Turkish Airlines онлайн регистрация, выбор мест и питания

[Аня Р.]

А что они называют "Стандартным выбором места"? Бесплатный выбор при регистрации?
Похоже, да.

Почитала правила. Мы с вами не правы. Если выбор места платный, он останется платным до конца. Или сразу же станет бесплатным.

Только что прислали письмо, что ввели опцию оплаты мест милями. Сначала пишут только доллары, а на следующем этапе можно заменить полностью на мили.

У меня вопрос - уже несколько раз покупала билеты на сайте Туркишей и сразу же бронировала места (выбор мест в тариф включен был). Ни разу места не сохранились.

Я только что оплатила места милями на сайте, входила как участник программы. После этого написали "транзакция не завершена", закрыла это окошко, прокрутила вниз, нажала на кнопку "места", номера отразились. И под этой табличкой есть красная кнопка "сохранить". Её надо нажать. Но билет распечатать они не дают, поэтому окончательной уверенности нет.

[Curly3003]

И под этой табличкой есть красная кнопка "сохранить". Её надо нажать.

Нажимала, но итог нулевой, хотя сначала пишет, что сохранено.
А вот тут - да, согласна:

Но билет распечатать они не дают, поэтому окончательной уверенности нет.

[Аня Р.]

Curly3003, А когда вы нажимаете на кнопку "места" в этой табличке, появляются номера мест внизу?

[Curly3003]

А когда вы нажимаете на кнопку "места" в этой табличке, появляются номера мест внизу?

Если честно, то ранее даже не замечала эту кнопку ))) А сейчас уже не могу проверить - нашла в почте все билеты, но пишет, что нет доступа, попробуйте позднее.
Теперь на будущее буду знать - проверю.

[Staff1992]

Скажите пожалуйста, выше ли будет шанс попасть в овербукинг и не быть посаженным на рейс, если не регистрировать рейс онлайн, а только в аэропорту делать регистрацию?

[Chami Li]

выше ли будет шанс

Да. На регистрацию приходите последним.
Но есть "риск", хоть и небольшой, быть пересаженным в бизнес, а не непосаженным на рейс.))

[Curly3003]

выше ли будет шанс попасть в овербукинг и не быть посаженным на рейс, если не регистрировать рейс онлайн, а только в аэропорту делать регистрацию?

Это зависит от востребованности рейса и периодов (типа праздников, выходных).

Но есть "риск", хоть и небольшой, быть пересаженным в бизнес, а не непосаженным на рейс.))

И такое бывает )

[Nikolay Ustinov]

Но есть "риск", хоть и небольшой, быть пересаженным в бизнес

Без статуса в их программе или в Стар альянсе, такая вероятность крайне мала.

[maria Lev]

Подскажите, все-таки регистрация (с выбором мест) начинается за 24 часа или 6 часов (как здесь ранее писали).

[ал_спб]

За 24, только без выбора, то есть он за деньги.

[maria Lev]

За 24, только без выбора, то есть он за деньги.

Т.е. места за 24 часа назначаться автоматически?

[ал_спб]

Да, и поменять Вы их можете за деньги или на регистрации в аэропорту поклянчив.

[Аня Р.]

На регистрации в аэропорту выбирать уже не из чего будет. У них пояаилась и продажа за мили.

[maria Lev]

Интересно, а назначают они места, начиная с начала салона или, как S7, бесплатные места всегда в конце у туалетов.

[sergeyf73]

На регистрации в аэропорту выбирать уже не из чего будет

Очень даже будет. Но не выбирать, я написал "поклянчить". У меня получалось неплохо уже не раз. А уж на рейсах из Европы вообще что хочешь.

Интересно, а назначают они места, начиная с начала салона или, как S7, б

Нет, барахло сначала, как и везде.

[Боримир]

Скажите пожалуйста, выше ли будет шанс попасть в овербукинг

Из Стамбула в Мексику стабильно овербукинг и не сажают, судя по сообщениям в телеграмм каналах

[tecco]

Пару месяцев назад купил билеты turkish airlines в Мексику по какой то акции, с вылетом из Стамбула и обратно, на период майских праздников, оплатив тогда еще картой Мир прямо на сайте а/к с промокодом вышло 107тыс.руб за двоих RT. И система давала мне в момент бронирования выбрать бесплатно места. Борт b777-300, я сначала планировал по возможности выбрать сдвоенные места (последние три ряда в эконом по краям) но была возможность выбрать 11 ряд (это первый ряд в эконом сразу за бизнесом, за перегородкой) Но я в тот момент подумал что это ряд у аварийного выхода, в чем я потом понял что ошибся, - это ряд просто за перегородкой, а в рядах с аварийным выходом выбор не предлагался. После оплаты и получения билетов мне система не дает уже поменять этот ряд ни платно ни бесплатно, вообще не дает выбор - пишет что изменить места я смогу только во время регистрации. Я звони даже в представительство в Москве, с вопросом возможности изменения выбора мест, на что мне ответили что эти места с категорией "с доп.пространством для ног" и поэтому их можно поменять только на места такой же категории, на другие нельзя, - только когда откроется регистрация.
У меня вопрос к тем кто летал в 11 ряду turkish airlines b777-300, удобно ли там сидеть - эта перегородка перед рядом кресел не мешает ли вытянуть ноги? Конечно хорошо, что никто не откинется, но если там расстояние совсем впритык, что даже ноги не вытянешь, тяжело будет лететь 12 часов. Реально кто то может поделиться ощущениями от перелета в этом ряду у Туркишей. (места в трехместном ряду с левого борта, одно по середине, второе у прохода. Место у окна было заблокировано, причем как с левого так и с правого борта)

[Oleg,Chicago]

кто летал в 11 ряду turkish airlines b777-300, удобно ли там сидеть - эта перегородка перед рядом кресел не мешает ли вытянуть ноги?

Насколько я помню сидел сразу за перегородкой, пространство для ног большое. Из минусов - рядом могут быть маленькие дети/груднички и (не уверен) подлокотники не поднимающиеся, в них находится выдвижной экран и столик.

[Аня Р.]

tecco, там нельзя иметь никаких сумок при себе, так же, как у аварийных выходов, потому что нет постранства под передним сиденьем.

[nnov24]

Подскажите, как добавить младенца в билет и заплатить за него? на сайте опция не работает.

[nnov24]

Про покупку и выбор мест в салоне самолета.

Покупали билеты в офисе Туркишей, места при покупке никакие не просили резервировать, за места не платили.

Но по итогу оказалось, что в системе уже предвыбраны рандомные места для меня и для ребенка, а для жены - нет.

Поэтому себе и ребенку я выбрать места на сайте не могу, выскакивает ошибка, смог купить и оплатить место только для жены.

В колл-центре бронь мест для меня и ребенка снимать отказываются.

Когда покупаете места в офисе - просите чтобы не резервировали вам места, либо сразу выбирайте нужные.е самолета.

[sergeyf73]

Никак не могу понять, как забронировать место для кошки у турков - в КЦ какой-то тупняк и говорят, что решение будут принимать в аэропорту на регистрации..

[АндрейМк]

никак не могу понять, как забронировать место для кошки у турков - в КЦ какой-то тупняк и говорят, что решение будут принимать в аэропорту на регистрации..

Нет, для перевозки животного необходимо бронирование. Hang up and call again.

[MMMikeee]

Планируем полет Туркишами - М+Ж+Ребенок 1 год 6 месяцев.
Хотим купить отдельное место для ребенка.
Можно ли указать при броенировании "+ребенок 2-12 лет", чтобы было отдельное место?
Или на регистрации развернут?

[Reganaforume]

MMMikeee, у нас был похожий вопрос несколько месяцев назад, но сразу скажу что мы в итоге полетели чуть позже когда ребенку уже было ровно 2 года и законно выбрали билет ребенок 2-12 лет. В общем я звонил в колл-центр туркишей, который в целом бесполезный. Звонил два раза и специалисты давали два разных ответа. Один сказал, что только на руках и выбирать ребенок 0-2, другой сказал, что берете место как для взрослого только и нужно будет с собой иметь бустер. Как по мне самый логичный ответ дали на фб, что нужно детское кресло и можно выбрать ребенок 2-12. Но я не нашел ни одного кресла с базой 40х40 см. Да и покупать кресло ради одного полета тоже такая себе идея. Поэтому либо забить и лететь с ребенком на руках, либо ехать в офис туркишей и там точно узнавать. По крайней мере в офисе работают нормальные специалисты, которые могут нормально обьяснить. Просто для примера. Перелет был с собакой. Место бронируется заранее. Плюс нужно узнавать если на рейсе свободные слоты для животных. В КЦ предложили называть номера рейсов и они будут по одному проверять есть ли слоты. В итоге плюнули и в офисе продаж нам быстро специалист подобрала рейс. И еще пример читал на каком-то форуме собачников. Люди летели с собакой. Собака в багаж в перевозке. Летали с этой перевозкой уже много раз, проблем не было. И только туркиши докопались что кончики ушей собаки немного касаются потолка перевозки. В итоге хозяйке пришлось чуть ли не два часа со скандалами и слезами уговаривать принять собаку в багаж. И такая история не одна. Так что туркиши странные ребята. Мы поэтому тоже решили не рисковать и пришлось потратить лишние деньги на перевозку большего размера.

[maselep]

Решила заранее оплатить двойные места в хвосте у 777, т.к. лечу одна с ребенком, не хотелось бы третьего человека по соседству на 11 часов. Точно выбирала и были выделены 2 соседних кресла. На сайте произошел глюк, оплата прошла, а места нам нам достались на разных рядах. Теперь отредактировать и отменить ничего нельзя. Через колл-центр они могут поменять места на нужные? или только ждать и бежать первыми на регистрацию?

[nnov24]

лечу одна с ребенком, не хотелось бы третьего человека по соседству на 11 часов. Точно выбирала и были выделены 2 соседних кресла. На сайте произошел глюк, оплата прошла, а места нам нам достались на разных рядах.

С ребенком вас не могут посадить на разных местах, это даже технически невозможно. Попробуйте позвонить в колл-центр, но надежнее приехать в офис, если вы из Москвы.

Мне глюк с выбором мест помогли исправить только в офисе, звонками не удалось решить.

[Glisser]

С ребенком вас не могут посадить на разных местах, это даже технически невозможно.

Могут посадить в разных местах, если сыну или дочери 12 лет и больше.

[laser1022]

Подскажите пожалуйста. Сейчас, при перелете из Стамбула в США и обратно выбор мест только платный? Или при онлайн-регистрации за сутки будет возможность что-то выбрать бесплатно?

[ал_спб]

Нет, не будет.

[Poseidon]

Подскажите пожалуйста. Сейчас, при перелете из Стамбула в США и обратно выбор мест только платный?

В бизнесе бесплатный.

Или при онлайн-регистрации за сутки будет возможность что-то выбрать бесплатно?

В экономе скорее присвоят места автоматически, но может открыться и выбор мест (ограниченный).

[Mavritanka]

Прошу совета знатоков, первый раз полетим туркишами.
Купила билеты Мск-Стамбул-Малага-Стамбул-Мск на себя и двоих детей до 12 лет, места не выбирала, планировала позже их купить, тариф эконом Semi-Flexible. После оплаты зашла в бронирование, и там на все сегменты нам автоматически назначили места (отличные, к слову, все рядом, 10-11 ряд). Из вашего опыта, эти места за нами так и останутся или тк они бесплатные могут слететь и лучше оформить платные? И с чего вообще такая щедрость?) Я предположила, что это из-за того, что в брони дети, которые по правилам должны сидеть со взрослым.

[ал_спб]

так и останутся

[laser1022]

У меня получилось чуть хуже, в брони я жена и ребенок. Так туда автоматически турки посадили меня и ребенка с другим человеком, а жене место не назначили. Обратно, тоже меня и ребенка вместе, но тут хоть было с нами свободное место. Т.о. пришлось заплатить за 3 выбора места туда и 1 обратно. 11т рублей, однако.

[boyruss1]

пришлось заплатить за 3 выбора места туда и 1 обратно

Печально, но вполне законно. Малолетний с одним из родителей, места автоматически (бесплатно) предоставлены были бы все равно всем, дальше - только бизнес.

[Poseidon]

или тк они бесплатные могут слететь и лучше оформить платные?

Слететь они могут, если заменят борт, но в таком случае слетают и платные места. Если борт не поменяют, то не должны слететь на 90%. Просто на 10% бывает, что могут и слететь если даже и борт не поменяется.

И с чего вообще такая щедрость?) Я предположила, что это из-за того, что в брони дети, которые по правилам должны сидеть со взрослым.

Могут и взрослых рядом посадить, если в одном бронировании, но не всегда.

Так туда автоматически турки посадили меня и ребенка с другим человеком, а жене место не назначили.

И даже когда в бронировании двое взрослых и ребёнок не факт, что всех троих рядом рассаживают автоматом. Просто одного взрослого с ребёнком посадят точно рядом.

[Curly3003]

И с чего вообще такая щедрость?

Все просто - с того, что тариф

эконом Semi-Flexible

[Mavritanka]

Скажите, пожалуйста, как выбрать места (платно или бесплатно, главное заранее, а не на регистрации) , если билеты куплены по тарифу Flexible, при покупке места не выбирались, а в управлении бронированием кнопка "выбрать место" не активна? Помогут ли в офисе или по телефону? Этот тариф вообще дает возможность бесплатного выбора мест или только платно?

Update. Через какое-то время удалось забронировать места платно через управление бронированием. Стала активна этак кнопка.

[ал_спб]

Нет, не дает. Дает только из Стамбула в Европу. Ни по какому звонку Вам не помогут. Все только платно на регистрации.

[Mavritanka]

Нет, не дает. Дает только из Стамбула в Европу. Ни по какому звонку Вам не помогут. Все только платно на регистрации.

То есть только сразу при покупке можно оплатить или на регистрации, в офис бесполезно ехать? Спасибо

[ал_спб]

Да, именно так. Если что-то доступно - это есть у управлении бронированием. Ну, можете позвонить в офис, разумеется, на всякий.

[Мона Лиза]

Помогите, пожалуйста, зарегистрировалась на рейс, место выбрала, а сайт не дает распечатать посадочный талон, пишут, что обратитесь на стойку регистрации или в киоск. Но я лечу транзитом. В транзитной зоне есть возможность сделать посадочный талон? Времени на выход и новую регистрацию на стойке у меня нет.

[ал_спб]

Есть. И киоск есть.

[Chami Li]

В транзитной зоне есть возможность сделать посадочный талон?

Дублирование сообщений по разным темам запрещено правилами форума.
Читайте, пожалуйста, ответы на свои вопросы: Новый аэропорт Стамбула Yeni (IST): как добраться, транзит, стыковки.

[bluebells]

Добрый день! У меня не получается войти в свое бронирование с любых устройств и из приложения.Вчера оплачивала выбор рейса, оплата в банке прошла, но на сайте появилась надпись "Мы не можем обработать вашу трансакцию". Эта надпись и сегодня появляется при попытке зарегистрироваться на рейс.В колл-центре сказали, что видят мое бронирование, и все в порядке(и место прикрепилось), но с сайта тоже не могут зайти в мое бронирование.Подскажите, пожалуйста, была ли у кого такая ситуация, и было ли потом все в порядке с регистрацией в аэропорту? Следует ли ожидать проблем?

[Postman Pechkin]

В рамках тарифа при покупке билета были бесплатно выбраны места, сменили тип самолета, места поменяли так что они даже не рядом. Изменить теперь можно только платно. В вотсап им написал, но ответа нет. Можно ли будет при онлайн регистрации или на стойке в аэропорту бесплатно выбрать места?

[ал_спб]

Нет. В аэропорту можно будет поклянчить, иногда успешно.

[Chami Li]

Можно ли будет при онлайн регистрации или на стойке в аэропорту бесплатно выбрать места?

Если в тариф входит бесплатный выбор мест, то можно попросить поменять на стойке. Хотя гарантии нет.
Приезжайте на регистрацию пораньше, часа за полтора-два хотя бы.

[Postman Pechkin]

В рамках тарифа при покупке билета были бесплатно выбраны места, сменили тип самолета, места поменяли так что они даже не рядом. Изменить теперь можно только платно. В вотсап им написал, но ответа нет.

Через несколько часов ответили в вотсап и поменяли места.

[Белая Ночка]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если купить билет Подгорица-Стамбул-Торонто, могу ли я сесть на самолет в Стамбуле? Могу ли я сдать багаж в Стамбуле? Те сесть не с начала сегмента