Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 19

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #281

Сообщение poiuytrewq » 08 сен 2016, 19:24

Уважаемые форумчане,подскажите пожалуйста: пришло письмо на почту об изменении времени перелета, конкретно увеличилась стыковка с 1,5 часов до 3-х. У нас куплены билеты из Бангкока на САмуи Бангкок Эйрвейс. Должны были прилетать в Бангкок в 15.50 и улетать на САмуи в 19.20, сейчас получается прилетаем в 17.40 и улетать в 19.20
Успеем на пересадку, как думаете?
Лучше тогда лететь без багажа или времени на получение багажа достаточно?
переживаю.

спасибо.
poiuytrewq
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 24.05.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #282

Сообщение Mihalych » 08 сен 2016, 19:47

poiuytrewq писал(а) 08 сен 2016, 19:24:Уважаемые форумчане,подскажите пожалуйста: пришло письмо на почту об изменении времени перелета, конкретно увеличилась стыковка с 1,5 часов до 3-х. У нас куплены билеты из Бангкока на САмуи Бангкок Эйрвейс. Должны были прилетать в Бангкок в 15.50 и улетать на САмуи в 19.20, сейчас получается прилетаем в 17.40 и улетать в 19.20
Успеем на пересадку, как думаете?
Лучше тогда лететь без багажа или времени на получение багажа достаточно?
переживаю.

спасибо.

Если есть возможность - то лучше без багажа.
Тогда можете идти сразу в транзитную зону без "выхода в город" (без прохождения паспортного контроля, где можно и застрять в очереди).
И посадочными Бангкокцев лучше обзавестись заранее (при возможности)

Ваш вопрос больше в эту тему.
Посмотрите пару-тройку страниц в ней для общего понимания:
Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный и наоборот
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #283

Сообщение Nikolay Ustinov » 08 сен 2016, 19:53

У Эйр Астаны есть соглашение с этой авиакомпанией о сквозной регистрации багажа. Делая акцент на том, что по их вине сдвинулось время, попробуйте решить вопрос о сквозной регистрации багажа до конечной точки. Понятно, что разные билеты, но теоретически они могут это сделать.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3272
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 572 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #284

Сообщение poiuytrewq » 08 сен 2016, 20:16

Mihalych писал(а) 08 сен 2016, 19:47:
poiuytrewq писал(а) 08 сен 2016, 19:24:Уважаемые форумчане,подскажите пожалуйста: пришло письмо на почту об изменении времени перелета, конкретно увеличилась стыковка с 1,5 часов до 3-х. У нас куплены билеты из Бангкока на САмуи Бангкок Эйрвейс. Должны были прилетать в Бангкок в 15.50 и улетать на САмуи в 19.20, сейчас получается прилетаем в 17.40 и улетать в 19.20
Успеем на пересадку, как думаете?
Лучше тогда лететь без багажа или времени на получение багажа достаточно?
переживаю.

спасибо.

Если есть возможность - то лучше без багажа.
Тогда можете идти сразу в транзитную зону без "выхода в город" (без прохождения паспортного контроля, где можно и застрять в очереди).
И посадочными Бангкокцев лучше обзавестись заранее (при возможности)

Ваш вопрос больше в эту тему.
Посмотрите пару-тройку страниц в ней для общего понимания:
Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный и наоборот


задала там вопрос. Но как вы считаете, в принципе этого времени может хватить - если без багажа? Думаю, в такой ситуации мы постараемся обойтись ручной кладью
ПОсадочные можно оформить за сутки?
poiuytrewq
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 24.05.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #285

Сообщение poiuytrewq » 08 сен 2016, 20:17

Nikolay Ustinov писал(а) 08 сен 2016, 19:53:У Эйр Астаны есть соглашение с этой авиакомпанией о сквозной регистрации багажа. Делая акцент на том, что по их вине сдвинулось время, попробуйте решить вопрос о сквозной регистрации багажа до конечной точки. Понятно, что разные билеты, но теоретически они могут это сделать.

А где можно найти информацию по поводу этого соглашения?
poiuytrewq
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 24.05.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42


Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #287

Сообщение Punk » 09 сен 2016, 12:00

Nikolay Ustinov писал(а) 08 сен 2016, 19:53:У Эйр Астаны есть соглашение с этой авиакомпанией о сквозной регистрации багажа. Делая акцент на том, что по их вине сдвинулось время, попробуйте решить вопрос о сквозной регистрации багажа до конечной точки. Понятно, что разные билеты, но теоретически они могут это сделать.


На сайте ЭйрАстана тут http://airastana.com/kaz/ru-ru/O-nas/Obzor/Aviapartnery

Есть приписка, что
Сквозная регистрация разрешается, если поездка пассажира на рейсах авиакомпании «Эйр Астана» и внутренних/международных рейсах авиакомпании Bangkok Airways оформлена на одной маршрутной квитанции. Сквозная регистрация на рейсах Bangkok Airways не доступна в аэропортах Lampang (LPT) Sukhothai (THS).
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4348
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 512 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #288

Сообщение poiuytrewq » 09 сен 2016, 14:15

Написала в АА, получила ответ, что они готовы предоставить нам места в первом ряду, чтобы выйти первыми из самолета.

ПОдскажите пожалуйста, как первый ряд эконом класса в самолетах этой авиакомпании? Соглашаться нужно
poiuytrewq
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 24.05.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #289

Сообщение poiuytrewq » 09 сен 2016, 19:52

Форумчане, ну подскажите, плиз...

Каков первый ряд в самолетах этой авиакомпании? Это боинг 757

Прочитала, что там не убираются подлокотники, но зато места для ног достаточно.

Откидываются ли кресла? Есть ли мониторы или просто стенка перед носом?

НАдо дать ответ АА, а я вся в сомнениях.

спасибо.
poiuytrewq
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 24.05.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #290

Сообщение Pepelats » 09 сен 2016, 22:37

Mihalych писал(а) 08 сен 2016, 19:47:Тогда можете идти сразу в транзитную зону без "выхода в город" (без прохождения паспортного контроля, где можно и застрять в очереди).

А что, Самуи уже от Таиланда отсоединился? Как туда без прохождения паспортного контроля в Бангкоке попасть-то, если ЭйрАстаной в Бангкок прилететь и дальше Бангкок-Самуй лететь?
Pepelats
путешественник
 
Сообщения: 1842
Регистрация: 21.02.2007
Город: Донецк
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 250 раз.
Возраст: 51
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #291

Сообщение Nikolay Ustinov » 10 сен 2016, 06:58

Первый ряд отличный. Мониторы есть. Соглашайтесь.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3272
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 572 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #292

Сообщение poiuytrewq » 10 сен 2016, 08:34

Nikolay Ustinov писал(а) 10 сен 2016, 06:58:Первый ряд отличный. Мониторы есть. Соглашайтесь.

Благодарю, добрый человек
Еще про подлокотники и откидывающиеся спинки скажите пожалуйста? Тк с детьми, это важно

спасибо
poiuytrewq
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 24.05.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #293

Сообщение Mihalych » 10 сен 2016, 12:29

Pepelats писал(а) 09 сен 2016, 22:37:
Mihalych писал(а) 08 сен 2016, 19:47:Тогда можете идти сразу в транзитную зону без "выхода в город" (без прохождения паспортного контроля, где можно и застрять в очереди).

А что, Самуи уже от Таиланда отсоединился? Как туда без прохождения паспортного контроля в Бангкоке попасть-то, если ЭйрАстаной в Бангкок прилететь и дальше Бангкок-Самуй лететь?

Имел ввиду, что паспортный контроль с выходом в город - это очень вероятно очереди.
Паспортный в транзитной зоне как правило народу совсем мало.
Конечно штамп в паспорт всегда получаешь в первой точке прибытия в Тайланд
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #294

Сообщение poiuytrewq » 10 сен 2016, 12:40

Отвечаю сама себе на основе ответа а/к: сиденья откидываются, мониторы есть
poiuytrewq
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 24.05.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #295

Сообщение Technoman » 12 сен 2016, 13:56

Уважаемые знатоки, подскажите пожалуйста!
На странице проверки брони офф. сайта AirAstana появилось сообщение: "ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Ваш маршрут изменен в связи с непредвиденными обстоятельствами. Найдите новый(ые) рейс(ы), это бесплатно."
Правильно ли я понимаю, что могу перебронировать измененный сегмент без доплат? Может кто уже сталкивался с таким?
Спасибо.
P.s. На горячую линию а/к пока не обращался, т.к. по предыдущему опыту сложновато с ними общаться.
Technoman
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 25.08.2015
Город: Нарьян-Мар
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #296

Сообщение Mihalych » 12 сен 2016, 18:44

Technoman писал(а) 12 сен 2016, 13:56:Уважаемые знатоки, подскажите пожалуйста!
На странице проверки брони офф. сайта AirAstana появилось сообщение: "ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Ваш маршрут изменен в связи с непредвиденными обстоятельствами. Найдите новый(ые) рейс(ы), это бесплатно."
Правильно ли я понимаю, что могу перебронировать измененный сегмент без доплат? Может кто уже сталкивался с таким?
Спасибо.
P.s. На горячую линию а/к пока не обращался, т.к. по предыдущему опыту сложновато с ними общаться.

А что конкретно у вас изменилось в брони? Время вылета перенеслось, стыковка сократилась etc
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #297

Сообщение Technoman » 12 сен 2016, 20:07

Mihalych писал(а) 12 сен 2016, 18:44:А что конкретно у вас изменилось в брони? Время вылета перенеслось, стыковка сократилась etc

Изменилось время трёх из четырёх вылетов. Незначительно, конечно. От 5 минут до 2 часов 45 минут.Стыковки тоже увеличились.
Technoman
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 25.08.2015
Город: Нарьян-Мар
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #298

Сообщение Nikolay Ustinov » 12 сен 2016, 20:17

Теоретически, можете любой рейс теперь поменять на следующий/предыдущий, если вам это нужно. Смотрите, как будет удобнее.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3272
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 572 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #299

Сообщение Kattrin_ru » 13 сен 2016, 13:27

Подскажите, пожалуйста. Летали в Азию только Эмиратами/Этихадами. Как по сравнению с ними сервис и комфорт полета рейсами Астаны? Летим с тремя детьми, важен этот фактор. Есть ли персональные монироры в креслах? Или не надеяться? =)
Каков аэропорт в Астане? Есть чем там заняться во время стыковки? А то какие-то они слишком длительные...
Kattrin_ru
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 09.09.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

Сообщение: #300

Сообщение Punk » 13 сен 2016, 14:02

Kattrin_ru писал(а) 13 сен 2016, 13:27:Каков аэропорт в Астане? Есть чем там заняться во время стыковки? А то какие-то они слишком длительные...

В Астане аэропорт никакой: Duty Free (дорогой) и кафешки. Новый терминал строят. Должны открыть к Expo 2017.
WiFi неплохо работает, если народа мало в транзитной зоне.
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4348
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 512 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль