ))))

[datcher]

Ребята, не у кого не возникала проблема с оплатой билетов через VISA на их сайте, уже несколько дней не могу оплатить выбранные билеты. Пишут, что карта отклонена. Пробовал разными картами.

[anTiZtilist]

Ребята, не у кого не возникала проблема с оплатой билетов через VISA на их сайте, уже несколько дней не могу оплатить выбранные билеты. Пишут, что карта отклонена. Пробовал разными картами.

А на всех картах разрешена покупка во Вьете?
Обычно когда отклоняет банк, просят перезвонить в банк. Звонить в банк пробовал и?

[Chizhikoff]

datcher Сначала сделайте звонок в свой банк и уточните причину отклонения транзакции. Если эта причина на вьетнамской стороне - напишите в саппорт вьетджета. Они быстро отвечают.

[datcher]

Спасибо ребята за подсказку, я забыл, что нужно просить о разрешении в банке. Позвонил, сказали, что уже несколько дней идет какое-то обновление программы, просят звонить позже. Когда всё будет окей, сразу попрошу разрешение на Вьетнам.

[anTiZtilist]

Спасибо ребята за подсказку, я забыл, что нужно просить о разрешении в банке. Позвонил, сказали, что уже несколько дней идет какое-то обновление программы, просят звонить позже. Когда всё будет окей, сразу попрошу разрешение на Вьетнам.

удачных покупок
з.ы. а что за банк, если не сектрет?

[Perekoor]

datcher Сначала сделайте звонок в свой банк и уточните причину отклонения транзакции. Если эта причина на вьетнамской стороне - напишите в саппорт вьетджета. Они быстро отвечают.

А мыло саппорта не запостите?
Писал на 19001886@vietjetair.com, но ответа пока нет. Нужны билеты Фукуок - Ханой на начало ноября, на сайте есть только до 4го сентября, дальше пусто... Что делать ?

[chupazaya]

Всем здравствуйте! Подскажите, может кто сталкивался... Сама живу на Юге Китая. Хочу взять на сайте Вьетджет билеты из Ханоя в Нячанг. Там при заполнении формы, требуют указывать адрес, страну и прочее. Вопрос, что именно писать? Мое фактическое расположение, или место, где я прописана в России?
Всем заранее спасибо

[anTiZtilist]

Всем здравствуйте! Подскажите, может кто сталкивался... Сама живу на Юге Китая. Хочу взять на сайте Вьетджет билеты из Ханоя в Нячанг. Там при заполнении формы, требуют указывать адрес, страну и прочее. Вопрос, что именно писать? Мое фактическое расположение, или место, где я прописана в России?
Всем заранее спасибо

По какому паспорту поедете по тому и пишите.

[massik1]

Здравствуйте! Не нашел здесь ответа на вопрос по багажу: правильно ли понял, что докупить багаж можно после покупки билета, допустим за день до вылета и можно ли купить багаж на один билет, если летит группа человек, и потом весь объединить на регистрации, как делали с Эйр Азия. Летели втроем, покупали голые билеты, потом за день до вылета докупали багаж на одного человека 30 кг, и все вместе потом сдавали. На VietJet так можно? Спасибо!

[anTiZtilist]

Здравствуйте! Не нашел здесь ответа на вопрос по багажу: правильно ли понял, что докупить багаж можно после покупки билета, допустим за день до вылета и можно ли купить багаж на один билет, если летит группа человек, и потом весь объединить на регистрации, как делали с Эйр Азия. Летели втроем, покупали голые билеты, потом за день до вылета докупали багаж на одного человека 30 кг, и все вместе потом сдавали. На VietJet так можно? Спасибо!

http://www.vietjetair.com/Sites/Web/en- ... ge-service

[massik1]

Здесь максимальные нормы и размеры и правила провоза, что можно, что нельзя. А ответа на именно мои вопросы нет.

[kopilo4ka]

Здравствуйте! Не нашел здесь ответа на вопрос по багажу: правильно ли понял, что докупить багаж можно после покупки билета, допустим за день до вылета и можно ли купить багаж на один билет, если летит группа человек, и потом весь объединить на регистрации, как делали с Эйр Азия. Летели втроем, покупали голые билеты, потом за день до вылета докупали багаж на одного человека 30 кг, и все вместе потом сдавали. На VietJet так можно? Спасибо!

да, на вьетджет так тоже можно сделать

[Alex Kumarkov]

Итак, мой отзыв. Слетал ими 4 рейса, задержки вылета составили 33, 29, 19, 44 минуты. Во всех случаях в полёте частично нагоняли упущенное время. То есть этот момент - задержки как норма жизни - следует учитывать. При регистрации на рейс желательно иметь записанный хотя бы на клочке бумаги или в телефоне Booking Number, это облегчает жизнь персоналу. В целом впечатление об авиакомпании положительное.

[Qarootoramma]

VietJet Air выходит на рынок Владивостока

Лоукостер приходит в Россию. Только что Vietjet подписал меморандум о налаживании авиасообщения между Международным аэропортом Владивостока и одним из городов Вьетнама. Пока не известно в какой вьетнамской город будет улетать авиакомпания, но скорее всего это будет Ханой. По информации от авиакомпании, полеты должны начаться в зимний сезон с частотой несколько раз в неделю. На рассмотрении находятся несколько вьетнамских городов: Ханой, Хошимин и Камрань. Впрочем, отмечается в пресс-релизе, скорее всего, стороны выберут Ханой. На направлении будут использовать узкофюзеляжные A-320. Сколько может составить стоимость билетов пока неизвестно.
В ближайшее время флот авиакомпании вырастит в 2 раза. VietJet Air планирует получить 42 A320NEO, 14 A320CEO и 7 A321CEO. Возможно в дальнейшем на рейсах в Влдивосток задействуют более большие воздушные суда.

[na_mars]

Кто-нибудь сталкивался с покупкой билетов на младенца? При введении данных, рядом с моим именем и именем мужа стояли ДВА окошка для инфанта. Т.е можно было поставить галочку с инфантом и рядом с моими данными, и рядом с данными мужа. Я поставила на всякий случай и там и там галочки. Почему такая странная форма? Также нигде не предложилось ввести данные паспорта младенца, только имя. Не будет ли с этим проблем?

[anTiZtilist]

Также нигде не предложилось ввести данные паспорта младенца, только имя. Не будет ли с этим проблем?

А какие данные еще надо вносить? При покупке есть графы для обязательного заполнения-фамилия имя и страна проживания. Номер и серия паспортов не интересен им это у многих авиакомпаний так. Могут попросить показать карту по которой покупались билеты.

[na_mars]

Я ввела просто имя, даже без фамилии. У взрослых вводила паспортные данные

[anTiZtilist]

Я ввела просто имя, даже без фамилии. У взрослых вводила паспортные данные

дети инфанты. значит для них ток имя. а то что вы ввели серию и номер паспорта своего, так эт только для себя. а/к нужно фамилия, имя, страна проживания и при регистрации могут попросить показать карту по которой покупались билеты. еще раз зайдите на сайт а/к и посмотрите графы для обязательного заполнения при покупке билетов( отмечены звездочками).

[Perekoor]

Получил пару дней назад от саппорта ВьетДжет такое сообщение:

Presently, we had stopped operating the route HA NOI- PHU QUOC - HA NOI from September 5th, 2014.

Похоже теперь из Ханоя на Фукуок только один вариант - Вьетнамскими авиалиниями остался....

[overmars]

Господа
удавалось кому-либо словить недорогие билеты по акции 9000 донгов за билет, что проходит каждый день с 12 до 14?
пытаюсь которую неделю но все никак

[kelele]

Друзья, развейте мои сомнения.. Забукал билеты из Хошимина в Нячанг, пришло на почту Itinerary - Reservation
в нём Passenger Name(s) идут: фамилия, имя
Не перепутано ли местами?
При бронировании, вписал в поле Family Name: Фамилия, а в Middle and Given Name: Имя
Прошу прощения за глупый вопрос.

Да всё нормально будет. Подавайте смело паспорт на регу.

Подскажите пожалуйста, я кажется натупил, в поле "Middle and Given Name:" написал фамилию и отчество, хотя в загран паспорте отчества латинскими буквами вообще нету. Все нормально? Или нужно как то менять?

[Alex Kumarkov]

Подскажите пожалуйста, я кажется натупил, в поле "Middle and Given Name:" написал фамилию и отчество, хотя в загран паспорте отчества латинскими буквами вообще нету. Все нормально? Или нужно как то менять?

Имя своё Вы же тоже написали в соответствующее поле? Вас смущает, что ещё и отчество прописано? Не страшно.

[Qarootoramma]

НЕ знал куда запостить. СКАНДАЛЬНЫЕ ФОТО ОБНАЖЕННЫХ СТЮАРДЕСС ПОПАЛИ В ИНТЕРНЕТ
Согласно материалам rbk.travel.ru стюардессы vietjetair сфотографировались обнаженными. Это шокировало консервативную вьетнамскую общественность. Откровенные снимки опубликовала на своей страничке в Фейсбуке известная вьетнамская модель нижнего белья Нгок Трин. Она уточнила, что приняла участие в фотосессии для рекламной кампании. “Только что закончились съемки для VietJet Air, которые длились 12 часов без перерыва”, - написала модель.
На фото были изображены обнаженные девушки, спускающиеся по трапу самолета, открывающие багажные полки и размахивающие бенгальскими огнями на взлетной полосе. При этом купальники, в которые были облачены красавицы, своей расцветкой явно напоминали корпоративный цвет униформы данного авиаперевозчика.
Фотосессия вызвала гнев и жесткую критику пользователей соцсетей. Н. Трин даже пришлось удалить фотоальбом со своей страницы, но было уже поздно - снимки успели стать вирусом в Интернете.

[Alexander7691]

Этой информации много лет... Они заплатили штраф и тп и тд. Я бы хотел лететь на том рейсе Здесь бы лучше личный опыт и прочее по делу... Самостоятельным путешественникам это до фени...

[magratsk]

Совет тем, кому еще предстоит лететь - не ленитесь проверять свое бронирование до вылета, потому что а/к перенесла рейс на несколько часов и не сочла нужным предупредить меня об этом Всякий спам рекламный от них валится на почту, а инфа о переносе рейса - фиг

[Perekoor]

Совет тем, кому еще предстоит лететь - не ленитесь проверять свое бронирование до вылета, потому что а/к перенесла рейс на несколько часов и не сочла нужным предупредить меня об этом Всякий спам рекламный от них валится на почту, а инфа о переносе рейса - фиг

Ну судя по всему, написанному в этом топике, стандартная ситуация....
Хотя вроде с пересадками на другой, более подходящий рейс, проблем тоже не бывает...

А вот если бы они полетели вовремя

[Kitycat29]

подскажите, пожалуйста, если покупать место для багажа в аэропорту - сколько примерно будет стоить на 20кг?

[anTiZtilist]

подскажите, пожалуйста, если покупать место для багажа в аэропорту - сколько примерно будет стоить на 20кг?

нуу, если на сайте 20 кг. 150к.д. , то в а/п думаю в районе 500-700. а что мешает оплатить сразу при покупке билета?

[Kitycat29]

подскажите, пожалуйста, если покупать место для багажа в аэропорту - сколько примерно будет стоить на 20кг?

нуу, если на сайте 20 кг. 150к.д. , то в а/п думаю в районе 500-700. а что мешает оплатить сразу при покупке билета?

просто покупаю не у них самих. а через сайты посредники. а там нереальные суммы за багаж

[anTiZtilist]

через сайты посредиков, а там нереальные суммы за багаж

У посредников дешевле?

[Kitycat29]

через сайты посредиков, а там нереальные суммы за багаж

У посредников дешевле?

При покупке билетов ночью в туда-обратно тариф 2200 рублей, но с багажом получается на двоих тысяч 8-9.

[anTiZtilist]

При покупке билетов ночью в туда-обратно тариф 2200 рублей, но с багажом получается на двоих тысяч 8-9.

смотрел на сайте а/к, на ноябрь месяц Сайгон-Нячанг туда-обратно с багажом 20 кг. 1400000 на чела. это примерно $70-75

[Kitycat29]

При покупке билетов ночью в туда-обратно тариф 2200 рублей, но с багажом получается на двоих тысяч 8-9.

смотрел на сайте а/к, на ноябрь месяц Сайгон-Нячанг туда-обратно с багажом 20 кг. 1400000 на чела. это примерно $70-75

Мы с подругой летим Сайго-Фукуок туда 9 обратно 19 декабря - на сайте получается почти 200 долларов на двоих. На Вьетнамских получается дешевле, но боюсь бронировать:(((

[anTiZtilist]

На Вьетнамских получается дешевле, но боюсь бронировать

а что такого страшного у них?

[magratsk]

При равенстве цены и времени вылета Вьетнамские имхо в разы лучше. А уж если они еще и дешевле, то тут и думать нечего. Приличная государственная а/к VS лоукост - это небо и земля

[anTiZtilist]

Мы с подругой летим Сайго-Фукуок туда 9 обратно 19 декабря - на сайте получается почти 200 долларов на двоих.

сейчас посмотрел на ваши даты, выходит 1733000 донгов c багажом 20кг на чела. это не есть $100 на чела

[Kitycat29]

На Вьетнамских получается дешевле, но боюсь бронировать

а что такого страшного у них?

Ну про оплату прочитала, что суммы снимают не те с карты, не хотелось бы так.

[anTiZtilist]

Ну про оплату прочитала, что суммы снимают не те с карты, не хотелось бы так.

ерунда всё это. сколько раз брал у них, ни разу проблем не было. но эта ветка не про них

[Alexander7691]

Ну про оплату прочитала, что суммы снимают не те с карты, не хотелось бы так.

Нормально у них сайт работает без нареканий. Ничего лишнего не снимают. Наоборот можно за те же деньги менять места и даты вылета. У VA такое не катит... Цены хошимин-бангкок дешевле чем у VA два раза.

С Вьетнамаэрлайнз летал 12 раз, покупал билеты у них на сайте. Никаких проблем. Единственное замечание - замена времени внутренних рейсов

[StikMaH]

А как у них сейчас с перелетами в Сингапур? Будут ли проблемы для граждан РФ, для посещения Сингапура для транзита в 3ю страну на не более 96 часов? Есть выгодный тариф - но как то сыкотно.