Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2701

Сообщение Chami Li » 19 июл 2023, 21:45

Питание на 3-часовом международном рейсе (Актау).
Яблочко, шоколадка, сэндвич с ветчиной и сыром. Хлеб очень свежий и очень невкусный, нарезанные маслины лучше бы заменить на лист салата или ломтик помидора/огурца. И станет хотя бы съедобно.

Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Задние ряды были свободны, решила вздремнуть, попросила плед, распаковала. Впервые в жизни была максимально близка к тому чтобы использовать блевательный пакет по его прямому назначению - плед был сплошь усеян длинными рыжими волосами. Очень хорошо понимаю, что флисовые вещи бывает сложно очистить от влипшихся в них волос, но блин, вы же людей возите, а не скот, и не дома себя этим флисом укутываете... Волосня эта сутки потом перед глазами стояла.
Расстроена и разочарована.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2702

Сообщение boyruss1 » 30 июл 2023, 18:52

Сегодня в 16.30 регистрация в Шереметьево-С: очередь к аэрофлоту со стоянки, дроп-оф в общей очереди, простоял час и пошёл в камеру хранения с чемоданом, ибо шансов сдать никаких. Рейсов набрали, а обслужить нормально не могут.
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2374
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 270 раз.
Возраст: 48

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2703

Сообщение Irzyk » 30 июл 2023, 19:17

Была куплена доп.услуга Space+ на рейс Москва-петропавловск-камчатский. Рейс сдвинули на 20 минут, выбранные места пропали, и в аэропорту в окне аэрофлота "после возвращения, так как услуга куплена туда-обратно, можно заявить возврат". Как думаете враньё? Я подарила просто Аэрофлоту деньги?
Irzyk
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 24.12.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2704

Сообщение DeMarco » 31 июл 2023, 01:04

Поспать в самолете за дополнительную плату на рейсах Москва - Варадеро / Варадеро - Москва авиакомпании «Аэрофлот»

До недавнего времени члены экипажей авиалайнеров во время длительных перелетов были предельно лояльны к тем пассажирам, которые укладывались спать, занимая свободные рядом с ними кресла – и не делали замечаний, если они никому не мешали, и естественно, никто за «дополнительный комфорт» не платил. Теперь же так сделать пассажир сможет только за деньги. По крайней мере на рейсах Москва - Варадеро / Варадеро - Москва авиакомпании «Аэрофлот».

26 июля 2023 была анонсирована дополнительная платная услуга для пассажиров, которые следуют на Кубу. Название этой услуги «Sleep+»:
· Во время регистрации на рейс пассажир может забронировать пассажирский блок в салоне эконом-класса – 3 места в рядах около иллюминаторов, 4 места в центральном ряду. Забронировать «спальные места» можно только в случае, если в конкретном блоке места не выкуплены другими пассажирами.
· Бронирование ряда стоит – эквивалент 215 евро для 3-местного блока и 325 евро для 4-местного;
· Пассажиру, забронировавшему «спальное место», выдается матрас, подушка и плед.
Данная услуга не предоставляется в случае, если пассажир:
· оплатил провоз ручной клади на пассажирском месте, которое входит в блок;
· выкупил одно соседнее место, входящее в блок, для повышенного личного комфорта.
Аналогичная услуга будет доступна пассажирам рейса FV/SU 5950–6999 (Москва - Варадеро; Варадеро - Москва) авиаперевозчика «Россия».

Подробнее: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/informati ... leep-rules
Многие вещи нам непонятны не потому, что наши понятия слабы; но потому, что сии вещи не входят в круг наших интересов.
Великие обманщики в истории
Аватара пользователя
DeMarco
почетный путешественник
 
Сообщения: 2713
Регистрация: 26.06.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 140 раз.
Возраст: 101
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2705

Сообщение tosch » 31 июл 2023, 11:41

DeMarco писал(а) 31 июл 2023, 01:04:Теперь же так сделать пассажир сможет только за деньги.

Голословно.
Другой вопрос, что шансов становится меньше разжиться свободными местами рядом.
Но это всё не значит, что БП будут по салону ходить и всех будить, кто не приобрел Sleep+ и разлегся.
tosch
активный участник
 
Сообщения: 519
Регистрация: 27.04.2016
Город: Пермь
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2706

Сообщение Серега82 » 01 авг 2023, 01:39

Я тоже так думаю.
У меня платина. Я летаю круглый год. В несезон места свободные бывают. Чаще. Я не думаю что меня будут будить платину если я сплю и рядом никого нет.
Серега82
активный участник
 
Сообщения: 629
Регистрация: 25.12.2018
Город: Люберцы
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2707

Сообщение Oleg,Chicago » 01 авг 2023, 03:14

Серега82 писал(а) 01 авг 2023, 01:39:Я не думаю что меня будут будить платину если я сплю и рядом никого нет.

Вы табличку поставите рядом, что здесь спит "платина" и не смей будить?
Жизнь одна, а стран много)
Flights 1645+, 5800000 +km,
Аватара пользователя
Oleg,Chicago
почетный путешественник
 
Сообщения: 3422
Регистрация: 19.07.2014
Город: Чикаго
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 423 раз.
Возраст: 56
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2708

Сообщение Серега82 » 02 авг 2023, 00:37

У них есть информация об этом. Так как иногда спрашивают как полёт.

Были случаи, я летел в экономе, подходили и предлагали бесплатно пересесть в свободные места Спейс плюс. И потом отгоняли под севших халявщиков
Последний раз редактировалось sergeyf73 02 авг 2023, 13:13, всего редактировалось 1 раз.
Причина: объединение в одно сообщение, не надо писать посты один за другим.
Серега82
активный участник
 
Сообщения: 629
Регистрация: 25.12.2018
Город: Люберцы
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2709

Сообщение BO.BO » 02 авг 2023, 00:43

boyruss1 писал(а) 30 июл 2023, 18:52:очередь к аэрофлоту со стоянки, дроп-оф в общей очереди, простоял час и пошёл в камеру хранения с чемоданом, ибо шансов сдать никаких.


Вы решили не лететь и просто похранить чемодан в камере хранения? Очень уж сумбурно

Серега82 писал(а) 02 авг 2023, 00:37:У них есть информация об этом. Так как иногда спрашивают как полёт


Так только вас и спрашивают. Делают КУ, что им якобы интересно (на самом деле срали они всем на голову, а вы верите)
BO.BO
полноправный участник
 
Сообщения: 245
Регистрация: 23.03.2023
Город: Будва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 55
Страны: 71
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2710

Сообщение boyruss1 » 03 авг 2023, 06:22

BO.BO, сумбурно - не то слово! Я шок испытал, что очередь на регистрацию и сдать багаж - одна, а стоек сдачи багажа - две! Я не могу себе позволить не лететь из-за чемодана. Переложил все из чемодана в ручную кладь, чемодан сдал в камеру хранения (600 р сразу и потом по 300 за каждые сутки). Регистрировался, соответственно, онлайн. В Тае пришлось купить еще один чемодан, чтоб было в чем везти. Прилечу обратно, заберу свой пустой чемодан.
Написал, чтоб другие представляли риски приезда за 2,5 часа до рейса - часа 4 надо.
Отдельный вопрос к Аэрофлоту, в чем проблема жестко разделить потоки сдачи багажа и регистрации?!
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2374
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 270 раз.
Возраст: 48

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2711

Сообщение Corrandoo » 06 авг 2023, 10:22

DeMarco писал(а) 31 июл 2023, 01:04:Как думаете враньё? Я подарила просто Аэрофлоту деньги?

Не вранье. У аэрофлота самая лояльная политика в плане возврата стоимости допуслуг. Предъявить к возврату можно как в офисе, так и по телефону. Даже если у вас невозвратный тариф и вы сами поменяли место за час до вылета.
Что уж там, люди после апгрейда до бизнеса деньги за Space+ возвращают, так как услуга, по факту, не оказана))
Corrandoo
участник
 
Сообщения: 127
Регистрация: 07.11.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 23
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2712

Сообщение lohness » 12 авг 2023, 15:24

кто-нибудь в этом году на Мальдивы летал Аэрофлотом
а то поиском отзывы не самые свежие находятся
интересно что и как на этом направлении нынче
и да интересует "эконом" - до "бизнесов" не доросли
Аватара пользователя
lohness
полноправный участник
 
Сообщения: 272
Регистрация: 20.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 57
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2713

Сообщение Corrandoo » 12 авг 2023, 15:36

Коллеги, на B777-300ER RA-73143 «Д.Гранин» со сьютами в бизнесе не работает автоматика кресел 7D,7G. Кресла не раскладываются в полную кровать из-за неоткидывающейся оттоманки.
Corrandoo
участник
 
Сообщения: 127
Регистрация: 07.11.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 23
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2714

Сообщение DC77 » 17 авг 2023, 21:53

Кто-то летал в Анталью недавно, сколько сейчас стоит негарантированный апгрейд в бизнес?
AFL - PLT
EK - PLT
S7 - PLT
TK - Gold
DC77
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 07.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 38
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2715

Сообщение Tartallettka » 01 сен 2023, 00:39

DC77 писал(а) 17 авг 2023, 21:53:Кто-то летал в Анталью недавно, сколько сейчас стоит негарантированный апгрейд в бизнес?

51 т.р.
Tartallettka
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 01.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 37

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2716

Сообщение ikat » 12 сен 2023, 17:04

Друзья, не знаю туда ли пишу, или нет. Но у меня уже реально подгорает.
Регулярно летаю по маршруту СПБ-МСК-СПБ, примерно раз в месяц. В какой-то момент стала замечать, что обратных рейсов как-то маловато. Потом провела эксперимент. Если смотришь СПб-МСК-СПБ и МСК-СПБ разница на интервал с 19 до 21 часов 1 против 9 рейсов. Написала им обращение. Меня послали, сказали оформлять билеты через колцентр, но обещали направить информацию в техподдержку.
Прошло пару месяцев - опять такая же история. Опять пишу обращение (уже с пометкой проблемы с сайтом), отвечают, что все это в связи с переходом на новую систему бронирования (который был в ноябре прошлого года, я совершенно точно помню этот ад, когда я в Бангкоке с выписанным от руки посадочным ходила),что они стараются все исправить, а пока предлагают оформлять билеты через колцентр, а затем направлять им запрос на компенсацию комиссии за оформление через колцентр. Честно говоря, мне вообще слабо верится, что они эту комиссию вернут. Что касается варианта брать по отдельности туда и обратно, очевидно, что это сильно дороже.
И вот сегодня у меня подгорело окончательно. Смотрю СПБ-МСК-СПБ с 26 октября - 30 октября. Уже без всяких фильтров по времени обратных рейсов всего пять. ПЯТЬ!!! КАРЛ?!
При этом если смотреть МСК-СПБ или МСК-СПБ-МСК на 30 октября, простите, 23 рейса. Что за издевательство такое?

Хотела pdf прикрепить с пруфами, но превышают допустимый размер.
Аватара пользователя
ikat
путешественник
 
Сообщения: 1003
Регистрация: 08.02.2012
Город: Москва, Питер
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 91 раз.
Возраст: 42
Страны: 60
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2717

Сообщение SergeyBas » 12 сен 2023, 19:03

ikat писал(а) 12 сен 2023, 17:04:И вот сегодня у меня подгорело окончательно. Смотрю СПБ-МСК-СПБ с 26 октября - 30 октября. Уже без всяких фильтров по времени обратных рейсов всего пять. ПЯТЬ!!! КАРЛ?!
При этом если смотреть МСК-СПБ или МСК-СПБ-МСК на 30 октября, простите, 23 рейса. Что за издевательство такое?


А тариф на рейс в Москву выбираете? Скорей всего из-за этого.
NYC - LA - MOSCOW
Аватара пользователя
SergeyBas
путешественник
 
Сообщения: 1945
Регистрация: 25.11.2011
Город: Moscow|Патрики:)
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 154 раз.
Возраст: 37
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2718

Сообщение ikat » 13 сен 2023, 00:38

SergeyBas, в том-то и дело что нет!!! Я знаю эту фишку. Всего 5 рейсов обратно до выбора рейса туда. Если выбрать, то в моем случае вообще 4 получилось.
Аватара пользователя
ikat
путешественник
 
Сообщения: 1003
Регистрация: 08.02.2012
Город: Москва, Питер
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 91 раз.
Возраст: 42
Страны: 60
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2719

Сообщение marussya » 14 сен 2023, 16:09

Господа, подскажите пожалуйста насколько строго Аэрофлот смотрит на ручную кладь, точнее на ее количество, если к рюкзаку взять ещё например пакет, прокатит или нет? Рейс Астана-Москва
Аватара пользователя
marussya
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 20.12.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 46
Страны: 36
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2720

Сообщение ikat » 14 сен 2023, 16:34

marussya писал(а) 14 сен 2023, 16:09:Господа, подскажите пожалуйста насколько строго Аэрофлот смотрит на ручную кладь, точнее на ее количество, если к рюкзаку взять ещё например пакет, прокатит или нет? Рейс Астана-Москва

Конкретно из Астаны не летала, но, на моей практике они вообще ни разу не смотрели на это при посадке. На стойке регистрации просто не показывайте лишнее, если спросят.
Аватара пользователя
ikat
путешественник
 
Сообщения: 1003
Регистрация: 08.02.2012
Город: Москва, Питер
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 91 раз.
Возраст: 42
Страны: 60
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2721

Сообщение TatianaVoits » 20 сен 2023, 14:03

У меня Аэрофлот отменил уже 2 утренних рейса из Екатеринбурга в Москву на 20 октября. Сейчас посадили на следующий по времени рейс, стыковка в Шереметьево сократилась до минимума, следующий рейс улетает в 11.40
Я чего-то уже паниковать начала, успею ли я на следующий самолет?
TatianaVoits
участник
 
Сообщения: 159
Регистрация: 10.03.2018
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2722

Сообщение tosch » 21 сен 2023, 12:59

TatianaVoits писал(а) 20 сен 2023, 14:03:успею ли я на следующий самолет?

Из Вашей истории, никак не сделать выводов о том, успеете ли Вы или не успеете.
Рейс, наверное, и раньше по времени есть? Выберете его.
tosch
активный участник
 
Сообщения: 519
Регистрация: 27.04.2016
Город: Пермь
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2723

Сообщение TatianaVoits » 21 сен 2023, 14:08

tosch писал(а) 21 сен 2023, 12:59:Из Вашей истории, никак не сделать выводов о том, успеете ли Вы или не успеете.
Рейс, наверное, и раньше по времени есть? Выберете его.

У меня уже отменили два предыдущих рейса. Этот был единственный утренний из Екб. Я позвонила в Аэрофлот, перенесла вылет на ночной рейс, буду в отеле ночевать. Лучше уж так, чем я вообще никуда не попаду.
TatianaVoits
участник
 
Сообщения: 159
Регистрация: 10.03.2018
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2724

Сообщение Oleg_gator » 21 сен 2023, 15:26

TatianaVoits писал(а) 21 сен 2023, 14:08:У меня уже отменили два предыдущих рейса. Этот был единственный утренний из Екб. Я позвонила в Аэрофлот, перенесла вылет на ночной рейс, буду в отеле ночевать. Лучше уж так, чем я вообще никуда не попаду.

В начале ноября тоже планировал лететь утренним рейсом, но заметил что его могут задержать, отменить или завернут в Казань. Сделал также - вылет вечером накануне и ночевка в отеле в Шерике ;-)
Обидеть прибориста может каждый. Материально помочь - никто...
Oleg_gator
участник
 
Сообщения: 150
Регистрация: 25.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 45
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2725

Сообщение tosch » 21 сен 2023, 15:28

TatianaVoits писал(а) 21 сен 2023, 14:08:Этот был единственный утренний из Екб.

На 20 октября из Екатеринбурга самый ранний утренний рейс стоит в 8:20 с прилетом в Москву в 9:00. Ваш следующий рейс в 11:40, то есть через 2:40. Для стыковки рейсов 2:40 более чем достаточно. В чём Ваша проблема?
tosch
активный участник
 
Сообщения: 519
Регистрация: 27.04.2016
Город: Пермь
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2726

Сообщение TatianaVoits » 21 сен 2023, 16:38

Проблема с том, что уже был печальный опыт задержки рейса, не хотелось его повторить.
TatianaVoits
участник
 
Сообщения: 159
Регистрация: 10.03.2018
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2727

Сообщение dimak3 » 22 сен 2023, 00:32

подскажите, если билеты купим у агрегаторов авиасейлс, потом можно будет на сайте Аэрофлота выбрать места ?
dimak3
участник
 
Сообщения: 185
Регистрация: 16.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 36

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2728

Сообщение Romulus » 22 сен 2023, 00:34

dimak3 писал(а) 22 сен 2023, 00:32:подскажите, если билеты купим у агрегаторов https://avia.awd.ru, потом можно будет на сайте Аэрофлота выбрать места ?

Да, можно будет
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4656
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1031 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2729

Сообщение Safari.sonia » 27 сен 2023, 09:42

Уважаемые форумчанин, извините, не знаю где лучше спросить. Единый билет аэрофлота- Хургада- Москва Питер. Пересадка полтора часа в Москве. Сказали,что мы должны самостоятельно получать и сдавать багаж в Москве. Думаю, не успеем. Кто-то сталкивался с таким в Аэрофлоте? Не регистрация багажа при едином билете до конечного пункта назначения?
Safari.sonia
активный участник
 
Сообщения: 639
Регистрация: 04.10.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 129 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2730

Сообщение Whisper » 27 сен 2023, 09:49

Safari.sonia писал(а) 27 сен 2023, 09:42:Думаю, не успеем.

Думаю - успеете. Про ваш маршрут не уверен, я летал Каир - Москва - Калининград, регистрировали до конечного пункта багаж, вряд ли у вас случай сложнее. В принципе, на стойке регистрации зададите вопрос и всё узнаете.
Whisper
полноправный участник
 
Сообщения: 237
Регистрация: 14.03.2007
Город: Калининград
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 49
Страны: 26
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2731

Сообщение Safari.sonia » 27 сен 2023, 12:10

Сказали именно аэропорт Хургады не может оформить багаж до конечной точки. Хрень какая-то..но так. Первый раз такое.
Safari.sonia
активный участник
 
Сообщения: 639
Регистрация: 04.10.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 129 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2732

Сообщение allexxf » 27 сен 2023, 12:16

Safari.sonia писал(а) 27 сен 2023, 09:42:Думаю, не успеем.

Вас Афл пересадит на следующий рейс, благо в Питер они почти каждый час.
allexxf
активный участник
 
Сообщения: 560
Регистрация: 19.05.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 45
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2733

Сообщение Safari.sonia » 27 сен 2023, 12:38

Эээ..на следующее утро только. Наш ,рейс -последний ночной. Стало ещё интереснее, Я не поверила и тоже позвонила( до этого звонил муж) Мне выдали новую информацию- багаж до Питера... Видимо- узнаем правду только по факту в Москве):
Safari.sonia
активный участник
 
Сообщения: 639
Регистрация: 04.10.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 129 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2734

Сообщение Whisper » 27 сен 2023, 12:54

Safari.sonia писал(а) 27 сен 2023, 12:38:Видимо- узнаем правду только по факту в Москве)

Вот этого - НЕ НАДО. В Москве вам никто не подскажет, куда отправлен ваш багаж, будете у ленты высматривать неизвестно чего. Эту информацию нужно получить при регистрации в Хургаде.
А вообще - нет повода волноваться, за полтора часа перейти из С в В, даже получая багаж, легко и неспешным шагом.
Последний раз редактировалось Whisper 27 сен 2023, 16:11, всего редактировалось 1 раз.
Whisper
полноправный участник
 
Сообщения: 237
Регистрация: 14.03.2007
Город: Калининград
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 49
Страны: 26
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2735

Сообщение Safari.sonia » 27 сен 2023, 13:14

Да, если зарегистрирую до Питера и дадут сразу оба посадочных - значит норм. В этом годе ,летя с Филлипин прождали свой багаж почти час. В Шереметьево. Поэтому волнуемся.
Safari.sonia
активный участник
 
Сообщения: 639
Регистрация: 04.10.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 129 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2736

Сообщение Whisper » 27 сен 2023, 13:24

Safari.sonia писал(а) 27 сен 2023, 13:14:если зарегистрирую до Питера и дадут сразу оба посадочных - значит норм

Всё не так, наличие двух посадочных ничего не говорит о багаже. Надо читать приклеенную багажную бирку, там прописаны рейсы на которые поедет багаж. Ну, или второй признак - на который посадочный вам наклеили багажную квитанцию, то подразумевается что после него получаете багаж, если на первый посадочный наклеили - значит ой.
Из практики, десятки раз летал Калининград-Москва-Бангкок и 1-2 раза приходилось перегружать багаж в Москве самостоятельно, информацию до какого пункта можно зарегистрировать багаж - видит работник при регистрации пассажира, ситуация и возможность может меняться.
Whisper
полноправный участник
 
Сообщения: 237
Регистрация: 14.03.2007
Город: Калининград
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 49
Страны: 26
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2737

Сообщение Safari.sonia » 27 сен 2023, 13:32

Whisper, спасибо ещё раз. А Вы узнавали о необходимости самому перегружать багаж заранее или только по факту в Бангкоке?
Safari.sonia
активный участник
 
Сообщения: 639
Регистрация: 04.10.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 129 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2738

Сообщение Whisper » 27 сен 2023, 14:53

Safari.sonia писал(а) 27 сен 2023, 13:32:А Вы узнавали о необходимости самому перегружать багаж заранее или только по факту в Бангкоке?

Сразу, а то в Бангкоке поздно будет. На регистрации сотрудница сообщала голосом: "система не даёт мне зарегистрировать багаж до конечного пункта, получите багаж в Москве".
Whisper
полноправный участник
 
Сообщения: 237
Регистрация: 14.03.2007
Город: Калининград
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 49
Страны: 26
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2739

Сообщение Safari.sonia » 28 сен 2023, 08:49

У нас туда- багаж до Хургады. Такая хрень почему-то только обратно...
Safari.sonia
активный участник
 
Сообщения: 639
Регистрация: 04.10.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 129 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2740

Сообщение Moon River » 28 сен 2023, 09:16

Safari.sonia писал(а) 28 сен 2023, 08:49:Такая хрень почему-то только обратно...

Так давно известно, почему - не ту страну назвали Гондурасом.
На вопросы о британских визах я отвечаю на форуме; прошу не задавать визовые вопросы в личных сообщениях.
"Она была человеком исключительно добрым, но те, кому она не позволяла садиться себе на голову, считали ее злой" (c)
Moon River
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41123
Регистрация: 22.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4064 раз.
Поблагодарили: 11449 раз.
Возраст: 55
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2741

Сообщение aaferov » 10 окт 2023, 20:34

Кто то брал русское в комфорте?


Заранее спасибо
aaferov
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 26.03.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Страны: 10

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2742

Сообщение Safari.sonia » 11 окт 2023, 15:39

Перелет 6 часов. Спиртного нет, из еды - омлет без сосисок , каша и блины. Эконом. Отменили рейс за 2 месяца перед вылетом, стыковка стала 8 часов. В аэропорту подошли на стойки - предоставили отель с завтраком бесплатно. Это плюс.
Safari.sonia
активный участник
 
Сообщения: 639
Регистрация: 04.10.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 129 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2743

Сообщение Shikaryn » 20 окт 2023, 15:51

Осторожно с пересадками!
Летел вчера по маршруту Гуаньджоу - Ереван с пересадкой в ШИРЕмедьЕГО.
В Гуаньджоу на стойке аэрофлота сотрудник китаец дал посадочный только до Москвы, на вопрос - где второй?, сказал что в трасфере у стойки в ШиреМатьЕго получите.
Окей, приходим. Трасфертные ворота опущены, стойка пустая. Ловим погранца, который шел мимо. Повезло, попался неравнодушный человек. Взял наши распечатки, пошел, нашёл сотрудника аэрофлота и организовал открытие ворот на трасфер. Прикольно, что всем этим занимается случайны рандомный погранец, шедший залом по своим пограничным делам, а не сотрудники аэрофлота. Дали посадочный до Еревана, но вот тут еще сюрприз - пассажирам с паспортом РФ трасфер не положен (ВНИМАНИЕ)!!! Таковым надо пройти границу, выйти в терминал, пройти досмотр, пройти опять гарнцу и успеть до гейта. На все про все минут 40. Аэрофлоту фиолетово - они продают билеты в оном пакете как трансферный рейс, с пересадкой в 1 час, на сайте написано, что пересадка в трансферной зоне - но это по факту не для всех. Приведенному погранцом сотруднику фиолетово, она вообще недовольна, что ее дернули и заставили посадочные печатать. Мол, ну вы там просите чтоб вас везде без очереди пропустили. Ага ок. Ну а если, где вас стопорнут - то это будут конечно, ваши проблемы) Хорошо, что моя персона никакого интереса у пограничников РФ не вызывает, но видел, что некоторые персоны вызывают. В общем лучше учитывать, кто собрался лететь так через РФ.
Аватара пользователя
Shikaryn
участник
 
Сообщения: 140
Регистрация: 19.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 43
Страны: 32
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2744

Сообщение Oleg,Chicago » 20 окт 2023, 16:48

Shikaryn писал(а) 20 окт 2023, 15:51:пассажирам с паспортом РФ трасфер не положен (ВНИМАНИЕ)!!!

Так было всегда, ничего нового.
Жизнь одна, а стран много)
Flights 1645+, 5800000 +km,
Аватара пользователя
Oleg,Chicago
почетный путешественник
 
Сообщения: 3422
Регистрация: 19.07.2014
Город: Чикаго
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 423 раз.
Возраст: 56
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2745

Сообщение Shikaryn » 20 окт 2023, 16:55

Так было всегда, ничего нового.


Всегда то оно может и было, только видимо аэрофлот про это до сих пор не знает, раз на сайте об этом ничего нет, а колцентр ни БЭ и МЭ про это.
Аватара пользователя
Shikaryn
участник
 
Сообщения: 140
Регистрация: 19.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 43
Страны: 32
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2746

Сообщение Порось Домашний » 20 окт 2023, 23:29

ikat, можно отдельно туда и отдельно обратно, но так дороже. Я нашла выход: на трипкоме показывает все рейсы, что есть в этот день (и туда, и обратно), купила там, потом добавила бронирование в личный кабинет на сайте Аэрофлота.
Maxwell Pig
Аватара пользователя
Порось Домашний
почетный путешественник
 
Сообщения: 2258
Регистрация: 19.07.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 49
Страны: 102
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2747

Сообщение lohness » 26 окт 2023, 09:19

Летали месяц назад в Мале
1. Питание
привычно заказывали спецменю
туда - "Русское"
а вот обратно выбор был мягко говоря не очень - себе с трудом из списка выбрал "Индийское" супруга - "фруктовое"
туда ночной рейс в итоге "ужин" был около часу ночи - часть пассажиров просто уже спала. Был еще завтрак около 6 утра.
Обратно рейс утренний так что обед был в нормальное время

2. комфорт - НЕ ОЧЕНЬ! :(
самолет битком (ну по крайней мере эконом)
молодые родители тащат с собой своих грудничков на экватор - просто нет слов. Орут - оно и понятно 8,5 часов и взрослому то тяжко. А парочка совсем отбитых родителей вообще хотели свою деточку положить на пол. И стюардесса долго им объясняла что этого делать нельзя - даже подмогу вызывала.
Очень шумный самолет, но сравнить не с чем раньше летал на обычных, а не на таких здоровых. Штатные наушники от мультимедийной медиасистемы (которые раздают стюардессы) шум практически не глушат и смотреть кино то еще "удовольствие"
А подключить свои не получится- разъем не тот
Пульты полуубитые - часть кнопок не работает. Тач на экране - аналогично - туда у меня вообще не работал а обратно летели - только некоторая область экрана отзывалась на касания.
особого "внимания" заслуживают и сами экраны в креслах и мониторы на перегородке - странно что они не ламповые "гробы" (помню в 15 году у уральских авиалиний такие висели над головами в проходе). На дворе 2023 год - качественные экраны стоят копейки, а тут ощущение как в прошлое нырнул. Причем это не только в экономе. То есть как самолет сделали когда-то так и ничего не улучшают.

3. Сервис неплохой
Девочки старались как могли. Тем кто с детишками очень помогали. Всю ночь бегать туда-сюда - собачья вахта :(
Аватара пользователя
lohness
полноправный участник
 
Сообщения: 272
Регистрация: 20.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 57
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2748

Сообщение Lamp » 27 окт 2023, 09:13

lohness писал(а) 26 окт 2023, 09:19:Очень шумный самолет


А что за самолет?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2749

Сообщение Safari.sonia » 27 окт 2023, 09:56

Добавлю к вышеизложенному- три кресла перед нами - вообще не работала мультимедийная система, девочку. инвалида не обеспечили сопровождением в аэропорту Хургады, только после моей оочень возмущенной тирады , к которой присоединилось полсалона- снизили температуру в салоне до нормальной. Вино предлагали, то, что в нашем перекрестке за 300р. Онлайн регистрации из Хургады нет, багаж до конечной точки маршрута не регистрируют, надо получать и заново регистрировать в Москве.Не летали Аэрофлотом 8 лет и постараемся больше не летать.
Safari.sonia
активный участник
 
Сообщения: 639
Регистрация: 04.10.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 129 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #2750

Сообщение Saharok » 28 окт 2023, 14:04

У Аэрофлота сегодня на Стамбул и Анталию... Рейсы 2136 и 2146 - стоит тип судна А350.
Не замечал раньше, чтобы эти типы летали за границу.
Наверное с лизингодателем юридические вопросы решили.
Saharok
полноправный участник
 
Сообщения: 276
Регистрация: 14.11.2006
Город: Мытищи
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 63
Страны: 27
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль