Форум Винского

**ravena2412** » 13 ноя 2007, 21:22

Купить авиабилет на рейсы LOT оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

**nobodys_light** » 19 дек 2016, 17:39

Вчера вечером были приобретены билеты Москва-Варшава-Москва. Рейс совместный LOT + Аэрофлот.
Деньги сразу же были списаны с карты, о чем свидетельствует смс из банка.
Но вместо подтверждения бронирования на почту пришло письмо об его отказе (а именно рейса Москва-Варшава).
Сегодня целый день на созвоне с ЛОТ'ом. Объясняют данную ситуации тем, что это Аэрофлот отказал в брони. Обещают "выбить" место на выбранный рейс или перенести на более поздний в тот же день.
Бардак неимоверный. Не могу понять, кто виновен - ЛОТ, который деньги получил, но услугу "зажал", или Аэрофлот творит беспредел...

**Poseidon** » 19 дек 2016, 17:46

nobodys_light писал(а) 19 дек 2016, 17:39:Не могу понять, кто виновен - ЛОТ, который деньги получил, но услугу "зажал", или Аэрофлот творит беспредел...

Никто не виноват. Такое бывает, когда не подтверждаются места по заявленной цене у авиакомпании, рейсы которой выполняет партнёр.

**nobodys_light** » 19 дек 2016, 17:56

Poseidon но согласитесь, меня , как клиента, оплатившего услугу, это нисколько не должно волновать.
Мне завтра документы на визу подавать, а подтверждения покупки билетов нет...

**Poseidon** » 19 дек 2016, 18:01

Я Вас понимаю. Да, это неприятно, я лишь ответил на Ваш вопрос, чтоб внести понимание почему так произошло.

nobodys_light писал(а) 19 дек 2016, 17:56:Мне завтра документы на визу подавать, а подтверждения покупки билетов нет...

Сделайте любую другую бронь для визы.

**nobodys_light** » 21 дек 2016, 11:30

Poseidon писал(а) 19 дек 2016, 18:01:Сделайте любую другую бронь для визы.

Пришлось, разумеется. Хотя при подаче документов в Польском визовом центре на авиабилеты даже не взглянули, сразу вернули их мне.

В итоге меня пересадили на более поздний рейс в тот же день, уже чисто ЛОТ.
Решилось все только вчера ближе к ночи.

**Signature** » 27 дек 2016, 01:02

У нас билеты на 29 декабря LOTом Москва-Варшава-Цюрих, стыковка короткая, всего 1 час 15 минут. Я периодически поглядываю на табло Шереметьево, чтобы посмотреть, сильно ли задерживают вылеты. Сегодня смотрю, напротив "нашего" рейса стоит статус " отменен". Вопрос в том, за сколько они могут отменить рейс?Могут накануне? Расстроилась ужасно. Понимаю, что могут предложить что- то другое (не факт, что удобоваримое) или деньги. Зачем мне эти деньги, если на них сейчас ни в какой Цюрих не улетишь.

**Poseidon** » 27 дек 2016, 01:17

Signature,
Могут отменить и накануне, но это не значит, что авиакомпания не отправит Вас в Цюрих другим рейсом, отправят на Аэрофлотовском, обеспечив стыковку. Даже если не успеете решить с авиакомпанией этот вопрос до вылета, решите в аэропорту в день вылета. Да и вряд ли 29 декабря будут отменены какие-либо рейсы в Варшаву. Не надо расстраиваться.

**nobodys_light** » 27 дек 2016, 01:20

Signature я тоже лечу LOTом 29го )) и также, как и Вы, на табло поглядываю ))) думаю, отменяют "полупустые" рейсы
Сейчас вот зашла на сайт ЛОТ, вроде как очень мало доступных мест осталось на все рейсы 29го. Посему надеемся, что не отменят )))

**Poseidon** » 27 дек 2016, 01:22

Нет в этот день полупустых рейсов, всё нормально должно быть.

**P0leg** » 27 дек 2016, 01:49

Signature писал(а) 27 дек 2016, 01:02:Я периодически поглядываю на табло Шереметьево, чтобы посмотреть, сильно ли задерживают вылеты.

Может лучше смотреть на табло аэропорта Шопена чтобы понять задерживают ли прилеты? И для аэропорта Варшавы есть соответствующая тема, где бы Вам с удовольствием ответили, что та стыковка не такая уж и короткая. А LOTовский Transfer center в Варшавском аэропорту все равно решит проблемы в случае их возникновения.

**Signature** » 27 дек 2016, 14:46

Табло прилетов я тоже смотрю, причем уже вторую неделю, могу сказать, что если рейс здесь задерживали, то и в Варшаву он прилетал с таким же опозданием, всего один раз вылетел и прилетел раньше срока.
В Варшаве мы пересаживались с такой стыковкой, мне показалось, что это мало, но тут цена вопроса...
В данный момент меня все же больше LOT заботит, ведь сегодняшний рейс тоже отменили.

**Oleg,Chicago** » 28 дек 2016, 10:07

Signature писал(а) 27 дек 2016, 14:46:Табло прилетов я тоже смотрю, причем уже вторую неделю

А какой смысл смотреть если в день вылета может произойти что угодно?

**nobodys_light** » 28 дек 2016, 10:08

На завтрашний рейс 676 уже открыта он-лайн регистрация, хотя на сайте и указано, что начало за 24 часа до вылета.

**Signature** » 28 дек 2016, 14:45

Oleg,Chicago писал(а) 28 дек 2016, 10:07:А какой смысл смотреть если в день вылета может произойти что угодно?

Я всегда смотрю, если рейс с короткой стыковкой. Понятно, что может быть форс- мажор какой- нибудь, но мне интересна примерная статистика- на сколько он опаздывает. Если опаздывает , то успевает ли нагнать, если не успевает нагнать, то сколько у нас времени и успеем ли мы.

nobodys_light писал(а) 28 дек 2016, 10:08:На завтрашний рейс 676 уже открыта он-лайн регистрация, хотя на сайте и указано, что начало за 24 часа до вылета.

Зарегистрировалась. Кстати, мы оплачивали определенный ряд , когда брали билеты, сейчас система не дала выбрать другие места. Типа занято все.
Немного расстраивает, что сегодняшний вылетает с опозданием, но хоть летит!

**nobodys_light** » 28 дек 2016, 15:20

Signature писал(а) 28 дек 2016, 14:45:Кстати, мы оплачивали определенный ряд , когда брали билеты, сейчас система не дала выбрать другие места. Типа занято все.

Я покупала без привязки к месту. Тем не менее, когда зашла сегодня в онлайн регистрацию, место было уже присвоено. Я без проблем его сменила (даже дважды )

Signature писал(а) 28 дек 2016, 14:45:Немного расстраивает, что сегодняшний вылетает с опозданием, но хоть летит!)

Да с этим 676-ым все как-то странно )) сегодня этот рейс долго висел вообще без какого-либо статуса на таблЕ Шереметьево. Уже на следующий регистрация началась, а 676 "в вакууме" ))

**tihonya))** » 10 янв 2017, 21:47

Друзья, хочу у ЛОТа купить билет в Варшаву и обратно, что всегда и делала, но сейчас выбор места стал платным, что удивило, раньше не было такого. Если я не бронирую место, то меня посадят или это условие обязательное?

**Oleg,Chicago** » 10 янв 2017, 22:16

tihonya)) писал(а) 10 янв 2017, 21:47:Если я не бронирую место, то меня посадят или это условие обязательное?

Дадут место, не беспокойтесь, есть вероятность, что при онлайн регистрации у Вас уже будет возможность выбрать место.

**tihonya))** » 10 янв 2017, 22:20

Спасибо) Не стала покупать место, поняла, что при онлайн регистрации смогу выбрать место из того что останется бесплатно, ну а мне не принципиально в первых рядах. Просто грустно,что все усложняется, то еду перестали давать, теперь место за денюжку, эх...)))

**makus** » 10 янв 2017, 22:35

tihonya)) писал(а) 10 янв 2017, 21:47:Друзья, хочу у ЛОТа купить билет в Варшаву и обратно, что всегда и делала, но сейчас выбор места стал платным, что удивило, раньше не было такого. Если я не бронирую место, то меня посадят или это условие обязательное?

Естественно посадят, но на произвольное место. Но так как у ЛОТа из Москвы в Варшаву Эмбраеры, то выбор то и невелик, либо у окна, либо у прохода, 2+2 там компоновка.

**nobodys_light** » 10 янв 2017, 23:50

Ни за что больше не полечу ЛОТом. Уровень сервиса (что обслуживание на борту, что поддержка клиентов по горячей линии) у этой а/компании на уровне лоукостеров.
Потрепали мне нервов что с рейсом в Варшаву, что с обратным в Москву.
Лучше чуть переплатить, но избежать всех проблем, с которыми мне пришлось столкнуться благодаря лоту. Аэрофлот стоит чуть дороже (меньше 1к рублей), но это небо и земля.
В феврале снова полечу в Варшаву, лот даже не рассматриваю.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами