Форум Винского

**Форум Винского** » 26 янв 2009, 08:32

Air China: отзывы, сервис, питание и задержки (2025–2026)

Крупнейший госперевозчик Китая. Летают много и недорого, но сервис — «лотерея».
Здесь обсуждаем реальный опыт: комфорт, еду, отношение экипажа и опоздания.

Сервис и питание на борту

Общий уровень: «Нормальный эконом» без изысков (не Qatar/Emirates). Пледы на дальних рейсах дают, дорожные наборы — редкость.
Еда: Специфическая (китайская) или очень простая (европейская). Если привередливы — берите перекус с собой.
Алкоголь: Ассортимент ограничен (часто только пиво и вино).
Экипаж: Вежливый, исполнительный, но английский понимают плохо.

Задержки и поддержка

Пунктуальность: Задержки на 30–90 минут — обычное дело. Информируют пассажиров плохо, статус рейса лучше проверять самостоятельно.
Поддержка: Дозвониться сложно, e-mail обрабатывают медленно. Любые проблемы надежнее решать офлайн (на стойке в аэропорту).

Полезные инструкции по Air China:
✅ Покупка билетов, изменения и возврат
✅ Регистрация на рейс и выбор мест
✅ Транзитный отель в Пекине (условия)

Делимся свежим опытом: как прошла стыковка, чем кормили и сильно ли задержали вылет.

**VeVV** » 09 сен 2023, 15:46

Myata писал(а) 09 сен 2023, 12:53:когда летите? Расскажите потом, как прошло

Туда будет транзит 5 ноября, обратно - 17 ноября. Отпишусь постфактум

**Myata** » 09 сен 2023, 15:59

TomCat81, а можно подробнее про место поспать в транзите PEK? У меня будет 10-часовая с 8 утра, собираю инфу, где голову преклонить

**VeVV** » 12 сен 2023, 09:20

topdmitry85 писал(а) 12 сен 2023, 08:20:С горе-пополам зарегался в приложении

Подскажите, как удалось зарегиться в приложении? Там же только через номер телефона, а на +7 (российский номер) смс с кодом не приходят. В представительстве авиакомпании также сказали, что на +7 не придёт смс, только на китайский номер с кодом +86

**topdmitry85** » 12 сен 2023, 09:37

VeVV писал(а) 12 сен 2023, 09:20:Подскажите, как удалось зарегиться в приложении? Там же только через номер телефона, а на +7 (российский номер) смс с кодом не приходят. В представительстве авиакомпании также сказали, что на +7 не придёт смс, только на китайский номер с кодом +86

Включил впн, ввел российский номер, выбрав +7 в выпадающем списке и смс пришла.

**MaryGl** » 15 сен 2023, 22:04

Здравствуйте, собираюсь Air China из Москвы в Сеул, пересадка 1:50 в Пекине.

Скажите:
1) Достаточно ли времени?
2) Если рейс из Москвы задержат и я (и другие пассажиры) опоздаем, то нас подождут/посадят на другой рейс? Обязаны или нет?
3) Если лечу одной и той же авиакомпанией, то багаж в Пекине забирать самой же не надо наверное, да?

Может кто-то летал этим рейсом и может поделиться опытом)

**Poseidon** » 15 сен 2023, 22:20

MaryGl писал(а) 15 сен 2023, 22:04:1) Достаточно ли времени?

Да.

MaryGl писал(а) 15 сен 2023, 22:04:2) Если рейс из Москвы задержат и я (и другие пассажиры) опоздаем, то нас подождут/посадят на другой рейс? Обязаны или нет?

Да, отправят другим рейсом.

MaryGl писал(а) 15 сен 2023, 22:04:3) Если лечу одной и той же авиакомпанией, то багаж в Пекине забирать самой же не надо наверное, да?

Не надо.

**MaryGl** » 16 сен 2023, 10:26

Благодарю, тогда смело беру этот рейс!

**TomCat81** » 17 сен 2023, 17:54

montana12 писал(а) 15 сен 2023, 12:48:Примет ли сайт Airchina оплату белоруской картой visa ? Или может быть unionpay ?

пробуйте....

**TomCat81** » 17 сен 2023, 17:56

Myata писал(а) 09 сен 2023, 15:59:а можно подробнее про место поспать в транзите PEK? У меня будет 10-часовая с 8 утра, собираю инфу, где голову преклонить

не советую в 99% там нет места ! дорогу щас уже не объясню, но на сайте написано если будете бронировать. куча людей кто храпит, кто пердит ))
в вашем случае лучше отель.... там трансфер , чисто хорошо...

**ВладШи** » 17 сен 2023, 20:49

Отель, конечно, хорошо, но не факт что выпустят пограничники. В Пекине при такой пересадке, в большинстве случаев, в город не выпускают.

**Myata** » 17 сен 2023, 23:40

Вот и я о том же, не выпустят скорее всего,поэтому мне все равно, кто там храпит, мне нужно будет просто лечь. А вот сайта этого отеля я не нахожу

**ВладШи** » 18 сен 2023, 09:01

Myata, у них нет сайта, надо звонить.
https://en.bcia.com.cn/ssjfw.html

**Ириша26** » 18 сен 2023, 11:27

Добрый день!
Перелёт из Токио в Москву с пересадкой в Пекине без выхода в город. Можно ли провозить товары, купленные в японском дюти фри в упаковках с чеками? Не отберут в Китае?

**Login007** » 18 сен 2023, 16:27

TomCat81 писал(а) 17 сен 2023, 17:56:не советую в 99% там нет места ! дорогу щас уже не объясню, но на сайте написано если будете бронировать. куча людей кто храпит, кто пердит ))

Был там в мае, всё ок, места на обратном пути были (пересадка 23,5 часа) и никаких храпов. Единственный минус - дороговато. Зато отдыхаешь, принимаешь душ и завтракаешь.
3й терминал РЕК у гейта Е10.

**TomCat81** » 18 сен 2023, 18:22

Я так-то писал про бесплатный вариант размещения , там же есть выбор или транзитный отель или лаунж

**Login007** » 18 сен 2023, 20:51

Тогда сорри.
Транзитный отель за пределами аэропорта я легко бронировал, но китайская миграционная служба не выпустила. Бесплатный лаунж не предлагался. По описанию на сайте https://en.bcia.com.cn/ssjfwxqy/10618/1 ... b964a.html - именно этот "лаунж" и есть спальные номера в транзитной зоне. Но он платный.

**TomCat81** » 19 сен 2023, 05:47

вот описание https://ru.airchina.com/RU/RU/booking/lounges/

и да, это как раз тот лаунж где вы были.

**Myata** » 19 сен 2023, 09:44

Login007 писал(а) 18 сен 2023, 16:27:Единственный минус - дороговато.

Дороговато - это сколько?

**Login007** » 19 сен 2023, 14:33

Myata писал(а) 19 сен 2023, 09:44:Дороговато - это сколько?

На сутки 800 юаней одноместный с удобствами в коридоре, 1200 двухместный с удобствами там же, 1400 двухместный с санузлом внутри.

**Myata** » 19 сен 2023, 17:30

Login007, спасибо, а почасовая оплата там есть?

**montana12** » 19 сен 2023, 17:56

TomCat81 писал(а) 17 сен 2023, 17:54:пробуйте....

Я уже почти стал покупать, но притормозил на фоне новостей про ковид. Если в мире опять начнется паника, то китайцы будут первые, кто всё закроет.

**mingazovarr** » 19 сен 2023, 23:22

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при онлайн регистрации на рейс, в графе Подтвердите имя пассажира, дата рождения написано мм.дд.гг, нужно ли исправлять на дд.мм.гг?

**Poseidon** » 19 сен 2023, 23:39

Вводите как указано в графе, не надо ничего исправлять, если система принимает.

**Login007** » 20 сен 2023, 10:47

Myata писал(а) 19 сен 2023, 17:30:Login007, спасибо, а почасовая оплата там есть?

Есть, но цен не вспомню. У меня была пересадка 23 часа.
Также есть отдельный ценник на посещение душевой.
Окон в этом "отеле" нет, и вайфай аэропорта добивает не во все номера.

**Myata** » 20 сен 2023, 18:56

TomCat81, да, на дешёвые тарифы эта услуга не распространяется. Вы когда летите?

**TomCat81** » 20 сен 2023, 19:15

Myata писал(а) 20 сен 2023, 18:56:TomCat81, да, на дешёвые тарифы эта услуга не распространяется. Вы когда летите?

услуга не распространяетс на категории тарифов, все есть в описании.. мой тариф L распространяется. лечу в декабре.

**Myata** » 21 сен 2023, 12:20

TomCat81 писал(а) 20 сен 2023, 19:15:мой тариф L распространяется.

на сайтах Air China принципиальные разночтения по этому поводу. В английской версии вот так: :(

♦ Passengers with O/I/X/N class tickets, L or P class tickets for any international segment of connecting flight tickets, award tickets, free tickets, infant tickets, children's tickets (with a separate child record number) and unaccompanied minors are not eligible to book transit accommodation services.

это вот отсюда
http://www.airchina.com.cn/vaservice/lo ... service=th

**TomCat81** » 21 сен 2023, 21:12

[quote="Myata"[/quote]
Да , вы правы...
Чем же заняться 11 часов... ценник на лаунжи конский ))

**Myata** » 22 сен 2023, 09:27

TomCat81 писал(а) 21 сен 2023, 21:12:Чем же заняться 11 часов.

У меня будет 10 дневных часов 31 октября, вернусь расскажу :)

**KrisskaZ** » 28 сен 2023, 16:48

Подскажите пожалуйста еще такой момент, получилось у кого-то выбрать конкретный из предложенных отель для транзита (бесплатный)? или только то что система автоматом добавляет и нельзя отменить?

**Login007** » 29 сен 2023, 11:26

KrisskaZ писал(а) 28 сен 2023, 16:48:Подскажите пожалуйста еще такой момент, получилось у кого-то выбрать конкретный из предложенных отель для транзита (бесплатный)? или только то что система автоматом добавляет и нельзя отменить?

Мне сразу предлагалось два на выбор. Один из них и подтвердил.

**KrisskaZ** » 29 сен 2023, 11:32

Login007 писал(а) 29 сен 2023, 11:26:
KrisskaZ писал(а) 28 сен 2023, 16:48:Подскажите пожалуйста еще такой момент, получилось у кого-то выбрать конкретный из предложенных отель для транзита (бесплатный)? или только то что система автоматом добавляет и нельзя отменить?

Мне сразу предлагалось два на выбор. Один из них и подтвердил.

Вот мне тоже вылезло 3 предложенных отеля, но подтвердить тот который я из них хотела не выходит, система сама подставляет другой.

**Login007** » 05 окт 2023, 15:10

barkleich писал(а) 05 окт 2023, 08:45:Так ли он обязателен и важен? Это что-то covidное и нужен тест?

Сканируется на турникетах. Тест не нужен, достаточно указать в анкете, что он отрицательный.

По регистрации не подскажу, регистрировался в аэропорту. Открыли за 3 часа до вылета.

**TomCat81** » 05 окт 2023, 15:27

А где этот билет здоровья сделать то

**KrisskaZ** » 05 окт 2023, 16:38

TomCat81,
Я нашла этот сайт, но медленно очень открывается... может еще какой есть?
https://htdecl.chinaport.gov.cn

**barkleich** » 06 окт 2023, 09:48

Login007 писал(а) 05 окт 2023, 15:10:достаточно указать в анкете

а эту анкету в самолете выдают и можно заполнить? расскажите, если не сложно, чуть подробнее. Очень не хочется на пересадке из-за такой штуки застрять, или того хуже - вообще не пересесть )

KrisskaZ писал(а) 05 окт 2023, 16:38:TomCat81,
Я нашла этот сайт, но медленно очень открывается... может еще какой есть?
https://htdecl.chinaport.gov.cn

спасибо! только пока не ясно, что с этим делать? )

**barkleich** » 06 окт 2023, 11:20

KrisskaZ писал(а) 05 окт 2023, 16:38:TomCat81,
Я нашла этот сайт, но медленно очень открывается... может еще какой есть?
https://htdecl.chinaport.gov.cn

кажется, нашел на доном из ресурсов интернет-пространства, что с этим делать. спасибо!

**andreis.** » 06 окт 2023, 15:19

Добрый день. При транзите через PEK в Токио 8/20 часов , нужно ли получать/сдавать багаж?

**Login007** » 06 окт 2023, 15:53

barkleich писал(а) 06 окт 2023, 09:48:а эту анкету в самолете выдают и можно заполнить? расскажите, если не сложно, чуть подробнее. Очень не хочется на пересадке из-за такой штуки застрять, или того хуже - вообще не пересесть )

Нет, это онлайн-анкета. После заполнения генерируется QR-код, который считывается в аэропорту турникетом. Так что лучше заполнить до вылета в телефоне и заскринить.

andreis. писал(а) 06 окт 2023, 15:19:Добрый день. При транзите через PEK в Токио 8/20 часов , нужно ли получать/сдавать багаж?

Если на регистрации выдали оба посадочных, то не нужно. Обратите внимание на багажную бирку. Там должны быть коды промежуточного и конечного аэропортов.

**Vell_28** » 09 окт 2023, 16:28

Здравствуйте.

Кто-нибудь бронировал транзитный отель именно в Чэнду (TFU) при ночной пересадке более 10 часов?

**Vell_28** » 13 окт 2023, 07:21

Myata писал(а) 21 сен 2023, 12:20:♦ Passengers with O/I/X/N class tickets, L or P class tickets for any international segment of connecting flight tickets, award tickets, free tickets, infant tickets, children's tickets (with a separate child record number) and unaccompanied minors are not eligible to book transit accommodation services.

У меня класс Р, получается не положен отель? :(. У кого получилось с отелем, какой класс билетов у Вас был?

**TomCat81** » 13 окт 2023, 07:23

Login007 писал(а) 06 окт 2023, 15:53:Нет, это онлайн-анкета.

подскажите ресурс где ее заполнить ?

**KrisskaZ** » 13 окт 2023, 07:44

Vell_28, у нас класс S, получилось на обратном пути, при пересадке в 13 часов оформить на сайте трансферный отель.

TomCat81, я же выше в комментариях Вам уже писала ссылку на этот ресурс

**TomCat81** » 13 окт 2023, 07:48

KrisskaZ, это официальный ресурс ?? и для иностранных туристов даже не предусмотрен английский язык ?

**KrisskaZ** » 13 окт 2023, 07:56

TomCat81, это официальный ресурс, я пользовалась переводом страницы в Гугл. Ну и в интернете искала образец заполнения этой формы. Вобщем можно справится, не сложно.

**Login007** » 13 окт 2023, 16:40

TomCat81 писал(а) 13 окт 2023, 07:48:это официальный ресурс ?? и для иностранных туристов даже не предусмотрен английский язык ?

У меня там есть и английский язык.

**serii62** » 14 окт 2023, 15:46

Смотрю путевки с перелетом этой авиакомпанией,багаж 1 сумка,не понятно-это только ручная кладь?

**MaryGl** » 14 окт 2023, 16:54

На этапе подтверждения данных пассажира при онлайн регистрации сначала писал
-901702:An exception occurred when returning the AQQ request service

А теперь просто null

Попробовала уже с 5 браузеров, в том числе с VPN и с телефона. В приложении зарегистрироваться не получается, пишет проверить введённый контент, уже всё перепробовала.
Помогите!

**TomCat81** » 14 окт 2023, 18:13

Login007 писал(а) 13 окт 2023, 16:40:У меня там есть и английский язык.

при самом прохождении да, но на главной нет...

**Login007** » 14 окт 2023, 18:29

MaryGl писал(а) 14 окт 2023, 16:54:В приложении зарегистрироваться не получается, пишет проверить введённый контент, уже всё перепробовала.

У вас перелёт с пересадкой? Пытаетесь зарегистрироваться на оба рейса? Или на один?
Мне давало только на первый сегмент, на второй - ошибка. В итоге на оба регистрировался в аэропорту (перелёт из Москвы).

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР