Задержки рейсов Etihad Airways и что делать.

[SergeiKa]

SergeiKa, откуда и куда летели?

Летел из Дар-Эс-Салама в Москву.
Отправили на такси в 5* гостиницу с питанием, бассейном....
Но если бы я летел, к примеру, в круиз?

[Намопеде]

Сегодня рейс EY 844 из Москвы вылетел вместо 0-10 в 3-55( до этого пару раз мониторил задержек не было) интересно, как решали вопрос с теми, у кого пересадка была два часа на другой рейс? Мониторю просто билеты на осень, два часа пересадки с этого рейса на другой на Пхукет обычно было даже много, а что делать сейчас не ясно.

[boyruss1]

Намопеде, в транзитном порту идти на стойки инфо/переоформления (т.к. это базовый порт, все стойки - ваши), вам определят новый доступный рейс. Насчет отеля и прочих плюшек - там же, на английском языке (если меньше 12 часов - скорее всего, не предоставят ничего или талон на питание на 1 гамбургер в макдаке аэропорта).

[Намопеде]

Теория что делать если попал ясна была и так, вопрос стоит ли мониторить арабов на осень с короткими пересадками, как они сейчас решают вопросы? Или стоит брать пересадку сразу 5-7 часов арабами а не 1,5- 3 часа как раньше, или вообще на китайцев ориентироваться.

[krand74]

Намопеде, А кто даст гарантию, что иной перевозчик не задержится? Я бы выбрал того перевозчика, кем комфортнее лететь и удобную пересадку.

[Намопеде]

А между тем задержка рейсов у Этихад становится нормой, сегодня опять вылет из Шарика на 00-10 на 4 часа позже, притом что вылеты ночью не закрывались. Кто попадал на такую задержку, как решалось, пересаживали на ближайший или приходилось в отель ехать? Важно знать опыт попавших недавно, а не ответы теоретиков, стоит брать пересадку 2 часа или лучше сразу 7 часов пересадки. Не хочется сидеть лишнее ни в аэропорту ни в отеле.

[boyruss1]

Намопеде, ваш максимализм понятен, но в этом мире все давно отработано, даже если вам нужны "личные свидетельства". Личные - надо искать на соответствующих международных авиафорумах, а не тут, они смогут "подсветить" частности сегодняшнего дня конкретной авиакомпании, а ваш вопрос с обозрением 1-3х кейсов за период времени (сколько у Этихада рейсов за каждые сутки?!) не расскажет ни о каком сформированном АК правиле взаимодействия с пассажиром в конкретной ситуации. Поэтому, ориентируйтесь на общие правила: пересадят, в перевозке не откажут, но отель/доступ в лаундж/ваучер на булочку и воду будут зависеть от конкретной ситуации. С собой всегда надо иметь деньги + нормальную страховку с покрытием задержек-расходов.

[vitvl]

Не успели на стыковку до Сингапура (самолет 1 раз в день). По прилету из Москвы в Абу-Даби сразу выдали посадочные на след.день и ваучер на отель. Подошли на стойку, отправили на трансфере до отеля. Шикарные завтраки, обеды и ужины были включены.
Багаж не выдавали.
Прилетели в 23:00, а рейс наш в 21:45.

Из не приятного: покупали места за деньги, чтобы точно сидеть вместе на комфортных местах. Дали места раздельно, да еще и в центре (между людей) обоих. На месте не удалось решить вопрос. Подходили на стойку Etihad там мягко послали, подходите перед посадкой типа (ага, так и поверили, перед посадкой других мест вообще то и не будет уже). А места рядом есть. Пол ночи с чатом, в итоге они пишут: отменяйте регистрацию на рейс, мы Вам изменим места и сможете повторно зарегистрироваться. Но вопрос с багажом, он же зарегистрирован. В итоге отменили регистрацию, изменили места. Повторно смогли зарегаться, но в аэропорту при получении посадочных повторно проверяли можем ли мы туда въехать и смотрели билеты дальше.
В общем, с местами у них прошло всё максимально криво и отвратительно.

Из отеля забрали за 3 часа до вылета.

[Safovna1986]

Добрый вечер,я как раз купила уже билеты на октябрь на Пхукет с короткой стыковкой и ночным вылетом в 00:10,вот теперь думаю не прогадала ли,может надо было дневной брать,чтобы уж наверняка

[alexzyr]

Рейс EY844 Москва Абу Даби с вылетом 21 июля летел на 2 часа дольше 7ч 39мин. Больше часа начиная над Саратовом скорость была в 10 раз меньше вместо 500 - 50 узлов. Это могло быть серьезными техническими проблемами ?

[S-Sun]

Больше часа начиная над Саратовом скорость была в 10 раз меньше 50 узлов

Извините, но это полная ерунда, как скорость самолета может быть в 10 раз меньше 50 узлов? ЧТо это вообще? Он тогда вообще не смог бы лететь.

[Mobiss]

Извините, но это полная ерунда, как скорость самолета может быть в 10 раз меньше 50 узлов? ЧТо это вообще? Он тогда вообще не смог бы лететь.

Может быть и 5 узлов относительно земли и самолёт будет лететь, важна скорость относительно воздушного потока

[boyruss1]

Глюки флайтрадара

[ev23]

Есть устраивающий нас перелет с короткой пересадкой в Абу-Даби этой АК, пересадка там всего 2 часа, но судя по информации Авиасейлз рейс в 00:10 из Москвы в Абу-даби в 80%(!!!) случаев задерживается на 45 минут и дольше.
Кто летал, может кто в курсе действительно ли эта информация на Авиасейлз актуальна, на сколько в целом ей можно доверять? С чем связан такой кошмарный процент опоздания именно этого рейса?

[ev23]

Есть устраивающий нас перелет с короткой пересадкой в Абу-Даби этой АК, пересадка там всего 2 часа, но судя по информации Авиасейлз рейс в 00:10 из Москвы в Абу-даби в 80%(!!!) случаев задерживается на 45 минут и дольше.
Кто летал, может кто в курсе действительно ли эта информация на Авиасейлз актуальна, на сколько в целом ей можно доверять? С чем связан такой кошмарный процент опоздания именно этого рейса?

[Safovna1986]

У меня тоже билеты на этот рейс в октябре,мониторю вылеты,задержки там только если введен план «ковер»,а когда он будет никто точно не скажет

[ev23]

Не может такого быть, рейс каждый день,а Ковер вводится от силы раз в месяц, ну два

[Safovna1986]

ну может/не может не знаю,смотрю в онлайн табло Шереметьево статус рейса,и ковер вводится гораздо чаще чем раз в месяц

[boyruss1]

Флайтрадар дает вам прямой ответ, чего гадать-то?

[Safari.sonia]

А кто-то сейчас пытался поменять ночной на дневной? Не идут на встречу? Только со штрафом?

[ev23]

Флайтрадар дает вам прямой ответ, чего гадать-то?

Так не сходится. Ворн же сверху человек следит и задержки из-за Ковра, но он вводится не каждый день,а рейсы каждый. А задержка в 4 рейсах из 5. Неразбериха

[boyruss1]

ev23, если ковер раз в неделю (реже), а задержки чаще, делаем соответствующий (очевидный) вывод.

[Steame]

Мне предстоит перелет ночным рейсом, веду небольшую статистику,
кому интересно файл во вложении

[ev23]

веду небольшую статистику,

А 9 и 11.07 не знаете в чем причина была? И 19 и 21 еще где-то лишние 2 часа болтался. Статистика, конечно, очень так себе

[ev23]

Если билеты куплены по единому номеру бронирования и будет опоздание на пересадку на другой рейс в Абу-Даби, то Этихад обязан будет отвезти в точку назначения в любом случае без доплат на следующем подходящем рейсе?

[Gambrinus18]

ev23, конечно обязан

[ev23]

конечно обязан

На этом же рейсе спустя сутки или на первом доступном до точки назначения?

[Gambrinus18]

на первом доступном до точки назначения?

При условии, что на нём будут свободные места

[ev23]

При условии, что на нём будут свободные места

В ином случае через сутки на таком же?

[vitvl]

В ином случае через сутки на таком же?

Вас отправят на ближайшем рейсе, на котором будут места

[Gambrinus18]

ev23, авиакомпании нет никакого резона держать вас в аэропорту долго, потому что в в этом случае придётся предоставлять вам отель и питание. Поэтому они крайне заинтересованы отправить вас как можно скорее. В большинстве случаев это будет на ближайшем же рейсе

[Оптика]

На этом же рейсе спустя сутки или на первом доступном до точки назначения?

Если рейсы чаще раза в сутки, то на ближайшем, и постараются найти вам места. Если рейс раз в сутки, то возможно отправят на других авиа, тк в авиа есть соглашения. Куда летите из Абу Даби?

[ev23]

За последние 4 суток 3 вылета с опозданием более чем в 2 часа, у нас пересадка в Абу-Даби всего 2 часа. Статистика удручающая просто.
Да что с этой авиакомпанией не так? Только сидеть и молиться, что ли

[Оптика]

За последние 4 суток 3 вылета с опозданием более чем в 2 часа

Из Шереметьево? Это не в Этихадом не так.

у нас пересадка в Абу-Даби всего 2 часа

Какое направление?

[ev23]

До Краби. А с кем это не так, с Шереметьево? В чем причина?

[Оптика]

До Краби. А с кем это не так, с Шереметьево? В чем причина?

Рейсы до Краби начинаются только в октябре насколько я помню, поэтому рано волноваться, вы летите только в октябре.
До Краби летает 1 рейс в сутки, да при прилете в 06.40 вылет до краби в 08 с чем-то - критичненько.
НО - Этихад летает до Пхукета 3 раза в день, если все-таки вы не попадете на рейс, идите на стойку транзит и просите посадить на 13 часов до Пхукета, либо на вечерний. Там конечно гдето 100 км но вариант

Удачно долететь.

[krand74]

ev23, Меня как-то пересадили из Абу-Даби в Коломбо через Доху. Так что варианты предложат

[garryking]

В чем причина?

План "Ковёр" в аэропорту. Может быть, может не быть, как повезёт.

[volgateh]

у нас пересадка в Абу-Даби всего 2 часа

У меня час двадцать в сентябре на Сейшелы) Морально готова застрять в Абу-Даби на сутки.

[ev23]

НО - Этихад летает до Пхукета 3 раза в день, если все-таки вы не попадете на рейс, идите на стойку транзит и просите посадить на 13 часов до Пхукета, либо на вечерний.

А это вообще рабочий вариант? То есть они не будут настаивать на перелете Абу-Даби - Краби + сутки вперед ?

[ev23]

План "Ковёр" в аэропорту.

А вот не было Ковра в эти дни. Списался с Этихад -это не мы. Списался с Шереметьево - это не мы, это Этихад, самолет поздно пригнали

[ev23]

У меня час двадцать в сентябре на Сейшелы) Морально готова застрять в Абу-Даби на сутки.

У нас все 12 дней расписаны и все это рухнет одним этим опозданием (
Час двадцать - это вообще вилы ) А вы следите за своим рейсом?

[volgateh]

А вы следите за своим рейсом?

Слежу, конечно. Улетает ночной по чт. из Шереметьево вовремя, если не ковер. В ночь с 20 на 21 был ковер. В новостях говорили.
Из Абу-Даби рейсы на Маэ не задерживают глобально (10-20 минут), значит, народ либо как-то успевает при графике, либо живет в гостинице сутки. Рейс на Маэ из Абу-Даби - 1 раз в сутки.
Посмотрим. Я уже смирилась, не паникую. Все равно от меня ничего не зависит.

[garryking]

Я так понимаю, что полуночный рейс скорее задержится, чем полуденный из Москвы. У самого пересадка в начале ноября 1:55 в Абу-даби, хотя изначально была что-то около трёх часов, но два раза сдвигали рейс Абу-Даби - Манила чуть раньше.

[ev23]

Мы просто раньше с таким не сталкивались и интересен другой момент и как это работает. Допустим, рейс из Москвы опоздал, мы опоздали соответственно на следующий рейс по единому бронированию и будет ли (обязан ли) посадить на любой другой в тот же Пхукет? Или скажут ждите сутки до следующего до Краби как в вашем едином бронировании. Или вообще пошлют - скажут Ковер был и идите нафиг

[garryking]

и будет ли (обязан ли) посадить на любой другой в тот же Пхукет?

У меня однажды был случай, мой рейс катарами задержали на два часа в Москве и мой следующий рейс улетел в Бангкок из Дохи без меня. Но дальше, из Бангкока, мне надо было на Пхукет и у меня пропал рейс Бангкок - Пхукет местными авиа. В общем в Дохе, выслушав меня, дали следующий доступный рейс через 8 часов сразу на Пхукет! Так что и такое может быть!

[boyruss1]

Если самолет опоздал с прибытием и у вас пропала стыковка, вы идете на стойку информации/транзита сразу по прилете в Абу-Даби, не выходя в город, даете свой паспорт (и посадочный на второй рейс). Дальше вам предлагают одно из решений, которое они могут предложить. Обычно это пересадка на следующий рейс по вашему маршруту, где есть свободные места. Если до следующего рейса больше 6-ти часов я бы точно настойчиво просил оплаты питания или доступ в биззал (все равно не предоставят, но спросить надо), если больше 10-ти, то размещения в гостинице. Если вы этого не спрашиваете, по умолчанию - вам это не надо. И никакая авиакомпания не несет ответственности за ваши планы, которые нарушаются их задержкой, вся ответственность только в пределах единого билета. Могут пойти навстречу, а могут и проигнорировать, что законно.

[ev23]

на Пхукет! Так что и такое может быть!

это потому что вы и так на Пхукет летели ,а у нас Краби

[ev23]

Обычно это пересадка на следующий рейс по вашему маршруту, где есть свободные места.

Хорошо, допустим. Следующий рейс через сутки только, но это начало сезона и мест может и не быть. Тогда что, через двое суток? Трое?
Или мы можем попросить довезти нас не до Краби,а до Пхукета? Или это изменение маршрута для них и все, баста

[garryking]

это потому что вы и так на Пхукет летели

Я летел единым билетом в Бангкок! Мск - Доха - Бангкок! А на Пхукет билет был вообще другой авиакомпанией. Они просто пошли на встречу.