Форум Винского

**alex43** » 07 окт 2021, 17:46

Poseidon писал(а) 07 окт 2021, 17:43:у

С чем? Аэрофлот требует при подаче документов только оригиналы

Я если честно ожидал от форума получить какой нибудь e-mail из отдела по работе с претензиями

**Poseidon** » 07 окт 2021, 18:02

Нет мейла. Только через обратную связь. Даже если в интернете найдёте - не ответят.

**Poseidon** » 08 окт 2021, 12:28

Natali52 писал(а):На рейсе Москва - Шарм Эль Шейх мультимедиа имеется, работает?

От типа лайнера зависит. На разный период разные борты.

**denis024** » 08 окт 2021, 16:42

Natali52 писал(а):Заявлен А330-300, на сайте пишут что есть, но года 3 назад тут одна дама возмущалась, что при полете в ОАЭ мультимедиа была, но не работала. Вот бы знать, будет или надо будет что-то думать?

Ну как вам кто-то тут сможет ответить?) Даже заявленный борт могут поменять в последний момент. За три года много что может поменяться и непонятно как дама летела, может это только у неё не работало, а может это было приложение, а может ещё что-то

**Diant** » 11 окт 2021, 11:32

SergeyBas писал(а) 03 окт 2021, 20:40:друзья, встрял с Аэрофлотом

Сначала потеряли багаж, потом нашли и отправили следующим рейсом. Чемодан поломали , но ребята в сервисе Samsonite все починили.
Отправил в Аэрофлот заявление на компенсацию чека. Второй месяц тишина. Входящие моё бумажное письмо со всеми бумажками числится в статусе Закрыто.
Там до кого вменяюмого достучаться можно ?

Пару лет назад была похожая история... Обращался через ЛК. Недели через две-три позвонили и попросили привезти чек и подписать заявление в Ш-2. Через три дня деньги упали на карту.

**dreams88** » 17 окт 2021, 23:22

Друзья, летела бизнесом из Сочи, заранее выбрала место 3А в 330, на регистрации мест было много. Видела, как на посадке всех апгрейдили в бизнес, в итоге бизнес битком и уже на моем месте не было выбора из основного меню, ела еду дозаграженную в Сочи, по качеству сильно хуже основного меню. Это нормальная ситуация?

**merial** » 22 окт 2021, 09:19

dreams88 писал(а) 17 окт 2021, 23:22: Это нормальная ситуация?

Да, нормальная. Загружается еда исходя из средней загрузки рейса, а потом добирается по факту. Могло и вовсе не хватить.

**vac2000** » 23 окт 2021, 09:25

Подскажите пожалуйста а что из себя представляет русское меню в экономе?

**Chami Li** » 23 окт 2021, 09:41

vac2000, Вам сюда: Новое спецпитание "Русская кухня" у Аэрофлота.

**Василичь** » 28 окт 2021, 19:15

Перелет Мале (Мальдивы) - Москва.
Лежал\спал один на 3 сиденьях и стюардессы подходили, будили и просили одеть маску.
Идиотизм полный (((

**SergeyBas** » 28 окт 2021, 19:22

Был бы идиотизм, если заменить

Василичь писал(а) 28 окт 2021, 19:15:Лежал\спал один на 3 сиденьях

на "летел один на рейсе" или "летел на бизнес-джете".

**KontaktoMan** » 28 окт 2021, 21:16

Василичь писал(а) 28 окт 2021, 19:15:Идиотизм полный

Правила одни для всех. Не нужно искать лазейки для их обхода. Тем более, это не прихоти Аэрофлота, и к теме особо не относится.

**Марабу** » 12 ноя 2021, 09:56

В последнее время при покупке билета на сайте Аэрофлота ввожу номер бонусной карты ЭйрФранс, а он не сохраняется.
Выясняется уже во время регистрации в аэропорту.

Кто-то сталкивался с такой проблемой ?

**Oleg,Chicago** » 12 ноя 2021, 10:02

Марабу писал(а) 12 ноя 2021, 09:56:Кто-то сталкивался с такой проблемой ?

Я сталкивался ещё несколько лет назад. Только по звонку получалось сохранить номер карты (Делта).

**Цветок77** » 25 ноя 2021, 02:41

Василичь, меня тоже будили . Просили надеть маску на нос ) Правильно делали .

**Alkali** » 25 дек 2021, 12:46

Питание на коротком рейсе Аэрофлот Москва - Пенза, продолжительность полета по расписанию 1ч55м.
Чай, кофе, вода и мюсли. Думал, может хотя бы сэндвич, но нет)

**Евгений 5** » 01 янв 2022, 11:40

Подскажите. Есть ли у Аэрофлота вариант подачи обращения - письменный? Задолбались звонить и в 1000 ный раз одно и то же разным «специалистам» объяснять.

**Alkali** » 01 янв 2022, 17:09

Раньше был callcenter@aeroflot.ru

**starfishfestival** » 05 янв 2022, 02:01

Всем привет, помогите советом, пожалуйста. Скоро предстоит лететь Москва - Канкун на A350-900 Аэрофлотом, 13 часов. Я довольно плохо (по здоровью) переношу длинные полеты из-за долгого сидения и тесноты, при таком раскладе есть ли смысл заплатить за апгрейд с эконома до комфорт-класса? Там реально комфортнее и больше места, или лучше просто взять места у аварийки в экономе?

**dve700** » 05 янв 2022, 02:21

Конечно удобнее, там и кресла более широкие, и наклон спинки больше, и шаг кресла, да и в салоне всего 4 ряда с компоновкой 2-4-2, а не 3-4-3. На сайте Аэрофлота есть информация подробная

**makus** » 05 янв 2022, 03:37

dve700 писал(а) 05 янв 2022, 02:21:а не 3-4-3

3-3-3

https://www.aeroflot.ru/media/aflfiles/ ... 350_ru.jpg

**парочка** » 13 янв 2022, 23:03

Летали в Венгрию аэрофлотом. 31 декабря туда, 11 января обратно.Эконом. Билеты покупали в начале сентября. Взяли платную опцию "выбор места". Выбрали удобные, двойные, у окна. Оплатили. В результате места с этими номерами оказались совсем не там, где бронировали по предоставленному плану, а в середине ряда из 4-х кресел. Самые неудобные. Причём,и туда,и обратно. Обратились к стюардессе, она только плечами пожала: "Возможно,заменили борт",и всё. Вот такой "сервис"...

**SergeyBas** » 13 янв 2022, 23:30

парочка писал(а) 13 янв 2022, 23:03:"Возможно,заменили борт",и всё. Вот такой "сервис"...

При замене борта ничего не поделаешь - такое бывает. Можете написать запрос и вам компенсируют плату за выбор мест.

**Oleg,Chicago** » 14 янв 2022, 00:35

парочка писал(а) 13 янв 2022, 23:03:Обратились к стюардессе,

Вопрос с выбором мест надо было решать на стойке регистрации, была бы понятна причина и возможность поменять места.
Борт действительно могут поменять как за неделю так и за несколько часов до вылета.

**merial** » 14 янв 2022, 01:03

парочка, просто смена борта - обычное дело.

**makus** » 14 янв 2022, 07:57

парочка писал(а) 13 янв 2022, 23:03:"Возможно,заменили борт",и всё. Вот такой "сервис"...

Именно заменили борт (тип самолета не является частью договора авиакомпании и пассажира). Просто нужно регулярно мониторить (и чем ближе к вылету, тем чаще) свое бронирование.

**парочка** » 14 янв 2022, 20:45

Как решать на стойке регистрации, если о том, что заменили борт, мы узнали только непосредственно в самолёте? Места то были выкуплены во время покупки билетов. Просто сделали вывод,что эта опция - как бы сказать помягчеспособ отъёма денег у населения.

**merial** » 14 янв 2022, 20:49

парочка писал(а) 14 янв 2022, 20:45:Как решать на стойке регистрации, если о том, что заменили борт, мы узнали только непосредственно в самолёте?

Решаете после перелета. Замена борта штатная ситуация, но не постоянная.

**SergeyBas** » 14 янв 2022, 21:02

парочка писал(а) 14 янв 2022, 20:45:Как решать на стойке регистрации, если о том, что заменили борт, мы узнали только непосредственно в самолёте? Места то были выкуплены во время покупки билетов. Просто сделали вывод,что эта опция - как бы сказать помягчеспособ отъёма денег у населения.

Когда летаешь 1 раз в 10 лет, то это так может казаться, но замена борта абсолютно рядовая ситуация, деньги вам вернут по запросу через личный кабинет.

**Luxmas** » 26 мар 2022, 12:19

Подскажите, кто может недавно летал из\в Сочи аэрофлотом с увеличенным временем в пути, питание горячее предоставляют в связи с этим?

**dve700** » 26 мар 2022, 12:25

Luxmas писал(а) 26 мар 2022, 12:19:Подскажите, кто может недавно летал из\в Сочи аэрофлотом с увеличенным временем в пути, питание горячее предоставляют в связи с этим?

Haсчет рейса в Сочи не скажу, но когда увеличили время полёта до Кишинева из Москвы, связи с объектом Украины, в 2015 году, то питание прежнее предоставляли - сэндвич, аналогично и с начислением миль, хотя полет по времени в два раза продолжительнее стал

**Гал@** » 26 мар 2022, 12:34

Летели в марте. Ничего не изменилось(кроме времени в пути). Тот же бутерброд.

**alone_wolfus** » 19 апр 2022, 20:41

Сайт более не доступен из Европы. Было какое-то объявление по этому поводу?

**aljd** » 20 апр 2022, 18:29

alone_wolfus писал(а) 19 апр 2022, 20:41:не доступен из Европы

уже починили, вчера что-то было не ОК в IT-департаменте нацпера

**KontaktoMan** » 01 май 2022, 07:24

Аэрофлот c 6 мая возобновляет регулярные рейсы из Москвы в Анталью и Стамбул. Полёты в эти города будут выполняться до двух раз в день на широкофюзеляжных лайнерах Airbus A330 по следующему расписанию (время указано местное):

SU2142/2143

Москва (SVO-С) — Анталья — Москва
07:20/14:30 [вылет]
12:55/20:00 [прилет]

SU2146/2147

Москва (SVO-С) — Анталья — Москва

12:10/19:05
17:35/00:35

SU2136/2137

Москва (SVO-С) — Стамбул — Москва

08:50/15:50
14:15/21:15

SU2134/2135

Москва (SVO-С) — Стамбул — Москва

19:30/02:25
01:05/07:45

**alex43** » 02 май 2022, 12:00

Гал@ писал(а) 26 мар 2022, 12:34:Летели в марте. Ничего не изменилось(кроме времени в пути). Тот же бутерброд

ГТК Россия, AER-LED , с апреля уже начали кормить горячим

**alexratedr** » 02 май 2022, 19:12

alex43, то Питер, а то Москва. Вот тоже не знаю, особо может и не проголодаюсь, но пока прилетим, пока до дома и уже ночь. Если, конечно по-прежнему бутер, то ))))) в Минводы летел был бутер, хотя летели 3,5 часа

**SVaus** » 05 май 2022, 01:33

Кто недавно летал, подскажите плз. Работает ли сейчас EFI на рейсах на ДВ на 777? Фильмы можно смотреть?

**snk001** » 22 июн 2022, 20:28

А кто знает, возможность апгрейда с плоских тарифов на ДВ осталась еще?

**allexxf** » 22 июн 2022, 21:16

snk001 писал(а) 22 июн 2022, 20:28:А кто знает, возможность апгрейда с плоских тарифов на ДВ осталась еще?

С классического плоского осталась, с действующего скидочного - нет.

**kapil** » 23 окт 2022, 13:56

У Аэрофлота н тарифе Эконом-Максимум посещение бизнес зала включено только в Шереметьево, или в других аэропортах тоже?
Как то у них это написано противоречиво.

**timoninkirill** » 23 окт 2022, 14:01

kapil писал(а) 23 окт 2022, 13:56:У Аэрофлота н тарифе Эконом-Максимум посещение бизнес зала включено только в Шереметьево, или в других аэропортах тоже?

Только в Шереметьево

**Dynamite88** » 29 ноя 2022, 23:56

Терминалы для печати посадочных так и не появились в Шереметьево?

**Whisper** » 30 ноя 2022, 10:50

Dynamite88 писал(а) 29 ноя 2022, 23:56:Терминалы для печати посадочных так и не появились в Шереметьево?

1) В привычном формате, по слухам, функционируют в терминале С
2) В терминале В есть только упрощённая версия терминала, позволяющая печатать посадочный по QR коду, появляющемуся после онлайн-регистрации. Я им регулярно пользовался до тех пор, пока не умерло приложение на Айфоне. Сейчас, видимо, только обладателям рабочего приложения на андроид он полезен, т.к. зарегистрироваться на нём нельзя. Установлен на столе стойки информации, справа. Стойка ищется на втором этаже, после эскалаторов, немного правее.

**Dynamite88** » 30 ноя 2022, 10:58

Скрины с телефона/самостоятельно распечатанный дома посадочный подходят для посадки на рейс в терминале В?

**yar-76rus** » 30 ноя 2022, 11:00

Dynamite88 писал(а) 30 ноя 2022, 10:58:самостоятельно распечатанный дома посадочный подходят для посадки на рейс в терминале В?

Да

**marishko** » 03 дек 2022, 19:54

на офиц.сайте Аэрофлота изучала инфу о тарифах, и смотрите что нашла )))
то ли опечатка, то ли специально пасхалочку кто-то поместил ..
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus ... news/61682

**Romulus** » 03 дек 2022, 20:15

marishko, и что вы там удивительного нашли?

**marishko** » 03 дек 2022, 21:07

Romulus писал(а) 03 дек 2022, 20:15:marishko, и что вы там удивительного нашли?

**Romulus** » 03 дек 2022, 21:42

marishko, уже почти три года с тарифа Оптимум апгрейд можно сделать за двойное количество миль, в отличии от тарифа Максимум. Эта новость от февраля 2020, что вас в ней удивляет?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР